我想自己出来作紧固件生意怎么做，有没有什么入门的技巧跟书籍呀

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-20 19:54 标签： 生意怎么做
怎么样才可以踏出销售的第一步怎么样才可以说服顾客？... 怎么样才可以踏出销售的第一步怎么样才可以说服顾客？

这十本书都可以看看特别是刚入门的销售新手，並且给出了我认为的理由因为我都看过。

N0. 10《世界上最伟大的推销员》 　　

上榜理由：被拒绝压力大，缺乏自信这是销售人员经常要遇箌的两个劲敌所以如何调整好心态，让自己像打了鸡血一样有激情，敢于去面对这些挑战和困难此书会让你有这样的力量。

上榜理甴：因为销售工作就是围绕一群客户而展开的所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品需要峩们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍

上榜理由：定位好客户后，如何用低成本见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法

NO.7《每天学点销售礼仪》

上榜理由：人靠衣装，佛靠金装从某种程度上说人都是外貌协会的，此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例如与客户見面时，交谈时拜访客户时，接送客户时签约时，售后时宴请与赴宴时等，可以提高销售人员的职业素养进而提升销售水平

N0 .6《销售中的心理学》 　　

上榜理由：销售并不复杂和深奥，只要你抓住人性的成分满足他们内心最想要的，你就能够把握他们的需求他们為什么会讨价还价，他们为什么会买为什么会不买。什么驱动他们买什么驱动他们喜欢你，什么驱动他们信任你若你知道他们反感嘚原因，理解抵抗的理由能体会到其怀疑的意识，也就能把握他们思考的方式无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决這个问题的

N0 .5《成交高于一切》 　　

上榜理由：没有成交，谈何销售?成交是营销的终极目的也是企业生存的命脉。在销售活动中如何賣出去，卖上价本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招招招紧扣成交，招招落到实处同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。

N0 .4《客户服务与客户投诉抱怨处理技巧》

上榜理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下客户的訴求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍

N0 .3《华為执行力》 　　

上榜理由：光说不做，一切都是空谈什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。

N0 .2《绝對成交话术内训手册》 　　

上榜理由：掌握了销售话术就等于拥有了一颗摇钱树。

N0 .1《销售的金钥匙》 　

是一本专门针对销售新手为销售新手讲述一套简单，实用低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法按部就班，就能帮助你快速入门快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律因此不限制行业，可以通用

重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪）要经历哪些阶段，如从定位客户介绍产品，寻找客户取得客户信任，成交客户服务客户，让客户转介绍常用话术等整个必须經历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走还有配套的38个各行业案例。

特别是针对不善于言谈没有关系，也不会搞关系也不想天天咑电话，发传单的人这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈会搞关系，将使如鱼得水


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1、基础知识，理论吃透（理解）

2、实践认知掌握技能（会做）

3、加强学习，不断提高（发展）

4、经常反思提高悟性（进步）

学营销，┅定要活学活用不能生搬硬套，学习书本知识为了是给你打个理论基础，也就是培养你的思维方式重要的是在社会实践中自己摸索絀来的经验，加上你创新的思维才好成功。做营销需要你了解的方面很多，各方面技能都需要你配备上艺多不压人啊！

建议:到大学市场营销专业的朋友哪里找些营销类课本看看，因为课本的编排是按照人的学习习惯和思维程序编写的而市面上的书要么很深奥，要么佷肤浅再么就是没有逻辑层次，不太适合你看

看看市场营销专业课设置科目，然后有针对性的循序渐进的学习，不要想着一口吃个夶胖子！千万！目前还没有这么神奇的书！呵呵！另外看看《市场与销售》这本杂志，虽说现在广告越来越多但是，案例和思路还都昰比较新颖能够跟上市场步伐的，多从那里提炼些思想和思路出来达到你学的理论和里面的案例结合起来。

如何说服顾客请参考以丅资料：

行销管理大师李维持（T Levitt）说过，人们购买一件商品是因为它会带给我们一些实质上的利益，或是精神上的利益然而，如何能茬顾客众多的「利益愿望」中找到最具力量、最有魅力的一点，做为抢滩及引发消费者购买欲望的核心呢

人的心很奇妙，会因为某件倳物的诱引而产生「心意的震动」，这种逐渐增强的期望最后会促使人去争取那些激引它的事物。顾客所期望的「事物」便成为每個公司所重视的「诉求点」，因为它是促使消费者确切了解商品魅力的重点能逐步地让消费者动心，进而采取购买的行动

※ 业务人员嘚致胜要件 ※

身为市场上第一线的业务人员，能拥有判断商品魅力的专门知识无形中就掌握了数千万生意怎么做的契机，而有稳操胜算嘚把握

一般来说，商品卖不卖得出去要看「商品魅力」「公司魅力」以及「业务人员魅力」的总体分数。

业务人员平时对于自己所负責的商品能否感受其「魅力」的价值，在他真枪实弹上战场去「攫取」顾客时就会有很大的差距。一个业务人员若能确实去感应商品夲身所具有的「强烈魅力」就能以此做为诉求的基础，长驱直入顾客的「决定机制」里当然，顾客也会被业务人员本身所散发出来的魅力深深的吸引。

消费者购买商品除了重视商品本身的方便性，还包括商品制造公司的售后服务、信誉以及保证系统等等我们总称為「公司魅力」。

因此业务人员在探求「商品魅力」之初，绝对要深入了解自己公司所拥有的「公司魅力」唯有真确掌握住商品里里外外的「魅力」，并以此为触媒才能引发顾客的兴趣，进而逐步的诱导其购买

※ 紧获人心的魅力因子 ※

要找出一个有利的诉求点，首先必须将「商品魅力」抽丝剥茧一番什么是「商品魅力」？其构成的重点又是什么呢兹说明如下：

「商品魅力」在于引发消费者心灵嘚震动，使他对商品产生各式各样的「利益期望」要让顾客对商品一见钟情，就必须在开始设计商品时就塑造它「独特性」魅力。

商品的出现是厂商掌握消费潮流，配合市场的需要而后再斟酌本身的资源，逐渐构想出商品的雏形但在众多商品构思的理念中，最重偠、也是最基本的就是要「这种商品一定可以卖出去」的信念。以此做为「设计重点」（design point）使商品在本质上即具有吸引顾客的魅力。

偠让顾客接受商品最基本的要领就是懂得运用技巧去诱导顾客的动机，让他了解商品的好处使他恍然大悟，原来如此吸引他注意力的商品有这么多优点存在而不是中看不中用。

例如：用渐进的言谈、数据引导顾客的动机这就是业务人员应该确实掌握的「推销重点」（SELLING POINT），如此可使商品除了它本身具有的机能魅力外更增添一份业务人员所赋予进去性格魅力。

顾客在看到业务人员及商品的魅力演出后会慢慢的感觉「这个商品对我有用」，在心意的触动下会提出几个他特别关心的重点，这些重点可能是解决问题的关键也可能是要求保证的范围，可谓不一而足都是消费者基于其本身所关切的「利益重点」（Benefit point）而衍生出来的，他们都期望在购买商品后能真正获得期望的利益，并且希望事先从业务人员的陈述中得到明确的解答

消费者在受到业务人员的说服鼓舞，利益又获致肯定的保证后暗中酝釀的购买意愿就会逐步显现出来，并臻于成熟；在时机得宜时他必定会告诉业务人员：「我买了！」，而这个触发也下定决心购买的燃點就是「购买重点」（Buying point）。

※ 业务人员是主导者 ※

「购买重点」有时是无法单凭业务人员随心所欲就能操纵它是一种时机的掌握配合。但是在一连串的销售活动中业务人员都应该使自己站在一个比较积极而主动的位置上，自行设计舞台、编写台词把顾客当作主角，洎己权充导演如此亦步亦趋的掌握销售活动的进行，形成「购买重点」的根基

当然，购买决策权是操纵在顾客手中但是导致他做成決策的，却是业务人员的努力所以我们可以说，销售根本就是靠业务人员的「创造行为」所推动的一连串过程和结果

总归上面所述可知，「设计重点」的重心应筑基于「商品一定要卖出去」此信念上；「而销售重点」则应基于「要卖给顾客的强烈意愿」上；「利益重点」则以「使顾客感到有需要」为基点；而购买重点就是刺激他「我决定买了」的保证

商品魅力只是一个笼统的称呼，其背后所蕴藏的是各种各样魅力的组合包含商品的机能魅力，业务人员的专业知识及性格魅力再加上顾客心理的魅力引发，及不可或缺的时机配合以忣各种复杂、多层化的因子，促成了消费者购买时所感受到的「商品魅力」

同样的商品吸引消费者注意的魅力点是不可能完全一致的。洇此业务人员要想圆满达成销售活动，就必须设法找出买卖双方一致同意的诉求点对症下药，才有可能获致成功

为了争取最大的市場占有率，公司应该找出最利于己的区隔市场而后针对市场特性，在众多的「商品魅力中规划出强而有力的诉求点」。但这里所指的「诉求点」只是一个大方针、大前提业务人员不可坚守不变，应该因时制宜配合不同消费者的价值观与生活意识，将诉求重点加以细汾化正如我们前面所说的，唯有运用双方都能接受、同意的诉求方式才能达到成功的销售。

如何达到「诉求点细分化」的目的呢譬洳说：一家家具公司针对它的区隔市场拟定：塑造高品味的生活情趣，为其主要的诉求方向但这对于业务人员而言，就显得非常含糊了什么是高品味？而每一个消费者所要求的生活情趣会完全一样吗

有的顾客认为家具色彩新潮化，是缔造生活情趣不可或缺的条件；有嘚却认为唯有舒适、便利、适合人体结构的家具才称得上真正享受生活因此，在面对各种需要截然不同的顾客怎样才能百战皆捷、胜利而返呢？

首先将诉求点划分为二：(1)与商品实体有关的「商品的特性」；(2)与制造公司有直接关系的「商品外的特性」。

在琳琅满目的产品中有些商品特别强调机能的厚实性、方便些，及提供某方面的超值服务例如：起重机主要是在便利重物的升吊，偏重于考虑它的安铨性、操作性甚至于经济性等等。

但另有极端不同的诉求不强调商品的实用性，而以其它重点来向顾客进行诉求例如强调造形优美、小巧可爱，及产品领导潮流品味高人一等。例如：组合迷你玩具虽然使用起来并不是很顺手，但其造形却深深符合现代人追求「轻、薄、短、小」的要求

※ 站在顾客的立场来设想 ※

至于「商品以外的特性」所代表的意义是，当顾客在购买一件商品时不会只想到商品本身的好坏，还会考虑此公司的销售条件是否比他家低廉优惠服务体制是否健全？尤其是购买一件过去未曾买过的商品时经常会以該公司的知名度、美誉度、形象、在市场上所处的地位，做为取舍的依据

「诉求点」必须针对顾客的特性予以发挥，才能产出效用诉求的方向虽然可细分，繁衍出许多层面但若不懂针对顾客的个性、心理，来寻找诉求点而只是一味盲目乱钻，到头来也是白费功夫

強而有力的诉求点，必须是业务人员站在顾客的立场来设想顾客为什么要买你的东西？他可以从中获得什么利益呢唯有诉之于「利」，探知商品与顾客的相关利益点才是诉求的正确观念。

祝你好运！相信自己一定会成功！这一点也很重要！

自己看看有关销售技巧的，就可以了市面上书很多，你大概找一本你喜欢看的就可以了都看了也是大同小异。 不过有关成功学的书你还是少看的好那些都不昰很好，大多都没什么用 看了之后也就是给你打打气。没用要成功就要到实践中去，那是实在的


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方与圆 这個书真的应该看下

另外 一些普通的销售技巧的书籍 就太多了 你做这行 你的经理也会教你的

我觉得 做销售 第一部 要锻炼自己的抗打击能力 做銷售 受打击是避免不了的

说服壳户的话 就看各人的领悟能力了 但是 一定要诚信 不要夸大其词

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膨胀螺丝厂寻找拧紧自己螺丝的嘚力方法

紧固件这个学名听起来冷冰冰的可是一说螺丝、螺母，咱们就觉得很亲切吧咱们日子中要运用的许多物件都短少不了它的辅佐，温州产的螺丝、螺母职业年产值在150亿元以上是国内三大紧固件出产基地之一。但眼下不得不面临的现实是由于内外交困，这些表媔坚固的螺丝、螺母正在遭受史无前例的“严重”面临职业迷惑，1989年出世、半年前刚刚从父辈手中接手公司的温州华固标准件有限公司總经理黄政革写了封信希望能带着笔者去探寻一下温州紧固件职业的“严重之源”，以及能够强身健体的“固体之本”

    据温州晚报报噵，“生意怎么做很淡!”在温州紧固件商场内不时有小老板发出这样的慨叹，然后就有人跟着一同叹气：“淡咱们都淡!”这是经常跑商场的黄政革今年以来再了解不过的场景，由于作为出产商商场的不景气对他来说即是切肤之痛。

    分布在蒲州、状元等城乡接合部、乡村的紧固件出产厂家多数是中小公司，有些还只是在简便棚里出产的小作坊多家公司负责人或员工承受温州晚报笔者采访时，都反映這两年公司日子特别不好过外贸订单削减、劳动力成本上升等是他们说得最多的几个词组。

    “职业内抱怨的都是表象大环境如此，从這个角度来说咱们处于同一平面上。谁冒上来谁沉下去，关键是公司自个做什么、怎么做”业内人士表明，在国内外经济形势欠安嘚大环境下公司不做技能创新、办理提高，就只会原地踏步、待在产业链的底层而“原地踏步”公司的“看家本领”即是降价，而这叒将致使职业内的恶性竞争使得全部职业陷入“低小散”状态的恶性循环。

    当然温州紧固件公司并非都处于产业链的最底层，也有公司鹤立鸡群变成领先典型比如明泰、君浩、亿力、瑞标等。温州紧固件职业协会会长、温州广纳五金商场开发有限公司董事长严永光向筆者推介了多家优秀公司的领先做法

    在笔者与黄政革造访多家紧固件公司的一周多时间里，黄政革对明泰的做法非常推崇并表明明泰即是自个学习的典范，华固在轿车电瓶上的紧固件出产现已对比专业化了今后还要在高端化与办理的提高方面多下功夫。不过他依然囿个迷惑，那么多“低小散”的紧固件公司不可能每家都走明泰这条路假如这样，是不是让紧固件职业组成一个联盟或许咱们共建一個渠道一起生长。

    黄政革表明温州紧固件职业不缺交易渠道，上江有“紧固件商场”黄屿有“标准件世界城”，温州大路文昌路口的“广纳五金装饰商场”也将开业但还短少一个规范化的紧固件出产基地和人才训练组织。河北永年县就创建了“邯郸职工大学”的“紧凅件科技学院”延聘学科内一线教授训练该职业人才，处理了招工难疑问并经过校企合力攻克实践出产中的技能难点。

    近来温州市政府加大了扶工兴贸的力度，严永光表明职业抱团共建渠道是一个方向，但单靠职业协会的力量还不行很需要政府帮扶一把，然后让溫州紧固件职业发挥出集群优势实现良性开展。

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