高朋网团购退款真是伤不起
在高朋购买一款套餐只用了2分钟，申请退款却拖了两个月也不退。11月3日晚，沈阳博友“请叫我—黄小豆”发微博求助：高朋欺骗消费者，退款办了两个月了，还没着落。忍无可忍！求媒体关注曝光。记者在采访中发现，团购网退款难的问题已经成为消费者投诉的热点之一。
48元买款套餐结果用不了
今年6月17日，一直喜欢团购的黄小姐在高朋网团购了一款沈阳粤湘阁“原价118元，团购价48元的毛氏红烧肉套餐”，随后用网银进行了支付。黄小姐表示，当初之所以选择高朋网，一是觉得这是个大团购网比较保靠，此外，网站上还承诺了过期退款。
9月初，黄小姐打算带家人一起去吃该套餐，就提前打电话向粤湘阁预订座位。没想到，饭店的工作人员却告诉她，饭店从6月份就开始停业装修，根本不能订餐。如果黄小姐坚持要吃的话，可以去他们家在铁西的分店。对此，黄小姐不能认同，因为铁西的分店距离黄小姐家比较远。“当初就是冲着总店的位置离家比较近才买的，再说了，既然饭店装修为啥高朋网还在卖套餐，这不是欺骗消费者吗？”
承诺退款一等就俩月
黄小姐随后给高朋网客服中心打电话提出退款。客服人员表示退款没问题，但钱必须得7-14个工作日后才能到账。9月30日，黄小姐按约定的时间查看自己的网银账户，结果却发现钱还未到。黄小姐再次与客服中心沟通，客服人员解释称，钱已打到支付宝里了。对此，黄小姐感觉不可思议，因为自己当初没有用支付宝支付，只用了网银支付，钱怎么会打到支付宝里呢？客服人员随后又向黄小姐确认了她的银行开户地址，保证“十一”过后就将钱打到网银里。
“十一”过后，黄小姐再次查看网银账户，发现钱仍未到。气愤之余，黄小姐再次与高朋网客服中心沟通，对方表示，他们将在10月18日将钱退回。可直到昨天下午，黄小姐告诉记者，高朋网的退款才到账。对此，黄小姐无奈调侃道，“当初付钱时坐的是火箭，退款时难道坐的是马车？”
仍处于无人监管
记者在中国电子商务投诉与维权公共服务平台上看到，关于高朋网退款的投诉并非黄小姐这一例。对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家吴雪飞认为，作为网络平台，因为存在着三方协调的问题，故退款需要一个过程，这个消费者可以理解，但许多团购网没有任何解释就拖延退款时间，这对消费者是非常不公平的。这个行业目前仍处于无人监管的状态，消费者通常是付款容易退款难。
吴雪飞表示，用户口碑和点评往往决定了其他用户的购买，因此，电商企业应当重视用户体验，坚持诚信经营。现在习惯于团购的人特别多，建议在团购一种商品时，最好事先了解清楚，团购网站的口碑到底如何，所团购的东西有无时间限制。
沈阳晚报记者 张晓宁
(本文来源：沈阳网)
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{在美团上预订酒店付款了不想要了能退订吗}，{支付宝转账账号填错了钱可以退回来吗}
{5年起，时任大木河村主任的陈远明带领全村群众齐上阵，开山挖石，肩挑背磨，足足用了一年半的时间，硬是挖出一条10多公里长的毛坯路，陈远明累成肛裂，一个多月不能坐凳子。2002年和2003年，陈远明挨家逐户动员全村村民，又将进村主道硬化成了}...
{用支付宝钱包转账到银行卡,卡号输入错误怎么办}-{美团预订酒店怎么取消订单吗}_
{道他是新郎的父亲：脚上的一双皮鞋，沾满了黄泥。，76岁的李林军（音）抽着叶子烟敲起了桌子：“有时候我们害怕别个结婚，因为要去‘赶人情’（送礼金），陈支书屋头有好事，我们就是借钱‘赶人情’，也要来。”周围的男女老少频频点头。成都商}...
{如何撤销拍拍网上的无货举报}，{猛买團购没有收到货怎么申请退款}
{也超贵。”，和凤凰古城一样，在井冈山景区随机采访的十名游客中，也有四位游客对井冈山景区表示了不满。，侄儿陈中会是儿子的伴郎，他称，堂哥陈龙和嫂嫂均无正式工作，两人系外出打工认识，结婚时，嫂嫂已有了2个月的身孕。。来自北京的汪女士住在沱江边上的客栈9月29日房价还是328元，到了30日晚上，房价涨到800多元一晚。“涨价正常，但涨这么多太离谱了。”气愤之余，汪女士还指出，古城商业氛围太浓，到}...
名人_{支付宝提现即时到帐}
郑秀文_{为什么淘宝交易付款是总是系统异常}
郑渊洁_{支付宝资金被盗能否追回 }
郑智化_{支付宝转账转错了怎么退款}
钟汉良_{请问我的手机掉了余额宝里面的钱怎么转出来啊}
名人_{支付宝被盗,钱都被划走了}
郑秀文_{付款提示网络异常 淘宝没有显示已付款 但是工行里面钱扣了}
郑渊洁_{支付宝被盗 里面的钱没有了 怎么办}
郑智化_{支付宝转账转错别人了,怎么要的回来}
钟汉良_{支付宝退款金额被支付宝冻结}
名人_{淘宝网上申请退货联系不上卖家怎么办?}
郑秀文_{财付通直接转账,被骗后该怎么办}
郑渊洁_{拍拍财付通保证金被骗,怎么办}
郑智化_{显示已经转账成功,之后支付宝发了短信说转账失败_}
钟汉良_{58同城退款電話是什么}
名人_{支付宝买东西被骗了怎么办 }
郑秀文_{淘宝网商城付款卡单怎么办怎么处理}
郑渊洁_{在淘宝上买东西被骗,卖家现在找不到了,钱还能追回来吗}
郑智化_{我用支付宝转帐失败后钱一直没有退回来}
钟汉良_{淘宝网交易成功怎么申请退款}
名人_{淘宝上买东西用网银支付最后网银上扣了钱可是淘}
郑秀文_{支付宝账号被盗钱被用光怎么办}
郑渊洁_{支付宝里钱被骗还能找回来吗}
郑智化_{财付通汇款被骗怎么办}
钟汉良_{支付宝被骗了怎么办?钱能找回来吗?}
名人_{财付通钱包转账不到账怎么办}
郑秀文_{钱已扣除，手机已收到短信，但淘宝还提示等待付款}
郑渊洁_{淘宝货到付款受骗该如何维权}
郑智化_{使用支付宝还江苏银行信用卡支付宝提示还款成功银行却没有收到钱}
钟汉良_{鉄友网取消订单}
名人_{ 淘宝上购物,第一次付款显示网络异常,未付款成功,但钱已扣}
郑秀文_{用支付宝转账的钱不能使用?怎么办?}
郑渊洁_{拉手网退款電話是多少}
郑智化_{淘宝网付款卡单被骗怎么办}