我在移动公司买了一部华为p6,电脑坏了拿去售后维修维修,移动公司卖手机的没有送到正规的维修点,那时候他告诉我返

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& && & 本人购买了华为P6移动版手机,刚拿到手的时候心血彭潮,爱不释手,这外观堪比世界上任何一款手机,6毫米的机身厚度和精美的做工都无及能比。可是接下来的事让我头疼和无奈!以前用的手机是苹果4,卡自然不用换了,放到卡槽里。。。开机。。。然后就是重启,然后还是重启。。。再然后还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。还是重启。。。。。。
& && &无奈,我给客服打电话要求给我换一部新的手机,他说让我拿到华为售后去检测。第二天就托人拿到廊坊的华为售后,给我的回复是:手机本身没有问题,可能是软件的问题,说给我刷了遍系统,草草了事,给我拿了回来。拿回来之后打开手机,按操作进行了设置,可是用不了多长时间还是不定时自动重启。泪奔。。。无意中我才发现手机的包装盒上面的两行条形码和维修单其中的一页被人撕掉了,想想拿到售后应该就是这样吧,可是没有返回给我任何的单据,也没有鉴定书之类的东西。于是打电话到廊坊售后那边,人家说这些东西不是他们所为,诶,我就有点纳闷了,这些东西不是他们干的,别人谁要他有啥用啊???!!!打电话到投诉廊坊售后,到现在也没有任何回复!!!我估计,这售后电话光我自己就打了不下100遍了!真是气死人管够,真不够跟他们置气的!
& &&&虽说还是不定时自动重启,装在口袋里也看不见,心想凑合用着吧!直到一天前我发现这手机的内存不够用了,因为手机容量才8个G,我就拿了以前的内存卡放到卡槽里,不读。。。无奈,重启试试,还是不读。。。换一张内存卡试试,还是不行,放在电脑上格式化一下试试。。。我去。。。依然不行!无奈,打客服电话,人家让我把手机恢复到出厂设置或者更新一下系统版本。我这部手机就是最新的版本,跟客服员说的一样。手机恢复出厂设置后还是不读内存卡。这其中我试了不下8张内存卡,4G的 8G的 16G的 32G的 都是正品的内存卡,依然不读!这心情郁闷到极致了。。。这下完了,15天已过,换不了新手机了,只能走售后 返厂家了。。。。。。
& &&&华为的售后烂到极点,根本就不和产品相配套!世界500强没有问题,可是这售后,我估计连国内500万强都进步了!!!。。。
手机全能战斗机在线时间11061 小时最后登录阅读权限90UID1649560
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售后外包 与厂家无关 楼主请淡定
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和我一样,无限重启,刷系统也不行
手机华为U8951在线时间2337 小时最后登录阅读权限200UID6486667
【任重而道远°】
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本帖最后由 seventh丶 于
13:45 编辑
华为的售后是外包,也就是包给别人的,楼主可以尝试投诉》?
这种情况下可以播打315维权热线了,遇到这种事情不能姑息养奸
我自横刀向天笑,笑完继续删广告
此生无悔入安智
手机售后类投诉问题、研发类反馈问题可在留言板留言,我会帮您跟进反馈。在线时间1110 小时最后登录阅读权限40UID4547649
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方便还请私信告知下您的联系方式和您具体送修的服务网点地址信息,我这边帮您跟进下 :)
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二球妇女 发表于
和我一样,无限重启,刷系统也不行
有没有试过更换SIM卡呢?使用的是否是官方完整未root过的系统?
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那看来是手机有问题
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seventh丶 发表于
华为的售后是外包,也就是包给别人的,楼主可以尝试投诉》?
这种情况下可以播打315维权热线了,遇到这种事 ...
那看来只有这样了。。。
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seventh丶 发表于
华为的售后是外包,也就是包给别人的,楼主可以尝试投诉》?
这种情况下可以播打315维权热线了,遇到这种事 ...
那看来只有这样了。。。
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微信反馈的内容我这边已经收到,感谢反馈,还请给微信的同事提供下具体送修的网点地址,我们会安排服务的同事为您核实处理,谢谢:)
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1月3日20点前 踩楼送小熊酸奶机
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声望0 精华0帖子八豆7013 积分7795注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-19 21:02
声望5 精华0帖子八豆10665 积分15534注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-10-19 21:33
搭车问mate2电信版外壳哪里能换?
声望0 精华0帖子八豆6449 积分8682注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-20 07:50
P6怎么摔坏的呢,我家摔了很多次了,耳机口都摔变形了,都还能用!毕竟是金属外壳,除非屏幕碎!
声望0 精华0帖子八豆7013 积分7795注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-10-20 09:28
用是能用,但是丑啊
声望0 精华0帖子八豆5038 积分6770注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-10-20 09:30
淘宝上买个就能换
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声望0 精华0帖子八豆3666 积分4138注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-10-20 09:34
我的早就摔坏了,现在不能送话了,有人收尸体吗
声望0 精华0帖子八豆5038 积分6770注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-10-20 09:55
电信还是移动,淘宝上买个换下就好
联系方式:
声望0 精华0帖子八豆7256 积分13050注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-10-20 10:37
收尸体,换壳子都可以,价格问题。
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