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苹果未知错误大全及解决方案
大全及解决方案（欢迎添加补全）
当您尝试通过 itunes 更新或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时(尤其是破解越狱过程中)，更新或恢复过程可能中断，并且itunes 中可能显示提示信息：“未知错误3194”、“未知错误21”、“未知错误1600”、“未知错误21&、”未知错误11”等错误代码，利用本文介绍的故障诊断步骤可以解决很多恢复问题。提示：可以在页面上ctrl+F快速定位你的错误名称。错误指引：一、恢复更新固件& && &二、链接使用itunes& &&&三、其他未知错误通过此教程 “itunes未知错误代码通用解决方法”，可以解决大部分问题，不过您需要以管理员身份登录到电脑，才能执行其中的某些步骤。然后如果错误仍在，请在下方查找对应错误代码后，按照教程指示进行。
一、恢复更新固件未知错误2此问题通常可以通过停用或卸载第三方安全软件或防火墙软件来解决未知错误6未知错误6。按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作通常可更正此错误。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助,。未知错误9当设备意外从 USB 总线上脱落且通信中断时会出现此错误。在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。可通过执行 USB 隔离故障诊断、使用其他 USB 基座接口电缆、尝试其他 USB 端口、在其他电脑上恢复或者通过消除来自第三方安全软件的冲突来解决此问题。
未知错误13未知错误141 、执行 USB 隔离故障诊断，包括尝试直接换至电脑上的其他 USB 端口。参考以下针对 USB 故障诊断的高级步骤。2、 在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。3、 尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。4 、消除第三方安全软件冲突。5 、可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助。或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤：“如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)”将数据包大小还原为 Windows 的默认值。6 、将电脑直接连接到互联网源，不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。7、 尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。未知错误20未知错误21未知错误20 是因为降级导致的问题 ;未知错误21是因为没有进入DFU模式所以解决未知错误21只需要进入DFU模式即可解决;未知错误1004解决办法：重启电脑;更换电脑;重装系统，若iPhone一直停在恢复模式： XP用户可以用ibus让iPhone跳出恢复模式，mac用户则使用iNdependence 。(一般会发生在1.1.1固件降级1.0.2固件时)未知错误10131.还原操作系统host文件Windows用户请打开：C:\Windows\System32\drivers\etc\，找到Hosts文件，用记事本打开，找到如下语句， . 74.208.10.249 （有的有两条带有的语句将其都删除） 将其删除即可。2.关闭itunes，再打开，使用itunes恢复即可。3.如果还是有1013错误提示，找到itunes下载iphone固件包的文件夹C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates然后打开itunes 连上手机，这时候会提示恢复并更新，点取消，按shift+恢复，选择下载的4.2.1固件文件，恢复中4.恢复好后，会恢复到出厂设置（也就是东西全没了），不用担心，等待重启后，会提示是否恢复到最近的备份，选择是！未知错误1015尝试将 iPhone、ipad 或 iPod touch 的软件降级会导致此错误。尝试使用旧的 .ipsw 文件进行恢复时会出现这种情况。系统不支持降级到以前的版本。要解决此问题，请尝试从 Apple获取的最新 iPhone、ipad或 iPod touch 软件来进行恢复。解决办法：重启电脑;更换电脑;重装系统，若iPhone一直停在恢复模式：XP用户可以用ibus让iPhone跳出恢复模式，mac用户则使用iNdependence 。(一般会发生在1.1.2固件降级1.1.1固件时)未知错误1479尝试联系 Apple 进行更新或恢复时会出现此错误。退出 iTunes，断开 USB 连接，重新启动 iOS 设备，重新将设备连接到电脑，然后启动 iTunes 并再次尝试更新或恢复。未知错误1602解决办法：尝试通过以下步骤更正此错误：确保执行了正确的USB隔离故障诊断步骤，并使用已知良好的电缆进行测试。停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件或防火墙软件可更正此错误。有关故障诊断安全软件的详细信息，重启电脑;还无法解决或更换电脑、重装系统。未知错误1603解决办法：更新iTunes和iP重新启动计算机;更换USB插口;重新启动苹果的移动设备服务;重置iPhone同步的历史和恢复;创建一个新的用户帐户和恢复。如果您看到此错误信息且 iOS 设备未自动进入恢复模式，则可能需要手动设置。有关如何使 iPhone 进入强制恢复模式的步骤，请参阅“iPhone 和 iPod touch：无法恢复”。同时，删除固件IPSW文件 并尝试再次恢复。如果您不想删除原用户中的 IPSW，请尝试在新的管理员用户下进行恢复。未知错误1604请尝试更换 USB 端口、卸载并重新安装 USB 端口以及执行其他可行的 USB 故障诊断步骤(USB 连接故障诊断、电脑无法正确识别设备、电脑不能识别 FireWire 或 USB 设备)。未知错误1600在做完1604的基础上
还原操作系统host文件Windows用户请打开：C:\Windows\System32\drivers\etc\，找到Hosts文件，用记事本打开，找到如下语句， . 74.208.10.249 （有的有两条带有的语句将其都删除）将其删除即可未知错误 （、、2009 等）如果您在 Mac 上遇到此问题，请断开与第三方设备、集线器、备用电缆、显示器的连接，重置 SMC，然后尝试恢复。如果您使用的是 Windows 电脑，请移除键盘、鼠标和此设备之外的所有 USB 设备和备用电缆，然后重新启动电脑并尝试恢复。如果这样不能解决此问题，请尝试 USB 问题解决方案中的步骤和以上列出的针对错误 1604 的文章。如果问题仍然存在，则可能与安全软件冲突有关。未知错误3194解决方法：注意：请确保备份有所要降级版本的shsh1.如果使用的是代理，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。2.更新您的itunes到最新版本，也可能解决该问题。3.修改hosts文件Hosts文件是Windows中的一个网络服务文件，通过在其上加入苹果的ip地址和域名，可以禁止电脑中的网络程序向进行数据交流，itunes便无法获得所需的旧版本的固件信息。所以，要解决该问题，就需要修改hosts文件。打开C:\Windows\System32\drivers\etc\点进hosts文件，用鼠标右键点击用记事本打开,在hosts 最后一行加上：74.208.10.,保存后退出。如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator账户操作，或者对着文件点右键—属性—安全—编辑—选择你的账户勾上完全控制，然后再进行修改即可。成功修改后，重启电脑再进行恢复即可。注意：如果错误提示还在，请断开手机与电脑的连接，关掉itunes，重新打开并连接手机激活!itunes提示iPhone设置，请选择设置为新iPhone!
二、链接使用iTunes未知错误1413问题的表现：有些客户在尝试使用 iTunes 7(或更高版本)更新或恢复 iPod 时，可能会看到1413 错误。iTunes 显示对话框，指示“发生未知错误”并后跟错误编号 1413。解决方法：解决方案 1(Mac 和 Windows)1.更新至最新版本的 iTunes。2.打开 iTunes，并尝试恢复或更新 iPod。解决方案 2(仅限 Windows)1.此症状可能是因防间谍软件阻碍 iTunes 正确安装而造成的。SpyCatcher 就是这样的程序之一。暂时停用此软件，然后重新安装 iTunes 7.0.2 或更高版本。2.打开 iTunes，并尝试恢复或更新 iPod。解决方案 3(仅限 Windows)1.退出 iTunes。2.在 Windows 资源管理器中找到 iPodUpdaterExt.dll 文件。此文件通常位于以下位置上：C:\Program Files\iTunes3.在 Windows Vista 中，请从开始菜单点按“所有程序”，再点按“附件”，然后点按“运行”。或者，在 Windows XP 和 2000 中，请从开始菜单，点按“运行”。4.在打开栏中键入 cmd，然后点按“确定”。5.在命令提示符处，键入 regsvr32，然后空一格。6.键入 dll 的路径，如下例所示：regsvr32 &c:\ProgramFiles\iTunes\iPodUpdaterExt.dll&7.按 Enter，然后应出现一个对话框：c:\ProgramFiles\iTunes\iPodUpdaterExt.dll 中的 DllRegisterServer 成功。8.点按“确定”，并关闭命令窗口。9.打开 iTunes，并尝试恢复或更新 iPod。未知错误1415未知错误1417未知错误1418未知错误1428未知错误1429未知错误1430 未知错误1436未知错误1439问题的表现：用 iTunes 或更高版本来恢复或更新 iPod 时，您可能会看到一个报告“发生未知错误”信息的对话框，该信息后面列出了未知错误 、、、1436 或 1439。解决方法：如果您遇到了这些错误，请首先将 iTunes 更新为最新版本。当您安装了最新版本的 iTunes 后，请尝试以下操作：(1)断开后再次连接您的iPod，然后尝试进行恢复。(2)重新启动电脑，然后尝试恢复您的 iPod。(3)停用或启用将 iPod 用作磁盘，然后尝试进行恢复。(4)尝试将 iPod 连接到不同的 USB 端口，然后尝试进行恢复。(5)移去已经连接到电脑上的所有第三方 USB 设备(不必移去键盘或鼠标)。(6)如果使用的是 Windows 系统，请根据文章“在 Windows XP 上同步 iPod 时 iTunes 显示-50 错误信息”中的描述来重新注册 .dll 文件(7)对于 Windows 用户，请更新或重新安装 Windows USB 驱动程序。未知错误13019在同步使用 iOS 3 或更高版本的设备时，同步过程可能会由于出现错误 13019 而停止。解决折叠所有部分 | 展开所有部分请更新到最新版本的 iTunes。可从此页下载最新版本的 iTunes。如果更新到最新版本的 iTunes 不能解决此问题，请继续：在同步音乐时出现错误该错误最经常在同步音乐时发生。可以通过以下步骤解决这一问题：在 iTunes 中的“设备”下选择 iPhone 或 iPod touch。点按“音乐”标签，然后在“同步音乐”选项下，选取“所选播放列表”。取消选择“语音备忘录”播放列表。点按“应用”，然后点按“同步”。如果上述步骤没有解决问题，请检查设备和iTunes 资料库中是否有重复的语音备忘录。如果找到重复的语音备忘录，请将其删除后再同步。如果上述步骤没有解决问题，请执行以下步骤：在 iTunes 中的“设备”下选择 iPhone 或 iPod touch。点按“音乐”标签并取消选择“同步音乐”选项。点按“应用”，然后点按“同步”。同步完成后，重新选择“同步音乐”选项。点按“应用”，然后点按“同步”。使用新用户帐户进行测试如果上述步骤没有解决问题，请尝试以新管理员用户身份登录后与 iTunes 同步。按照以下步骤，创建一个新管理员用户：Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7在开始菜单中，选取控制面板。打开“用户帐户”。选择“创建一个新帐户”，并按照说明完成帐户设置过程。创建新帐户之后，从开始菜单中选取注销。登录到新创建的用户帐户。Mac OS X在 Apple 菜单中，选取系统偏好设置。选取显示 & 帐户。点按“+”(您可能需要经过身份鉴定才能点按该图标)。为新建用户帐户输入一个名称和一个简短名称，并输入密码。选中“允许用户管理这台电脑”注记格。这会使该用户获得管理员用户身份。点按“创建帐户”。注销后以新帐户登录。如果使用新用户帐户没有出现错误，则可以判断是由其他内容引起此错误。继续下一部分。如果使用新用户帐户仍出现错误，则问题可能是由设备上下载或创建的内容(如 Podcast 和语音备忘录)导致的。将内容从设备上删除可能会解决此问题。同步其他内容时出现错误如果同步音乐之外的其他内容(如应用程序、Podcast 等等)时出现此错误，请执行上述相同步骤，但应取消选择会停止同步的内容。取消选择一种类型的内容，然后尝试进行同步。继续直至可以正常同步而不出现错误。最后再取消选择“应用程序”，因为恢复应用程序需要比恢复其他内容更长的时间。
未知错误-35未知错误-5000解决方法：(1)首先，请确认 iTunes Music 文件夹是否存在。如果此文件夹不存在，请参阅“iTunes：移动 iTunes Music 文件夹”以了解创建新文件夹的步骤。如果此文件夹的位置上出现替身，请验证其能否正常工作。(2)修改 iTunes Music 文件夹的权限。此文件夹通常位于“音乐”文件夹下的iTunes 文件夹中 (~/音乐/iTunes/iTunesMusic)。(3)使用 Finder1.使用管理员帐户登录。2.找到 iTunes Music 文件夹。如果您不确定 iTunes Music 文件夹的位置，请启动 iTunes 并打开 iTunes 菜单中的“偏好设置”，然后点按“高级”。此时您就会看到 iTunes Music 文件夹的位置。3.选择 iTunes Music 文件夹。4.在文件菜单上，选取显示简介。5.点按显示三角形以打开“简介”窗口中的“所有权和权限”部分。6.将权限设置如下(系统可能提示您输入管理员帐户密码)：所有者：“读与写”权限群组：“只读”权限其他：“只读”权限点按“应用到包含的项”按钮。关闭“显示简介”窗口。7.点按“应用到包含的项”按钮。8.关闭“显示简介”窗口。高级：使用终端1.打开“终端”(/应用程序/实用工具)。警告：此步骤包括通过在“终端”应用程序中输入命令来修改权限设置。不熟悉“终端”和类似 UNIX 环境的用户应谨慎操作。错误的命令输入可能导致数据丢失或系统软件无法使用。错误地修改权限可能导致系统安全性降低或保密数据泄露。2.输入以下命令并紧跟一个空格：sudo chmod -R 700(在下一步骤完成前请勿按 Return 键)。3.将 iTunes Music 文件夹的图标拖动到“终端”窗口以自动输入文件路径名称。结果应如下类似：sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes\ Music4.按 Return 键。5.根据提示输入管理员帐户密码，然后按 Return 键。6.退出“终端”。
未知错误-50如果您安装有上述任何软件，且无法访问iTunes Store 或无法完成下载，则需要配置这些应用程序以允许 iTunes 连接到 Internet。请参阅软件随附的文档，必要时可联系软件的制造商。您需要对软件进行配置以允许以下域通过 Internet 收发数据。ax.如果此问题是由网络加速器引起的，请与您的Internet 服务提供商 (ISP) 或软件制造商联系。如果您的电脑已连接到网络，则最好也尝试使用网络上的其他电脑，或与网络管理员讨论此问题。如果您发现此错误仅在尝试下载视频内容时出现，则可通过删除下载的高速缓存视频文件，然后重新进行下载来解决此问题。下载购买的视频时显示“错误 (-50)”删除下载的高速缓存视频文件并重新开始下载，这一方法通常可解决此问题。要找到高速缓存视频下载，请执行以下操作：1.浏览至电脑上的下载文件夹。此文件夹可在以下位置找到。注：“iTunes Media”文件夹可能显示为“iTunes Music”。Mac OS X：~/Music/iTunes/iTunesMedia/Downloads注：波浪符号“~”表示主目录。Windows Vista：\Users\用户名\音乐\iTunes\iTunes Media\Downloads\Windows 7：\Users\用户名\我的音乐\iTunes\iTunes Media\Downloads\Windows XP 和 2000：\Documents and Settings\用户名\My Documents\我的音乐\iTunes\iTunesMedia\Downloads\2.找到包含此购买项的高速缓存视频文件的文件夹。在 Windows Vista 和 Windows 7 中会以购买的视频来命名文件夹，后缀名为 .tmp。例如 The Dundies.tmp在 Windows XP 和 Windows 2000 中会以购买的视频来命名文件夹，后缀名为 .m4v.tmp。例如 The Dundies.m4v.tmp3.将受影响的所购买视频的 .tmp 文件夹移到“废纸篓”或“回收站”。4.打开 iTunes。5.选取 Store & 检查可用的下载项目。6.输入您的帐户名称和密码，并点按“检查”按钮。
未知错误-9800未知错误-9814未知错误-9815为获得最佳性能，请在使用 iTunes 时确保电脑的日期与时间设置无误。1.从 iTunes Store 购买的产品工作不正常2.尝试连接 iTunes Store 时可能会显示含 -9800、-9815 或 -9814 错误的警告。解决方法：1.退出 iTunes。2.在电脑上设置正确的日期。如果执行此操作需要帮助，请查看电脑内建的帮助系统。
三、其他未知错误未知错误-1解决办法：未进入降级模式;更换USB插口，最好是机箱后面的;更换质量好点的数据线(最好是原装的);重启电脑。解决的办法如下：1.出现(-1)能开机的ios设备：先把Windows/System32/drivers/etc/hosts文件备份 2.把hosts文件删除 3.用admin开启itunes 4.进dfu恢复 5.完成 6.关itunes 完成后记注把hosts文件放回!2.按照1的做法，此时不要恢复，用红雪提出DFU模式。开机了，迅速开打蓝牙!停在蓝牙页面，勿返回!然后把Windows/System32/drivers/etc/hosts的全部内容删除!切记，不要断开USB!否，还会出现(-1)!3.关闭所有的杀毒软件和防火墙，和一些聊天工具!4.用逆火软件进行操作!5.此时，ios设备已完美运行!这时，就会有人问“为什么，要把蓝牙打开?”“其实，我也不知道，我就知道，没开蓝牙的那2部ios设备，硬件已损坏，其他开启蓝牙的3部ios设备安然无恙!”未知错误 4(或 -4)出现以下情况之一时可能会发生此错误：阻止了对端口 80 或 443 的访问。防火墙、第三方安全软件或其他互联网安全设置阻止了与
的通信。 iTunes Store 当前的流量极高。未知错误11导致未知错误11的原因有很多，至今没有一个完美的解决方案，所以我在此罗列了几条从网上搜到的方法，出现此类问题的网友挨个试试吧~:● 尝试下把itunes升级到最新版本，然后换个usb口试一下，错误11在恢复提取软件的时候会占用C盘空间，如果空间不够，会跳未知错误11的，删掉点东西就解决了!● 错误11的时候小雨伞什么的不要打开，你的host文件应该被改了，清空一下，打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，打开方式记事本，然后把里面的内容全部删除保存。● 另外，iTunes在网络过慢的情况下，也会导致未知错误11的情况，所以大家最好找个网络状况好的地方再更新\恢复●● 用小雨伞iFaith刷自制固件也可避免此类问题，WIN7用户请使用管理员权限● 如果以上方案都不可行的话，那很有可能是硬件问题了，建议找JS询问下~
未知错误18(或-18)当设备上的媒体资料库已损坏且无法修改或更新时会出现此错误。更新到最新版本的 iTunes 然后进行恢复应可解决此问题。未知错误19(或-19)此错误的全部文本为：“iTunes 无法同步到 iPhone ‘[iPhone 名称]’，因为发生了未知错误 (-19)”。当您尝试将 iPhone 3G 更新到最新版本的软件，以及 iTunes 尝试在同步过程中备份 iPhone 时会出现此错误。要解决此问题，请执行以下操作：1、从 iTunes 的“摘要”标签中取消选择“连接此 iPhone 时自动同步”。2、推出 iPhone。3、重新连接 iPhone。4、选择“更新”。
未知错误20& && &未知错误21& && &未知错误34& && & 未知错误37解决方法第一步，需要让手机进入DFU模式。打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。同时按住顶部的电源键+HOME键10秒(直到屏幕变黑)，然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的!这时成功进入DFU模式.此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示：这时屏幕必须保持变黑的状态)。第二步，打开iTunes打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，恢复你选择的固件。未知错误0xe80080010xe8008001错误一般是由于安装了错误的ipa同步验证补丁所致，或者安装了不是最新固件版本的ipa同步验证补丁。已经越狱，正常运行cydia卸载之前安装过的appsync补丁，重新安装最新版本的AppSync未知错误0xE8000025解决办法：更新到最新的itunes：未知错误0x666D743F解决方法一：1.按下「开始」按钮并选择「控制面板」。2.打开QuickTime控制面板，选择「音频」标签页。3.在「设备」一栏中，取消「安全模式(仅波形输出)」选项，按下「应用」。解决方法二：1.按下「开始」按钮并选择「控制面板」2.打开「声音和音频设备」控制面板。3.选择「音量」标签页。4.按下「扬声器设置」下的「高级」按钮。5.在「扬声器设置」弹出式选单，按下「立体声耳机」。6.按一次「应用」后，再按一下「确定」。7.打开iTunes。
未知错误11556iTunes自从升级以后，就经常出现莫名其妙的问题，最要命的就是无法登陆AppStore！更无法登陆账号，每次一启动，就是未知错误11556！这个办法其实很好解决，请启动iTunes。然后选择“编辑”-“偏好设置”-“家长”，把iTunesStore的打勾去掉即可。
通过此教程 “itunes未知错误代码通用解决方法”，可以解决大部分问题，不过您需要以管理员身份登录到电脑，才能执行其中的某些步骤。然后如果错误仍在，请在下方查找对应错误代码后，按照教程指示进行。
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求助：iPhone 4刷机遇到错误代码2
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求助：iPhone 4刷机遇到错误代码2
手机摔了后开机无服务，送修后更换了基带修好后发现一开3G网络就没信号了，重启也没用后来用iTunes刷机，刷到三分之二到固件时提示错误2，用爱思助手刷机提示成功却进不了系统始终是恢复模式，踢出恢复模式也没用换了两台电脑都没用，电脑已删除杀毒软件。手机是国行的
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你好好看看固件版本对不对，要不就刷到7.1.1后看看，可以的话，在降下来，你有shsh备份，可以降的，别怕，就用爱思刷
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刷的是iPhone3,1_7.1.1_11D201_Restore固件，用爱思刷的可提示成功却进不了系统始终是恢复模式，踢出恢复模式也没用，去网上查了下说是换了基带的机器不能刷机
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核心提示：相信有不少人都遇到过这样的问题，一不小心升级到了新的版本，想降级回来却发生了未知错误20或21，小编在这里教大家如何解决该问题。
　　相信有不少人都遇到过这样的问题，一不小心升级到了新的版本，想降级回来却发生了未知错误20或21，小编在这里教大家如何解决该问题。
　　使用iTunes恢复iPhone发生未知错误21
　　问题表现：
　　有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号20或者21.
　　设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕：
　　发生原因：
　　尝试将 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件降级会导致此错误。
　　解决方法：
　　第一步，需要让手机进入DFU模式。
　　打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。
　　同时按住顶部的电源键+HOME键10秒（直到屏幕变黑），然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的！这时成功进入DFU模式.
　　此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式（提示：这时屏幕必须保持变黑的状态）。
　　第二步，打开iTunes
　　打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。
　　按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，恢复你选择的固件。
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苹果4S刷机提示错误代码3
苹果4S刷机提示错误代码3：3000范围中的错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系服务器。这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts文件中的某一条目重定向对的请求，或由于Internet代理设置所致。另外，当降级iPhone/iPad系统时，也会遇到同样的问题。&解决办法为：1、保证网络环境良好，如使用代理服务，请尝试关闭。2、升级iTunes到最新版。3、修改系统hosts，还原其他软件对它的篡改。&修改hosts的方法：hosts位于C:\Windows\System32\drivers\etc(C盘指系统盘)，需要管理员权限才能对其进行修改。首先复制原始的hosts文件到其他位置，使用记事本程序打开它，去除所有开头没有“#”号的内容，保存之后复制回原来的位置，提示覆盖请点击确认，可能需要通过UAC确认。如果遇到不能保存的问题，可以尝试对etc目录下的hosts进行[右键—属性—安全—编辑—选择账户勾上完全控制]。
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