满座网上团购过期退款了张券来没来得及用就过期了可以退款吗”

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-03-23 20:03 标签： 团购过期退款
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满座网团购券被曝过期不能退款
核心提示：见下文&&& 市民邵小姐投诉：今年3月16日，我在满座网(微博)下单购买了4张总计360元的健康煮自助餐抵用券，但未注意到这些券的有效期，一直以为是到今年5月底才过期，而且购买后我也将此事忘记了。最近想起来仔细查看后发现这些券有效期至4月30日。因为我没有消费，所以曾向满座网客服咨询是否能退款，但对方说不能退，也没有其他解决方法。难道我这钱就打水漂了? 记者&俞韡岭&反馈：收到邵小姐向与本报合作的新浪上海投诉频道(@上海维权投诉)反映后，记者立即联系了满座网。记者查看工号1042客服发送给记者当时邵小姐下单购买的页面后发现，有效期确实至4月30日，且该活动在醒目处图文并茂注明“不支持退款”。客服表示，该活动未参加满座网的“过期未消费退款”，且属于已表明“不支持过期退款”的团购商品，因此不在过期退款范围内。 不过6月4日，满座网相关负责人回复记者称，鉴于邵小姐经常在满座网消费，本着“消费者第一”的原则，愿意为她退款，表示会及时联系她。邵小姐不久后也告诉记者，对满座网的回复表示满意，并感谢本报协调，并表示会吸取教训。 &来源：中国日报网团购来的券过期了能退款 团购网站想靠这招拉回流失的顾客
　　日 06:43:39 星期四
杭州的小沈日前收到一条来自某团购网站的短信，内容是“您的一张拉手券过期未消费，已退款18元到您的账号”。小沈对此很是惊喜，这是她第一次发现过期未用的团购券还能退款。
小沈的这18元钱是去年10月18日花出去的，当时该团购网站推出的团购项目为“面值10元的肯德基现金消费券仅售6元，同时获赠肯德基优惠券一张”，小沈一下买了3张，但买了后却一直没去消费。
小沈曾经是个团购达人，每天一上班开了电脑打开的第一个网站是团购导航网站，在各团购网站中寻找自己感兴趣的项目下手，买过KTV券、写真券等，但买了后因为各种原因都没去消费，虽然每一单只有几十元，全部加起来浪费的钱也有好几百。因为此前各团购网站都明确表示券过期就作废，对于小沈来说，这些钱就白白打了水漂，这让她从此对团购失去了兴趣。
拉手网是这个月推出“过期退”服务的，CEO吴波说，需要退的款大概为1800万元，占他们总销售金额的5%。除了拉手网外，糯米、满座、美团等几个主流团购网站也纷纷推出此项服务，不过拉手网实行的是过期自动退款，而其他几家还需要消费者登录账户自助操作，其中美团对过期券的退款要收取一定比例的手续费。相对而言，在这方面行动最早的是团宝网，他们推出的“随时退”，承诺消费者随时可以退款，倘若过期系统会自动退。
有业内人士说，“未消费不退款”沉淀下来的资金，之前曾是很多团购网站收入的重要来源，但遭遇这种不能退款造成浪费的情况多了，很多消费者就再也没兴趣光顾团购网站了，长期下来自然会伤害到整个行业的发展。现在大家推行“过期退”服务，是整个行业进步的表现。
目前消费者的退款只能退到团购账户中，不能直接退至银行、支付宝等支付平台上。而且几家网站都把电影票、剧院演出等团购券排除在可退款范围之外，吴波对此的解释是，比如团购的是一场演出，剧院需要按照团购的人数留出座位，你没去看，但还是占用了资源，所以不能退款。
据称，以后所有过期不退的项目都会在团购详情中列明，消费者参加团购的时候最好能仔细阅读说明。
来源：都市快报 作者：记者 邬愉波 编辑：郑海云
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> 汇总目前可以过期退款的团购网站，大家都来补充啊
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汇总目前可以过期退款的团购网站，大家都来补充啊
团宝：随时退，这个比较强，也是团购网站中第一个推出这个服务的网站拉手满座糯米美团：据说4月份开始还要收取手续费，这个比较恶心&这是我所知道的大家还知道别的，来补充啊&
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之前据说团宝现在疯狂扩张，到处挖墙脚抢人，然后其他好多团购网站就出了个联合声明，
说什么永不聘用在团宝网工作过的人。
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爽团，刚退款成功，不过钱只能留在爽团账户上
刚退了爽团的过期团购，团的美容券，早就过期了，今天打电话咨询了一下，给退了，不过只能放在爽团账户上，不能取现，不过也满足了，总比浪费了好
寒，我觉得团宝是最正规的，所以遭到他们的排挤
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是啊，总比浪费强，这种就不要买大金额的东西就可以
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寒我自己一下，刚刚就去爽团团了一把
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团的啥？我退回来的100多块钱还不晓得整点啥好呢。
回复：团的啥？我退回来的100多块钱还不晓得整点啥好呢。
烤瓷牙，才20块一颗正好我爸要做，哈哈
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我在团宝买的没有消费的，现在都找不到订单记录了，里面全清零了。可是我的账户里还有当初购物的赠券，还有账户余额，这些个购物网站也懒得找他们掰扯了，少买少闹心。
我的淘宝服装店：天溪座
> 汇总目前可以过期退款的团购网站，大家都来补充啊
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大众点评团上团购了张券来没来得及用就过期了可以退款吗”
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