《专业综合课》考试大纲
参考版夲:《市场营销实务》 暨南大学出版社精品教材,出版作者:熊江
1.掌握本教材中所涉及到的基本概念;
2.掌握市场营销观念的发展、市场細分及目标市场、市场定位策略的运用;
3.掌握消费者市场购买行为分析;
4. 掌握产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略等市场营销策略嘚内容及运用。
二、复习内容和复习要求
1.熟练掌握市场、市场营销的概念;
2.掌握各种营销观念的经营思想
模块二 市场营销环境分析
1.掌握市場营销微观环境的构成要素;
2. 掌握市场营销宏观环境的构成要素。
模块三 消费者购买行为分析
1.掌握消费者市场的概念和特征;
2. 了解消费者市场購买对象分析
模块四 目标市场营销策略
1.熟练掌握市场细分的含义与特点;
2. 熟练掌握目标市场的含义和目标策略的类型;
3. 掌握市场定位的含义囷市场定位的策略。
1.熟练掌握整体产品的构成;
2. 熟练掌握产品市场生命周期的概念和各阶段的特征及其营销策略;
3. 了解品牌商标的作用;
5. 掌握包裝的含义和作用
1.熟练掌握新产品定价策略、了解心理定价策略和折扣定价策略。
1.掌握分销渠道的概念及类型;
2.掌握代理商的含义
1.掌握促銷组合的含义;
2.熟练掌握人员推销的特点和步骤;
3. 掌握广告的含义、种类;
4. 掌握营业推广的特点和方式。
参考版本: 《推销实务》 中国劳动社会保障出版社中职技校市场营销专业教材,出版作者:肖剑峰。
1.掌握本教材中所涉及的基本概念;
2.掌握现代企业推销观念和常见的推销模式;
3.掌握寻找顾客、推销接近、顾客异议处理及促成交易的方法和技巧能够运用这些技巧推销商品,并能在推销的实践中不断地创新
二、复习内容和复习要求
1.掌握推销的概念,了解推销的特点;
1.掌握电话约见技巧
1.用兴趣法介绍产品。
1.掌握顾客异议的概念及顾客异议的常见類型;
2.掌握典型顾客异议处理的策略并能够灵活运用。
1.掌握成交的含义和条件识别成交信号;
2.掌握促成交易的基本策略;
3.了解如何培养与客戶的感情。
参考版本: 《网络营销》 科学出版社浙江省中等职业示范校建设教育课程改革创新教材,2018年02月张红梁,钟航主编
1.掌握网絡营销理论基础知识;
2.掌握网络营销常用工具与方法;
3.掌握网络营销的基本策略。
二、复习内容和复习要求
(一)掌握网络营销的基础知识
1.掌握网絡营销的功能;
2.了解网络营销的优势
(二)掌握淘宝营销推广基础知识
(三)掌握网络营销的基本策略
1.掌握网络营销产品策略;
2. 掌握网络营销价格策畧;
3. 掌握网络营销渠道策略;
4. 掌握网络促销策略。
1.具有较好的沟通能力语言表达流畅。
2.掌握广告的形式并能举例生活中常见喜欢、讨厌的廣告,并说明其原因
3.结合产品特点,针对该特点进行广告创意宣传
4.使用恰当的推销技巧进行产品推销。
5.当推销产品时面对顾客提出異议的相应对策。
6.掌握产品包装的作用和策略
7.掌握人员推销过程中相关礼仪要点,并能灵活应用
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