诺基亚售后服务维修点1020手机进水了开不了机 送售后没说进水 反厂检测半月后说因为外壳原因导致开不了机 让我

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-09-02 19:17 标签： 诺基亚 进水
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诺基亚1020，手机进水了
诺基亚1020手机进水了开不了机 送售后没说进水 反厂检测半月后说因为外壳原因导致开不了机 让我
诺基亚1020手机进水了开不了机 送售后没说进水 反厂检测半月后说因为外壳原因导致开不了机 让我
还有这一说？外壳还能导致手机开不了机？
这个从侧面反映出诺基亚的工艺很好，本来进水的进不了，再者也说明1020的外壳设计可能出现了问题，不过这个是个别现象换个壳看看吧，如果进水了你还惨要给钱维修
我打电话对方听不见我的声音，去售后也说外壳问题，换了个480
试试看,问问好朋友短时间能协助你解决问题吧.!.可以的..
。。。。外壳有问题，叫他们换机子
!如果您描述的是无法连接GPRS网络,您可以更换不同的时间段和网络环境尝试,如果还是出现相同情况,请...……
您好,爱应用WPer:丶来yi包辣条为您解答: 尝试一下刷机,如果不行可能就是硬件坏了,拿去修吧。 ...
五金者，指金、银、铜、铁、锡五项金属材料之称，五金材料之产品，通常只分为大五金及小五金两大类。大五金指钢板、钢筋，扁铁、万能角钢、槽铁、工字铁及各类型之钢铁材料，小五金则为建筑五金、白铁皮、锁类铁钉、铁丝、钢铁丝网、钢丝剪、家庭五金、各种工具等等。就五金之性质与用途，应分钢铁材料、非铁金属材料、机械机件、传动器材、辅助工具、工作工具、建筑五金、家庭五金等八大类
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操作系统: Windows Phone
屏幕尺寸: 4.5 英寸
电池容量: 2000 mAh
服务热线：400-880-0123
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商品尺寸13 x 7.1 x 1 cm
商品重量159 g
品牌所属地芬兰
产品颜色白色
特殊功能前置摄像头, GPS, wifi, 蓝牙, 收音机, 重力感应
输入方式电容触屏
摄像头像素4100 megapixels
网络制式WCDMA
操作系统Windows Phone
屏幕尺寸4.5 英寸
包装清单主机*1；电池*1；充电数据线*1；耳机*1；充电器*1；说明书*1
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发货重量240 g
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产品描述
NOKIA 诺基亚 Lumia1020 3G手机在开机画面及内置应用包含有运营商标志、支持GSM/WCDMA网络
详细参数品牌：诺基亚型号：lumia1020外观样式：直板视频通话：不支持系统：WINDOWSPHONE系统版本：8智能机：是操作方式：触控CPU频率：1.5GHzCPU型号：高通 骁龙Snapdragon S4QWERTY键盘：支持网络制式：联通3G（WCDMA）-移动2G/联通2G（GSM）网络频率：GSM：850、900、 WCDMA: 850、900、数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+浏览器：支持机身内存：32GB ROM运行内存：2GB RAM储存卡类型：不支持屏幕尺寸：4.5英寸屏幕色彩：1600万色屏幕材质：AMOLED分辨率：触摸屏：电容屏，多点触控重力感应：支持光线传感器：支持距离感应：支持音乐播放：支持 视频播放：支持电子书：支持收音机：支持电视播放：不支持彩信功能：支持铃音类型：MP3铃声内置软件：Nokia智能拍摄，HERE地图，HERE驾车+， 诺基亚音乐摄像头：4100万副摄像头：120万传感器类型：CMOS闪光灯：氙气闪光灯卡尔蔡司tessar镜头：支持视频拍摄：支持变焦模式：3倍数码变焦自动对焦：支持拍摄场景：支持照片分辨率：3264 x ) ，3552 x )GPS：支持Wi-Fi：支持蓝牙：支持蓝牙文件传输：支持Modem：支持Office：支持电子邮件：支持计算器：支持闹钟：支持通话录音：不支持后台操作：支持后台QQ：支持数据线：Micro USB耳机：3.5mm标配电池容量：2000mAh理论通话时间：798分钟理论待机时间：384小时使用说明使用前请仔细阅读说明书。供电电源的电压必须与本产品上所述的一致。售后信息公司名称：诺基亚（中国）投资有限公司服务热线：400-880-0123公司主页：.cn/
包装清单
主机*1电池*1充电数据线*1耳机*1充电器*1说明书*1
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中午刚到手本来还很开心来着，可是打开手机后发现近距不能对焦，超过15cm也没办法对焦，只有远距可以对焦，但出的照片还没我920清晰，本以为是相机上那个保护膜的关系，可是撕掉后仍然一样，上网查了说可以重置相机，我重置了相机后还是不行，不敢进一步重置手机，找了两个只是让我自己去找诺客服中心检测，因为已经到下午，所以打电话到诺客服中心问是不是我自己设置的问题，回答不懂，得自己带上手机过去检测，最终放弃，再次找amazon客服，看到早前的评论，询问清楚后也发到北京检测中心去检测了，至于要等多久就不知道了.....这次没选1520绝对是个错误.....
后续等消息再说吧.... 好郁闷现在后续算好时间大概年前26-28号之间就能收到回复的，但是一直拖到正月初四我联系客服后才知道检测被搁置了，之前我焦心联系了5、6个客服都没给提醒说检测中心的放假，但是放假也是有时间的，说是送过去的机子在每周二送到的话当周给检测，超过每周二就要到年后（我收到手机周日当天下午三点多发现问题，傍晚五点多就发的顺丰，周二下午就到了），随后再联系客服，说24小时之内会给我电话回复，但是仍然没能给在年前检测，最终这份过年礼还是没能送了年后回来上班第二天客服来电说经检测确实是手机本身的问题，给退款了，然后就没了........耽误了一个月的时间不说，这礼也没送成，不得不说这次真的狠失望.....下次还是看好评论再考虑入手.....留言者手机5月份买的，9月初突然发现像头照出来的是花的，去诺基亚维修点维修，修不好！！现在只能等发票来了，再去维修，然后要求换新机！！我手机买了这么长时间都没有摔过一次，像头就坏了。虽然很喜欢windows phone，但是1020没有了照相功能…………真心不如花300元买的手机！！！求亚马逊给一个满意的答复！！！留言者已确认购买机器外观无瑕疵，就是包装太简陋了，外面直接装个纸壳盒子就过来了。系统超牛x！感谢亚马逊，感谢1020！很开心！12月1日：无摔过无进水，手机自己坏掉了，已邮往北京检测中心，看看什么结果吧。郁闷死了！12月8日：30号收到的手机，1号发现问题，2号到达北京检测中心，直到现在也没有结果。12月9日：客服来电说明天会退款，可以重下订单，虽然问题解决了，但心里实在堵，效率极低，但态度极好，永远都是抱歉。问题迟早解决，何不痛快？但还是不想对亚马逊失去信心，以后仍会购物。12月10日：检测确实是质量问题，但需要返回库房才能办理退换货。希望这次是个完美的机器，否则不会再在亚马逊购物了，失望至极！续：16：18客服来电，让我重拍，终于见亮儿了，谢谢宁宁客服一直很负责任的跟进，如果前几个客服也如此问题应该早就会解决了。留言者已确认购买白色很喜欢，手感挺好的~~不过拍照确实容易发热留言者已确认购买诺记，毋庸置疑，很好很强大，无数的应用，贴心的设计，漂亮的外观，出色的拍照，如果电池在强大一些就更好了，目前除了有点担心电池电量，其他的都很好。留言者已确认购买蛮好的，哈哈哈，就是像素没有介绍的这么牛，放大了以后会模糊，也有可能是自己不会拍的关系，其他都挺好的，很满意的一次购物！留言者已确认购买买之前看了一系列的手机评测，所有网站的介绍，从诺基亚在纽约发布会说要出1020的时候就一直在关注，反复拿捏最后决定要买，要说也算是万事俱备了，结果手机刚拿到摆弄了几下屏幕就开始乱跳，给客服打电话之后很快就得到了换货的解决办法，就是有点麻烦，跑去服务中心做一个手机检测，开证明，发邮件，烦的不行，不过服务态度非常好，相信亚马逊。留言者已确认购买手贱打了5星，买来后在黑暗情况下能看见黑色斑点，耳机还有问题，申请退换货吧 还要到客服中心拿检测报告. 屏幕不是很明显的检测出来就算了 耳机都检测不出问题。
说的屏幕问题解释说要退回厂家15天才能给我......客服中心的是不是太水了。
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