小步早教评价怎么样在家早教规划课谁了解过？怎么评价的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-07-07 07:45 标签： 小步早教评价怎么样
课程还不错，内容系统性，理念和课程的合理性都挺好的，孩子也比较喜欢。上传购课记录，确保不是在这里胡说八道但是，小布早教的售后是真的渣，买的时候有多兴奋，退课的时候就会有多失望！事件还原到2022年6月，我家宝宝刚刚一岁，之前之前的了解和朋友推荐，就买了小布早教的课程，但是由于孩子被老人带回老家，所以课程九没有办法上了，之前和课程咨询老师聊过，课程是可以退的，于是申请了退款，结果出现了戏剧性的一幕。首先呈上课程顾问的聊天截图，课程顾问承诺“一个月试学期，如果不满意，一个月可以退款”，注意这里承诺的是一个月可以“退款”而不是可以“退课” 课程顾问的聊天截图各位看官继续往下看，结果在退课的时候百般阻挠，最终还是完成了退课操作，由于课程没有开始学习，6月2号买的，6月8号退课，课程顾问承诺课程款项全面返还，但是，由于戏剧性的但是，课程退课已经提交了，但迟迟不见购课的钱退回账户退课截图于是再一次和课程顾问沟通，经过电话，请示、流程等繁琐的流程，最终终于锁45个工作日退款，虽然不太理解人家公司的财务是人肉把课程款从选择步行托运到用户手上还是因为他们把钱存到了火星的银行里，需要这么上时间。由于钱在人家手上，所以还是同意了，结果已经过于整整4个半月了，少说也有80个工作日了，还是不见购课的退款，于是再次咨询课程顾问，不再有人回复，通过APP联系客服，得到结果竟然是这样的，我的三观再一次被毁。各位看官自己看吧，也可能是我大中华的文字台博大精深。对，你没看错，客服说了“一个月试学期，如果不满意，一个月可以退款”这句话的意思是一个月可以退款，但不是一个月到账，退款日期和到账日期竟然可以相隔半年，我的节操已经碎到了姥姥家了，总之一切的解释权都在对方手上，我是真心无语此处省略8000字……最终只能选择维权，上了12315的官网选择投诉。具体链接和截图如下：虽然我不知道买了的默认合同是什么内容，也不能判断这种行为是否算作欺诈消费，但是我相信法律是最公正的，无论法律给出什么结果，我都愿意接受。等待结果续更

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