关于小步在家早教使用心得体会;2016年7月，作为一个29岁的大龄产妇，在备孕多年后终于迎来了我的“小棉袄”，如今她已快满3周岁，育儿过程中的酸甜苦辣，很想记录一下。 焦头烂额中一地鸡毛 丫丫出生后，经历过奶水不足、闹觉、营养缺乏、骨折等种种不顺利，好在那时候不需要上班，还勉强顶得住。 丫丫真正让人崩溃的是2岁以后，她开始进入叛逆期，动不动就满地打滚，感觉对她真的力不从心了。另外就是，我上班后，丫丫一直是爷爷奶奶带，可能在家没什么意思，她慢慢迷上了看手机，不让看就要哭的撕心裂肺。 诸如此类事件的发生，让我不胜其烦。白天工作忙的飞起，晚上回去还要对付这么一个“磨人精”，我感觉自己走在抑郁的边缘了。 ;阳光照进生命里 有一个朋友知道了我的情况，让我试试小步在家早教。她说一直在用这个软件，里边有适合家长的大学课程，也有适合陪伴孩子的各种游戏、绘本、音乐。 那一晚上，我们聊了很多，分享了很多育儿心得，跟她比起来，我自己的育儿知识匮乏的要命。一个很强烈的念头就是，我要好好学习，我对丫丫现在的各种“做妖”也负有不可推卸的责任。 说干就干，当天晚上我就下载了小步在家早教APP。说实话，之前我也看过一些育儿知识，但是小步的课程真的说到了心坎里，让我不住的点头说，嗯嗯，是的，就是这个样子。 过了一段时间后，我觉得自己心里越来越有底了。原来，因为我陪丫丫的时间少，她缺乏安全感，所以要哭闹一番博得我的注意。另外，爷爷奶奶不懂如何陪伴孩子，要手机就给看，把她宠出了“公主病”，所以她就学会了一哭二闹，不达目的誓不罢休。

作为一个资深奶爸，在给孩子选择早教课方面还是挺有经验的，因为我深知早教对于孩子来说是一个黄金时期，它深深关系到孩子能否健康成长以及亲子关系是否健康和谐，是每一位家长都应该提起重视的。

但是很多时候，会出现一个关心则乱的现象，正因为太过在意，所以大部分家长在早教上投入很多时间和金钱的精力之后，往往收效甚微，这主要就是因为没有自己的判读和主见，听人说这个早教很不错，那就试试，那个好像也不错，也想试试，试来试去都是在不断试错，最后孩子这儿学学，那儿看看，反倒一无所获。

所以，一定要想清楚自己到底想对孩子进行一个怎样的教育，这样才能根据不同的理念和教育方式，选对最适合孩子成长发育的早教产品。

以下就是我曾接触和体验过的早教课程，这些里有我上过几节课就不上的，也有一直带着孩子在学的课，大家可以自行选择。

比较老牌且经典的早教产品，创始人自己就是一个宝妈，最初是因为想为女儿定制一份在家启蒙教育计划，才创立的小步在家这个早教产品。

所以这位创始人邀请了多婴幼儿领域的权威专家以及国内外知名高校的优秀人才，共同打造出了一套让家长用起来得心应手的deep家庭早教体系，通过解决育儿过程中常见的“教什么、怎么教、教的怎么样”等三个核心问题，致力于把每一位家长都培养成“育儿专家“。让孩子在被家长陪伴的习惯中，迁移魔化的受到科学的教育，培养孩子的性格，促使孩子更健康的成长。

和其他早教理念最大不同的是，小步的核心理念并非教育孩子，而是教育家长。可以说，小步整体的教育初衷久是让家长回归家庭，通过高质量的陪伴实现孩子的早期教育，这其中不仅包括孩子的认知成长，还包括孩子的科学养育、家庭成员共同成长、家庭关系的构建等。

针对家长教育的方面，小步专门为家长设置了家长社区、家长锦囊和家长大学等板块，还有育儿微课和专家课等专项课程，这里面既涵盖了艺术、运动、音乐、创意游戏、辅食、认知启蒙、百科知识等多个维度的几十门实践课程，也包含健康安全攻略、产后保养、育儿专业知识、育儿养成、宝妈的自我成长以及如何搞定孩子的问题等主题课程，为家长提供了很多丰富且专业的知识参考。

针对孩子教育的方面，小步设有培养孩子互动能力的游戏馆，如培养乐感的音乐馆，培养阅读理解能力的绘本课，训练孩子词汇量的国学馆，培养身体素质的健康馆等等，还有几千种亲子游戏，可以根据评测结果、兴趣智能调整综合选择，让孩子在游戏中增长智力。

此外，在时间上，小步在家可以根据孩子和家长的时间自由安排课程，授课方式上，它还能根据不同年龄、不同性格的孩子因材施教，相对来说更有针对性。

因为理念方面不谋而合，所以小步也是我给孩子一直用到现在的早教产品。

同伴贝宝是运动宝贝早教做的一个活动，运动宝贝早教做了十几年，在线下早教品牌里挺出名，他旗下的同伴贝宝，模式上和巧虎类似，是按月寄送的。不过单月的价格就要298，比巧虎贵了不止一半，盒子内容也是由玩具、绘本、视频课程组成，但是个别玩具在细节上存在小瑕疵。

另外，同伴贝宝有一个情商课比较出名，也是很多家长趋之若鹜的根源，但我个人觉得还挺鸡肋的，对于0-3岁的孩子来说，情商的定义本来就很虚空，因为我们是要培养一个创造力强、独立自主、自我价值感高的孩子，不是培养一个规规矩矩乖乖巧巧会讨好大人的小大人。

总的来说，作为新生代早教产品，需要改进的地方还很多。优点是课程与玩具的搭配度高，简单易学，缺点是APP里面主要就是和盒子相关的教学视频，没有其他特色课程，内容相对来说不够丰富。

日本品牌，2006年进入中国，有实体店，在中国早教一片空白时期疯狂扩张，在互联网还不太发达的时期，用电话销售的形式快速打开了市场。在家庭早教里面属于比较出名的品牌。这个品牌的产品组合模式比较固定，每月一组玩具，搭配2-3本书、视频和教具，上课形式很传统，就是简单的看视频，父母的参与感很薄弱，基本上跟看动画片一个意思，只有个看孩子在旁边陪着就行，基本没什么技术含量，教具的话部分也存在瑕疵，例如布制玩具线头较多等，这些没做好的细节就导致产品有些廉价感。绘本方面，纸张质地也很一般，相对比较粗糙。

总的来说，巧虎是那种日式的循规蹈矩的老观念，过分强调传统规则的培养，甚至有些“强行灌输”的意味，有点压抑孩子的天性，名头大于实际体验，玩具和绘本的质量和内容都不够出彩，适合当辅助，不适合作为主要的早教产品。

这家是根据美国哈佛早教法为宝宝提供大品牌的玩具，每期内容四个玩具，三本绘本。四个玩具分别针对宝宝的大运动、感知觉、精细动作，有相对应的玩法视频，三本绘本也有教程。

但是本质上这个早教产品只是纯粹借助玩具来开发孩子的能力，并没有一些针对具体月龄孩子的详细划分，功能性很单一，而且价格上比较贵，一年将近三千块，并且订购就要一年起，后续想退的话，流程比较麻烦，退款时间也比较长。

而且在玩具上，它家有一个大的玩具库，库里的玩具是公用的，不太干净卫生，所以每次收到时玩具都有磨损，看上去也不太干净，还得先喷洒酒消毒，就拿定制新盒来说，这个月玩具到期要还回去了，下个月的玩具要根据对宝宝的测评报告来分配玩具，但是玩具分配的主要依据并不是科学性的考量结果，而是仓库里有没有这个玩具的库存，因为同样的测试，同样的答案，分配到的玩具却不见得一致，猜测是某些玩具库存不足，只能用别的玩具代替。

总之，整体性价比不高，游戏也比较少，只有几百个，视频也很短，只有30秒左右。

综上，对于早教产品的选择，千万不能“病急乱投医”，很多产品都是抓住了家长的痛点所以制造各种噱头来骗钱的，所以一定要有自己的判断和主见，要从品牌名气、早教理念、课程体系和产品价值、产品安全等方面综合考量。

2021年【小步在家早教】适合专为2.5-6岁儿童定制的“学习力”课程

本次拆解的课程落地页是小步在家早教主推的0-3岁家庭早教课，作为小步在家早教主推的课程，这个落地页承担了用户对课程和小步在家早教的初步认识、建立品牌信任，选择课程，将用户引流到体验课，然后在社群中转化为正价课用户的任务。

公众号的路径设置和APP的不一样，但落地页是一致的，本次拆解公众号路径的落地页。

小步在家学背后的公司是“北京小步大成科技有限公司”，成立于2017年1月11号。短短三年时间，小步在家早教APP的注册用户已经超过1580万，2020年9月单月流水突破5000万，成为在线早教赛道具备一定影响力的品牌。

好奇为何在三年时间就获得千万级别的注册用户量，所以本次拆解选择小步在家早教。

本次拆解将套用LIFT模型，拆解“0-3岁家庭早教课”是如何设计落地页的；

用户路径——以学习力启蒙计划为例

用户路径：公众号推送消息——点击链接进入落地页——点击“立即领取”——填写孩子年龄——推荐课程——报名课程——添加老师

原理：基于数据认识的基础，在营销信息中找出问题，设计有关解决这些问题的假设，提高产品效益，得出改进问题的结果，提升转换率。

影响LIFT模型的六个因素

要做的是强化价值主张。

强化价值主张=感知的好处+易理解-行动成本

（1）优化”认知“——理解是购买的前提

一般来说，0-3岁的孩子是学习走路和说话的阶段，普遍的意识不会对孩子的教育投入太多，用放在落地页中间的“0-3岁早期教育，真的比你认为的更加重要”简洁明了的一句话，让没有觉知的传统观念实现反转了，有让人猛然清醒的感觉，也让人产生好奇心，为什么这么说？引导用户持续去了解。

另外，借用了一个该领域的一位拥有历史感的名家的和适合时宜且同样反转传统观念的一句话，增加了上面那句话的说服性。

（2）优化”有形的性能和无形的情感“——为购买找个理由

保持页面和潜在客户认为他们看到落地页的相关性。0-3岁的启蒙课是小步早教主推的课程，在公众号文章等也频繁传达0-3岁启蒙学习的重要性和必要性等，用户关注公众号后第一个推送的课程链接就是0-3岁的启蒙课。

这个落地页在目标受众上并没有做区分，相关性不是很强。

小步在家早教的学习力启蒙课覆盖0-6岁孩子，但是这个落地页的核心讲述的是0-3岁的部分，如果但看详情页，对于3-6岁的孩子并没有体现目标受众相关性。这是一个可优化的点。

而用户在点击“立即领取”之后进入的界面是填写孩子的年龄，如果是3岁以上，会推动适合2.5-6岁年龄段的课程，这时候体现了对于3-6岁的用户目标受众是相关的。

暂不得知小步早教在这一步的用户路径上是否经过测试。

盲猜3-6的课程是后来开发的，属于0-3岁的延续性课程，这家公司的核心是0-3岁为主体及基调，没有主打3-6岁的用户群体，所以后期为了用户能沿着这个推动的落地页链接也能报对应的3-6岁的课程，在用户点击报名行为的下一步进行了课程推荐（有意思的一点是，0-3岁的课程是免费的，3-6岁的课程是9.9元）

通过强化价值主张的几个手段将用户的传统观念反转，让用户进入好奇心持续探索之后开始利用场景戳痛点，进一步带入选择课程的好处等，但内容的逻辑和简洁性上存在一些可优化的点。下面做具体分析?

在认知反转之后，详情页后面的内容并没有回答用户被反转后的好奇心，而是带入到了选择课程的痛点场景中，作为一名还打算报名的用户来说有一种我还没产生报名课程的动机，就被带入消费场景的一丝被冒犯的感觉。

如果用户在公众号留存，被公众号推文影响过，或者是用户本身就有报课的想法，那么接下来的内容则是符合目标用户的场景的。

1、场景戳痛点，给答案

对比线下线上课，将三大痛点用文字直观表述：

虽然报了线下早班课，但在家的时候还是经常陷入陪娃无聊窘境 网上收集的一些亲子游戏东拼西凑很不系统 平时老人和阿姨带娃，只知道看电视和动画片

接着用很简洁的一句话包含提问和回答的回应以上痛点：

• “早教想要有效？一定要从家庭做起”

紧接着用社会认同感——学员评价背书，表达小步在家早教是能产生积极效果的。

这里的文案有两个问题：

1、文案写着是“2018年9月的一次测试”，给人感觉时间滞后性很大，且测试是公司主观行为，丧失了说服力。

2、描述提升的地方，比如“认知能力提升55%”不知道这个是如何量化出来的

然后利用信誉度说明了家长参与孩子早教的重要性。

将这里的信誉度和社会认同两部分的内容互换位置，个人觉得是比较好的认知逻辑，有两点原因：

• “早教想要有效？一定要从家庭做起”紧接着信誉度内容，才是回应了这句话带给人的好奇心，且第三方的权威更能让人信服。

• 信誉度的内容讲的是家长陪伴会产生更好的效果，这时候可以顺着放置“社会认同感”的内容，证明了产品是有效的

解决了线上线下选择问题，接下来解决的是为什么选“小步在家早教”的问题。

2、在家早教，要选就要选靠谱的

首先是一句简洁有力的话定义了怎么选早教课，然后给出详细的定义。

接下来就是将自己的产品和品牌去一一对应这些定义：

• 经过试验验证的育儿理论体系

• 应用用户需求不断精细划分宝宝年龄

• 滥竽充数的视频很容易，但是我们拒绝

• 1000种开放性教具按月年龄邮寄 ——给人超值的感觉

通过创始人、同是也是一位妈妈（文案写得挺婉转的，我之所以能进清华、斯坦福，绝对不是因为我天质过人，而是我妈妈…… 真凡尔赛）来背书，加上徐小平、心理学家等背书，来说明课程质量是有保障的。

当有的妈妈不认识那些背书的人的时候，没准会被奖项打动。奖项有公办机构，有新浪、腾讯等知名大厂字眼，增长了背书效果。

落地页没有制造焦虑感的痕迹，是通过让用户产生观念反转，利用好奇心和解决场景对比来推荐小步在家早教的。

这种观念认知反转足以驱动用户一探究竟。

落地页的第一页主色是橙色，但是往下滑的过程中看到了各种色块，且位置排列都不一样，视觉的设计给人的感觉是比较凌乱的，

存在较多的用自己的课程自我证明的部分，且字数很多。对齐方式主要采用居中对齐，字数很多的情况下用居中对齐给人的阅读造成一定的阻碍

让用户的传统观念产生反转，不是一件不可能的事情，如果文案利用科学的方式去设计，那么就能达到让用户产生相应行为的效果。

落地页的设计本质上遵循两个底层原则——文案和视觉。要在段时间内抓住用户需要对用户痛点的精准把握，同时又运用营销学上的种种知识，想要写好落地页文案不是一件易事，通过套用框架和对案例拆解，可以持续地或者这项细分能力的增长。

• 落地页的第一页的文案对用户的传统观念有很强的反转效果，让人想一探究竟为什么。

• 落地页运用了两个具有年代感的圈内有名的教育学家很应景的语录，增加了说服性

• 公众号推荐课程入口，点击链接后是输入孩子的年龄，用了“AI智能匹配”的理由匹配课程，给人感觉有一定专业性；

• 落地页比较长，在每一个板块之间都有一个引导用户报名行为的banner，且达到了分隔内容，产生了让内容间结果更加分明的效果

• 首推的课程是0-3岁的启蒙课，在这之前并没有获取用户的年龄，如果不是在这个年龄段，在过程中会出现流失；

• 课程名字多变，有“0-3岁家庭早教课”、详情页写的是“0-3岁早期教育”等不同字眼，本身小步在家早教的课程体系就繁杂，如果课程体系没有统一的命名规范，那么用户的选择成本会很高；

• 公众号菜单栏选择“学习力启蒙计划” APP上选择“编程课”，报名按钮都是灰色的，没办法报名，这两个入口都是主入口，会对这两个课程造成很大的用户流失

• 报名“学习力启蒙计划”成功后，到了添加助教环节被提示链接被封，无疑将会造成用户流失，以及用户信任度下降。

阿宝，对运营方法论、写作十分感兴趣，并将写作当成一件长期主义事情，和优秀的大家一起前行。

本文转载自微信公众号“野生运营社区”（ID：dugu9bubai），作者阿宝。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场，转载请联系原作者。

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