跟我的表一样...
天猫是淘宝开的 他们只卖真货 他不可能支持你的。
你没跟店家对对暗号？说不准能解决
等后续。。。
你还真敢在淘宝上买,,,,
那价格是坐飞机的长啊。。。。。目测你那表只值600-
一句话便宜贪不得
我也想说，网上买这个，而且便宜1000+，正常人都不会相信吧，而且你发现有问题，不喜欢，你退货好了，卖家肯定运费会自己承担的，你申请退款又不想退货，我只有一个感觉，就是你想占便宜。
说下，淘宝上的表百分之九十都是假的，稍微贵点的可能是瑞士机芯，中国制造的仿表……
淘宝介入是向着卖家的
天猫规则都不懂。你味全个屁。小二介入直接当你是恶意卖家。
别去天猫买东西，态度差，而且卖完东西就不理你。
楼主请自重！想要人家的表还想退钱！真恶心！
跟我同事买的一个款，他开始也想网上买，网上开发票的和商场差不多，他后来在振华买的
天猫也TMD不靠谱
3天他不介入调解的话，钱是自动打回你的支付宝的。我有一次就是这样子的
唉，祝你好运吧
翻新货应该不叫假货吧　。
淘宝客服都维护卖家利益的
前几天也在网上买了块手表，不过在亚马逊买得！！
也不知道好不好咧
天梭经典款么？？？话说我也想买一块京东3400+
淘宝全亚洲最大的假货聚集地啊！LZ最好电话协商一下！货退了，把钱收回来！去亨得利买！
便宜没好货....
我觉得淘宝假货太多了，天猫也有假的
顶楼主.跟我的表差不多,我的只带日期
lz在为占便宜找理由
没用的，天猫不会为了买家得罪卖家的，他们的收入都是卖家供的，贪便宜就是自己吃亏…真想买便宜点去国外买吧…
你不退货想干嘛？退货退款多利索啊，你自己自找麻烦，贪这点占便宜没意思
你明摆着想占便宜吧，你退货他退款又没碍着你什么，你也没有损失。你想人家退款还不愿意退货给人家，什么居心啊
支持楼主去
力洛克系列！不错
表，相机，手机什么的我都不会在淘宝买！水很深！碰到翻新的算你运气好！大多数都是假的！
支持楼主不退货。捍卫消费者权利。
太贵的东西网上还是不靠谱的。
等结果'年前能解决不
我想知道楼主你给你父亲买了吗？
我刚买了一只375，感觉不错，做工也很好，为什么想要它是真的又舍不得真的价格？
顶35L。就算表是翻新的。你退了不就完了。哪有这样的。拿着表不退给人家还想要钱？评论顶楼主的都看看清楚。楼主不光是买到假货的问题。
你这个也是一面之词啊，如果是翻新的，应该早就被投诉下架了。不可能再卖了。
你不退货只退款，应该是希望卖家赔偿你钱吧，如果卖家卖的是正品，岂不是冤枉卖家了。
你申请退款不把货给人家'你想干嘛？明显不讲理想占便宜么'你还好意思说'怎么想的呢？
严重关注，等待你的处理的结果公布！ 我想知道淘宝的客服到底有没有在做事！
3400？你怎么不代沟啊？力诺克沙特代沟也才3000多点
楼主我刚才没看见你。好吧。既然有假一赔三的服务就申请呗。。卖家确实该受到惩罚。
这种东西也敢网上买
我刚被天猫坑了,不会支持你的!你做好认倒霉的打算吧!
必然不能，就没公正的时候
哎？我不能评论了？楼主我刚没看见你误会你了。Sorry。既然有假一赔三的服务你就申请呗。谁让卖家卖假货。按正常手续来呗。
我的表和楼主的一样，缘分。下次别在网上买了，省不了几个钱的。
在淘宝上一次花销最多不超500块钱
没有用的。。。。你还是安心退货吧，不然就去他家买一两百的便宜的，写差评，把这些都写进去
客服什么的都是为卖家说话的，我上次有一笔纠纷那客服电话打过来竟然骂我，气得我当场给骂回去说我他妈不要你们狼狈为奸的钱了，留着给你们买棺材!结果没想到挂完电话不到10分钟就给我退款了。。。
在天朝，便宜没好货。
大件果断不在网上买！！
天猫客服介入只是来旁听的，别指望他们给你讨公道!我就吃过亏。
天猫好多名牌的旗舰店都是假的！很多都属于一个小公司拿了个代理，正品和山寨货混卖，退货一般都挺顺就答应，但退货运费永远是买家自己出，真是本着能骗一个是一个的原则，而且天猫的还不能给差评！
傻了吧？跟你说任何牌子的手表都不会在网上卖的！我的就是卡西欧的山寨版，才一百多，外观看不出来！淘宝买的包邮呢！
你买这么贵的东西你不去实体店,你瞎jb买!有多少钱就买多少钱的东西!吃一百粒豆子不知豆腥!!!!
退款3天后商城会介入么？求科普
去天猫买东西，楼主你可以去屎了
消费者权益不是用来占便宜的，不喜欢你就退货，邮费要卖家出。不退货仅退款？你想占便宜。等待结果。
那你也东西还别人啊。既然可以退货还不退，人又不是不让，别人卖假货你也不想想少了1000能是什么真货，明显的，你现在占着东西然后又想拿回自己的钱做毛啊你
真不明白你这种人怎么想的。不满意东西。你退货人家退款公平合理，再说翻新又不是假货！到哪你也说不过理！
我想说，新加坡带回同样一只2800左右……
尼玛的，想占便宜还找个冠冕堂皇的理由，要真的去专柜啊！！尼玛的，站了便宜，损人不利己。
等结果，评什么要退回去？不是假一赔三么？你没那金刚钻就不要揽那瓷器活！拼什么买到假货就退了？消费者权益法不是法？
46楼说的很好，你又舍不得专柜的钱。又想淘到宝贝，怎么可能。不是为商家开脱，人世间没有错卖，只有错买
话说 我一直想发个帖子
淘宝的无良卖家和蠢货买家
退款不退货？占便宜吧，有毛病
觉得货不对退货啊，卖家不会黑你钱的，味全也得讲道理，lz这种占便宜的心态不可取，想要卖家得到惩罚直接公布卖家店铺就好了，何必玩这一手
前年电视就说了天梭全是假的
退货退款得了，你表越留着卖家想要回就越骚扰你，退了你们就什么关系也没有了，楼主就是偏激，掘，脑子转不过来，不然就是你想贪人家表，如果翻新的应该算假的吗
楼主被骗了，我就是做手表的你那表在我们这也就卖几百块
你退货退款不就完了么，他收到货钱自然就打到你支付宝上了，什么证据不证据的，你不退货才是真的没理呢，这是退货流程中你的义务。
退钱不退货，有你这样不要脸的么。又想当婊子又要立牌坊。你有钱你去专柜买啊，贪便宜买到次的那你退呗。次货卖家就不用钱了，那些无良卖家就是被你这种人逼出来的
恐怕你要失望了
Lz也挺黑的，嘿嘿，我喜欢，看处理结果，如果理想，我们组团去买他家表
lz有心买天梭，就去专柜买，贵不了多少的，而且还很放心，何必呢…
说实话，你没劲的。。
楼主我支持你！！！作为t3 买家！！我们有端正淘风的使命！！
网购小白就不要逛淘宝买贵东西了吧，水很深。我07年开始淘宝，现在也是仔细甄别才行。好多买家等级高都是最近才涉水的大量网购的年轻人，他们的评价参考价值不很大。
大煞笔！财物双收啊，没那钱就别买！
你以为天猫是好东西啊~``~
我也被骗过，一双雪地鞋，刚开始申请退款不同意，旺旺还不理人。后来我淘宝介入的，说让我把鞋退回去再退款，这样的话就要再等最少三天，之前就折腾了20多天了。我找淘宝说给我退款，我不退货，因为耽误的太久，之前我说退货退款他怎么不同意。但是淘宝不管的，就让退货再退款的，淘宝也是个j8假冒都不管
淘宝搜索系统的负责人，就是鬼脚七，来我们学校宣讲会的时候说了很多内幕，淘宝也不容易，尤其是他们做技术的，我未来也就是it民工了…哎
天猫上好像没有差评吧，LZ还是不要确认收货！
楼主想占便宜想疯了吧！真可笑！鄙视
我怎么看不到我的评论了
表示楼主不懂淘宝规则。 最多就是卖家提供来回邮费让你退货并退款。不可能不退货退款。
网上没真货的。想买真瑞士表还是去实体店吧
你是SB么，这种大件还在淘宝上买？香港天梭门店多了去了，不会找个代购么。
天猫！？它才不管你买家的死活。
电子产品从不在淘宝买…你懂的！
天猫客服就是摆设
网上买的电子产品便宜太多一般都没好货，lz买了就要做好这样单位心理准备！贪便宜贪出事了吧！
坐等消息！！！
天猫服务啥的都不好。态度不好。人品不好。有没有同意此观点的。。走起。。我也是深受其害
从不在天猫消费超过100快的飘过
二货，我从来都不在网上买那些太贵的东西，就算比实店便宜，我也不会买，看不到货，我不放心，我才没那么傻，要么自己很有钱，就算被骗也无所谓，连那点钱都玩不起，就别网购装逼啦，舍不得给老丈人多花钱，这回吃亏了吧
这个必须顶，我也在淘宝买过假货，店主各种不承认，极不痛快！
没用的，建议楼主还是把钱弄回来先吧，我冲了100手机费。钱付了，手机费没到位。申请退款，淘宝介入，三天后。你猜怎么着？味全成功。跟客服沟通，钱退不回来了，因为店被封了。就像糗百里说的，100快就当给骗子和骗子的帮凶买花圈了。
假的赶紧退了啊，我也是卖家，你到最后还是要退的，退款不退货，摆明贪便宜
支持楼主，不要屈服，希望天猫给你一个公道
有问题你退货好了，干嘛还退款不退货，摆明了占便宜吗？ 又拿到钱了又拿到表了
6楼和127别乱说话，呵呵两个犬子让各位见笑了，还有，京东商城也坑人的，东西虽然假不了，到质量问题就难了
支持lz，就该给这些个奸商一点教训，不能惯着他们。说lz站小便宜的你们就是在放纵这些个奸商。
赔了吧，认栽吧，以后金额大点的实体店买个放心。网上买了再到店里去验糗不糗？演出来有问题糗不糗？
坑死人的天猫，我在一号店买的微波炉，残次品给退了，退回去一个多月了钱还没退回来，尼玛比
一般情况下楼主要去做个证明，费用自己出，然后有证明才能支持你的退款。再加上你申请不退货退款也是不合理的。
我只想说你只是义正言辞的恶心人'你这种人最不是东西
顶lz，谁吐槽，就射他一身
活该啊。贪小便宜。所有东西比专卖店便宜很多肯定是假的
跟我一样的吊
天猫根本给不了差评，你别傻了，痛快退货吧！不然吃亏的还是你
电子产品多花钱也不要找麻烦。就当给自己长见识了。不要太气，老人不会只看见东西，老人只是希望我们时刻把他们放心上。
sb楼主，淘宝水太深。便宜1000你都敢买，你说你怪的了谁?真是智商无下限
你还在京东买，你无聊不？直接去商场不就行了，也贵不了几个钱，售后服务什么的太方便了，太扣了吧，脑子进水了。
无语，天猫就是淘宝是B to C的购物网站！京东，亚马逊，苏宁，1号店，唯品会等等是B to B的购物网站！还去淘宝买东西，你是有多Out。连沐浴乳都会去网购的资深网购控留！
真不知道楼主怎么想的，两个专柜的鉴定是可能翻新机，而没说是假货，你却想钻假一赔三的空。
好不容易能评论了，心情太冲动了。在这里祝撸主退款失败~出来混，总是要还的，这么大的便宜占了是不好的。3k多的东西可能就白白送你？善良点吧！
淘宝有真东西吗？
表示从上海瑞士手表亚洲公司买毫无压力。
今年一共买了3部苹果4S，（有两个是送人，勿喷）全部网购，全部真机。没一个是在淘宝买的。淘宝垃圾，朋友徒便宜去淘宝买苹果4S，结果来了是双卡的神机！
lz这么在意正品，还要求价格便宜1000+。。。
和糗百有关系吗？？？？？
便宜不是那么容易占的，撸主
做为一名淘宝商城运营我非常负责任的告诉你，退款不退货是不可能的。首先商家能在天猫开店，并且卖品牌商品，一定是有品牌授权和质检报告的，除非你也能提供权威的证明，证实商家卖给你的是假货。否则你的行为会被判定为恶意敲诈。
极度鼻屎，不喜欢就退了呗。人家没说不给你退，三千多的表，想退款不退货，这不是明着想占便宜。无论对方对错，这方面是你不对，不支持。
感觉不在理的其实是lz一方吧,就算卖家出售的物品是仿品,lz也没有理由仅退款不退货,何况是这种价值较高的奢侈品。其实lz这么做属于恶意买家了吧?
客服什么的,这货没有在天猫买过,但是貌似一般的网店tb客服很倾向于偏袒买家,好几个开网店做代理的朋友都经常抱怨又吃到恶意差评什么的…其实!lz想要不交钱就把表带走的心理!比恶意差评师更可恶吧!
我估计说lz想占便宜的都有自己的网店吧？
一定要搞死他！！不过以后尽量少在天猫买，狼狈为奸，蛇鼠一窝。淘宝商家未交钱，所以是最怕投诉的
人家说是真的'你自己也证明是真的。人家有没有说是不是翻新的呢？
以前我也在淘宝上买了一块天梭手表
只想问问主张退货退款的人，退货的费用谁出？
这么脑残的东西
我居然看完了
退款不不退货是不可能的。你就算申请小二介入，最多就是退货。
老丈人表你也敢在天猫买?
就算是翻新的，也是真货吧，不算假货，他可以说是官翻的，你退款不退货，应该是不受支持的
有结果记得通知大家。我看看到底谁能赢。
我买的手机也是，坚持退钱，无良的卖家。客服根本不管用。
不可能，翻新手机比比皆是，好评反20元，看到的都是假象，淘宝根本不管。
顶！好样的，话说同事淘宝买了个水果机4，还TM16G的，哈哈！
楼上说得不错，网上不小心就会中标！
跟我的一样的，我花了4100多，店里买的哈，
你要图便宜在淘宝买，又不是块把钱的东西，买前还不多看看评价，多对比对比。唉，只能说你自己有点那啥。
那你协商退货不完了吗？不退货只退款，白占人个手表啊？你自己开店也有人这么敲诈呢？将心比心吧楼主，太过分了遭报应的。干什么都要讲理。现在不退货是为了味全，等协商好了还是要还给人家的。
就算是翻新的也是正品，翻新是不是商家故意的就不得而知了。不过楼主的不退货只退款就是故意的强盗行为了。
这么贵的东西干嘛去淘宝呢，另外求下文
不退货只退钱？想什么呢？！占便宜占疯了啊？便宜一千多的你都敢买就别抱怨买到翻新货。没听说谁会把好东西降价一千卖给谁的。。。楼主想的还真美。反正翻新表也能戴是吧？就当路上捡的？呵了个呵。。。不鼓励糗友用占便宜的心态做事。
人家和天猫是穿一条裤子的，楼主奉劝你一句，把货退了。不然钱货两空。
你想勒索卖家吧 一看他妈就不是什么好买家 现在像你这样得够拘留了。
这样的东西也能在网上购买?到专卖店讲价可以到8折。
退了吧…人家做生意也不容易…
天猫，呵呵，上过当你就知道神马正品保证都是浮云
不满意你退啊
最恶心不退货仅退款了 我是卖家但是我就觉得你这样子的心态就是贪便宜 本来就是贪便宜在淘宝买东西。然后为了更便宜 威胁卖家什么的。淘宝不正之风什么的都是你们这种人啊。差评威胁啊 这样那样的 还不是要钱要钱要钱。买不起贵的就别买呗。不好就退呗
又不是不让退
反正我店里就这样 你爱怎样怎样 不喜欢退 别钱不钱的 什么不好就换
我可以承担运费但绝不会补钱。这是原则问题。你要中评差评 我打一个电话 你爱改不改
什么问题我们能解决就解决 谈不拢随便。不会因为你给我差评那我给你钱你给我改评价。 现在有的买家买了东西拿到手就死死的找瑕疵。尼玛 。。。
人有时候贪点小便宜可以，比如说卖1000的东西你只花800买到。但是贪大便宜的，必然没好结果。
还是那句话，别人放火，不是你X人的理由。
扛个大旗打着为全人类伸张正义的口号为自己谋私利的人，我就不说了，老天自由公道。
支持楼主，我也是上个月买手机，结果坏的，退回去了。还没寄来。不给退钱，不给手机。现在觉得淘宝水真的很深
我在天猫申请过味全，两次，都是我赢了，商家找我商量解决，不过我是正当的理由，不知道你不退货小二会不会向着你，你还是退货吧，举报商品呗，举报他虚假也可以的。
退货退款。。
我是淘宝的卖家，这个事情买家如果不退货，即使是假货，有证据，你也没有办法退到款的！你最多告他买假货，关店，扣分！希望对你有用！！！
你的退货率才10%，我买衣服的一家94%，几百块买的大衣，收到的连背心都不是。我都投诉没成功。中差评全被屏蔽，我给了差评， 也追加了评论，却不显示。淘宝上投诉，也打电话投诉。可根本无人问津。也申请退款 ，却被撤销。
网速慢，不小心按一下，弄成举报了，也没看清是哪位，不好意思了，不是故意的！
是旗舰店嘛？
天猫不靠谱哦，服务态度太差
再多嘴一句，我在淘宝，我不信那些天花乱坠的描述，我也不信那么特别便宜的价格。
只有买错的，没有卖错的，我不觉得我比别人聪明和运气好。
我不觉得几十块的东西能做到几百块的效果，我也不觉得能三折二折买到真货。
所以，我不觉得淘宝是假货的集散地。
lz少花1000多'买个翻新的'也不是假货'自己不喜欢退货退款就好了'干嘛不换人家表？！占人家3400块便宜太恶心了吧？
目测楼猪现实生活应该属于贪便宜爱计较的人。
170支持下你
lz素质真低
如果是商人一定是奸商
楼主估计够呛，因为我就是类似的情况，被要求退货，还是店小二个二b打电话只是骚扰，说什么打不进来，短信通知我退货，最后还是付了软了。淘宝就是个垃圾，没办法。
晕死 我打了一大堆 被谁举报了
lz典型恶意买家，什么玩意儿，便宜不是那么好捡的，什么翻新痕迹，谁知道是怎么来的，有脾气你说人家的是假货呗，不要就退货，装什么高尚，分明是想不花钱又想留下东西。
退货就好了，何必逼得太过呢！
淘宝老买家轻轻路过
在淘宝这么久
就是买买衣服鞋袜啥的
连吃的都不敢买。。
不过这么长时间
从未遇到骗子
买的东西如果真有问题
店主很容易就让我退货了
所以从来没有找过淘宝客服
淘宝水太深
所以购物必须谨慎
需要擦亮双眼
楼主应该选择退货并退款
这样才能更好的解决问题
现在天猫是敢明着卖假货的，119楼估计就是天猫的卖家
不喜欢就退货，很简单的道理。别想着吃天上掉下来的午餐！
你这样的人为什么要网购呢
回149楼 退货买家是有理由要求卖家承担运费的。再者,如果你是卖家,会因为舍不得运费而退款不退货么?3400块跟二十几块差别不是一星半点吧。
后才能发表评论在京东、亚马逊、天猫等平台的第三方渠道以及淘宝认证店会不会买到假货？ - AF知识网
在京东、亚马逊、天猫等平台的第三方渠道以及淘宝认证店会不会买到假货？
更新时间： 编辑：admin
实名回答，有问题欢迎咨询。说京东没假货的人——你是幸运的，你只是没碰到；说天猫没假货的，要不是幼稚要不就是压根分不清。天猫奢侈品，化妆品，鞋子假货泛滥，大卖家都是拿着样品自己亲自去工厂下单，条形码都自己做。 网购这么多年唯一没买到假货的是亚马逊自营商品。05年淘宝买到假的牛仔裤，当时是银行直接付款的，总价七百多，淘宝解决不了，认栽了。去年在淘宝买到假的电器，与商家咨询，商家态度恶略，我给了差评，商家给我中评，我不服，聊天记录报给客服————最后...商家的东西下架了，神奇的是，差评也消失了。而我留下了唯一的中评，用假货用的很委屈。客服表示认定是假货很困难，交易达成后，认定是假货，商家不愿意退款，他们也没办法。
去年在京东买了两双asics运动鞋（跑马拉松训训练用的，两双同款同色，完全一样的）。收到试了一下，有一双一只脚高一只脚底。就是花五块钱在路边买的人字拖都不会这样吧！？
协调后最后退货了。在这件事上学到的经验是：所有说支持专柜验货的都是胡说。因为按照法律，他们是没有这个资格的。能认定假货的只有工商和技术监督局。
专柜人员也说了，拿东西来鉴定的他们一律说看不出来——因为他们没这个权利，没拿这份钱也没鉴定的义务。真货，消费者不会感激他们，看出是假货，浪费大量时间解释说明，最后往往还自己找了件事。后来有幸认识了淘宝的大卖家，卖家给我解释他们不容易的地方，不卖假货就没钱做广告，直通车什么的；不做假货就竞争不过别的商家，做淘宝要本着就几块钱的”大宝“也要找到假货的渠道才能挣钱。找到渠道了，很可能你无论在淘宝还是在京东买到的都是同一个商家的货。不想买假货，推荐亚马逊自营，我真心的说。----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一夜之间收到十几条赞同——这还真是第一次。下边给大家提供点跑题的话（这是干货，一般不说，哈哈）。网上商城这种模式假货肯定是有的，甚至很多——特别是在中国。盲目爱国的同学别着急，听我详细的说。07年的时候我们公司也想搞商城，当时还拿到了一部分自认为很不错的资源，老板投钱让我在中山搞了一次调研，当时互联网界普遍的认知是网购的主力是办公室工作人员，我们调研的其中一个任务是摸清三级甚至是部分县区的网购能力。设计了调研思路统计模型，问卷，奖品。。。。一路做完，中途与parttime一起实际工作，发现了很多问题：首先，确认了二级，三级城市甚至很多县区网购能力“巨大”。当时访谈了很多人，女性主要表示网购选择范围广，而本城市能提供的商品很少。价格便宜倒在其次，主要是商品丰富。发现客户的问题主要是：客户认知——鉴于信息的不平衡，部分消费者在网上建立一个对品牌的认知只需几分钟（看到一个“品牌”，搜到官网，看到评价，再次搜索发现不只一家都在卖这个品牌，评价基本相同，于是认定这个品牌就是这样）；消费者对消费知识的不求甚解——消费者依赖于搜索引擎，同时没有进一步发现更多信息的企图和能力（在看到品牌信息后，没有对宣传内容识别的能力）。当时为了说明这个问题我现场把团队带到超市货架，询问消费者他们最常消费的矿泉水是哪一款，绝大多数选农夫山泉——现在，你知道了，农夫山泉根本不是矿泉水。 另外还有很多的问题在此就不在详细说了。说这些，我只想说说消费者是如何被带到沟里的。经常网购的人在淘宝会发现很多从来没见过的品牌，你看着商品挺不错（现在有专门拍摄和作图的公司，所以大家的商品一夜之间都变漂亮了），然后搜索，你会看到官网，官网还有详细的介绍，像模像样.....然后再次搜索，你会发现貌似淘宝还有天猫还有多个商城好像不止一家再买这个东西，你会以为.....啊哈，原来很多人都知道了，原来很多人都用过了，啊哈，就我不知道，好像这个还挺不错的说....。实际上，有头脑的商家手里攥着几个听起来很不错的商标，没道德赚快钱的用每次集中打一个商标，同时几家店铺货，上官网，上推广，争取爆款.....等差评出现的多了，直接连商标都废弃，再做下一波。鞋子，包这类东西，要当时好看，根本不用管三个月以后如何。因为商标是真的所以消费者就是买到了“次货”也只能认栽，你想去找赔偿，难比登天！稍微有点良心的商家提供的商品好点，但是思路是一样的。这个东西需要在推广上有一条龙的服务，需要不负责任的广告宣传，需要歪曲事实，特别是需啊哟搜索引擎配合，需要消费者容易看到，需要删除负面信息，需要到百度知道上自问自答，需要有上千的假模假样的“好评”。这个只有在中国是一条龙优质服务。如果同学们知道还有别的国家是这样，请告诉我，你知道的，我是很好学的... 说说正品行货，就是大家都知道的品牌。淘宝为代表的商城，比价格(货源和胆色），比广告（钱多），比转化率（这是真技术）——是门大学问。总的来说，就是比谁不要脸。有资源不要脸就能赢！（发句牢骚，不只这个行业是这样）不多说了。这个也只在中国才有：因为中国是加工基地貌似有很多非正规货源，有特供和捡漏的机会？（尾货，瑕疵...??）；因为中国是人情社会（或者无赖社会），有人相信会有工人可以从工厂拿货。。。。。在这里规则就是用来破坏的，标识就是用来误导的——你看到衣服的标签上面是两千八，我其实一千就卖，你看官网说两千，我八百还包邮——消费者对于你的货怎么来的没有太多疑问，也没有深究的兴趣与能力。捎带说假货，再比如你买SWISSGEAR 的背包，能买到正品的几率很小。这个东西从原材料（仿布料，拉链到吊牌）假货一条龙，你去街上看看大家背的基本.....应该说全部都是假货。你假我也假，反正一样用嘛，就看谁的质量好便宜。消费者其实也助长了假货的横行。
全世界中国的网购最发达，因为只要有心，我们人人都可以找到货源，各种东西的制假基地全国人民都知道；只要有心（加上不要i脸）勤奋，刻苦，好好专研技术你就能创立自己的品牌，不保证大发特发但是绝对能买房买车；只要价格低就能出货——一万个消费者里面没有一个会关心你是否破坏了商业起码的道德，只要自己得了便宜，高兴还来不及呢。打了半小时字了，留坑，有时间来补。谢谢大家看我废话。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------好多人问为什么引入第三方，主要原因是商品类别多，商家在管理上无法面面俱到；商家野心大，只顾得跑马圈地，哪管它假货横行？只攻一个类别才有可能自营。引入第三方的好处就是顾客的可选范围大，顾客覆盖范围广。还有人问官网的事，我们这个神奇的地方，作假已经习已为为常且享誉全球了，假官网分分钟搞定。..........得！刚想举asics的假官网，那个直接通天猫的假网居然找不到了。没事，再找一个就是。我不是说大家背的十字军刀背包都是假的么？那就看看他们官网。在百度上输入wenger，下拉框出现wenger官网字样，好了....开始看。 第一项是认证网站，第二项是天猫，第三项推荐亚马逊自营，如果没有就去实体店！-------假货太多了在淘宝买了一双李宁鞋，7天无理由退换、保证正品、假一罚三啥啥标志都有，然后寄来，一眼能看出来是质量超差的仿品，关键的是：鞋子上面logo（老版）、鞋盒上面logo（新版）、鞋盒上面防伪logo（新版），送的袋子logo（新版）。。我去！！！开始和卖家说鞋底出了胶水，要退换，卖家说非质量问题邮费让我付！！ 然后，让身边懂鞋的同事一看就看出这质量根本不是李宁能出厂的鞋子。然后直接投诉卖假货的（不退货退款，选项好像选的是“认为是假货”），还传了图片，卖家马上找我说之前没看到图片，不知道，现在属于质量问题，邮费他们付，让寄回去，我就没理。-------肯定不止这些，然后关键的地方来了（看淘宝怎么做帮凶）：等了一周，淘宝的处理结果是，同意退款，请把货寄回在24小时还是3天寄回的（记不清了）！！这是认为是假货了？ 我联系了在线的淘宝客服，并表示，如果鞋子寄回去，那么就没有证据证明他卖的假货了，如果需要鉴定假货的报告，可以告诉我去哪鉴定，但是如果鞋子寄走，就没法弄了，但是如果做鉴定，给的退货时间肯定不够用，然后在客服的悉心指导下，先让我寄回去，保存照片就可以了，在交易结束的时候点击维权，在哪里进行投诉就可以了，告诉我说投诉假货就是这个渠道。我就傻逼的寄回去了。然后，按照这个步骤，完成了退款，我点了维权。漫长等待了一个月时候，维权结果下来，告诉我不成功，理由是不能证明鞋子是假货（没有鉴定报告）！！然后我打电话给淘宝，我说投诉假货，告诉我时间已经过了，通道不能再打开！我说为啥？告诉我，投诉假货有效期为收到货的7天内！------绝望打了淘宝客服电话3次共计3个多小时电话，关键我还是学校的号码，漫游7毛一分钟（哭！），客服说权限不够，客服的上层说权限不够，只能对我抱歉。关于之前在线客服那样回复，会了解情况，对她进行再教育，说之前客服也是好心，为了是让我的钱第一时间回来。------转机真的火的不能再火，于是12315，真的是好东西，投诉淘宝上任何不满，请拨打杭州的消费者热线：。一天时间后，有个自称12315的调节员给我打电话（但是感觉是淘宝的客服），因为已经没有证据，他们会更关注这家店铺今后的投诉，来搜集证据。然后说会让店家按照原来退我3倍钱，我问卖家不承认是假货，他凭什么退钱给我，那调解员告诉我她们会有她们的沟通方式（要不然这钱是淘宝怕投诉自己赔我的，要不然就是淘宝就是在纵容这些卖假货赚广告费）。恩，过了几天，12315的处理人员打电话给我了，问我这事有没有解决。end----补充淘宝投诉假货，假一罚三，客服说了，网上投诉没用，必须得在7天内电话投诉（客服原话）。消费者为了避免麻烦，我建议直接打12315好了，X东、淘宝，都是，直接打12315。其实我觉得难点在于怎么证明该商品是假货~看到大家的答案进行的补充------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------看到大家的问题都指向了一个地方，那就是如何维权，如何提供证据，如何在与买家的交涉中不被侵害权益，下面是我的一个建议。1.在做了淘宝之后，或者开过店的人，一般都会有一个习惯，那就是让系统自己默认确认收货。因为天猫与淘宝都是这样的，默认7天-15天内才会处理你的售后问题，超出之后只能是你自己跟卖家协商。（先这样，有点事回来再说。）看到第一名的答案进行的修改------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------看我第一名的答案真心觉得，拜托可以先掌握点基础的知识然后再来吐槽么？我想说的天猫的那两家店亚瑟士的都是正品。至于旗舰店与专卖店的差别：淘宝商城分3种类型，旗舰店，专卖店和专营店，旗舰店是官方开的，百分百正品，专卖店是官方授权的，类似实体中的专卖店，基本上也是百分百正品，专营店就是专门经营一种类型的产品，比如化妆品，但里面可以卖很多牌子，所以假货的概率蛮大的。大家可以去百度搜索搜索。但是为什么旗舰店是那个苏州的什么公司开的，而专卖店的却是亚瑟士中国开的呢？这里面就涉及利益相关了。因为旗舰店必须是在中国注册的公司来开，然后又有其他的一些什么原因，导致了这样的情况发生。但是程序上肯定是符合流程的，天猫的店小二也不是二逼。而专卖店是只能卖亚瑟士的东西，而且有授权。。我不知道第一的答案是怎么得出的结论。有没有经过客观的一个调查，连专卖店和旗舰店都分不清楚就在这里胡说八道。搞得天猫做平台做这么大好像都是画出来的一样。至于买到假货的小伙伴，如果你觉得你的是假货，你在天猫的后台直接申请，然后提交你觉得是假货的证据，证明是假货的证据。然后申请天猫介入就可以了。天猫会处理。老是说，买到假货了，为什么觉得是假货？因为你觉得，你是谁啊，你觉得假就假，你说假就假，你谁呀你， 你不申请假货，你不申请天猫介入，你不提供证据，人家天猫怎么给你处理呀！！买到假货，申请成功的话天猫也确实会对商家做出处罚，对消费者做出补偿的。任何事情都是讲证据的。说个真实的故事，一个同事在JD上买了个U型枕。对没错，就是这货。回来后，哇塞真心的很舒服。于是我也想买一个。因为平时感觉天猫的更加便宜，而且也更人性化，说不定还能有点赠品。但是没想到天猫是这个样子。价格贵了10元
同样的东西。我哇靠了一声，于是果断去亚马逊了。好歹也是全球第一大电商！！果然 亚马逊更加便宜，绝对真实。然后付款之后我就高高兴兴的等着东西回来。2天左右吧东西到了，打开一试，怎么感觉不对呢？ 捏起来没有同事买的那个软呀。硬邦邦的，完全跟同事的不一样呀。第一反应就是买到假货了，于是我就去官网去查询了一下防伪编码，真的。当时我死活就想不明白，为什么一样的东西，价格相差不多的东西，换了一个平台就不一样了呢？而且在使用上也是完全不一样。马上就给亚马逊的客服打电话，我说你们是不是卖假货，当然你来我往之中，我又仔细的看了看标签，原来真相在这里。这是在JD上买的睡眠博士的材料构成：百分之百的那啥。。百分之百的那啥。。再看在亚马逊上买的睡眠博士材料的构成：大家可以看下，内枕套的材料完全不一样哇。但是外观是完全一样的，真心很郁闷。。虽然这当中有我一定的责任，可能没看清楚材料，但是谁买个U型枕还看那么细哇。。。。跟电商平台斗智斗勇。当然后来我把这东西给退了。。通过这个案例我想说明的是：电商平台只是个工具，如何运用还是要看你自己。利益相关：天猫某数码店苦逼店小二。网购经验大概六、七年，刚开始只买书，后来尝试小百货，小家电，再到大家电，最常在亚马逊和京东买，偶尔天猫和苏宁。不过说实话，一路走来直接买到包装完好但实物已坏的经历就一次，来自于京东自营：大概是活动比价后，在京东订购了的一台LG液晶电视，送来时候就没考虑会有问题，因此没验货的情况下直接接收，且一个礼拜后才拉到新房准备安装。结果打开一看，那外包装良好且订货信息正确的纸箱里面，竟装了一台不同系列且屏幕已坏，配件不全的LG电视，真是晕死。幸亏LG安装师傅在场，且同意作证，因此当即便拍照取证。然而现场联系京东客服，一遍又一遍的官腔就是不解决问题，接下来又是一个多月反反复复的客服投诉与沟通。我当时一直要求京东对出现这样诡异的情况作出解释并重新发货（一方面怀疑京东进货渠道；另一方面由于此时优惠已过，价格比订货时上涨近千元），结果被四五名不同客服反复骚扰索要证明信息。真t...... 我当时竟还想着帮助他们提高服务质量，善意提醒他们做好客服记录以便提高工作效率，现在想来还是我太天真了......最终,我还是挨不过客服的消极抵抗，选择了退货，说实话，当时被京东真是伤透了心......一年后的自己现在回想起来还是因为维权意识太差！我建议题主网购时只要遇到商家侵权行为，一定坚持捍卫属于消费者的宝贵权利，如果联系客服无果，直接12315，遇到大的经济利益甚至诉诸公堂，总之一句话，当前这种社会打环境下，对于假货，绝不能姑息呀！ 个人喜欢亚马逊，那里好评差评都有，感觉真实，给了个差评没人整天追着你改过来，你能过从评价上客观评判，有的东西的瑕疵是难免的，况且还可以退货。买东西优先选择呀，亚马逊，发货速度快支持货到付款，明确的告诉我什么时候能到，当然还后有点，他的界面简洁不花哨。作为一个淘宝从业一年的从业者的角度和一个半入门级SNEAKER我觉得我有资格回答这个问题。首先京东天猫的商业模式是B2C模式。JD天猫提供的只是一个运作的平台而已。平台提供服务，促成商家与买家建立联系，交流，互动。商家在交易过程中也未平台带来利益。天猫按照理论上来说是不应该存在假货的，因为入驻商家需要提供一系列完整的详细的证件资料，经过复杂漫长的审核流程之后才可以开店，所有产品现在都需要提供吊牌，参加聚划算都要提供质检报告，每年还要年审，天猫在尽可能得保证自己的产品是正品。当然，这只是理论，在实际过程中当然是可以有很多漏洞可钻。所以在天猫买到假货一点都不奇怪。JD更加不用说，在JD上公然卖假鞋在一些球鞋爱好者中是公开的秘密了。接下来我来为大家分析下如何在天猫上减少中招风险。天猫店铺店铺都是有严格规定的，旗舰店，专卖店，专营店旗舰店商家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻天猫开设的店铺。旗舰店可以有以下几种类型：1. 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店；2. 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）；3. 卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）。开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。所以旗舰店是商家自己开的，是有保证的，可以放心购买，而且售后一般都很好。专卖店商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。专卖店有以下几种类型：1. 经营一个授权销售品牌商品的专卖店；2. 经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店（仅限天猫主动邀请入驻）。这种店是授权店，需要出具商品所属公司的授权才能开，也是有保证的，但是比旗舰店弱一点点。专营店经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。专营店有以下几种类型：1. 经营两个及以上他人品牌商品的专营店；2. 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；3. 经营两个及以上自有品牌商品的专营店。一个招商大类下专营店只能申请一家。 专营店相对品牌较为复杂，参差不齐，货品来源不确定~可掺假。综上所述，旗舰店绝对不会出问题，出了问题也好解决。其余两个虽然有授权，但是售后保障，货品来源等不确定，可掺假。先回答问题。有假货，而且很多，但大多集中在第三方商家，自营的好很多。另外想换个角度说说，关于B2C网站“售假”的问题。纯属个人经验，不足之处欢迎指教。本人曾在某鞋类B2C网站工作，前几年比较火，现在有些没落了。岗位比较特殊，和售后、采购打交道都比较多，常听到客户质疑在网站买到假货问题，于是私下咨询了几个买手哥们，是不是真假掺着卖，整理了一下大概有这些结论：一：正规≠正品。公司的渠道绝对正规，供应商都是有合法的授权，进假货这种事是不会做的，流程过不了，而且一旦被发现就死定了。但问题是，供应商的进货渠道我们是无法控制的，这方面来说，有可能存在风险。二：正品≠优质。服贸行业全体代工的大环境下，厂家的质量控制非常有限，加之服贸类产品更新率越来越高，大家对外观设计的需求变得更高，质量方面自然会降低标准。三：便宜≠假货。一分价钱一分货的道理大家都懂，但大多数人选择网上购物就是为了图个便宜，因此商家会经常做一些让利促销，或者遇到换季清库存，很多时候的确是赔钱卖的，所以把低价品定性为假货或者次品是不合适的。举个栗子吧。有客户投诉：我的刺客穿了3个月开胶了。我的AF1鞋底太硬。我的匡威穿了2个月，开线了……诸如此类投诉每天都能碰到。总之：你们卖的是假货！踢球的人应该知道，3、5场球踢废一双鞋不是什么大不了的事。AF1鞋底不硬还叫AF1？至于匡威这种东西吧，穿1个月不开线就可以捂嘴笑了。当然这些解释是不能说给客户的，况且说了也没有。大部分都会退换了事。另外，为什么网上有“很多人”抱怨在某些B2C网站买到假货？1、消费者没有为产品宣传的义务，但有抱怨的权利。买的东西好了，嗯，应该的，心情好了随手给个好评就算完了（比如京东送京豆之前，我自己几乎没有写过评论），遇见铁杆粉丝了，写个好点的评论，还可能被判断为枪手。买的东西不好了，再碰见个矫情的主儿，卧槽，你丫卖假货，微博、微信、QQ空间、贴吧、AF知识网……所有能说话的地方，无限发帖刷死你。2、消费者无法区分“次品”和“假货”。出于对商品品牌的信任，以及虚拟交易天然的不信任，一般会直接定性为“假货”。这样也会“错杀”相当一部分次品。3、互黑。这个大家都懂，不多说。以上仅用以说明“某些商家未必主观故意售假”的可能性，不代表所有商家。买到假货，投诉３１５，不要觉得３１５投诉没有用哦　真的有用的我之前在某大互联网公司电商部门，负责过一段时间话费点卡业务然后有用户在我们这里冲了话费，然后没有办法享受他们当地的活动．（线上充值，很多时候不享受线下活动）然后去３１５投诉我们了．．．然后３１５打了好几次电话要求我们处理，然后最后我们只好交给公司法律部了．．．京东和亚马逊，买到假货退货估计是毫无问题，在京东退过一台笔记本、亚马逊退过一双鞋（都是真货）。笔记本当时是振动过大，去维修点开了个说明，京东就给退了，亚马逊的鞋是小了，无需任何证明，亚马逊直接就派人收货，只不过最后退给我的是抵价券，不过一样用。题外话：亚马逊规定鞋是可以当场试穿的，不合适可以当场就拒收，不过大连的小红马快递不太靠谱，你如果不强烈要求，你签完单子，他直接就溜了。//补充劝各位，去B2C的联营买东西真不如去淘宝买，退换货制度，淘宝比这些B2C对联营商家严多了，我基本上网买东西就去B2C自营和淘宝，当然制度再完美卖假货的还是一堆一堆的，所以基本上都去京东和亚马逊自营买，他们不卖的才去淘宝买这个分开说吧。京东亚马逊里电商自营的商品，通常来说是不会有假货的，但是有些商品尤其是奢侈品虽然有在销售，但是可能是从代理商那里进货，并没有获得品牌网络销售的授权。而现在电商的开放平台就相当于天猫，里面进驻的卖家有参差，水货假货还是会有的。之前当当网爆出的假天梭表就是开放平台上的商家。说说我自己的经历吧，虽然不是买到假货。在一号店买过一张电脑椅，装好的第二天椅背就断了，于是联系一号店客服。不久卖家就联系我了，了解了情况之后给我换了个椅背。在天猫买的座充，到手后发现卖家发错了，于是联系要求换，寄回去后，虽然追踪快递显示已签收，但是卖家却咬定没收到。沟通卖家态度变差，于是要求退款并投诉。最终卖家确认收到退货且退款，而在这整个过程中，天猫都没有介入。对比两次经历，我觉得或许是进驻商家少的原因吧，电商自主平台相对天猫管理上要强些。曾经买过一个聚划算的所谓“聚名品”，拿到手一看就是假货，也没法解决。除非你改差评才能退，但我就不懂了，明明是假货，为毛连一个真实反馈的途径也没有呢？淘宝和卖家都是一条船。哦对了，其实这个东西有好多代购，为毛选择了聚名品呢？其实聚名品绝对不是价格最低的，最多算中间价，但主要就是怕买到假的，我买之前还特意找了淘宝的小二帮我打听过，他说聚名品一般都是正品，so，当年too young too naive啊京东亚马逊的自营都没买到过假的，更何况京东和亚马逊的退货，我随便编个主观问题就能给免运费的7天无条件退了。。。电子产品到是罢了，基本不太可能有假的，无非就是别人7天无理由退货的。但是！！！我主要就是说我去年（13年10月份）看的手表吧屌丝一枚，看好的卡西欧500DB-1A1，卡西欧官网查到价格2790，我记得。去卡西欧专柜看过，全国统一价格，可以送礼品，价格没得谈。然后去逛了西安几个大的商场，再民生一个店面问到了1700的价格，不放心，没敢买。然后回来后，再网上搜，京东，天猫，亚马逊等，都可以卖到之间，天猫甚至还有600多的，由于实在没钱，好不容易买一次，真心不敢买不放心的。出于对京东的信赖咨询客服，客服的说法是：1.肯定没有卡西欧全国联保通用的质保卡；2.重复解释，肯定是正品；3.重复说明，售后必须由京东统一处理，问能否至今去卡西欧售后，答复也是由京东处理。后又咨询卡西欧官方售后和西安本地售后，答复均为，没有联保卡不负责，哪里买的找哪里质保。由于心虚，没有购买。双十一促销居然发现，之前关注的一个天猫店居然上了双十一的首页推广，500DB这个表的金色款（1A2）居然只需要600多，问客服，答曰正品，但是同样没办法全国联保。感觉是深坑，没跳。后来黑色星期五，由于对什么值得买网站的信赖，和小伙伴用打折码125刀买自美国亚马逊，和美国亚马逊用翻译工具email聊过，答复可以选择由美国亚马逊代办理售后或者直接联系卡西欧售后。再中国大陆如果由完税证明也可以直接大陆售后，不过哪些网点可以需要咨询卡西欧。不是我奴性，非说国外的月亮圆，实在是事实这样，最终人生第一次海淘了一块表。折合软妹子800。刚写这个文章，输入关键词 500DB 1A1 又搜了下，不知道是因为老款下架的问题，卖的人很少，另外价格目测看起来也比较正常，比年前规范不少。看来随着JD和BABA的上市，对于旗下的产品的规范越来越严格，国外的上市的确对公司要求严格很多，是个好现象，相信以后会越来越好，使假货远离我们。不好意思，看见标题是跑题了，就当发泄下吧。
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