我的iphone5s售后换机弯了 不知道怎么弄得 想问有没有什么办法 到售后能不能换新

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-07-26 07:12 标签： iphone5s不知道的功能
我是一个月前在官网买的，突然发现屏幕四周有&b&红色晕影&/b&，屏幕也不是retina屏的效果了，&b&能看跳动的像素点&/b&，图标在移动的时候也有&b&明显的锯齿。字有向下的一条一条的虚影。&img src=&/b31de74dacfa227c0ec995f_b.jpg& data-rawwidth=&1728& data-rawheight=&3072& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1728& data-original=&/b31de74dacfa227c0ec995f_r.jpg&&&br&&img src=&/abc7c06fe1d09fa8a0b83fca_b.jpg& data-rawwidth=&1728& data-rawheight=&3072& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1728& data-original=&/abc7c06fe1d09fa8a0b83fca_r.jpg&&&/b&到徐汇区飞洲国际广场店的苹果维修点，一个穿着黑色T恤，纹着花臂在看电视剧的 工程师 一口咬定是我外屏的一个划伤，影响到了显示（我没有用硬物刮过屏幕，手机没贴膜，都说IPHONE的外屏刀都划不破，我才没贴膜的，兜里可能有过钥匙），&img src=&/3d15eb5787865cac34c573db838e34b9_b.jpg& data-rawwidth=&582& data-rawheight=&1031& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&582& data-original=&/3d15eb5787865cac34c573db838e34b9_r.jpg&&&b&说屏幕是人为损害，需要1300多换屏，或者两千多直接换个手机&/b&，我打全国售后电话，客服让他做个专业检测什么的，他也拒绝了，说就是这个划痕的问题，我作为一个刚毕业的穷逼。。问他我可不可以暂时不换，现在贴膜保护什么的，他打断我又强调说如果不赶紧换屏会伤到主板，我问为什么会伤到主板，他说手机都是一体的！然后接着看电视剧！我如果听他的花钱把内外屏全换了，是不是被宰？官网能买到翻新机吗？我这个屏幕现在感觉就像PSP的屏一样了。
我是一个月前在官网买的，突然发现屏幕四周有红色晕影，屏幕也不是retina屏的效果了，能看跳动的像素点，图标在移动的时候也有明显的锯齿。字有向下的一条一条的虚影。…
简直胡扯到天上去了。看描述题主在上海，建议去直营店。
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如果确认是手机自身有问题，用户便可通过实体店、经销商和邮寄三种方式来换取一部正常的s。
1、我是5的锁屏键坏了，保内。本来以为要掏钱修的，结果过三四天通知我去拿的时候，直接给换了个新机。但是客服也说了，如果是home键或者锁屏坏肯定是换新。其他原因就不一定了。
2、返厂修3次以上还是出问题，才可以申请换机！三包政策里有！
一般换新机，还是比较麻烦的，另外可以找到相关的人，加点小钱换一个新机。
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感谢楼主分享~
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有收获，谢谢分享
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给力啊，谢谢分享！{:7_311:}
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PP苹谈：港版iPhone5s保修售后必知 做个精明的果粉
编辑：佚名
来源：网络
　　如今苹果最优秀的智能机当属，它配备了超前的64位A7处理器、并具有指纹识别功能，虽然一出来就被吐槽创新乏力，尤其是4英寸的显示屏让人有一种不上不下的感觉，甚至现在还有很多人在纠结买iPhone5s还是等。但是不能否认的是，iPhone5s依然是当今最优秀的智能机，身边的人已经陆陆续续有人换上了iPhone5s。
　　港版iPhone5s四千多，国行iPhone5s五千多，这中间的差价就相当于一台红米，或是与iPhone5s之间的差价。相信精明的果粉更乐衷于购买港版iPhone5s。虽然港版iPhone5s能够全国联保的政策出台已有好几个月了，但是依然有很多用户不知情。下面小编就为大家科普一下。
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　　港版iPhone5s保修最关键8个问题：
　　购买了港版的iPhone5s，询问了关于港版5s在国内保修的问题，可能很多朋友也都知道了保修的一些政策，但也有很多朋友是不知道的，或者是知道的不详细的，今天特意致电苹果客服，具体问题如下：
　　Q：港版5s可以在大陆保修吗？是否要去直营店？
　　A：可以保修的，不需要去直营店，直接到当地的授权维修点就可以了
　　Q：没有发票，但是有盒子，可以保修吗？
　　A：可以的，每个授权维修点的负责人都有无发票机器保修的权限，只需要简单的验证机器属于你本人的就可以了
　　Q：保修后或者换机后，保修期如何计算？
　　A：如果是大陆行货，保修期重新计算。(感谢CCTV)，如果是港货，保修期则是剩多少，算多少
　　Q：如果需要换机，换回来的是否为大陆行货?
　　A：是的，会更换大陆行货
　　Q：港版支持4G，可是大陆的不支持，换回来我岂不是想要快网速，只能联通？
　　A：大陆行货也支持4G，只是现在移动和联通的普及和基站建设问题导致的无法支持，硬件是支持4G的
　　Q：如果购买了AppleCare+服务，手机人为损坏，通过服务置换新机器后，换回的是大陆行货，那么保修期如何计算？
　　A：和港版一样，剩多少算多少
　　Q：如果我又一次人为损坏了，之前给我置换的是大陆行货，现在通过AppleCare+换机，那么保修期如何计算呢？
　　A：还是和港版一样，剩多少，算多少
　　Q：我的手机出现问题了，需要换机，那么配件也一起换吗？
　　A：这个问题我没有办法明确的回答你，你可以联系当地的授权服务商来咨询
　　答案重点就是两点：
　　1. 港版和港行在中国大陆的保修政策是一样的，没有差异
　　2. 授权维修点可以换机。
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&国行港版iPhone5s版本划分
　　国行版iPhone5s版本划分：
　　电信版A1533：支持电信3G，电信2G；漫游后支持联通3G、2G，移动2G；
　　联通版A1528：支持联通3G，联通2G，移动2G，破解后支持移动4G；
　　移动版A1518：支持移动4G，移动3G，移动2G，联通2G，漫游后支持联通3G；
　　公开版A1530：支持移动4G，移动3G，移动2G，联通3G，联通2G；
　　港行版iPhone5s版本划分（以大陆支持的网络划分）：
　　A1533（GSM）：支持移动4G，移动2G，联通3G，联通2G；
　　A1533（CDMA）：支持移动4G，移动2G，电信3G，电信2G，联通3G，联通2G；
　　A1453：支持移动4G，移动2G，联通3G，联通2G，电信3G，电信2G；
　　A1457：支持移动4G，移动2G，联通3G，联通2G；
　　A1530：支持移动4G，移动3G，移动2G，联通3G，联通2G；
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　　无理由退货时间从30天缩短至14天
　　据最新消息，苹果公司将把iPhone的无理由退货时间从30天减少至14天。这也意味着iPhone5s无理由退货时间也变成了14天。很多苹果运营商的无理由退货时间是14天，据苹果表示，制定这个政策希望使所有产品的退货政策更一致，最重要的就是与运营商的14天无理由退货政策保持一致。如果需要一致的话，为何不让运营商把无理由退货期限扩宽至30天了。
　　如今iPhone5s以及iPhone5c的一个共同的变化就是颜色变多了，这势必会增加选购的难度。如果你最近入手iPhone5s或是iPhone5c想要换一种颜色版本的话，最好是在14天内更换掉。
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