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T版S版V版手机是什么?水货手机版本揭秘
　　HTC —Sprint版Hero　　Sprint版的Hero还有一个型号就是Hero200，HTC版的Hero和Hero200这两款手机比较好区分，两者是不容易被奸商忽悠到的机型，因为两者在外形上和网络制式上就存在着很明显的差别。　　HTC版的Hero相信很多人都非常熟悉了，该机是HTC手机中著名的人气街机，尾部翘起的设计在其刚上市之时引起了不小的轰动。相比HTC版，Sprint的Hero即Hero200在外形上则没有那么抢眼，金属的机身加上圆润的外形，还有屏幕右上方的运营商标志都提醒着人们这款手机来自Hero但又不同于Hero。图为HTC Hero200图为 HTC Hero　　硬件和系统上两者最大的区别就是HTC版的Hero支持的是WCDMA的网络，而Sprint版的Hero支持的是CDMA2000的网络，另外还有一个小的区别就是目前新出厂的HTC版Hero自带的系统是Android 2.1的，而Sprint版的Hero依旧还是Androuid 1.5的。　　编辑点评：　　对于这两款手机而言，用户在选择上应该不存在什么犹豫的可能，因为两者使用的网络不一样，HTC版的Hero在国内可以使用移动和联通的号码，但是Sprint版的Hero在国内则只能使用电信的号码，大家可以根据自己手上拥有的号码来选择相应的版本。
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是一个很大的题目，涉及到硬件测试和，还有结构的测试，比如抗压，抗摔，抗疲劳，抗低温高温等，结构上的设计不合理，会造成压力集中，使得本身外壳变形，对于翻盖手机，盖子失效，还有其他严重问题。硬件测试一般都有严格的物理电气指标，也有专门的。涉及范围硬件测试和等测试方法白盒测试
[1]是一个很大的题目，涉及到硬件测试和，还有结构的测试，比如抗压，抗摔，抗，抗低温高温等，结构上的设计不合理，会造成应力集中，使得本身外壳变形，比如，盖子失效，还有其他严重问题。硬件测试一般都有严格的物理电气指标，也有专门的 ，这里的仪器，不再多说，一般如果是专业的测试人员，不会对这词陌生。，一般是指测试，这个一方面也说明了软件在手机上的重要性。一方面也说明的难度。因为其他的测试都有明确的指标，相应的，严格的操作规程，还有各种，一定的测试。下面说的一般都是测试，以后不在重复说明。
在说明之前，觉得应该了解一下什么是嵌入式，这是个时髦的名词，虽然我们已经被嵌入式操作系统的产品所包围，但是却不一定能说清楚，什么是嵌入式操作系统，在学校的课堂上，讲的也不多，所以很多人对此感到雾罩。
简单的说，一个就是为完成某种特定功能而专门开发的操作系统。这个的功能很明确，不像大型操作系统，范围广泛，大千世界，尽在其中，而嵌操作系统只为了完成某一项或者几项功能。
手机的特殊性要求对响应时间达到一定限制范围。也就是所谓的，如果一个电话不能在90秒内接听，那么对方会挂掉。而你的还没反映过来，那么这个操作系统无疑是失败的，这是对实时性的要求。作为一个测试人员，你必须知道这些，可能对一些开发人员，他不必很在意这些方面，因为他只要了解自己模块的入口说明和出口说明就可以。但是测试人员不行。高级测试人员应该了解嵌入的特点，这个系统不象WINDOWS，有图形界面可以输入输出，也不象DOS用命令行模式，所有这些都需要自己编写一个，编写一个，编写一个输入输出界面，在中，利用一些API和MFC，不用考虑硬件的问题，因为系统已经完成，而WINDOWS是讲究和硬件分离的，因为这样可以保护系统不受侵入。而在里面。这一些都要求和硬件息息相关。中，出现的不一定是由于软件的错误，也可能是由于没有考虑到硬件和软件没有完美的结合。手机测试因此我们在了解的同时，也要了解一下其他的手机硬件性能，比如CPU、。
的处理运算能力是以MIPS来衡量的，当然越快越好，但是也是和成本相关的，我不知道现在MOTOROLA T39的CPU是怎么样的，但是，因为是PDA，又是手写，所以菜单特别的慢。关于需要专门做出说明，因为这里的存储器很特别，不象PC，手机没有硬盘！
的编程语言一般有C，而且也是最多的，也有其他语言，比如C++在最开始时候是用汇编的，但是汇编难懂，而且也不容易移植，渐渐的被C代替，不过即使如此，在启动程序时候，要启动板子，也就是电路板时候，还是需要用一些汇编语言完成。
作为一个的程序，和在PC上运行着的程序没有任何不同，唯一不同可能是在PC上运行的程序，你可以看到结果——如果你用输出语句的话，而在这里，你是看不到结果的。除非你加上硬件，然后编写了LCD，然后再编写显示程序，编写程序，一切都要自己解决。
我们的手机如果不是人为把电源切断的话，或者在电源消耗到一定程度的话，是会一直在使用的，所以，手机程序是一直在运转的，就是说一直在循环，这个对于了解嵌入式程序，应该是个好材料——嵌入式程序就是一个无限循环的程序，除非关掉电源和电源因素，这里也有一个测试点：硬件中断是最高级的，它会终止你的程序，即使你现在的程序级别很高，比如通话，如果没电了，一切会over.
手机程序就是在一个无限循环的程序，什么时候跳出这个无限循环？你关机吧，如果感到不高兴，把电池卸下来，因为有可能进入死循环，而关机键失效了，——只好通过取下电池了。
这里要专门说明一下，因为很多手机毛病都和存储有关，而且很多问题都和存储相关，计算机的存储是关键，而手机的更是关键，因为计算机有硬盘作为存储，而手机所有的都在存储器里。分为几类，RAM 随机存储器，ROM随机还有现在出现一些的闪存，以及电子可编程存储和非易失存储起。一个一个到来 。RAM 随机，其中又有SRAM（静态RAM）DRAM（动态RAM），
SRAM，只要电源开着，就会保存，我们打电话，有些最后拨打的号码，暂时是存在SRAM中的，不会立刻写入通话记录。只有正常关机，才会写入，如果取电池的话，是不会写入手机的通话记录的，如果在通话记录中出现了已经拨打电话，但是没有记录的情况，那么有可能和这个有关，可能是你的上错误，也可能是硬件。DRAM在手机上用的不多，因为保留数据时间很短。从价格上看，SRAM是非常昂贵的，而DRAM相比很便宜。
ROM也有几种，PROM可编程ROM 和EPROM可擦除可编程ROM。两者区别是，PROM是一次性的，也就是灌入后，就完蛋了，这是早期的产品，现在已经不可能使用了，而EPROM则是通用的，这些存储器不符和产品，一般使用ROM少。
其他FLASH。这是近来手机采用最多的，这种存储器结合了ROM和RAM的长处，但是不属RAM也不属于ROM。手机大量采用的NVRAM非易失存储器。和SRAM属性差不多，EEPROM 电子可擦出可编程。闪存，ROM的后代。一般放在EEPROM中，EPROM是通过紫外光的照射，擦除原先的程序，而EEPROM是通过电子擦出，当然价格也是很高的，而且写入时间很长，写入很慢，所以前面提到的电话号码，一般先放在S RAM中，不是马上写入EEPROM，因为当时有很重要工作要做——通话，如果写入，漫长的等待是让用户忍无可忍的。 NVRAM 是一个很特别的，它和SRAM相类似，但是价格却高很多，由于一些数据实在重要，断电后必须保持这些数据，所以只能存放在这里，一般和个人信息有关的数据会放在这里，比如和S IM卡相关的数据，容量大小也只有几百。
存储器是所有手机的首选，综合了前面的所有优点，不会断电丢失数据（NVRAM）快速读取，电子可擦除可编程（EEPROM）所以现在手机大量采用。
说了这么多，可能比较糊涂了，这么多存储器，究竟中采用哪种呢，在手机发展中，各种存储器都用过，至于现在，各种手机采用的存储器是不同的，这个和成本相关，各种存储器价格不一样，本着性价比最优组合，由设计者决定，有些是可选的，有些是必须的，是手机方案决定的，我们了解只是各种存储性能，特点，在测试中判断错误原因。手机协议站的白盒测试手机测试测试单从测试的内容来看，包括上面的MMI和底下的PROTOCOL。由于MMI的灵活性，和各个厂家的个性化，以及手机本身的用户不同。MMI 的侧重点也就不同，在基本通话、短消息、数据功能完成的基础上可以五花八门，所以测试的重点不同。测试方法各不相同。但是协议就不同了，协议是统一的，虽然你实现方法可以不同，但是完成的功能必须相同，和MMI不同，虽然都是聊天，但是有些用短消息聊天，有些用PUSH聊天，而协议有一个遵守的规范——ETSI指定的协议规范，有统一的命令规范和统一的标准。消息（术语，不是编程里的消息，是通信术语）是固定的嘛。针对协议的测试，因为有标准可循，有规范可仪，所以就很多工具，公司也多，要自动话，否则，按照人的测试能力，谁也无法保证其绝对可靠性，也没有这么大的人力去仔细做测试。
一般对于是比较严格的，而且也是耗费人力的，所以常采用自动化测试工具。这样节省人力、缩短测试时间。至于谁家的工具比较好，涉及各取所需吧，也涉及到成本问题。你如果想购买某产品，会给你一个DEMO版本，给你一个月的评价时期，这个评估版本让你熟悉其产品的优劣也让你熟悉其操作。测试工具一般都有二次开发功能，也就是可以自己编写，针对不同的平台做一些改动，这样可以根据自己的需要编写测试CASE测试用列。当然即使是全部用，你心理还是没底，你还是要仔细去看代码。分析流程，读懂其含义，一个很小的问题，出错保护没有作好，一般这个问题最多，出错保护机制没有作好，会造成崩溃这样严重的问题。 这是针对协议代码的。如果你是对购买来的协议进行测试，一般有，模拟一个网络基站，进行测试，不过这样的仪器非常昂贵，而且测试人员要对ETSI协议比较熟悉。我没有直接参加针对协议的，不过对评估般的测试曾经PRACTISE，可测试覆盖率，我很奇怪的是，一般打点（跟踪）也是需要消耗CPU时间的这样程序效率就降低了，而我要的效率等项目就要考虑CPU，而且程序的工作运转必须和CPU息息相关，而现在CPU 在保证程序RUN同时，还要进行打点，是否测试出的指数和实际不符和呢，是否没有达到真实的水平呢？而它这个产品（水牛）介绍说，一般不占用CPU时间，我想了很长时间没有想通后想咨询，告之这是他们的专利，无可奉告。由于这种测试工具是针对平台，所以如果你平台不支持的，也就没有办法使用了。还有等等，在的介绍中有详细说明，不再详细说明。 对协议进行白盒测试，我想对你的要求就是：熟悉相关的协议，否则白扯；熟悉开发的语言，否则免谈。主要测试什么？手机测试一.:用自动测试软件连续给手机拨打1000个电话,检查手机是否会发生故障.
二.抗摔性测试:抗摔性测试由专门的PRT可*性实验来进行.半米的微跌落测试要做300/面(手机有6个面).而2米的跌落测试每个面需各做一次.还有模拟人把手机扔到的测试.
三.高温低温测试:让手机处于高低不同的温度来检测手机的适应性.
四.高湿度测试:用一个专门的箱子来操作滴水测试,模拟人出汗的情况(水里面掺有一定比例的盐)
五.百格测试:用专用刀片在手机的外壳画100个格子10*10,用专用胶带粘其表面,看看外壳会不会掉油漆.
六.翻盖测试:对翻盖手机进行翻盖10万次,检查壳体的损耗情况.
七.扭矩测试:直板机,用夹具夹住两头,一头左拧,一头右拧.测试壳体和手机里面大型器件的强度.
八.静电测试:北方天气干燥,手摸金属的东西容易产生静电,击穿手机电路,有些设计不好的手机就是这么突然坏的.有专门的静电枪和铜板来测试.
九.按键测试:借助机器以给定的力量击打键盘10万次.
十.沙尘测试:手机放入特定的箱子,细小的沙子被鼓吹起来.数小时后,察看手机里面是否有沙子进入,如果是,那么手机密闭性不好,结构设计有待重新调整.手机测试目前，绝大多数国内定点的手机生产企业都选择采用（sack knock down）散件组装的方式来生产手机，这是因为与（orignal equipment manufacture）贴牌或CKD（completed knock down）的方式相比较，采用SKD方式具有投资少、见效快、技术风险低、项目启动快、容易组织规模生产、可在一定程度上降低成本、产品上市时间迅速的优势。在SKD生产方式条件下，如何进行CDMA手机的测试和性能评估中，保证产品质量和测试，这是国内许多CDMA手机生产企业面临的一个技术问题。如何解决好该问题对于生产厂家来说具有重要的工程意义和现实意义。笔者现把一些经验和想法与同行作一交流。
1　SKD测试方案的指导思想
（1）满足相关的技术规范和测试标准
（2）具有足够的测试和
（3）在满足产能要求的前提下，投入要经济，这包括购买CDMA手机综合测试仪、传输带设备、测试夹具、其他的测试设备，生产线统计管理设备等。
（4）拟购买的技术指标、型号、规格、数据等项要求，既要能满足现阶段的综合要求、也要考虑到未来的可扩充性、可升级性、可维修性。
（5）尽量少占用公司的各类资源，包括人力、物力、财力、生产场地、空调、电力、压缩空气等。
（6）尽可能地充分利用现有的手机条件（若有的话）来对进行改进、调整和优化，以进一步降低生产手机的成本。
2　功能测试项分类、测试规模和相关的标准
（1）收发信机指标测试（测试发射、发射、接收等等）：测试标准为通信行业标准YD/T；TIAIS-98双模移动台最低性能标准；800MHzCDMA数字网空中接口技术要求。
（2）音频指标测试：检查或测试发送音频灵敏度、振铃响度、受话器响度、失真度、侧音、免提功能等等。
（3）和菜单功能的检查：看是否与说明书中所述内容相一致。
（4）各按键触觉和力度的检查。
（5）质量的检查：检查电池与主板的电气连接质量是否可靠，测量电池容量、输出电压、短路保护等指标。
（6）质量检查：检查充电器与主板的电气连接质量是否可靠，测试输入特性、输出特性、充电特性、充电时来电、充电时去电、对地泄漏电流等指标。
（7）：通过对手机施加一定的外界环境应力（高温、低温、振动），来检查产品的可靠性指标。这一点很重要，它可以发现不少产品质量问题。测试标准为GB/T5：电工。
（8）在实际CDMA中的外场测试：该项测试需在不同的时间、不同的地点/地貌、与不同网络中的用户进行互连互通等环境条件下进行测试和检查。测试标准为CDMA（IS-95A）数字移动电话机进网检验实施细则2001年5月信息产业部。
（9）手机壳体质量的检查
（10）、MMI操作可靠性与稳定性检查。
（11）DC功耗指标：关机电流、待机电流、通话电流、待机时间的测试。
上述CDMA手机SKD生产测试方案中的大部分内容也可以用于GSM手机的SKD生产中。1.《技术大全》作　者： 陈能技 出 版 社：
2; 《》 作　者： 于涌 出 版 社： 人民邮电出版社
3. 《》作　者： ，王晓龙，　出 版 社：
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一加手机（OnePlus）是创立的旗下的智能手机品牌，坚持“不将就”的产品理念，坚持“让好产品说话”，采用线上销售模式。[1]日，一加手机年度旗舰产品在北京五棵松万事达中心正式发布，[2]5月28日一加手机在官网、京东、易迅等多个平台同步发售，预约购买人数超过140万，发售当天瞬间售罄。售价方面，16GB售价1999.99元，64GB售价2299.99元。[3]外文名发布时间日上市时间日处理器骁龙801&MSM8974AC屏&&&&幕5.5英寸三代大猩猩玻璃摄像头前置500万像素 后置1300万像素存储量16GB、64GBCEO刘作虎[1]理&&&&念一加手机，不将就后盖颜色BabySkin白、砂岩黑、竹质操作系统ColorOS、CM、MIUI等手机类型移动、联通双4G
从1998年起在工作，2008年曾担任OPPO蓝光事业部总经理，并带领OPPO在欧美高端蓝光播放器市场打败和天龙。2012年，他开始接手OPPO手机业务从传统手机转向互联网手机的工作，在主导Find 5、N1等几款大热机型上市后，于2013年11月正式宣布离职OPPO，并在日宣布创立一加科技，着手打造一加手机。[4]当天，一加社区也正式上线。一加手机品牌发布会
日，在北京798艺术区尤伦斯艺术中心，一加(OnePlus)品牌首次正式亮相，并宣布了“不将就”的产品理念。发布会上，一加CEO刘作虎表示，一加手机的核心思路是由“一加”负责硬件方面的开发，软件层面则交由CM（CyanogenMod，全球最大的第三方ROM团队）负责优化，未来将同步进军全球市场。[5]
日，一加手机首款旗舰产品在北京正式发布[2]，其配置如下：使用2.5GHz主频的高通骁龙801 MSM8974AC处理器，3GB RAM，3100mAh大电池，5.5英寸1080P屏幕，1300万像素索尼Exmor IMX214镜头，支持0.3秒光速对焦、4K超高清视频拍摄、32秒慢速快门拍照等功能，同时支持移动、联通双4G LTE网络，拥有babyskin白、砂岩黑两个版本，并发布了竹质、牛仔、凯夫拉等多个个性化后盖版本。售价方面，16GB版为1999.99元，64GB版为2299.99元。[6]
日，一加官网联合、等多个平台同步首销，并同步在海外多个国家发售，在国内采用“现货+排队”发售模式，国外则采用“邀请购机”模式。[3]
一加手机已拥有babyskin白（16GB/64GB）、砂岩黑（64GB）、竹质限量版（64GB）、JBL特别版（16GB砂岩黑版本）等多个版本，并已实现开放购买。[7]一加手机配备最快的骁龙801四核处理器，是目前量产全球最快移动处理器。内含4个运行速度为2.5GHz的Krait 400处理核心，在全球首次引入了电脑传输技术eMMC5.0，传输速度高达400MB/S，手机读写数据与大型游戏加载时不卡顿。[8]一加手机采用了一块分辨率为的高清屏幕，画质清晰、色彩锐丽，一切内容都能自然如实的反应在屏幕上，让用户看视频更爽、刷微博更快。[8]一加手机采用索尼IMX214第二代1300万堆栈式CMOS图像传感器，弱光场景下的感光能力得到进一步优化；配合F/2.0大光圈与6P镜头，增加进光量的同时，提升画面解析水平。该镜头支持0.3秒光速对焦、4K高清。[8]一加手机拥有一块3100mAh大容量电池，满足每个应用对电量的渴望，配备5V/2A的高速充电器，充电更快，可以节省时间。同时采用对齐唤醒、游戏MDP加速、CMD屏面板自刷新等技术，续航时间长。[8]手感=悬浮屏幕+黄金腰线+定制后盖
手机握在手里，就应该与手融为一体。反复调试的腰线，让一加手机视觉厚度仅为4.6mm，轻薄的同时更显精神；精心打磨的背部弧度，与掌心完美契合，搭配机身恰当的重量，舒适自如的握感，油然而生。
对于触摸的感知，推进了人类文明的进程。一加手机首次将“手感”的概念引入手机行业，引领了“手感热潮”。将屏幕悬浮于机身之上，高低有致。它的精妙，远不止满足视觉减薄的审美追求，更从工程设计的角度，降低了手机不慎跌落的碎屏几率。只有定制成为可能，个性才能彰显韵味
一加手机拥有babyskin白、砂岩黑、竹质、曜岩黑四种个性化后盖，不同的手感、触感，满足用户不同的需求。
砂岩黑，其中感触，只有手掌懂得
其中触感，只有手掌懂得细腻的磨砂质感，充满大自然的亲近，是砂岩原始的馈赠。手掌的每一次抚摩，都是一场无声的交流，留下安心，不留手印。
BabySkin白，用50年的工艺，提取最自然的纯粹
白色的后盖，满满覆盖来自腰果的诚意。三层均匀涂刷，使手心传来的，不再是机器般的冰冷，而是婴儿肌肤般的顺滑。亲近皮肤，不留汗渍，足以爱不释手。
竹质，以清凉问候掌心
竹节的大小，纹理的粗细，每一个后盖，都是楠竹独一无二的曾经。与生俱来的清凉特性，得以完好保留，成为手机不可复制的ID。
曜岩黑，一次手感与质感的碰撞
BabySkin白——婴儿肌肤般的顺滑，细腻而舒适；砂岩黑——砂岩原始的馈赠，豪爽而狂野；当细腻邂逅豪爽，当舒适碰撞狂野……一加“曜岩黑”，应运而生，并且告诉你，顺滑手感和磨砂质感，两者可以兼得。这可能是全球适配ROM最多的旗舰手机
旗舰配置，必然要搭配优秀的系统，方能内外兼修。ColorOS，可为国内用户提供完善的本地化服务和云服务；世界最著名的第三方团队CM专为一加深度定制适配，更轻、更快、更省电；MIUI，基于Android定制，并深度优化，定期更新固件。同时，还可自行刷更多第三方ROM，创造更多可能。事实上，一加从成立之初就已经将目光锁定在全球市场。成立不到一年的一加手机，不仅在国内获得广泛关注，产品更远销全球市场，在美国、英国、法国、德国、意大利、印度等18个海外国家进行销售，一加也在积极布局更为深入的海外市场。
日国内首销的同时，一加手机就在北美、欧洲和亚洲等各地17个国家以“邀请制”的模式同步销售。截至10月份，一加的海外论坛已积累了28万论坛注册用户，37万Facebook粉丝，14万Twitter粉丝，超过300万YouTube浏览量，而在Amazon、硅谷等地方，已经有超过两千名员工购买了OnePlus One，一加的加油聚会也在伦敦、曼切斯特、香港、旧金山等城市和地区成功举办。[9]
日，一加手机与印度最大的电商平台联合举办发布会，宣布正式进军印度市场，印度也正式成为一加海外市场的第18个国家，这也是一加第一次将海外的注意力从欧美市场转移到南亚。发布会当天，一加手机就准备了2万台的手机进行邀请制购买。[10]
成功打入美国、英国、法国、印度等国家之后，一加的下一个目标将是韩国市场。而就在日，一加CEO刘作虎还受邀赴韩国发表主题为“一加手机——手机行业的第三种可能性”的主题演讲，并受到了当地用户和运营商的欢迎，据悉，会后，韩国当地运营商还与刘作虎进行了面谈，预计一加将很快打入韩国市场，正面挑战三星、LG等当地手机品牌，这对于一个中国手机品牌来说，意义重大。[11]日一加品牌发布会时，一加CEO刘作虎就表示，要为用户提供“有情谊的服务”，4月23日，在一加手机的产品发布会，一加也宣布了其售后服务政策，表示将会提供高出同行的双倍售后服务来承诺其“有情谊的服务”。一加售后[12]
双倍服务承诺
1、零风险购机：一加承诺为在7天无理由退货的基础上，为用户提供优于国家三包的双倍承诺：15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付：一加承诺当用户需要服务支持，通过申请并派单成功后，一加的服务网点会在1小时内相应，如未及时响应，用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。[12]
3、一加医生：当用户需要服务支持时，可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接，解决用户手机上的问题，让用户无论在哪里，服务都在身边。
4、24小时全天候服务：当用户需要服务支持时，可以通过一加的官方微信、微博和QQ等服务渠道，寻求专业的服务支持，一加将每天24小时随时响应并解决问题。
1、若您是从一加官网购买的一加手机，售后退换修申请，请您进入一加官网的个人中心-我的订单-售后申请，可选择退货、换货、维修进行申请（若超过时效，则对应的售后服务为灰色状态）；申请后我们会有专人在24小时内联系您核实处理；
2、若您是从其他渠道购买（京东、易迅等合作渠道）的一加手机，申请退换货详细步骤如下：
申请方法：
（1）将退货、换货或维修申请发送至一加售后邮箱；
（2）邮件主题写明“退货”(易迅渠道退货请写明“易迅渠道退货检测”)、“换货”或“维修”；
（3）邮件内容包含订单号、购买渠道（一加官网/易迅）、IMEI号、退机理由或换机理由或维修故障描述、收货信息、收货人、联系方式。
申请条件：
（1）自签收之日起，7天内可享受非人为问题无理由退货（已换货的商品则无法再次享受7天无理由退货），8~15天内主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列出的性能故障，可享受退货服务；
（2）自签收之日起，30天内主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列出的性能故障，可享受换货服务；
（3）自签收之日起，1年内，主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列出的性能故障，可享受免费维修服务；
(4)手机无人为损坏情况、外观完好、屏幕和后盖无划痕，同时换机必须保证主机（换货部件）、保卡、发票等完好齐全。
注意事项：
（1）申请换货只能更换同型号、同规格的产品；
（2）一元抢购及参加活动获奖的机器只可维修，不可退换货；
（3）手机屏幕3个坏点以内，属于行业标准范围，不属于品质问题；
（4）易迅渠道退货，一加负责开据检测单，退货操作的具体事宜请联系易迅咨询；
（5）配件类换货，请在邮件内容中另附上商品的清晰照片；
（6）京东渠道的退、换、修服务，请联系京东客服，我们已经授权京东，会按照三包政策办理退换修。
注意问题：
关于一加售后用户自行邮寄进行退换修的服务时效说明
1、退货处理周期
自一加收到商品之日起，7天内会将商品货款退回至支付平台（若不符合退货要求，则7日内退回）；支付平台退回至银行账号的时间，请联系支付平台或银行；　　2、换货处理周期　　自一加或指定网点收到商品之日起，7天内将会为您寄回换新的商品（若不符合换货要求，则7日内退回）；　　3、维修处理周期　　自指定网点收到商品之日起，7天内完成维修服务并为您寄回商品。日，一加手机针对用户推出了一项手机服务保障产品——加多保，分别为延长保一年，意外保一年，屏碎保一年。只要用户购买加多保产品，一旦手机出现对应内容所列故障，用户无需额外费用，便可享受相应服务。据悉，加多保产品由中国太平洋财产保险股份有限公司承保。售价方面，意外保一年89元，屏碎保一年59元，延长保一年59元。[13]
什么是【加多保·延长保】？
商品自签收之日次年对应日零时起，至顺延一年时间以内，延伸服务保修范围，延长国家“三包”保修时间；延保期内手机因性能故障而需要维修的费用为0，延长保修期内不承担一加手机退换货责任。
什么是【加多保·意外保】？
手机因意外跌落、进液、挤压造成的损坏，一加免费为您更换一次同款新手机一台。
什么是【加多保·屏碎险】？
手机因意外跌落、碰撞、挤压造成的屏幕破（碎）裂，一加免费为您更换一次原装屏幕一块。2013年：
12月17日，刘作虎微博宣布创立一加科技（OnePlus）。
1月13日，一加（OnePlus）在北京798艺术中心亮相，一加正式发布。
4月23日，在北京五棵松，一加手机首款旗舰产品发布，为“全球首款两千元以内的高通骁龙801手机”，并且因为独特的设计、手感和超强的配置，发布之初就受到用户的广泛关注，被业界誉为“科技界的无印良品”；发布会当天一加手机国内百度指数高达18万。同时一加在海外的反响也极高，发布会当天，一加手机不仅上了GooglePlus的热门话题榜，还上了海外第一大社交媒体Twitter的热门话题榜，其中OnePlus和其品牌口号NeverSettle分别是第一名和第六名。
5月26日，一加手机与阳光雨露达成战略合作，在全国140多个城市超过300家售后网点为一加提供售后服务，与一加共同打造最“有情谊”的售后服务。
5月28日，一加手机在官网和京东同步首销，首销预约量超过140万，作为一家成立不到半年的企业来说，实属不易。
7月22日，一加手机宣布推出竹质后盖限量版手机，引发国内手机个性化风潮，随后多家手机厂商宣布将发布不同款式的后盖。
8月1日，一加手机“有情谊”服务再次升级，启动“1小时响应机制”，1小时内未联系用户，将赔付用户50元作为用户补偿。
8月11日，一加手机CEO刘作虎亮相Techrunch国际创新峰会北京站，解密一加如何开拓海外市场，并宣布一加手机海外市场已通过联网模式覆盖美国、英国、法国等17个国家。刘作虎参加techrunch峰会
8月14日，一加手机登上英国《卫报》，被《卫报》记者评价为“一加手机是迄今为止发现的硬件和软件的最佳组合，且价格公道”；在之后的几个月里，一加手机又先后登上了《纽约时报》、《时代周刊》、《华尔街日报》等国际知名媒体，是首个连续登上多家国际知名媒体的国产手机。
9月1日，一加手机正式推出独一无二的客服解决方案——一加医生，这也是国内唯一一个通过远程操作来解决用户手机使用问题的服务平台。
9月18日，一加手机针对用户推出手机服务保障产品——加多保，该产品包含多个手机险种，分别为延长保一年，意外保一年，屏碎保一年。
9月26日，一加手机发布全铝合金音腔的入耳式耳机——一加银耳耳机，售价99元，并在当天早上10:30正式开卖。
10月13日，一加手机联合全球知名音响设备厂商JBL举办发布会，发布一加手机JBL特别版。
10月15日，一加CEO刘作虎赴香港参加香港第三届年度Social Matters，并做了《How OnePlus established its brand globally》（一加如何获得欧美市场认可的）的主题演讲。
10月17日，一加手机JBL特别版手机在官网和京东等多个平台正式开售。
10月28日，一加手机CEO刘作虎召开内部员工大会，宣布“截至9月，公司已实现盈利”，并透露一加手机二代将搭载自家rom。
10月29日，一加CEO刘作虎参加36Kr Wise1.0大会并发表主题演讲，解密创业公司如何做全球市场。
10月，美国知名在线新闻平台Business Insider公布了一份十月全球最佳智能手机TOP15排名，一加手机超iPhone5S排名第六。
11月15日，一加CEO刘作虎受邀参加OneShow创意领袖峰会，并同网易移动互联网部总经理徐诗、CSDN创始人蒋涛一起探讨了移动互联时代“如何把设计融入产品”。
11月25日，一加CEO刘作虎应邀参加韩国“2014 StarUP Nations Summit”大会，并发表了“一加，手机行业第三种可能性”的主题演讲，吸引了众多媒体、同行、投资人的关注。[11]
11月25日，一加手机全球首家线下体验店北京蓝色港湾店举办媒体开放日，并于12月1日试营业，12月20日正式开放，将承担起产品体验、售卖、售后维修等多项功能，体验店“包豪斯”的设计风格和完善的服务配套设施，被称为是国产手机体验店里最有“逼格”的一家。
12月2日，一加手机联合亚马逊在印度举办发布会，宣布正式进军印度市场，并于发布会当天正式在印度售卖，印度成为一加海外市场的第18个国家。
12月12日，一加CEO刘作虎受邀参加南方都市报“十大营销人物”颁奖典礼，刘作虎本人凭借创立的一加手机在如此短暂时间内获得海内外用户、媒体关注，获得“十大营销人物”奖。
12月17日，一加手机一周年庆典暨新品发布
一加A1001 中国联通 4G全国套餐存费送机合约内容如下，日起执行：
合约包价格（元）合约期（月）套餐月费(元)[14]4G全国套餐76106136166196296396596219924优惠购机款13591069789499209000预存款8401130141017001990219921992199入网返还金额84113141170199219219219分月返还金额314252637482828236优惠购机款104960917900000预存款11501590202021992199219921992199入网返还金额115159202219219219219219分月返还金额2839505555555555
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