如何看待大学生集体淘宝无理由退货怎么退潮？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-06-17 10:58 标签： 淘宝无理由退货怎么退
2023-06-06 10:35
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闲言社评
近日，发生在山西某大学的一起退货事件引发了广泛关注。学生们在一家网店统一购买了一批表演服，在活动结束后集体退货，不少网友对此表示愤怒和担忧。
此事的争议在于，学生们是否滥用了“七天无理由退货”的政策。
在中国，消费者拥有七天无理由退货的权利已成为法定规定，但这个政策的目的是为了保护消费者权益，而非让消费者恶意占便宜。在此事件中，学生们以极低的价格购买大量商品并集体退货，显然跑偏了原本的政策初衷
学生们的行为也引发了人们对于大学生道德观念的担忧。作为受过高等教育的人才，学生们应该有良好的道德底线和自我约束力。
有网友站在学生的角度评论：退货很正常，跟学校没关系，商家不是支持七天无理由退货？；不过也有网友担心大学生的素质教育会变差，表示担忧！
这次事件中，学生们将自己的利益凌驾于商家和其他消费者之上，给人带来了不好的印象。在今后的人生中，他们将面对更多类似的道德抉择，而这次事件成为了一个教训。
当然，这也引发了对于“七天无理由退货”政策的反思。对于商家来说，大量退货将带来不可忽视的经济损失，而对于消费者来说，政策滥用将带来更严重的信用问题。
近年来，一些地方已经开始对此类“七天无理由退货”政策进行调整，比如限定退货次数，规定退货时间等等，以保证该政策的应对目的，避免其被滥用。
在这个事件中，学生们的行为没有得到社会的认可，反而遭受了诟病和谴责。在日常生活中，我们应该以道德为底线，遵守法律，不对社会造成损害。
希望这次事件能够给学生们一个警示，同时也让我们重新审视“七天无理由退货”政策的意义和运用。返回搜狐，查看更多
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大学生集体退货引发热议！七天无理由退货规则是合理使用还是滥用？七天无理由退货是指消费者在收到商品之日起七天内，无需说明理由，可以要求退货，这是《消费者权益保护法》为消费者设定的保障措施。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。在网购环境下，消费者处于弱势地位，法律规定七天无理由退货能更好地保护消费者权益。消费者权益保护法同时也规定了四种不适用“七天无理由退货”的商品，消费者要是购买了这四类商品，是不能在七天内要求无理由退货的，这也进一步表明法律的设定也在逐步完善，防止有人滥用规则，损害商家权益。但是除这四类商品之外，消费者购买了商品之后，在收到商品七日内即可要求无理由退货，因为有些商品是否存在瑕疵是要在使用过一段时间之后才能发现的。虽然有人买完东西又退货，但是否“七天无理由退货”是法律赋予消费者的权利，而不是义务，消费者可以选择要求退货，也可以不要退货，这选择权在消费者自己本身，不能仅以消费者要求退货而认定消费者在滥用该规则。更多人运用法律维护自身权益，法律的存在才有意义。只有有效合理的制度才能让人长久遵守，而不是靠人性道德。你怎么看待七天无理由退货规则？是保障消费者权益的必要措施，还是滥用规则的行为？欢迎在评论区留言分享你的观点！
近日，自称是网店老板的网友@哈**单发文并晒出订单截图，称山西工商学院学生购买约43单文化衫，疑似40名学生在演出结束后集体退货。网店老板发文被网友转发，引发关注。网店老板晒出的截图显示，退单地址显示为山西工商学院，单价20元左右，款式“红色龙 中国”。6月4日，大河报·豫视频记者注意到，该网店老板5月31日发布的动态称问题已解决，动态全文：“谢谢大家的关心。学校管事的老师也联系过我了，已经和平解决了。再次感谢大家！感谢大家，谢谢。”在评论区，该网店老板介绍了事情经过。5月30日下午，网店老板得知店铺收到大批量退货，这些衣服有穿过、洗过的痕迹，会影响二次销售。随即，网店老板尝试联系退货的学生，无人接听电话，老板便尝试联系学校，也没能联系上。接着，老板联系一名没退单的学生，该学生接听了电话，并答应帮忙联系其他学生。当天晚上9点，该学生将衣服退款打给网店老板并道歉。网店老板答应删除相关发文，并将衣服免邮发回。5月31日，山西工商学院一名老师给网店老板致歉，网店老板在社交平台发布相关声明。在文末，老板写道：“我选择原谅他们，知错就改还是好孩子。”公开资料显示，5月25日、26日，山西工商学院分别在两校区体育场隆重举行第二十六届校园文化艺术节健美操大赛，其中公开照片确有一组龙纹服饰。6月4日，大河报·豫视频记者多次拨打山西工商学院的公开电话，均无人接听。网络上，有很多网友发表评论。“试穿和穿过是明显不同的两回事！用过了再退不合乎道义！”“为什么大家没有分析商家的规则是否合理？已经多次爆出白嫖的了，平台为什么不修改规则？自己宣传七天无理由退货，就不要再谴责别人了。”“七天无理由退货有前提条件的，不影响第二次销售，都已经穿过的衣服能卖给谁呢？”“七天无理由退货。”7天无理由退货是否合理？学生扎推退单行为是否有不当之处？北京康达(郑州)律师事务所姚坤律师介绍，虽然是批量购买服装，但学生为减少退货损失，是分开单独下订单。分别下单、退货的行为本身并不违法，只是利用了平台规则。姚坤表示，上述退款行为，也可能涉嫌违法。他解释，虽然法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络交易管理办法》均规定了，特殊商品不适用无理由退货的情形，而且消费者退货的商品应当完好。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，消费者退回的商品应当完好；服装商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损、导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。“据店主描述，学生所购衣服有穿过、洗过的痕迹，已经影响二次销售。如上述描述属实，显然不适用7天无理由退货，学生的上述退货行为已经违法。”商家曝光订单截图是否侵犯学生隐私？在该事件中，商家曝光了后台订单截图，姚坤律师认为商家这一行为不妥。姚坤律师解释，公民的隐私权受法律保护。即使学生的退货行为违法，店家擅自曝光订单的行为、可能已经侵犯学生的隐私权。所曝光的订单，虽然隐去了姓名中间字、电话号码中间几位。但收货地址标注有具体校区、学院，即使姓名信息不完整，也有可能推导出学生的具体姓名，构成了对学生隐私权的侵犯。退单造成的邮费谁来承担？“退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定：如果买有运费险，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。”姚坤解释。

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