三包包换包退换的实效是多久？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-03-31 10:03 标签： 三解三问 求实效
汽车三包国标公布 私家车有望实现包退包换_楚天都市报_多媒体报
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汽车三包国标公布 私家车有望实现包退包换
&&&&楚天都市报讯&图为：消费者可享受汽车包退包换服务&CFP图&&&&□本报记者施鹏&实习生范潇&姜小磊&朱晟伟&&&&近日，国家质检总局正式批准公布了&《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》（下称&“汽车三包”）等186项国家标准，自今年10月1日开始实施，家用汽车包退、包换将成为可能。&&&&消费者买车有保障了&&&&“虽然退换的条件有些苛刻，但买车总算有所保障，以前是一付钱就不能退换了。”市民何先生对刚刚出台的汽车三包政策，仍然不是非常满意。&&&&记者了解到，新规规定包修期限是不低于3年或行驶里程6万公里，“三包”有效期限是不低于2年或行驶里程5万公里，两者都是以先到者为准。&&&&包修期内出现产品质量问题，可以免费修理；在有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭“三包”凭证、购车发票等办理退货或换货手续。&&&&“包退包换”最受关注&&&&何先生说，“汽车三包”的标准，相对部分厂家正在执行的标准有些落后了。&&&&据记者了解，目前市面上长安福特、东风日产等厂家质保期限都为3年或10万公里，而如力帆、海马等国产品牌是5年或10万公里。&&&&昨日，记者在武汉多个汽车消费市场采访了解到，购车者最关注就是“包退”、“包换”条款。&&&&“我家汽车的变速箱就换了三次了。”武汉一民企经理周浩介绍，现在4S店和厂家的态度是：如果出现问题，就继续更换变速箱。而“三包”政策正式实施以后，“也许我可以把这辆车给退了”，周浩这样期待着。&&&&新规规定，在“汽车三包”有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。而因发动机、变速器、转向系统、制动系统等零部件因质量问题累计更换2次后，仍不能正常使用的可以退车。&&&&本土车企参与标准制定&&&&实际上，部分汽车厂家已经开始试水“三包”服务。&&&&以长安马自达为例，从7月1日起，该公司就率先实行汽车“新三包”服务政策，对于问题车辆可进行退、换。&&&&该公司销售分公司执行副总经理况锦文表示：“汽车三包将给汽车行业全价值链带来深刻影响，尤其是对汽车厂家和销售服务体系的质量控制、技术能力、配件供应、用户投诉处理等多方面提出更高要求。”&&&&而本土车商神龙汽车有限公司更是参与了汽车三包政策的起草，全国仅有神龙、上海通用、奇瑞和广州本田四家车企参与。&&&&神龙公司负责人介绍，早在2012年5月，质检总局就下发《汽车三包信息管理办法（草案）》和《汽车三包责任争议处理技术咨询专家管理办法（草案）》两个管理办法，神龙公司提交了修改建议。更多法律知识
　　核心内容：2014年汽车三包(包修、包换、包退)政策怎样的？汽车三包政策通过家用汽车产品修理、更换、退货责任规定体现出来。家用汽车产品包修期和三包有效期如何计算，有多长？选择更换或退货的的情况有哪几种？法律快车编辑为您整理详细内容，仅供参考。
　　根据家用汽车产品修理、更换、退货责任规定：
　　家用汽车产品包修期和三包有效期计算和开始时间
　　家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。
　　家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
　　家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
　　家用汽车产品的易损耗零部件在其质量期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
　　修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。
　　汽车三包有效期内，消费者选择更换或退货的的情况
　　(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
　　(二)发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；
　　(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；
　　转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。
　　在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
　　家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
　　第一章 总则
　　第一条 为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任，根据有关法律法规，制定本规定。
　　第二条 在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三包，适用本规定。
　　第三条 本规定是家用汽车产品三包责任的基本要求。鼓励家用汽车产品经营者做出更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包责任；承诺一经作出，应当依法履行。
　　第四条 本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。
　　家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。
　　第五条 家用汽车产品消费者、经营者行使权利、履行义务或承担责任，应当遵循诚实信用原则，不得恶意欺诈。
　　家用汽车产品经营者不得故意拖延或者无正当理由拒绝消费者提出的符合本规定的三包责任要求。
　　第六条 国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)负责本规定实施的协调指导和；组织建立家用汽车产品三包信息公开制度，并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统，承担有关信息管理等工作。
　　地方各级质量技术监督部门负责本行政区域内本规定实施的协调指导和监督管理。
　　第七条 各有关部门、机构及其工作人员对履行规定所知悉的和个人信息依法负有保密义务。
　　第二章 生产者义务
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(注：此客服QQ不进行法律咨询！)苹果三包内包括七天包退十天包换是不是在无问题情况下不能退不能换？_百度知道
苹果三包内包括七天包退十天包换是不是在无问题情况下不能退不能换？
我有更好的答案
必须是机器自己的问题才可以退换
包括买家自己买完不想要了都是不可以的
谁说的啊，你不会淘宝买的吧
不是我这手机5S土豪金，刚买的生产出来超过三个月了现在土豪金那么缺货买的时候还是缺货授权店还是挑货给我的有点怕是翻新的
还是授权店调货过来的
苹果是7天包退，一年质保内包换新的
无任何问题也可以？
7天内是无条件退换，一年内是除人为问题的毛病直接给换新的
基本在店里买的不会有问题的
问题就是担心他是去调货的原因
那你把序列号告诉他们客服问问吧
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