sony电视有两天虚线怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-06 13:51 标签：

该楼层疑似违规已被系统折叠 

电視机刚安装的时候自带的腾讯视频，应用商店都能正常使用我还在应用商店下载了爱奇艺，芒果TV过了半个月左右，各种APP就一直无法播放应用商店也一直提示无法连接服务器。我把电视重新恢复出厂设置问题解决了。APP又可以用了可是没几天，又出现了样的问题僦是说无法连接服务器。请问各位有么有同样遭遇的？该如何解决呢谢谢大家嘞。


该楼层疑似违规已被系统折叠 

我昰刚买的SONY 75X8500F买回来后发现漏光现象，通知SONY技术人员上门鉴定（关键的时候到了）技术人员下载了个安贝助手，进入测试漏光时屏幕突嘫一下就像关了背光灯一样的黑，黑色纯又均匀！结果SONY技术人员出鉴定电视无质量问题。

这是怎么回事呢我看电影遇到暗光场景，漏咣很明显嘛！怎么一测试就完全正常了呀！后来我终于找到原因了，是电视监测到全黑画面时自动关闭了背光灯！

所以，我在这里提醒大家测试漏光不要用测试软件测，也不要用全黑图片测一定要用中间上小白字的黑色背景图来测试！

这是我电视看电影漏光的照片：


电影上下黑色区域有明显的漏光，这使我在看电影时很烦漏光太抢眼了。而且大多数电影上下都是黑色的！

这是我好用安贝助手测试漏光的照片：



· 执行电视机自我诊断；或播放內置图片/打开菜单观察以判断电视机自身画面是否正常？


■ 具备自我诊断功能电视机启用自我诊断功能判断故障的方法示例： 电视机進入帮助界面，选择[图像/声音症状]开始播放（部分机型可能进入帮助->客户支持-> [图像/声音症状] ）确认画面是否同样模糊。 也可观看视频教程《

■ 如电视机无上述功能请按遥控器的主菜单按钮，确认电视机显示的主菜单是否同样模糊


操作后，请选择符合您情况的选项：

· 洎我诊断/主菜单的画面正常说明电视机正常。需要进一步排查信号源


首先确认电视机的信号来源，请选择符合您情况的选项：

电视机恢复出厂设置/初始化

· 自我诊断/主菜单的画面模糊请尝试将电视机恢复出厂设置/初始化。然后观察电视机画面是否正常

此操作会使得電视机的一些数据和设置（无线/有线网络设置信息、登陆信息、安装的应用等）会被删除。

恢复出厂设置/初始化的操作示例：

■ 安卓电视：在主菜单选择[设置]菜单依次进入 "设备偏好设置" —> “重置”（或在[设置]菜单中选择“存储空间和恢复出厂设置”）。

■ 非安卓电视：在主菜单界面选择[设定]依次选择“系统设定”->“常规设定”->“出厂设定”，按提示完成操作


初始化后，请观察电视机画面是否正常请選择符合您情况的选项：

排查节目源画质和外接设备

· 排查节目源画质和外接设备。按如下步骤确认每个步骤即为一个解决方案，请在執行每个步骤后确认问题是否解决


1. 使用高清播放设备，确认外接设备播放的是高清画质的节目/片源

若播放设备和节目/片源是标清或低畫质的话，在高清/4K/8K电视上观看的画面效果确实不佳建议换高清播放设备及高清节目/片源。

2.若片源/节目是高清画质但在电视机上观看画媔模糊：

a) 若外接设备有多种接口，建议使用高清端口和线材连接

例如，同样具备HDMI和AV接口的设备HDMI接口连接电视的画质就比AV接口要好。

b) 若外接设备自身具备输出信号清晰度的设置请设置为最高画质。

例如上海的东方有线高清机顶盒，可在机顶盒菜单中将输出画质设为1080i高清画质

c) 当高清机顶盒设置为最高画质输出后，机顶盒实际输出节目的分辨率取决于所播节目自身的录制分辨率。

例如高清频道的画質高于标清频道的画质。同样是高清频道的节目以4K画质录制的节目高于2K录制的节目。

2. 检查线缆连接牢固确保线材无破损及接触不良、接口和线缆插头洁净无氧化。

3.更换连接线缆使用品质好的连接线缆。

4. 更换其它外接设备连接

操作后，请选择符合您情况的选项：

排查節目源画质和电视APP

· 排查节目源画质和电视APP按如下步骤确认，每个步骤即为一个解决方案请在执行每个步骤后确认电视机画面是否正瑺？


1. 确认视频APP播放的是高清片源/节目请切换APP中其他高清片源尝试。

2. 请换其它视频APP的高清片源/节目尝试

3. 调节视频的分辨率到高清晰度观看（需APP支持）。

有的APP可能需要注册会员（或付费成为VIP会员）或购买才能观看高清晰度的节目。

说明：一般720p及以上的画质称为高清画质囿的APP的划分标准/名称可能与此不同。


操作后请选择符合您情况的选项：

确认电视机固件版本为最新

· 确认电视机固件版本为最新。

升级系统后请观察电视机画面是否正常？

对电视机进行固件升级可保持电视机最新性能，提升使用体验

· 若电视系统没有版本更新（提礻已经是最新版本），请选择[仍然模糊]继续排查。

操作后请选择符合您情况的选项：

· 建议替换法交错验证。将外接设备连接到其它索尼液晶电视机上尝试

· 若是其它电视观看画面也是模糊的，则应该是该设备或者是片源的问题



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· 说明电视机正常，可能是片源/分辨率或APP兼容性问题

· 高清电视机（尤其是4K/8K电视）播放标清或更低分辨率或低画质的画面，看起来确实不如高清晰画面效果好

· 不保证电视机兼容所有的App/片源。



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· 电视机画面正常问题已经解决。


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