德国成都留学中介哪家好服务?

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11月04日【北京】
11月06日【哈尔滨】
11月08日【长春】
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希望前辈多多指教,给晚辈们提个醒。如果是关于留德中介的那就更好了(当然不限于此)
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1. 前期宣传中,关于顾问的背景、资历造假;2. 过往申请案例造假;3. 公司资历造假,比如开业时间、中介资质(这个东西是没用的,类似地沟油一样的“社会主义初级阶段”产物^_^);4. 销售中给虚假承诺,比如承诺能帮你申请到xx牛逼学校(有些对自己没什么认识的人还信这个,有时候是因为中介夸大自己的能力,给你造成的假象);4.1. 虚假承诺由xxx亲自辅导你的申请工作(xxx可没那么多时间。哪怕是接待你的那个销售也没空管你,他只忙着打骚扰电话为公司拉更多你这样的小白进来);5. 签约之后懒得管你(是死是活无所谓。赌的是你的未来,不是他们的。你要自己对自己不负责,他们大不了退钱,反正机会成本很低);6. 一个顾问带100个学生,没空理你;7. 文书外包,差不多得了,没空跟你仔细弄;8. 文书套模板,大家都长一个样;9. 文科生(尤其是毕业之后找不到工作的专业),连高数都没学过,更不知OOP为何物,瞬间变身资深顾问,去“辅导”一个名校CS硕士生,申请北美全奖博士。选校靠瞎蒙,套磁信靠瞎写(也有可能是不写,让你自己弄,参考第5条);10. 以公司的名义告诉你:“我们是特别专业的,以上9条我们都没有”。总结:说白了,就是没能力,还说谎说自己有能力。在中国社会,睁眼说瞎话的人,大家还见得少了吗?但是我们可爱的学生们,从小就知道读书,外面社会的凶险你们见得少,所以容易上当受骗。还有一种杀伤力很大的人群:多少有些事业有成的家长。以为对这个社会认识比自己的孩子更深刻,于是稍加研究,就找了个“靠谱的大机构”,亲手断送自己亲身骨肉的前途。悲哀啊... 给这样的家长们一个提示:人家毕竟开了一个公司一天八九个小时,职业的干这个呢。骗小白是他们(唯一的)职业技能^_^。--------这是分割线,以下是一些说明--------a. 行业资深从业者,见得多了,每一条都有充足的理由或者经验;b. 第10条我也会说;c. 并不是每个公司都占满了全部10条,但是稍微有点儿名气的公司,我几乎可以保证,全都占满了。但是清你分清楚的一点是:公司有这样的行为,并不代表每个员工都有;d. 一线城市典型的留学咨询公司的一线顾问的收入就在5k-8k,我并不觉得能在辅导你申请国外名校上起到比较大的作用的人只能拿这么点儿工资;e. ;f. 个人观点,仅供参考;g. 今天一大早就吐槽这么多,有点儿罪过....h. 个人建议: 或者DIY。如果DIY,多看一些资料,从大一大二就开始使劲儿看,我的公众微信账号是个不错的入门:anadconsultant;i. 是的,这就是个广告,你来咬我呀!
申请加拿大和澳大利亚本科完全不用找中介可以自己DIY只要自己有时间,英语不太差就好。毕竟联系邮箱已经各个账号都在自己手里,文章也是自己亲手写的改的,还是会安心靠谱点。而且加拿大和澳大利亚申请难度不大,其实中介做的事情不多,就翻译一下再送送材料。而且有些中介的水平、对学校等的了解还不如自己刷知乎刷贴吧了解的全面详细。(补充解释一下,因为美国需要写Personal Statement还有很多学校特定要求的essay,而加拿大和澳洲只需要成绩和一些基本资料加CV,中介其实并不会帮你做什么很有用的事情。而且,加拿大和澳洲录取率比美国大得多,竞争也小的多)
其实没啥特别技俩。第一步:给钱之前各种殷情,给钱之后就让你自生自灭,最多给你套个模版写ps和cv,错漏百出,要他们改一下比登天还难。第二步:申请后期,不修改文书,就天天打击你自信,让你去差的学校或者签约学校。(因为你只要被录取他们马上就可以拿到钱,让你去垃圾大学那就大大提高他们的拿钱成功率了。)最后,你被迫自己改ps和cv,或者决定去差的学校或者签约学校。他们在宣传那些去常青藤的,那个学生的背景就本来应该上常青藤,和他们屁关系都没有。我出国时候就这么被所谓全国最大的中介坑了。(不行,我要点名那间中介,是启德广州总公司,当年坑惨我了。)第一年申请十多间100多名学校全部被拒,错漏百出的ps和cv,最后还是自己改了十几次,可以说他们一点帮助都没有,还天天说我背景烂,给我推荐各种野鸡大学,好在没从!第二年自己申请,背景没变,拿了3个全额奖学金的美国前100学校offer。———————————————————————————————————————————总体策略:1.成绩差:上船后推荐野鸡大学,否则不管。2.成绩中:上船后完成模版式ps和cv,打击你自信,让你填报野鸡大学保证成功率。3.成绩好:完成模版式ps和cv,或许会给点心思,冲击常青藤,但是最烂也会给100的保底学校。你自己用屁股想想嘛,如果你只要有录取别人就可以拿到钱,你说用上百个小时给你修改ps容易呢?还是打击你自信给你推荐野鸡大学给你容易呢?
结合我自身经历和自己同学的境遇来谈一下吧,文章比较长,细节比较多,有时间可能附上各种截图。同时我会让自己的评论尽量保证客观。首先要提的一点是,我所在的这一年申请美国大学整体的情况都不好,有美国大学经济上的原因,标准化考试上的原因,以及其他广为流传的理论等等,在这里不多赘述,主要是希望读者不要以我的录取结果来为机构定性,还是要关注服务的过程。前年签约某大型留学中介帮助做申请承诺是这样的:每一个学生标配三位老师:一位前期老师负责选校,一位文书老师负责写文书,一位后期老师负责提交材料和收发学校电子邮件。交四万元,帮助申请数所学校(具体忘记了,大概十所学校)。承诺的流程是先选校,然后与文书老师面谈,提供自己的经历和素材,文书老师帮助挖掘亮点,为文书打好底子,然后学生可以自己写,文书老师进行润色,并且提供每所学校的附属文书写作技巧。后期老师负责从学生处取得中学及家庭资料,并且提交,填写经历、获奖等情况、寄推荐信、成绩单等。收到录取后,前期老师会再行帮助选择最终去的学校。被录取后要依据学校排名再交一笔“成功申请费”。实际体验一-自己在该机构的经历-始终催着中介干活与解约结果:签约并付费了一段时间后几位老师陆续来面谈了,前期老师是一位元老级规划师,简要介绍了以前的申请成果和将来的合作流程。文书老师是美国顶级名校毕业的老师,面谈时分析了Commonapp申请系统的几篇大文书的选材,并且沟通后为我安排了一些可以提前准备的功课,比如查学校背景,写出自己的某个经历。后期老师经过面谈,也能看出是经验非常丰富且比较细心的老师。ed与ea准备工作:由于自己比较关注自己的申请动态,也早听闻“学生要催着申请老师干活”这句忠告(具体原因是大机构每位老师接的学生比较多,因此对学生的印象真的会决定对学生的重视程度,于是导致申请结果的参差不齐)。因此还未到八九月份就开始联系三位老师,询问何时开始申请。收到了前期老师的回应,前期老师根据我的专业方向制定了一套学校名单,还是比较有针对性的,能够说出每所学校的优势和劣势,对各种学校数据也是如数家珍。并且积极回应我的请求和沟通,前期老师高度鼓励我的积极性,并且举了很多以往和我相同水平的同学成功的案例。这个时候我觉得自己前途一片光明,并且是怀着一腔热血,准备在申请过程中能够创造奇迹。这个时候忽然发生了一些变故,我的文书老师由于公差原因,邮件通知将由另一位老师主导我的申请文书工作,不过有更深入的问题也可以联系他。后期老师由于不明原因,被替换成一位新的后期老师,两位新老师的电子邮箱地址也收到了。在这里需要突出提到的是,在后期老师更换后,我第一时间希望去与后期老师进行了沟通,毕竟“学生要催着申请老师干活”。我到机构的前台去预约这位老师,结果首先得到的答复是“不认识这个人”。后来通过邮件发现,这位老师与以前的两位老师不同,邮箱还没有任何的职称,也没有规范的机构例行邮件格式,我推测是一位新的老师。不过也没有在意,毕竟后期老师只要足够细心,有一定的英文水平即可。在与这位老师面谈的过程中,老师也简要回答了一些我的问题。我的初衷其实就是让几位新的老师能够重视我的申请,也初步了解我的经历。这个时候我还是信心满满且充满期待的。第二天约谈了新的文书老师,总体而言进展不错。到了十月份,我就和很多申请美国大学的学生一样,每天往机构的办公室跑,提供自己的成绩单,资产证明等,交该交的材料。不过文书方面与当时承诺的过程大相径庭。文书老师基本没有时间和一位学生进行沟通。给文书老师发了几封邮件,最后得到的回复是:自己用中文写,然后文书老师翻译成英文。对于这一变化,自己当时也没有觉得不合理,毕竟文书靠自己构思的确更加靠谱一些。以下就到了高潮部分:导致后续事件发生的首要原因是:我发觉文书老师翻译文书效率比较低,一般需要一周甚至两周的时间进行翻译,然后发给我进行检查,由于前几次翻译的几篇文书大部分都有错误,所以之后的每篇翻译完成的文书,我都会自己修改,并且请其他熟人审阅,然后发回给文书老师第二稿。到了临近ed ea截止日期的时候,还有几篇没有翻译出来。考虑到文书老师可能翻译的学生文书较多,于是后续我也开始自己提供英文的稿子,到了最后,总算是把所有的文书发给了后期老师。这个时候我把关注点放在了后期老师的工作上,首先希望能够看看自己的commonapp系统的填写情况以及自己的申请邮箱有没有什么重要消息,但是得到的答复是:学生不允许知道账户及密码,以防私自申请额外的学校。我又询问了一下是否需要自己提交成绩,后期老师说她包办,(原话:“我们可不是白拿钱的”)但是成绩递交费需要自己出,这一点也比较合理,于是我也没有太在意,就确认了一些自己的资料后,拜托文书老师进行上交。ed ea 结果与幕后:过了一段时间,首先令我大吃一惊的是,申请递交过了一周后,我的成绩依然没有被递交,一方面是查看collegeboard与托福网考历史记录,没有送分的历史,另一方面是没有收到扣除递交成绩费用的消息,于是我赶赴机构去约谈了后期老师,后期老师的答复是:不用担心,一般成绩送的快,交了申请两周以内递交成绩都没有问题。而到了截止日期之后,学生却收到一封邮件:请自己提交成绩单。另一个令我大吃一惊事情是的是,当ea学校的录取结果已经放出的时候,我询问后期老师结果,但得到的答复是没有收到录取信或拒信,需要再等待一段时间。这个时候我和家人才发觉情形不对劲,于是一起去找了前期及后期老师进行沟通,得到的答复依然是“未收到结果很正常”。后来再联系后期老师时,已经打不通她的手机号了,于是我和家长都决定解除合约,退了半款,找熟人帮助申请。解除合约后,拿到了commonapp账户,成绩递交记录,申请邮箱以及已经递交的文书等,才发现以下几个事实:1. commonapp的活动及奖项没有按照提供的素材填写全。我提供的素材有十个精选的活动和五个奖项,但是十个活动后期老师仅填写了五个,UC系统申请的活动项更为空白。由于申请系统表单有字数限制,后期老师将英文翻译的奖项直接粘贴进去时,最后几个词被删除,甚至还遗留了半个单词。2. UC系统的申请文书由于直接粘贴而产生了乱码,后期老师没有进行处理3. 经过电话联系招生办,才发现ea的三所学校没有收到申请结果的原因是未递交成绩单,资产证明等文件。而这些文件早在新的后期老师接手前就已经提供给了机构4. 所有学校的推荐信皆遗漏了一封5. SAT2成绩递交时间是申请截止日期的一个月后6. 申请邮箱中已经几乎没有任何大学邮件,只剩commonapp递交申请的确认邮件,疑已被删除7. 申请的学院和专业是“易被录取”的学院和专业实际经历B-好友在该机构的经历,最后督促中介干活与申请结果这位同学和我的分数差不多,文书老师是美国顶尖名校毕业的学生。后期老师和我一样。首先,这位同学由于没有督促中介,没有收到任何ea ed的准备工作,导致早申除了加州学校以外,全部错过。在我解除合约后,把自己的情况都告诉了这位同学,建议他能加以防范,于是这位同学和我一样去督促后期老师干活。据同学的反应,“后期老师还是很友善,也允许我查看系统”。但是没过多久,那位后期老师就给我发了一封邮件,希望我不要误导我的同学。这位同学被递交了错误版本的文书,而其他的漏洞,由于“不允许看账户”,都不得而知。但是他所有申请学校全都未成功,没有收到任何录取信。后来据这位同学所言,机构里的元老老师为他进行了补救性申请,然后将他送到了保底校。关于为什么大机构会出现这样的现象,据我所认识的一些曾经在留学中介圈子里的熟人老师所言,是由于那些老师基本会按照所带学生的数量获得一定的提成,而由于提成本身很少,因此老师只能靠多收学生来涨工资。先写到这里,后续会做些补充。
谢邀。我其实不喜欢答这种问题,毕竟申请季已经过去了,现在的重点是极其失败的大学学习生活。但是有的时候吧,就像知乎某个答案说的一样,实在看不下去了……1. 各种装逼的可以直接无视。假装手眼通天有门路有名额的,要是真有的话犯不上在微信和知乎上宣传。断人财路不好,我就不说我最近都看见些什么了。2. 极其公式化的可以直接无视。什么只要多少分就能上哪里,有什么级别活动就能上哪里,有什么级别奖项就能上哪里,没有就滚蛋,这都是十年前的事情了。3. 团队水平良莠不齐的可以直接无视。有的中介可能有个名牌大学野鸡项目毕业生镇着,手下一帮本土不知道学什么出来的,你猜是谁给你具体指导的?4. 拿自家女儿不知几百年前的申请说……啊断人财路不好我不说了5. 同一份申请打不同学生的名字投给学校,反正你没被录也不知是确实不行还是有这种事情。6. 最后说一遍,大家对于在知乎上发帖的留学从业人员还是留着点脑子。这其中有非常好的真正想做点事情的我看到了,但是每十个想做好事情的里面真能做好的恐怕只有一个——哦然后每一个想做好事情的身后还有一百个空手套白狼的。不接受本问题相关的追问。说到这就很不错了,毕竟这可是重于杀人父母的事情。
来德国以后碰见了很多找中介出来的 还有国内即将找中介的
感觉不靠谱的会告诉你个审基本没过的
只有大神才能过
那些从来不上abcdv的人也就信了
然后极力推荐你走团审 。
对于德语没过的
推荐你去私立语言学校
说大学语言班不好。还有交完钱不管事的
错过一些学校的申请。给你弄到垃圾地方。
泻药~本来比较忙,但是正好,前两天做了两期节目, 和两期视频。不用再原创,就答一下,你可以看看。不方便看视频的,可以见下面的文稿留学中介们最容易被吐槽的是什么?如何应对? 这些年,我们经常能看到一些学生吐槽自己在接受留学公司服务时的遭遇.为了帮助大家提前避开这些消费陷阱,所以我会花两期节目来给大家介绍留学公司常被吐槽的点。如果大家自己要选机构,或者身边有亲友同学要选机构的话,可以最大程度上避免这些问题.根据我的总结,中介最容被吐槽的问题有:服务流程不透明文书质量差,套模版性质严重收钱之前一个样,收钱之后一个样按排名收费低价吸引签约,后期用各种方式收费接下来我们一个个说:第一个,服务流程不透明——这个数量上不是最多但伤害指数最高的问题由于很多中介,尤其是二三线城市的中介,他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后,什么都不用管,就等着最后拿结果就行. 我个人认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险.因为任何一个公司,肯定会出现粗心,甚至是没有责任心的员工.曾经有顾问在快开学的时候,才发现自己并没有将自己客户的申请材料寄出去,最后只能忽悠客户说,学校没有录取他.很可怕,对吧.留学申请对一个学生来说,可以算得上是人生的转折点了,如果因为别人的这种不负责而耽误,就太可惜了.虽然我说了,这种情况从绝对数量上来说,不是最多的,但是对消费者的伤害是很难挽回的。因此,我一直强调,无论是找咨询还是找中介,消费者都要对自己的未来负责,一定要自己跟踪整个过程.在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的完全不透明的公司. 第二个:文书套模版,质量差这个从数量上来说,绝对是排第一的。关于这个问题出现的原因,我在第四期关于中介和咨询两种服务流程的分析中介绍过:由于中介的服务流程中,是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作,而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通,所以无法了解客户的情况,难以做到个性化。而且中介流程中,大量的文书写作工作都会堆积到9-11月,在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书,文案即使想跟客户沟通,也不会有时间精力。所以,文书使用模版的情况很难避免,而且经常会有低级失误出现。对此问题,我想说两点:1.如果你是申请双录取,或者澳洲新西兰之类的中介代理学校,中介用模版文书这种问题其实对学生的伤害不是特别大。因为你申请的学校不太关注文书,只是走个过场。2.如果你是申请美国top100,加拿大top20,英国的top10,新加坡国立和南洋理工,香港那几所学校,那么文书用模版的话就会死的很惨。所以如果你的目标是这种竞争激烈,不需要代理的学校,那么就一定要好好分析对方的服务流程,选择咨询模式,而不是中介模式。自己要能够参与文书写作过程,能够见到机构为自己写的文书。第三个:收钱之前一个样,收钱之后一个样就在前些天,我们收了一个学生。她花了5w选了国内top3的一个大中介,交钱之前顾问非常积极,频繁的联系,说要尽早准备申请,时间很紧张了。可是自己交完钱之后,那个顾问就消失了。签约几个月,没有任何服务,每次都是自己主动打电话找到这个顾问之后,对方就一句话,你托福成绩还没出来,我们做不了什么。这个学生得不到任何有效的指导,最后不得不退出对方的服务,选择我们和创。这家中介,虽然什么都没做,但是还是扣了对方50%的咨询费。这类问题是消费者吐槽数量仅次于文书模版的问题。其实这个问题,我在第四期节目中分析过,中介的销售顾问,虽然可能是整个服务团队中能力最强的一环,但是中介的服务流程决定了,他们不会像咨询模式那样,有一个后期咨询师要全权对自己的客户负责,客户结果不好,对他会有直接的影响。因此中介的销售关注点在于未签约的客户,而不是已签约的客户,文案的关注点是前期顾问是否把客户的资料收齐了,好让自己开始写文书。这中间的客户的问题解决没有人会关注。所以大家在选择机构时一定要分析一下对方的服务流程是怎么样的,自己是希望有人帮自己完成整个过程,还是希望有人可以持续的指导自己,然后根据自己的需求去选择适合自己的服务流程。第四个:低价吸引消费者签约,签进来之后,用各种名目收钱这种现象在中介模式中非常常见。主要的表现方式有两种,一种是收其他名目的服务费,一种是收结果的排名费。比如之前,有一个宿舍的2名西北大学的学生一起准备申请,其中一个认为我们和创留学这种咨询模式收的费用报价比当地一家中介的报价费用多了1w,所以选西安的那家公司。可是最后等申请完,发现找我们的那个学生不但结果比他好,而且费用比他少。因为那个中介只给他申请6所大学,但是他后期发现一般申请美国都会申请十几所学校,为了拿到更好的结果,就只能加申。可是一所学校,对方中介会加收他2500块。有人说不给不行吗?答案是不行。因为所以材料都在中介手里。更有过分的公司,会在接下来的学费缴纳,签证费,机票环节加收钱。第二种是按排名收费。这其实是一个很有争议的问题。家长们很愿意接受这种方式,因为中介给自己孩子拿的录取结果排名越高,看起来就是中介做的工作越多。所以很多中介会有一个定价体系:比如申请top100收两三万, top50四五万,top30收五六万,top10收八九万。可是从我们内行来看,虽然总体来说,排名靠前的学校,工作量较大,成本会高一些,所以费用高一些是合理的。但是这种按排名划分其实并不科学。因为一个学生的录取结果是由于学生自身实力和留学机构的帮助两方面因素共同作用的结果。如果一个学生DIY就能拿到top30的结果,那么机构收很高的费用的话,就并不科学。还有些公司会对客户的奖学金进行提成。从道理上来说,如果给客户争取到了奖学金,付出了额外的努力,多收一定的费用是可以接受的。但是有些机构不管客户最后是不是接受这个带奖学金的录取结果,都会收奖学金提成。这就很变态了。因此我提醒大家,在选择留学机构的时候,一定要首先问清楚,一共有哪些收费的环节,总共要交多少钱,并且在合同中进行明确。如果对方提出按排名收费,那么学生一定要好好分析一下自己的水平,对比一下此前的录取情况,理性分析自己DIY可能能够申请到什么档次的学校,对方收的这个服务费对自己来说,究竟值不值。
由于时间关系,还有一些中介们被吐槽的事情,比如用稀奇古怪的排名忽悠学生之类的,我无法在这里一一介绍。如果大家有相关疑问的话,可以关注 专题,我们会尽力给大家提供这方面的建议,让大家在留学的道路上走得轻松些。咨询们最常被吐槽的是什么?-如何应对?根据我对从业8年中所遇到的客户投诉内容的总结,留学咨询公司最常被吐槽的有以下三点:咨询师联系不频繁咨询师不专业前期签约和后期服务承诺不一致下面我们一个个来说:首先是对方咨询师联系不频繁的问题。根据我之前所介绍的,一个咨询师,如果要想指导客户进行专业背景提升,为客户做精准的学校定位,以及为客户做出有亮点的个性化文书,那么必须充分了解自己的客户。要深入了解客户,频繁的联系是必须的事情。就像和创去年一个特别牛的背景却拿到Haverford,一个前十文理学院录取的案例,咨询师就是在一次和学生的沟通中发现学生有失眠的问题,然后就这个问题进行深入讨论之后找出学生的核心特点,并以此为主线串联整个申请Essay的写作,达到了一个很好的效果。所以一般来说,一个咨询师,在上半年基本要保证一到两周一次的联系频率,下半年高峰期时甚至要一天多次的沟通,才能达到很好的效果。而出现咨询师不频繁联系客户的原因有两类:一类是咨询师责任心不强,一类是企业价值观问题。第一类很好理解,这个世界上总是会有不负责任的人。因此,如果有人不幸遇到了这类情况,那我的建议是先主动尝试联系咨询师,因为绝大多数老师,都喜欢积极主动的学生。如果无效,那么直接可以投诉到这个咨询师的上级领导,要求更换咨询师。如果还不行,那么就往公司的最高领导层投诉。以我的管理经验来看,毕竟你是消费者,主动申诉这种方法很有效。当然,最好的方式是在签约之前,先见一见后期真正负责自己申请的咨询师,看看感觉是不是对路。提前避免这种问题的出现。第二类就很麻烦了。因为这就不是你咨询师个人的问题了,而是公司管理的问题了。比如我创业前所在的公司,老板过于追逐利益,导致一个咨询师会接超出其承载能力的客户量。因此不是咨询师不想好好做服务,而是根本没有时间精力。毕竟我们不能要求所有咨询师都像我一样,为了做好客户,一个季度都睡公司,或者加班到凌晨3点的。而这类情况,大多数是出在大公司。店大欺客嘛。所以,对这类情况,我的建议是,首先,在选择留学咨询公司前,按照我在《水哥谈留学视频》系列中第三集所介绍的方法去推算对方公司到底咨询师人均客户量是多少。然后去多方打听这个公司的服务口碑。不要靠度娘,度娘不可靠。你们而是多找真正接受了服务的人。不过我要跟大家强调的是:找人打听的时候,不要听对方的结论,而是搜集自己需要的信息,用这些信息,自己去分析和判断。比如,你不应该问学生,他选择的公司好不好,而是问不同的学长,他们选择的公司的服务频率是怎么样的,服务流程是怎么样的,提供了什么样的服务。然后利用这些信息去分析,推理。如果不幸,你已经选了这家公司,要么根据合同,找出对方违约的地方,然后退款;要么就主动点跟自己的咨询师联系,这是没有办法的办法。然后寄希望于老天爷日后给这家公司应有的报应了。然后,留学咨询公司被吐槽第二多的是咨询师专业度差。我之前提过,由于留学咨询行业从2005年才开始诞生,是一个很新的行业,加上这个行业不是主流行业,优秀人才只是在最近这两年才开始进入这个行业,之前咨询师非常匮乏,都得靠自己培养。因为中介和咨询完全是两种不同的理念和流程,一个干过中介的,进入咨询行业首先要帮他洗掉之前所学的东西,然后学习全新的内容。所以所谓的有工作经验的人,还不如招一个没有工作经验的人培训起来快。而从2008年之后,以美国为主的这种更需要留学咨询而不是中介模式的市场高速增长使这种人才不足的问题变得更加的尖锐。所以,那几年,很多根本没有达到要求的咨询师在经过简单的培训,甚至没有培训的状态下就走上了工作岗位。要解决这个问题,要么就是控制增长速度,要么就是加大员工培训投入,比如增加更长的培训周期,给更好的待遇,减少员工流失。可是这两条,哪一条在短期来说,都是损害公司利润的,很少有公司能够抵制利润的诱惑。就像乔布斯帮主说过:为了利润而做伟大的产品和为了做伟大的产品然后获得利润的差别很微妙,但这种微妙的差异会影响每一件事:你聘用谁,提拔谁,会议上讨论什么事情。看明白这点之后,我才坚决的选择最艰难的创业这条路。有点跑题了,回到主题。既然咨询行业存在咨询师水平良莠不齐的问题,那么我们应该怎么办呢?关于这个问题,我在:里有讨论。在这里总结来说就是:首先一定是见到真正给自己做咨询的咨询师,这样可以判断对方是否真的能够给你提供帮助。第二,一定要养成做功课的习惯。我一再强调,无论咨询师多专业,都永远是外因,外因只能通过内因才能发挥作用。找咨询只是需要对方的经验,而不是让对方帮你解决所有的问题。第三,客观分析自己适合大公司还是小公司。大公司优点是倒闭风险小,缺点是只能享受到整个公司的平均水平的服务,而且留学咨询出于初期阶段,很有可能碰到的是低于平均水平的咨询师。而小公司一般是大公司的业务骨干出来创业而成立的,选择小公司的优点是能享受到整个公司最高水平的服务,性价比高,缺点是有可能不稳定。所以消费者就得根据自己的消费能力,消费习惯进行判断。留学咨询公司最常被吐槽的第三个问题是,前期签约和后期服务承诺不一致。这个问题,不仅仅是在留学咨询公司存在,留学中介也是一样。由于很多学生和家长不能客观给自己定位,在不懂的情况下,觉得不管是中介还是咨询,谁能保证更好的结果,就是谁更有实力。因此前期销售就自然会迎合消费者的需求,给出消费者想听到的承诺。至于最后到底有多大把握,就不是自己的事情了。最容易让消费者上当的是很多公司会用退差价的形式去规避这种潜在的风险。家长认为申到什么档次,掏什么档次的费用,是合理的。可是我想问:你们找留学公司,是为了拿不到好结果的时候可以退钱,还是为了好结果?对吧。既然是好结果,那么真正应该关心的重点就应该是,对方究竟提供什么样的服务流程,什么样的服务内容,是谁在给你做服务。还是那句话,大家要按照我在前面几期节目中所提到的思路,从内在逻辑去分析,推理,自己去做判断。从而选出真正能够帮助自己的留学公司。
吐槽津桥:liar and thief 讲一下真实经历:因为签约后北京津桥给我提供的学校信息有误,幸而我之后直接和addmission office电话邮件沟通才得知。文书写作方面,第一位文书老师就不多做描述了,更换后的文书老师也很令人无语。以下截图是马赛克后的聊天记录。再加上其它一些状况表现出的不专业的能力和态度所以现在我决定解约,但是和北京津桥的加拿大部经理沟通后对方表示因为法务和财务所以不清楚!不清楚解约所需时间和流程!按照美国人的说法:they are thieves创建于 05:32著作权归作者所有创建于 05:36著作权归作者所有
谢邀,从你的问题来说,中介的利润是来自于信息的不对等;所以,中介说白了就是卖信息和时间的。而目前从其所卖产品来看,有以下几点很有猫腻1.为谋求更多利润,进行过度包装信息:a.学校实力 b.你的水平与之对应的学校 c.综合需求d.信息中植入消费导向,以致对消费者产生误导2.虚假广告:a.虚假排名 b.拟造案例 c.拟造自身实力3.服务态度:a.时间安排 b.文书质量 c.频繁更换负责老师 d.为求利润,只推合作院校从中介本身来说,1.广告宣传造假:1.案例造假 2.排名造假 3.资历造假 4.公司实际状况造假2.人员配置:1.销售老师未必专业 2.流水化作业很难突出特点 3.文书老师,写作思维固定。4.虚构海外学长3.工作:1.销售乱许诺 2. 文书不负责 3.一个老师带几十上百个学生 4.顾问老师术业不精 5.文书外包 6.压低学生实力
留学中介不但坑学生,还坑员工。今天去启德教育面试,来给我面试的人叫梁艳彬,问的问题不走脑,一听就水平很差,口音极重,不是本地人,态度傲娇,还对我问的问题不耐烦,看起来很没有教养,面试过程中还跑去做其他事情。这些我都忍了,最奇葩的是这女的用满脸痘痘的烂脸,配合嫌弃的表情,说你没有专八证啊!这货连我说的英文都听不懂、给她看英文简历、还怯懦懦的塞到中文简历底下、只能看懂中文的,还敢嫌弃海归没有专八证!你先滚去你们村学学初中英语再来面试!启德教育居然请这种人做HR,请问你能发展多久?!另外:还有笔试,翻译一篇短文,给的答题纸还是二次利用的呢!启德HR可注重环保了呢!态度放尊重点再来做HR!100% bitch!
说个我现在正在上的留德项目吧,学校里的,去年参加的 1 报之前说什么含金量高,好找工作,完全不提有的中国学生要读七八年才能毕业的事2
我上的是国内一年半,国外再依据个人能力读几年毕业的那种,课程对接极其混乱3
之前说帮忙签证事宜,发现报的人少就开始不管事4
我朋友走的外面的中介,刚开始骗你说好好学德语就能去,学差不多了又说在国内必须是985、211的才能去5
APS,DSH这类考试根本不知道怎么教学生去准备 这是我们学校的,比较坑 其他的可能还是有很不错的中介的,反正报之前一定慎重问好各方面,尤其是培训费用问题
其实现在的一些高端中介并不会怎么“坑”你 但每一步都会水你一点点 最后就成了个坑血的教训。
我就说一点,千万不要看机构,看人!找中介的时候,是什么机构的一点不重要,重要的是负责你申请的这个人。也不存在哪个机构靠谱人多,那个机构全都不好,就一点,熟人给你介绍的人,那就行,只要你和这个人认识,你这基本就成了。
要是觉得"人家可是xxx的顾问呢,错不了的" 这就完全是拿着你的时间和钱在赌。认识很久的朋友介绍给你的人,那肯定错不了
许多中介本身就是(双向)坑人的行当。
同意楼上很多说的 现在新颖的 诸如51offer这种免费留学申请 申请期间不用交费自己肯定要做点功课的 至少要了解整个申offer 的流程吧 不然听人家老师说什么就是什么然后找靠谱的老师 有自己感觉好的 靠谱的老师了 机构中介的名号什么的都是浮云
我觉得还是要看负责人是否靠谱吧。我咨询过一下当地的中型中介,不过感觉负责我case的姐姐天天在外面浪,给我的感觉就是她不怎么花心思在工作上。我的朋友签了这家,说目前为止中介没有主动联系过她,也没有跟她说现在这个阶段需要准备什么材料。(虽说她这个月考雅思,也许中介是让她考完雅思再忙,who knows)
结合自身经历。签约的是某国内大型中介申请英国院校。按照各个步骤来讲要注意干脆说要防范的事情好了。。。1. 选择中介。大中介其实比一些小中介要便宜,大概是因为签约的顾客比较多,以致于一个文书老师或者申请老师要负责几十个人。所以质量不会那么到位。而且很多大型中介开在当地的分公司其实是没有留学中介资质的,大多借以咨询的名义。具体有合理资质的中介名单在各地教育厅官网上可以查询。2. 签约和缴费。签约的时候一定要仔细看合同,特别是中介的义务条款和退款条款。比如,我当时是1万的基础申请费再加上申请G5每所3000的高端申请费。NB:一定要看清楚附加的高端申请费是否会退还。比如你初步打算申3所G5的那要交9000,然后你最终打算只申1所了,中介是否会将6000退还给你。如果不退的话,你还是之后再补这个钱吧!反正我那坑爹的中介是不退的。。只怪当时太naive。3. 定校协议。那个负责说服你签约的呢一般就是你的留学咨询顾问,这个顾问也是负责帮你择校以及签定校协议的。这个协议就是把你要申请的学校和专业列出来签字,申请学校正式确认后文书老师和申请老师才会开始帮你准备申请。建议先只写你确定一定会申请的学校,之后要往上加容易要删就比较麻烦了。退款部分再展开4. 文书。文书老师会给你调查表或者面谈搜集你的信息比如你为什么要申请这个专业以及有什么相关背景等等。虽然我的文书老师很认真仔细负责,但是我总觉得别人写的文书永远都是别人冷冷旁观的感觉并没有自己对于申请专业的热情或者是对于自己相关经历的自豪,别人只是在冷冷地描述。。。so please 自己来好么,没有谁比自己更了解自己,也没有哪个文书老师会帮你去看申请专业具体的课程安排以及这样的课程如何吸引你如何帮助你实现career goal 况且写文书就像是一个整理的过程。可以整明白自己为啥要去读研为啥要读这个学校这个专业这么多年来我都干了些什么有意义的事情我的目标和规划是什么。。最后,不断地修改文书也很重要。5. 申请。这个阶段坑最多。首先,申请非得用中介帮你弄的邮箱,126,163什么鬼的。。但是我最后坚持使用了自己学校edu结尾的邮箱,然后所有申请邮件都转发给申请老师。大概我是个强迫症,觉得学校邮箱更academic,况且前期我用自己邮箱问过申请的专业的教秘很多问题。第二点,就是申请学校的申请账户密码他们都是不告诉你的。这就坑大了,你根本不知道她帮你上传的是什么,填的是什么。我要求账户密码他们当然没给。。但是我有朋友坚持要了账户密码自己操作。6. 退款。中介申请失败我要求解约。那么坑又来了,定校协议里有两所,但实际只申了一所,另一所我不想让他们申了并且没有开始过任何申请工作比如搜集资料写文书什么的,我向留学顾问明确表示我不申请了她也没告诉我要改定校协议什么的。然后退款的时候,负责退款的人就说拿到定校协议上所有学校的拒信我们才能退全款,那个没申的学校是我自己主动放弃申请的只退30%注意区分未申请和申请中途放弃。可以通过消协维权。
找熟人,工作室,我的中介很靠譜,是個實在人。到現在什麼問題不懂都問她,包括各種情感問題哈哈哈哈。
你会发现很多国外的大学的中国界面竟然是一些留学机构的 怎么写都可以 很多不实信息 建议下个VPN看看真的大学主页。找中介 找暂时不用交全款的中介 看这个机构 不一定估摸大牛厉害 就能申请抽出多好的大学 就是看老师的用心程度

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