王小梅当时来到ATM机前。（事后模拟拍摄）

王小梅给骗子发的短信。

　　贵阳女大学生接到“贵阳市教育局”电话：你申请的奖学金已经批下来

　　这一次，骗子被戏耍了

　　8月19日，山东临沂女孩徐玉玉接到一通要给她发助学金的171号段电话，她信以为真，结果被骗走9900元学费。徐玉玉意识到家人省吃俭用积攒下的学费被人骗走后，伤心欲绝。在和家人到派出所报案回来的路上，这个即将步入大学的女孩心脏骤停，最终抢救无效死亡。

　　这一令人痛心的悲剧震惊全国。大家纷纷对徐玉玉的离世扼腕，亦对诈骗分子恨之入骨。

　　近日，贵州轻工职业技术学院的学生王小梅也接到了一个电信诈骗电话，她索性假装上当，跟骗子来了一番斗智斗勇。

　　接到“贵阳市教育局的”电话

　　8月29日13时30分许，王小梅的手机响了起来。

　　王小梅是贵州轻工职业技术学院人文社科系旅游专业大三的学生。当时正在进行舞蹈训练，她犹豫了一会，还是没接。

　　“请问你是？”她向171开头的陌生电话发了一条短信。当时她还没意识到是骗局。

　　很快，一个操着北方口音的女子给王小梅打来了电话。在说出了王小梅的身份信息、学校名称和家庭住址后，对方称自己是贵阳市教育局的工作人员，告知王小梅此前申请的国家奖学金已经批下来，但要先和“财务部王主任”联系。

　　对方给王小梅念了“王主任”的号码，同样是171号段。此时，王小梅断定，遇到了电信诈骗。因为诈骗手法，与徐玉玉遭受的如出一辙。

　　“虽然知道对方是骗子，但当时我还是很好奇他们是如何骗钱的。”王小梅决定顺水推舟，看看对方要怎么布置这个骗局。

　　“今天是发放助学金的最后一天”

　　挂了电话后，她立刻拨通了“财务部王主任”的电话。“你是不是王小梅？有一笔3000元的奖学金要发给你。”还没等王小梅说话，对方就先开了口，语气中带着不容置疑的威严。同样是个中年女子的声音，也是北方口音，听起来那边的环境乱糟糟的。

　　按“王主任”的要求，王小梅将一张中国农业银行的卡号发了过去。当然，这张卡里没有一分钱。“你发的是哪个银行的卡啊？”“财务部”王主任问。“农行的。”王小梅故意放低声音怯生生地回答。

　　“卡里有没有30元的手续费？”对方又问。王小梅随口说：“有的，有的。”对方称：“好，给你5分钟时间，现在就赶到附近一家银行，通过自动取款机查一查奖学金打没打到卡上。”王小梅“乖乖”地回答：“好！”

　　“明显感觉到那边说话的口气既急切又欢喜，以为我上套了！”王小梅笑着说，自己在寝室里坐了5分钟后，故意拨通了之前称声称贵阳市教育局工作人员的电话，称自己已到银行了。

　　“吊诡的是，她一开口就问我：你把卡插进去了没？我就纳闷了，让我到银行查询的是‘王主任’，但她居然知道这个事情，这不就露馅了吗。”王小梅想，骗子的手段还真经不起推敲。

　　不过，对方还是对王小梅周围的异动声响颇为警惕。“在停顿了几秒后，她可能没听到ATM机的‘滴滴’声，便一再强调，今天是发放助学金的最后一天，让我立刻到银行办理，不要影响她们的工作。”为搞清事情真相，王小梅继续配合对方，她按要求来到宿舍附近一家农行网点，“只要坚守防线，护紧钱包就行了。”她提醒自己。

　　对徐玉玉遭遇感同身受

　　王小梅灵机一动，又换成给“财务部王主任”打电话。此时，网点里的ATM机发出“滴滴”声，对方问：“你卡里有多少钱啊？”王小梅随口答有1800元。“按查询或其他。”对方在电话那头指挥到。

　　一个不小心，王小梅按了“取卡”键。这时，骗子的狐狸尾巴露了出来。“你是不是又把卡退出来了？”对方催促王小梅马上把银行卡再插回去，并再次厉声重复了一遍王小梅的名字、住址、就读学校等信息。

　　“卡号已经发给你了，你直接打钱过来不就完了吗？再说了，我也没有接到学校的通知。”王小梅说。对方沉默了两秒，有些不耐烦地说：“国家发放的钱由教育局来发放，归教育局管。”

　　“哪里的教育局？”王小梅反问。“贵阳的教育局啊，还有哪里的教育局。”对方的声音里已经透着犹疑。“那你把贵阳教育局的具体位置给我说一下！”王小梅迅速回击。她告诉记者，当时，面对骗子如此嚣张的态度，她有些忍无可忍，决定揭穿对方的谎言。

　　“你再不按我说的操作，就取消你的奖学金名额资格。”对方有些绷不住了。

　　“我知道你就是个骗子，和徐玉玉电信诈骗一模一样，连情节都是那么雷同。”王小梅说，她说完这些，对方二话不说随即挂断了电话。

　　王小梅是一个执着的姑娘，之后，她又分别重拨了几遍两个171号段电话，再无人接听。

　　回到寝室，细想整件事情的经过，王小梅还是很后怕。“如果我之前没有看到徐玉玉的遭遇，我觉得我一定就上当了，而且往往要隔很久才意识到被骗，而那时卡里的钱早已经被转走了。”

　　她告诉记者，对于徐玉玉的悲剧，自己感同身受。王小梅来自黔东南的农村，9岁时爸爸就因病去世了，她和两个妹妹就靠妈妈一手拉扯长大。妈妈没有工作，平时靠务农和打一些零工维持一家四口的开支。上大学后，王小梅都是靠助学金交学费，生活费几乎全部来自她零零碎碎的打工。

　　“所以，我想把自己亲身经历告诉和我一样的学生，提醒大家提高警惕，避免上当。”王小梅说。

　　对陌生电话一律不要轻信

　　无独有偶，在同一天，王小梅同寝室的陈同学同样遭遇了电信诈骗。所用手段与王小梅的遭遇几乎一致：冒充教育局的工作人员，以领取奖学金为由，要求陈同学到银行取款机进行操作。

　　“因为经常收到很多干扰电话、诈骗短信，我比较警惕。”陈同学告诉记者，去年，她一位同学也曾接到过类似的诈骗电话，她怕上当，在骗子说出她的姓名、身份证号、住址、籍贯等后，她便挂了电话。

　　陈同学也通过本报提醒，在网络时代，许多人的隐私都在网上“裸奔”，凡事一定要多留个心眼，对于陌生的电话一律不要轻信。

　　教育部提醒大学新生防助学金欺诈

　　针对24日网上出现关于“山东女生近万元大学学费被骗走”的消息，教育部提醒大学新生谨防以发放助学金等为名的欺诈恶行。

　　教育部提醒广大学生尤其是大学新生，无论是哪个单位或者个人提供资助，不应要求学生到ATM机或网上进行双向互动操作。如有类似要求的，请先向老师和当地教育部门咨询，千万不要擅自按照对方要求操作转账，以免上当受骗。

责任编辑：瞿崑 SN117

今天下午，人民日报报道：徐玉玉电信诈骗案成功告破，主要犯罪嫌疑人郑某某（男，29 岁，福建泉州人）、黄某某（男，26 岁，福建泉州人）等 2 人被抓获归案，其他犯罪嫌疑人正在追捕中。

事情要从一个星期前说起，家在山东临沂市的徐玉玉在 8 月 19 号接到一通开头为 171 的陌生电话。

对方谎称是有一笔助学金要发给徐玉玉，之前接到教育部电话的徐玉玉信以为真，在骗子的指引下来到附近一家银行，通过自动取款机取款。

取款失败后，她进一步走向骗局，对方骗其把卡中学费转到一个指定帐号用于激活。徐玉玉毫无防备，当她把钱给到对方后，已经无法与之取得联系。

从派出所回家的路上，徐玉玉突然昏厥，最后因为抢救无效死亡。

徐玉玉的案件已经告破，但背后暴露的个人信息泄露和虚拟运营商号码问题并没有杜绝。

你所看到的只是个例，广泛的网络诈骗正在影响你我

无独有偶，8 月 23 日，山东临沂市临沭县的大二学生宋振宁遭遇电信诈骗后，心脏骤停，不幸离世。

两起事件只是众多网络诈骗事件的几例。根据猎网平台在 8 月 22 日公布的数据：

2016 年第二季度，猎网平台共收到端诈骗举报 1876 件，涉案总金额达到 850.5 万元，人均损失 4534 元。

在各类诈骗事件中，虚假兼职、身份冒充、虚假购物等占据所有诈骗案件的前三名。

从诈骗金额来看，理财以 13589 元的人均损失位居榜首，虚假中奖（11304 元）、信用卡欺诈（7576 元）和身份冒充（5074 元）也是人均损失较大的诈骗类型。

诈骗的方式也很多样，以身份冒充类诈骗为例，此类诈骗主要通过三种方式：电话、钓鱼类短信和木马短信。

（图为徐玉玉，图片来自网络）

而在虚假购物中，网络中发生的诈骗交易占据很大比例，其中，17 岁到 21 岁最为集中，年龄最多的集中在 28 岁。

百度安全实验室的专家黄正告诉极客公园，近几年，网络诈骗已经从广撒网的不定向诈骗变成拿到对方资料和家庭信息的精准诈骗。比如，一些电商网站的用户购买信息会被不法分子卖出，对方可以了解其购买商品的价格，收货地址，电话等，以退款退货为说辞进行诈骗。

安全保卫战中防御方可以做什么

在配合公安部打击黑产团伙中，黄正接触的案例还包括，有人把某电信公司的手机和流量等上网信息出售，卖给培训机构后，当用户点击该网站官网，对方就会获得用户的手机号码。

有的不法分子用非法手段，控制大量计算机，用于 DDOS 攻击；

还有团伙给人发送钓鱼邮件，骗取账号密码、消费账号余额等。

百度安全实验室专家黄正建议：「对于政府、金融机构这样的重灾区来说，他们可以把选择网站托管到云服务器上，云服务上的拦截工具会增加黑客脱库等行为的难度；同时也可以花钱请白帽子进行众测，提前发现网站中的漏洞；最后，对网站要设定好员工权限，防止资料泄露。」

对于每个人来说，除了对 400，170/171 开头的虚拟运营商电话号码保持警惕外，知乎上的网友@魏十七 还总结了一些日常行为中需要注意的习惯。虽然，这些已经被强调了很多次，但还是贴出来供大家借鉴，大家如果有什么新的建议，也欢迎在评论区留言。

1. 不要使用简单的密码。123456，名字拼音+生日（123）之类的。（网友提醒可以在原密码后加上+1s）

2. 不要 N 个网站用同一个密码，防止撞库。

3. 不要随便在网上留 QQ 放真名甚至是你的身份证号。

4. 不要随便连接公共 WiFi。

5. 不要用安全性弱的邮箱，并且不要用该邮箱绑定支付宝或者 ID。

6. 家里的 WiFi 管理后台账号密码不要设为默认，必要的话可以做一下 MAC 绑定。

8. 不要随便扫二维码。

9. 不要随便接收来历不明的文件。

10. 如果知道自己注册的网站曝出安全问题，立马去改密码。

11.我个人不推荐小白的电脑不安装安全防护软件。

12. 登陆开启二次验证。

13. 关于个人隐私的文件不要放网盘。

14. 淘宝购物订单不建议填写真名。