商家出售“翻新手机”消费者获得3倍货款赔偿
&&& 本报哈尔滨讯（记者刘传江）新买不久的合约手机封贴还在，手机主板上竟有焊点，清晰可见，被厂家认定维修过，无法进行“三包”，消费者认为商家出售“翻新机”，依据《消法》，最终获得手机货款3倍的赔偿。
&&& 黑龙江省大庆市消费者郑先生反映，今年6月6日，他在某商家花399元买了一台联想合约机，并附带话费。本以为得了实惠的郑先生没有想到，手机刚用了两个多月就出了大问题，开始是充电时发热，随后便无法开机了。
&&& 郑先生拿着手机来到手机厂家授权的大庆联想售后服务中心，售后人员检查后说，这部手机有焊点，被修过，因而不在“三包”范围内，不能免费维修。
&&& “商家怎么会把‘翻新机’当成好手机卖给我？”气愤的郑先生立即找到销售商家，要求退货，却被商家拒绝。
&&& 无奈之下，郑先生来到大庆市消费者协会投诉。大庆市消协工作人员随即将手机销售商和联想手机大庆办事处有关负责人约到消协调查了解情况。郑先生当场拨打联想手机售后服务电话，售后人员再次证实该手机有封贴，但手机主板有焊点，曾经维修过，因而不予“三包”。
&&& 大庆市消协工作人员指出，《消法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
&&& 经大庆市消协工作人员调解，销售商和联想手机大庆办事处有关负责人协商后当场表示可以给予消费者3倍赔偿，即退货后再赔偿1197元。然而，销售商却拒绝在调解书上签字。郑先生坚持要求销售商签字，双方僵持不下，最终未能完成调解。
&&& 9月2日上午，大庆市消协工作人员来到大庆联想售后服务中心调查，售后人员称，郑先生的手机确实有焊点，位置在主板上，手机有封贴但贴的位置有异常。当消协工作人员要求对方在售后维修单上写明这一情况时，售后负责人以“厂家有规定”为由表示“我们只能说不能写”。销售商和联想手机大庆办事处也一改前一天同意赔偿的决定，称只能维修或者换货。
&&& 大庆市消协投诉部部长张建宇认为，大庆联想售后服务中心拒绝开具书面检测单，违反《消法》第八条“消费者享有知情权”和第二十条“经营者有提供真实信息义务”的规定，应予整改。随后，大庆市工商部门暂扣了大庆市联想手机售后服务中心营业执照，责令整改。
&&& 记者截稿时，郑先生告诉记者，联想手机大庆办事处已按《消法》给予了3倍赔偿。
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曝光个TB翻新手机黑店: 熊家代购店 又改名叫 熊熊海外代购 诈骗
曝光个TB翻新手机黑店: 熊家代购店 又改名叫 熊熊海外代购 诈骗了！
“熊熊海外代购”就是以美版、欧版、日版、港澳台版等全新外版名义，卖二手翻新假冒垃圾手机诈骗的黑店！！！恶贯满盈！！！臭名昭著！！！很多人人都网上揭露过他家。卖的全是翻新机，还用非原厂的劣质部件，质量极差，问题极多，用不了多长时间，少则刚到手，多则三四个月，就会出各种各样的问题坏掉。很多人刚收到货时，就发现了各种质量问题和翻新痕迹,马上退了货。深圳华强北是出了名的翻新机市场，主要销售渠道就是淘宝。百度：“华强北翻新机”，绝对让你触目惊心！“熊熊海外代购”就是之前的“熊家代购店”。骗不下去了又刚改的名字！骗一批换一次名！之前换过十来个名字了。百度：“熊家”,“熊家の全球购”,“熊家环球电讯”，“熊家电讯”，“熊家国际电子”，“熊家通讯”，“熊家代购店”,全是揭露他家的帖子。
进入每个商品的评价页面，点击追评(可再选择右侧的按最近评价排列，能清楚的看到最新的追加评价)，逐页翻看每个追加评价，就能看到几百个说是翻新机，用了不长时间就坏了的追加差评！这里就完全露了馅！！！！！！例如：“摄像头半不到20天就模糊了，翻新机，我这三星售后测试过，被拆开换过零件”，“用现金诱惑客服给好评”“半个月不到就坏了”，“手机质量很差，是翻新机”,“质量真的特别差，没用几天，电源键已经坏了”，“黑心卖家，什么全国联保，保修全是扯淡”......这些追加差评被卖家刷的好评和追加好评,掩盖推到后面去了，大家要多往后翻阅才能看到。你告诉他有机子有问题是翻新机，他会找出各种可笑的天花乱坠的理由骗你，否认有毛病或是翻新机。或者骗你说换一台别的版的质量好，可换回来的还是有问题的垃圾翻新机，但是等你收到货，发现机器还有问题时，已过8天不能退了，就这样骗你买他家的垃圾手机。 翻新机很容易鉴别，百度“某某型号+翻新机”,很多教你鉴别的文章。
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这么便宜肯定是翻新机啦，朋友，只要价钱相差太大全是翻新机，没有人愿意赔本赚吆喝的
很多人被他家的“大销量”和“零或者极少的初次中差评”所骗。它家狂刷销量、好评、追加好评、退款评价(售后服务评论)，所以看着“销量”很大。买家收货后，卖家会出30元买你好评。如果你收到货8天内发现是翻新机和质量问题，卖家会要你退货，或者骗你说换个别的版本的机器好，等你收到换回来的机子后已过了15天的初次评价期限。如果你第一次收到货发现翻新机和各种质量问题给差评时，他会出几十元、几百元要你删除差评，或者以不再保修威胁你。如果有买家不惧取消售后服务威胁，给出差评，他会极其无耻卑劣的在下面解释，找出各种理由否认翻新机，污蔑是同行恶意差评，大家千万别信卖家的狡辩,信了你就傻了！或者把这个商品下架，然后重新上架刷出大量虚假销量和好评。由于以上这些原因，造成很少看到初评的中差评。
但是，进入整个店铺的评价汇总页面能看到买家给出的所有初评的中差评汇总。还有，进入每个商品的评价页面，点击追评(可再选择右侧的按最近评价排列，能看到最新追加评价)，逐页翻看每个追加评价，就能看到好几百个说是翻新机，用了不长时间就坏了的追加差评!!!这里就完全露了馅！！！！！！这些追加差评被卖家刷的好评和追加好评，掩盖推到后面去了，大家要往后翻阅才能看到。买家收货后，卖家还会出20元，买你到贴吧、论坛晒开箱评测图，让不知情的买家发帖骗更多人上当。大家看到有人贴吧、论坛发帖说他家好，不是卖家刷的，就是这样被钱收买的不知情的买家发的。在问大家里，提问者的问题由系统随机发到一些买过的人那里，由于卖家雇刷手大量刷单，接到问题的买家很大一部分都是卖家雇佣的刷手，所以会有部分回答说不是翻新机，没质量问题。大家不要被迷惑了！！
你要8天退货，他会各种为难甚至骂你拒收，拖延退款。由于翻新机很差，很多买家收到货就发现了各种翻新和质量问题，赶紧退了货，使得售后率极高达到百分之二十以上，远远超过同样商品的正常售后率。在近30天售后总次数里，因商品和服务存在问题退货的比例看着很小，其实是卖家要求买家必须改成7天无理由退货的选项，才同意退货造成的。在退款评价(售后服务评论)里能看到很多退货退款差评。例如：“假的, 一看就是翻新机，各种死机”“绝对翻新机，已找专业人士辨别过”，“垃圾店铺”，“手机质量有问题，退货退款态度超差，还要我改变退款理由才能退”,“用了三天左右就开始变慢黑屏”，“手机都是残次品，手机质量太次”，“有质量问题”，“拍照的时候屏幕有黑点”,“你们家的的机器绝对是翻新机”，“屏幕胶水都开了”，“有质量问题，必须改成7天无理由才给退货”，“恬不知耻，做人如狗”，“没见过这么黑心卖家，赚的黑心钱你们花这钱安心么”......他家连退款评价都刷！目的一是编造卖家退款快，服务好，不是手机问题的假象，二是把差评推到下一页，让你在头一页看不到差评！大家往后面的页面翻看，才会看到这些退货退款差评。
售后态度非常差，在你追加评价之前还会敷衍你一下，等你追家评价后gou娘养的gou性就出来了。东西坏了就这不保修那不保修，要想让他修还得花一大笔钱，全国联保是忽悠人，还是发回卖家那里修，会找各种理由说不在免费保修范围内，必须花钱修。先骗你说发回去检测哪里坏了才知道要多少修理费，等你邮过去后，他就骗你说是你人为摔坏的不保修，如果在他那修的话，动辄就要1000来元的维修费（实际上可能几十块钱就能修好）。他还会把没坏的件换上更差的件，手机拿回来问题更多了，修完不长时间又坏掉，再退回维修的话，加起来的钱足够买个国行正品手机了！！！要么说代理换了不能保修，要么干脆就是没声了，手机都不还给你。大家别贪图便宜买他家的垃圾了，买了就后悔！
已经买的朋友，超过8天不能退货的，去你当地的3兴售后鉴定一下，然后出具翻新鉴定结果证明，再去TB举报此商品。让tb重罚卖家，TB会退回你的货款，还可能给你假货（或翻新机）两倍的赔偿！买的时间长的朋友，还可以通过tb买家热线，或者tb人工云客服进行投诉。切记，你要坚持不跟卖家协调，那么走tb客服介入以后你还是不要跟卖家协调，你就说它以次充好，翻新假货，需要两倍赔偿！他的老店被人投诉卖假货刷销量，被TB查封多次了。名字换过好多回了，叫过乖乖熊の家，乖乖熊智能馆，熊家通讯馆，熊家HoneyBear3C,熊家日系通讯,熊家国际电子，熊家电讯，熊家环球电讯,熊家の全球购,熊家代购店等等。百度这些名字，全是被骗的消费者揭露他家的帖子，骗不下去，就换新的名字继续骗钱！如果你跟老板说，网上很多人说他家机器差翻新机骗钱，他会极其无耻的找各种理由否认翻新机，还跟你说都是同行恶意诋毁他。你给他看几百个追加差评，他没招只会死不要脸的说保证全新正品。呵呵 。很多受骗的买家都想干他！人渣老板不定哪天被人打死！会遭报应的！！！在每个商品页面,商品名称的右上角都有个举报按钮，大家都拍照举报他家卖翻新假货，没有3兴公司销售授权！让tb重罚他,封他家的店！举报的人多，tb就会管！人渣老板叫谢喜宝，被坑的朋友都打卖家留的电话骂死人渣诈骗犯！！！！！人渣诈骗犯谢喜宝号码：
人渣诈骗犯谢喜宝地址：广东省 深圳市 南山区 西丽留仙洞同乐路2013号留仙茗苑
淘宝价格低的一律都是翻新
当初想买这手机来着
后来百度了一下就没买了
后来找到几家吧内的商
最后还是4700上了国行128
送了无限冲
充电宝 自拍杆
结果屏幕中间出过一次坏点
免费售后换了一次
还是国行好啊
售后挺不错的
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