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装备被盗，为什么申诉没有用？？？？？收藏
生气，草了
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申诉的什么装备？
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我申诉也没回来
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损失些神马？有哪些值钱的。五一宝珠垃圾货，盗了也不可惜。他要是能把五一宝珠给你找回来，他就不是疼迅的客服了。
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dnf装备被盗怎么申诉 教你找到新版在线客服
dnf装备被盗怎么办，如何找到客服申述呢，玩家分享亲身经历，希望对你有所帮助
　　这年头，玩个游戏为了安全多加几层验证，可是每天都验证或多或少会觉得麻烦，我就是个嫌麻烦的人，没有登陆的验证，没有二级，就只有一个仓库密码。甚至连仓库密码都不想搞，本人64位win7，之前有段时间不知道为什么不能用简单宝箱双开了，听朋友说，用盒子试试，从来也没用过盒子，一百度，下载提示有毒，本来以为这种就有提示的，所以没在意，然后一运行，号子就开始不稳定了，接下来就发生喜闻乐见的一幕，号子被洗了，最后才发现，原来自己一时手残，没有注意是不是官方的东西，手一抖就运行了。那个时候还没注意，突然接到一条短信说要更改我的密保手机，顿时觉得不妙。再去上线的时候，号子已经空空如也。
　　那个时候心急啊，幸亏有一套装备是锁住了。其他的都难以幸免，被盗了哪个心里会舒服，然后去找各种途径看看能不能找回来，从来也没找过这类客服。首先是打客服电话，呵呵，机器人，你懂的，明显不靠谱。然后又去官网找，辗转两小时，总算是找到了传说中的客服，激动的简直要跪，现在想起来，是自己走了太多弯路不知道怎么去寻找客服找回装备。下面就给大家分享一下，我找到游戏客服的方法。
　　不过首先还是要明白，基本上游戏币，封装材料之类的东西，被盗了就几乎找不回来了，你自己也想想看，能够找的回，谁还来盗号。废话不多说，其实步骤很简单。
　　首先你得把QQ登陆了。
　　第一步:百度腾迅客服
　　第二步：进入腾讯客服网页，你点开DNF，我当初表示开了N次没人，这里就是坑，都是机器，如果你也是这样，就不要点DNF了，换成剑灵或者热门的游戏客服。
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投诉DNF装备被盗不给找回
投诉DNF装备被盗不给找回
期 ： 1:34:32&& 来源：315热线网
在今年的1月18日，我游戏里的装备和游戏币被盗，由于他们不支持找回游戏币，于是我在当天申请找回装备。系统说的3天之内予以答复，可在3天后的1月22日没有找回，我又在22号申请找回。等到25日的时候我进游戏看东西找回没有，结果就提示我：由于违反游戏协议使用第三方软件什么的，帐号被停封365天。
于是我在1月25日和28日分别在网页申诉解封，可是他们的客服都是用的自动回复，就把我的问题草草了事了。打他们客服电话，他们就说不清楚是不是我用了第三方，不予处理。并且他们装备找回的条件是：15天之内被盗的东西才给找回。这样封了我一年，就等于说我的东西被盗就只有自认倒霉了。
前面我都不知道能在这里申诉，今天才忽然听朋友告诉我的。我在腾讯官网的申诉资料详细内容，都在下面的压缩文件里。希望你们这个维护正义的使者帮帮忙，让腾讯把我装备找回和解封帐号，并且改善他们用自动回复敷衍玩家的服务。
特别声明：上述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！
投诉编号：Rx137148
投诉人名：严先生
投诉类型：
游戏名称：地下城与勇士
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DNF装备被盗？找客服申诉找回吧！
下面我们就以“装备被盗”为例，一步一步的向您介绍下，如何通过新客服专区得到问题的答案或解决方法。第一步：进入DNF新客服专区，并登录账号。第二步：选择问题类型。如下图所示，根据我们对问题大类的说明，可以发现“装备被盗”属于“物品金钱类问题”类型，那么我们可以点击进入“物品金钱类问题”。第三步：点击进入“被盗问题受理”。第四步：点击进入“账号/角色/装备被盗申诉”。第五步：进入“账号/角色/装备被盗申诉”后，选择“装备被盗申诉”，点击下一步。就可得到此问题的解决方法。第六步：投诉结果查询，请点击页面上方处的“填单结果查询”按钮，如下图所示。点击“填单结果查询”后，将进入已提交问题列表，如下图所示。单据举例：此时点击对应的问题标题，即可查看到问题详细内容及客服回复，如果当前还没有客服回复，则会显示为“未处理”。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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说的太好了，我顶！
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Processed in 0.0283 second(s), 3 db_queries,
0 rpc_queries账号频频被盗失主申诉无门
法律工作者呼吁出台相关法律遏制“网游大盗”
    在兰州商学院上大二的王峰是网络游戏“魔兽世界”的忠实玩家。最近几天，他游戏中几个账号相继被盗。让他郁闷的是，那些账号上的装备不少是他耗时数月参加“公会”活动的心血，这些装备的获取几率极小，不少人在现实中向他出钱买，他都没有舍得卖。记者了解到，除了这些网络虚拟财产，QQ号等网络聊天工具也成为了盗窃的目标，不少玩家在被盗窃后还遭到小偷的敲诈。
    账号被盗虚拟财产难追回
    王峰告诉记者，他玩“魔兽世界”已经有3年了，并且拥有好几个账号。近日，他登录游戏的时候突然发现几个账号全部被盗，无论他怎么尝试登录，系统都显示“密码错误”。随后，一个陌生人通过QQ联系上他，承认自己就是盗取其账号的人，并且要求王峰在3分钟内为其充500Q币。王峰拒绝了这个要求。由于他定制了手机绑定业务，账号找了回来，可几个高级别人物的装备和金币全都没有了。他向运营商申请找回装备，可运营商却规定，一个人物只能找回五件装备，金币也全部清零。
    王峰自己估算，这些账号的总价值不低于13000元。他认为，游戏账号和装备虽然是网络虚拟的，但也属于他的私有财产，应该得到法律保护。于是，他向游戏运营商九城公司的客服中心反映问题，但对方以“游戏里的金钱不受法律保护”为由拒绝了他的申诉请求。王峰也想到了报警，可是这些虚拟财产丢失报警，警方是否能够受理他心里也没有底。
    虚拟货币网上需求量大
    记者在我市某网吧随机采访了10位网民，他们都有网络虚拟财产被盗的经历。在采访中还有1人承认盗窃过他人的QQ号和Q币。记者从淘宝、网易等交易专区看到，有关网络账号买卖的帖子每天在以惊人的速度递加。虽然出现在虚拟社区中，但这些网游的ID号、宝物确实能换来“真金白银”，而且是有价有市。
    同样，作为最普遍聊天工具的QQ账号的交易也很火热。在淘宝网上，竟然有人成百上千地倒卖QQ号！“欢迎进入我的主页，QQ号要多少有多少”。一个叫做“qq使者”的人居然以50个以下每个2元，100个以上每个1元，500个以上每个0.8元，1000个只要700元的价格公然在网上叫卖。从交易记录看，在短短一个月里，他已经卖出了数百个QQ号。
    据兰大科技广场电子城一位IT从业者透露，由于网络虚拟财富这块蛋糕极其诱人，网游账号、QQ账号的盗售现象十分猖獗，并已发展成为一条异常活跃的灰色产业。目前民间虚拟交易已达到惊人的规模，大的游戏工厂拥有两三千台电脑、五千多职业玩家，交易总额已相当于运营商点卡收入的总和，甚至一些机构直接把民工拉入游戏“生产线”，进行游戏产品的“加工”。他说，兰州的一些上规模的网吧就有老板收买玩家的游戏装备，然后转手赚取中间利润。
    防盗窃要避免信息外泄
    兰州并欣律师事务所的宋立峰律师告诉记者，现实中，由于网络游戏的任何一方不注意保守商业机密，轻易的把密码信息和网络财产资料透露给别人，造成信息外泄，就可能造成网络财产失窃的情况发生。他给记者看了一份调查资料，在遭遇安全威胁的网络游戏玩家中，有77％的人认为在网吧遭受攻击的可能性比较大。也就是说，由于我们对网络游戏中玩家获得的网络财产信息的含金量认识不足，公开的、漫不经心地把相关的密码在网吧外泄出去的可能性相当高。还有一些游戏玩家，把得到某些网络财产作为一种荣耀，在网吧随意炫耀，以致给网络窃贼提供了信息和机遇。所以网民一定要警惕个人信息无意外泄。
    虚拟财产也应受法律保护
    宋立峰告诉记者，虚拟财产的获得有两种方式：一种是通过玩家的个人劳动，在网络游戏进行中通过升级、攻关获得。这个过程需要付出大量时间和精力，还需要上网和购买游戏时间的费用。一种是玩家直接从游戏运营商购买，或从虚拟交易市场获得。这种买卖直接是以人民币作为交易的，本身就是一种商品交易过程。虽然商品是虚拟的，但它却和现实货币等价，所以虚拟财产已经具备了一般商品的属性，理应进行立法保护。但已经出台的法律法规均未涉及网络虚拟财产的保护内容，到目前为止，网络虚拟财产的保护仍是立法空白。正因此，一些网络游戏厂商也在抱怨：“对于用外挂练级、偷取他人密码的情况，厂商即使抓到不法者把柄，也没有适用的法律加以惩治。”
    宋立峰介绍到，其实，在立法和司法上，承认网络虚拟财产已经成为一种趋势。韩国以及我国台湾、香港等地区的立法和司法均明确承认网络虚拟财产的价值并加以保护。我国目前在这方面也已经开始借鉴国外的经验，此前已出现诸多侵犯网络虚拟财产刑事判决的先例就是证明。“所以，我相信关于网络虚拟财产的法律条款将很快会出现。”宋立峰说。
    相关新闻
    惩处网络“黑客”有法可依
    对于惩治网络“黑客”的违法犯罪行为，刚刚获得通过的刑法修正案（七）增加了相关条款。这意味着，今后惩处网络“黑客”有法可依。
    刑法修正案（七）在刑法第285条中增加两款作为第二款、第三款：“违反国家规定，侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该计算机信息系统实施非法控制，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”
    “提供专门用于侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具，或者明知他人实施侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序、工具，情节严重的，依照前款的规定处罚。”据新华社电
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dnf，我装备被盗，申诉一次了，系统说没有发现异常，怎么办？投诉他可行吗？
.玩DNF就不要想着投诉了= =我当初投诉的时候和客服磨了3天的嘴皮子....，如果东西不是特别值钱，还是重练吧，可是还是没找回来........可以向客服反映一下（别抱太大希望）.
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