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已分配商家 三星GALAXY盖乐世
2020年11月份在京东自营旗舰店购买的三星f7000折叠屏幕手机,使用不到4个月屏幕折叠位置出现明显折痕明显质量有問题,送三星维修部后被告知为人为划伤态度很强硬拒绝免费换屏幕让自费3000元换屏幕,整个手机屏幕没有划痕只有折叠地方出现裂痕裂痕能被说成人为划伤,这明显的忽悠人嘛三星发布会说的屏幕折叠寿命20万次,不到4个月时间约等于不眠不休一分钟开合一次了我拨咑三星客服电话投诉说稍后回复,如今5天过去了也没有回音机器维修部直接寄回来了,不管不问