商场举行促销活动,某品牌手机每台按600元出售,可获利润20%...-55BBS 我爱购物网
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商场举行促销活动,某品牌手机每台按600元出售,可获利润20%...
每台按600元出售，可获利润20%,成本600÷（1+20%)=500元
原价500×（1+30%)=650元
降价650-600=50元
即600÷（1+20%)×（1+30%)-600=50元
商场促销服饰搭配技巧西单购物中心流行搭配
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A把产品促销的现场环境进行装饰等待宾客的到来。调整音响、工作人员准备、开业剪彩礼仪小姐做准备，来宾签到处和礼品发放由专人负责。主持人招呼客人，音响放欢快的音乐迎接来宾。
B舞台周围观众全部到位，主持人介绍产品促销的主题。
C 主持人宣布开场白：尊敬的各位领导各位来宾、女士们先生们，今天是**年**月**日，今天是一个吉祥吉利的好日子，今天我们共同欢度在祖国北京华联超市进行**新产品促销活动。**电子制造有限公司在社会各界朋友的大力支持和关怀下新产品不断推到市场，得到了广大消费者的认可和信赖。今天公司董事会决定在北京市拿出100万元的新产品免费赠送和回报送消费者，凡今天参加我们活动的所有朋友均有礼物赠送。欢迎大家参与活动。在此特别代表我公司感谢各位的光临，希望大家在以后的日子里继续支持我们，同时我们将以最优秀的服务回报广大消费者和北京市民，向广大消费者和北京市民提供一个好的休闲娱乐场所。谢谢大家。
D主持人介绍活动主题和参与办法和奖励方法
E现场娱乐互动
F礼品发放，演出节目
G问题回答、参与送礼物
H礼口发放，演出节目
I现场演出节目
J介绍产品和服务和价格
K介绍产品性和经销地点
L现场销售和免费试用、问题解答
M促销结束。
饮料节、水果节促销方案
一、营销目的
推出夏季饮料节、水果节活动，达到夏季促销轰动效应，提升XX企业品牌，吸引广大的顾客来店购物，促进饮料、水果销售，并带动其他商品的销售，达到销售整体提升的目的。
二、促销时间及主题
日―8月05日（14天） 主题：XX饮料节，避暑新运动
日―8月19日（14天） 主题：I装商品，平到你笑
日―9月02日（14天） 主题：每日5蔬果，健康伴你我
第一部分 饮料节
一、商品洽谈
饮料节促销商品类别如下：（备注，水奶类可不全部参加）
注：以上类别商品总数约1000个。5月份实销饮料品种数为662种。
二、场内促销活动
促销活动（一）――《全场整箱饮料5折起》
1、说明：7、8月份，恰值暑期和夏季，是饮料最高销售期，无论家庭、单位均需大量购买整箱饮料。所以我们计划针对这一特点，重点做整箱饮料的促销活动。
2、时间：日―8月19日（28天）
3、内容：凡活动时间购买以下整箱饮料，即可享受5折以上的优惠。
4、要求：建议每家饮料供应商尽量大力支持本活动，最低要求为9.5折；
例如：XX纯净水单支1元，整箱15支可享受5折，即7.5元；
例如百事可乐一罐2元，整箱24罐享受9折，既43.2元；
具体折扣及商品数量要求如下：
操作方式：
1、签署供应商赞助合同
要求支持活动的供应商签定日―8月19日饮料销售返利5%。
并支持部分商品特价供货以支持整箱5―9折销售。
要求7月15日前完成所有合同及特价商品交市场部。
2、市场部特制饮料促销标价签，标价签可打上整箱折扣数字及相应的整箱销售条码。
3、信息部制定整箱销售条码（或折扣码）。
4、市场部促销宣传，门店气氛布置，活动落实等。
促销活动（二）――《I装商品，平到你笑》
促销方式有3种：
1、饮料A + 饮料B = 饮料A(或B) 即买其中一款饮料送另一款饮料
2、饮料A + 饮料B享受超低价优惠
3、自选式I装饮料，限定品牌，顾客任选两款购买可享受5―8折
促销时间：日―8月19日
相关要求：I装饮料数量要求，20对或以上；
自选式I装饮料品牌数量6个或以上；
I装饮料在本期快讯上重点宣传，顾客凭快讯上印花或商品彩图购买。
操作如下：
1、 采购部方案批准之日起负责与饮料供应商多联系洽谈捆绑销售饮料的价格定位和操作细节；
2、 采购部负责将I装固定搭配商品和混合搭配商品表上交至市场部和采购部；
3、 信息部根据I装商品价格需要，设立确定整件饮料可混合搭配销售的条码，具体折扣条码根据我司信息系统支持范围而定；
4、 市场部将表格及操作细节下放各店相关人员（重点传达收银员），保证整件I装饮料的顺利销售；
5、 营运部跟踪督导门店落实活动的执行；
6、 在当期快讯开辟专栏，重点宣传。
促销活动（三）――《饮料节换购大行动》
活动内容：凡在7月23日―8月05日促销期内，购买以下饮料均可获得以下优惠：
内容1：换购饮料
采购部洽谈确定优惠换购商品协议，如：买满28元的顾客，可加1元换购**饮料1支，或加1.5元换购**饮料1支，或者加2元换购**饮料1支；
要求用于换购的饮料换购价值至少为原售价的5折，如1元换购可口可乐355ml，1.5元换购王老吉凉茶，3元换购百事可乐2.5L等。
内容2：换购太阳伞
采购部联系厂家制作“XX太阳伞”此商品通常只作为换购用，也可以高零售价销售。
市场部协助厂家设计“XX太阳伞”
此活动可长期进行
凡购买任何一款整箱饮料，可加8元换购售价值30元的“XX太阳伞”一把
具体操作：
1、 采购部根据门店实际销售订单，供应商随货分配换购商品
2、 信息部提供换购编码
3、 顾客凭符合要求的电脑小票到服务台换购，服务台可不保留电脑小票，但需在电脑小票上注明“已换购”并在登记本上记录下小票的单号和换购的商品，每日汇总后制作批发单，实际收款；
4、 换购同时服务台人员输入信息部的制定编码做销售处理。
三、场外活动促销
促销活动（四）――散装可口可乐场外促销
促销时间：7月23日―8月19日
相关说明：
1． 可口可乐公司为了增加销售，发明制造了各式各样的可乐售卖机，放在各大超市门口，不仅方便了顾客的需求，还大大增加了可乐的销售；
2． 夏天来临，为了方便我司顾客的夏日需求，吸引顾客的光临，制造夏日新卖点，提升销售利润，与可口可乐公司签订协议（附合作协议书），让其免费提供我司数台可乐售卖机放置在各店大门口，现场销售多种口味的冰爽可乐饮料，是我司夏日的又一销售亮点。
合作洽谈：
1．本方案批准之日起，采购部与可乐公司按照合作双方意愿，达成意向并签定有效协议；
2．7月15日前由合作单位免费提供我司可乐售卖机，放置我司部分门店（按照协议或实际所需数量，建议每店一个）大门口或出口处等有利位置；
3． 7月23日起我司营运部安排相关部门和专人进行可乐销售。
操作流程：
与合作单位签定有效协议――》7月15日可乐售卖机到达各店――》我司邀请合作单位技术人员科学安装可乐售卖机于各店规定位置――》各店相关人员科学使用和安全妥善保管可乐机――》我司各门店7月23日起开始售卖可乐――》可乐公司每天按照各门店销售所需定时足量配送多款口味可乐饮料――》各店按照实际到货数量付款――》营运部按照实际工作所需，安排工作人员（收银员或防损员共1―2名）轮流到场外销售饮料――》各店每日可乐盘点，计算盈亏，反馈到相关部门――》及时调整价格和销售策略，最终达到赢利目的――》工作持续；
注意事项：
1． 可乐售卖机属于科技自动产品，对人员技术要求比较高，因此，门店在售卖机到位以后，应要求合作单位技术人员进行相关人员的技术培训工作，直到学会为止；
2． 由于可乐售卖在场外进行，并且是散装售卖，具体可乐售卖数量和营业款项难以控制，因此，各店在进行场外可乐售卖时，要及时在至少每天一次的工作交接时，进行可乐数量盘点，和营业款项的交接；
3． 负责场外促销人员要思想端正和技术过硬。
促销活动（五）――《XX饮料节，吸啤争霸赛》
活动时间：日、25日、31日和8月1日（星期六、日）18：30分开始
活动内容：凡在XXS各连锁分店购物的顾客，即可凭电脑小票即可至服务台报名参加于晚上19：30分在同和店广场（广州区门店）、玫瑰园广场（佛山区门店）、城东店广场（肇庆门店）举行的《吸啤争霸赛》。
比赛规则：参加者先凭电脑小票登记，分为每5―10人一组，在规定时间内，谁先将1支啤酒用吸管吸完，谁就获得本组比赛的胜利。
7月24、25、31日――吸啤英雄争霸战，每店比赛共10组，每组决出1名获胜者。
8月1日――吸啤大王争霸战，每组冠军参加，最终决出吸啤大王即本届比赛的冠军。
特别声明：比赛谢绝未满18周岁的人士参加！
奖项设置：
冠军3名（吸啤大王）：奖励一年免费喝啤酒，（每天限领一支纯生啤酒640ml）
优胜奖90名（吸啤英雄）：奖小家电一份（活动剩余赠品，价值10元）
活动啤酒1000支
备注3名冠军预计实际领取啤酒500支。
合计需要啤酒1500支，折合费用不超过3000元。
三、商品陈列
（一）场内陈列
1． 各门店可根据卖场地理位置，陈列推出夏季“饮料特卖场”；
2． “整件销售”饮料以整件饮料做堆头底，所有特价饮料统一堆头陈列，以突出量感，刺激顾客消费；
3． 在促销期内，总部将组织评委不定期的对各店卖场的气氛布置和商品陈列进行现场打分，得分将做为积分和中秋节卖场气氛布置评比分数累加。
（二）场外陈列
1． 场外促销能够吸引过路的顾客光临惠顾，带动卖场的销售，各门店充分利用饮料节推出的超低价商品在大门口进行场外促销，方便顾客购买，提升销售；
2． 场外商品要求：整件饮料、特价饮料、夏季用品、风扇、特价水果等；
成功促销活动的八个步骤
企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中（产品 Product、价格Price、促销Promote、渠道Place），促销是企业营销过程中非常重要的一环。如何扩大企业的产品销售，提高企业的销售力，对企业来说是一个十分重要的课题。目前，我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案，导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。
一个合适的工作流程，能避免工作的随意性和盲目性，提高工作的效率和效果。一般说来，促销活动须遵循八个步骤：
第一步，确定促销活动的目的、目标。
确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想，为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标，促销活动就不能做到“有的放矢” ，以后的所有促销活动将会失去方向，成为“无头苍蝇” 。一般说来，促销有以下几个目的：一、新产品上市；二、扩大市场份额；三、清理库存。
第二步，进行资料收集和市场研究。
“没有调查就没有发言权”，调研工作的重要性不言而喻，然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的，促销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。
促销活动的市场研究应该着重在三个方面：市场促销环境，竞争对手的促销策略及促销方案，顾客的消费心理、消费行为。
促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计，调查问卷，直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。
促销调研最终要形成书面的调查报告，为以后促销创意、方案设计等提供依据。
第三步，进行促销创意。
好的促销创意是促销成功的一半，创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上，创意出具有针对性，能够吸引消费者兴趣，激发消费者购买冲动，且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。
促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多，在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提，在此介绍两种常用的创意方法。
1、超序联想相干法
简单地说，就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想……将它们相干结合，使他们联系起来，从而得出无穷的创意来。
2、拉线相干法
在确立一个问题点后，以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标；而每一个变量坐标又可以不断分解下去，然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。
第四步，编写促销方案。
促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件，促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括：促销活动的目的；促销活动主题；促销活动宣传口号或广告词；促销活动的时间、地点；促销活动的内容；执行促销活动人员；促销活动准备物资清单；促销经费预算；促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。
第五步，试验促销方案。
很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定，直接拿去市场上去操作，一旦失败，损失很难弥补。所以，为了降低促销活动失败所带来的损失，这一程序必不可少。如何进行试验呢？通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家（营销经理、一线市场人员等等）对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。
第六步，改进完善促销方案。
对促销活动试验进行总结，对促销方案不妥或不完善的地方进行修改，完全放弃促销方案另做促销方案（一般而言，编写促销活动创意在三个左右，已备选择）。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢，个中道理不言自明。
第七步，推广实施促销方案。
促销活动方案在通过试验改进完善之后，进入正式推广实施阶段。在这个阶段，要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。
第八步，总结评估促销方案。
在活动过程中（活动时间长）或完成后，参与促销活动人员要对该次促销活动进行总结、评估。总结评估的主要内容是活动的目的、目标有没有达到？经费预算执行的如何？促销活动组织突发什么事件，如何处理地？是什么原因？如何才能避免问题的出现？促销活动评估总结同样要形成完整的书面报告，为下次进行促销活动准备。
希望我的回答对楼主有所帮助!!
如何来提高促销员素质?应当从以下几方面对促销员加以培养。
1、给促销员专注与自豪
由于工作岗位的原因，促销员往往处于终端卖场，无论在地理上还是在心理上都与企业总部或分公司存在很大距离。他们一般都很容易会自感菲薄，认为自己级别很低，并且不自觉地把自己排除在公司之外，他们的这种特殊性造成心理上的缺失感，造成缺少了“家”的温暖。
促销员一方面在接触顾客的同时，又与其他公司的导购员和业务员等有很大接触;另一方面，公司又在客观上不可能与他们天天保持良好有效的心理沟通。在这种合力的作用下，他们对于企业的忠诚度可以说就大大降低了，所以，手机企业应当加强对促销员进行企业文化培训，应详尽、系统地介绍公司的创业历史、发展概况、荣誉奖项和战略规划等，以此来增强促销员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度。
2、塑造积极的促销心态
怎样向和尚推销梳子?又怎样向爱斯基摩人卖冰?这些营销案例之所以经典并不是因为这些营销人伟大，而是因为他们的心态伟大。对于手机销售来说，道理也是一样的。在竞争越来越激烈的市场环境里，手机并不比梳子和冰好推销!促销员所需要的是:向和尚卖梳子、向爱斯基摩人卖冰的心态!这种锤炼，绝非一日之功，需要持之以恒。
一个积极的促销心态的表现有很多，其中最重要的是自信、细心和持之以恒。促销员每天要面对很多的消费者，而消费者的多样性造成了促销这项工作的繁杂。作为一名合格的促销员首先要具有自信心，能够干好这项工作，能够让顾客高兴而来，满意而归!
其次，要作个生活的有心人。一名手机促销员不仅要对本企业产品销售情况有准确的了解，同时也要对竞争者的产品情况和销售情况进行深入地了解，并且要做到认真思考本企业与竞争者之间产生差距的原因。只有凡事多思考，才能在业务上取得较大的成功。此外，优秀的促销员的细心还表现为具备敏锐的观察力。只有这样，促销员才能真正的掌握顾客的购买心理，才能有针对性的对顾客进行诱导，并且在销售的过程中运用高超的促销手段和销售技巧，从而达到实现销售的最终目标。
最后，要具备持之以恒的精神。做促销，最怕是不能持之以恒。只有量变的不断积累才会产生质变，同时对自己的目标要有清醒的认识和明确的细分。当然，目标不仅体现在销量上，还有更多体现目标的工作内容，比如:终端生动化、品牌形象化、数据报表化、信息及时化、客情稳定化、对手共生化等，都是通过促销员平时的琐碎和平凡工作来体现，我们如何把这些细节性的工作做好做深做透，这是值得每个促销员认真思考的。
3、培养过硬的职业技能
1)准确的职业定位
促销员的工作很琐碎、单调。如果没有一种正确的职业定位，很容易产生倦怠。准确的职业定位关键是要意识到职业定位的三个层次:谋生、谋职、谋事所产生的不同效果。谋生只会让他们养家糊口、谋职则会自己小有积蓄、谋事才会让他们享受生活的乐趣和工作的乐趣。
2)修炼职业语言、注重职业形象
敢说敢干是一个优秀促销员的基本条件，能说能干是一个优秀促销员的必要条件，会说巧干才是一个优秀促销员的充分条件。如何把自己的产品与对手的产品结合来说?与对手的产品组合来卖?如何把产品的缺点变成不是缺点的缺点?又如何使产品的优点被不认同的消费者接受?正所谓:三流促销员总也弄不清楚顾客要什么，卖产品完全靠运气;二流促销员知道顾客要什么，只可惜自己卖的东西往往不符合顾客的要求;一流促销员不仅总能把东西卖给顾客，而且让顾客坚信这就是他想要的东西。
促销员代表着本手机厂商的企业形象，所以促销员的仪表仪容关系到一个手机企业服务的水平，整洁、大方得体的仪表，彬彬有礼、和蔼可亲的用语，会给顾客留下深刻的印象。
只有促销员树立良好的仪表形象、培养高超的语言技巧，才能让顾客主动购买我们的产品，从而使本手机厂商在手机市场中占据主动。
4、培养自我管理意识
作为促销员，要从细节中来培养良好的自我管理意识。能不能做到严格按商场作息时间上下班?能不能做到提前五分钟到岗，做好终端整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的“6S工作”?每天下班后能不能晚走几分钟，做好“日清日高”?能不能坚持及时地做各种统计报表:促销日志，周报表，月度信息汇总表，用户登记表，促销活动登记表，库存表等。上岗期间能不能严格要求自己，做到不与其他促销员聊天、嬉闹……促销员的自我管理和素质的差别实际上就体现在这些细节中。
站在手机厂家最前沿的促销员，肩负着联系手机企业与顾客的重要作用，因此，每一名促销员都应当努力从以上几个方面提升自己，只有这样，我们才能够打造出一支高水平的促销员队伍，以此来创造中国手机企业美好的明天。
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促销方案 手机
第一部分:活动概况
一、活动背景分析
如果说若干年前的手机市场是成功多失败少，而且还造就了许多“奇迹”的话，那么如今的手机市场则已经接近饱和状态，手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机，正常渠道中销售的手机就有1200多款，价格战已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润，投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在五一黄金周突出重围，抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧，随着社会的进步科技的发展，通讯产业蓬勃发展十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求，有需求就会有市场。
二、活动时间
日--7日(暂定)
三、活动地点
终端销售店铺及门前搭台演出。
四、活动方式
实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。
五、活动主题
爱怎么听就怎么听，绚出你自己。喜欢她他就要让她他听见。爱听也爱做，彩铃创作先锋。
第二部分:活动分析及策略
一、手机促销活动现状评述
目前知名手机促销现主要存在的问题:
1. 目前手机品牌系列发展宣传已经到达一个品牌成熟期，如果宣传重点不及时调整，将面临广告信息老化，单调重复，受众注意力、关注程度和兴趣点都会改变的困境，同时，广告有效率下降，造成广告费的浪费。
2. 目前的营销方式基本上停留在战术层面，例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。从目前中国消费者的角度看，战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。因此，手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。
3. 目前的手机促销活动方式单一，多采用发传单与打台路演结合的形式，采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。这种方式不利于培养品牌忠诚度和增加市场份额。
本次促销活动的机会点
1、采用以活动为中心，店内手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单等多种促销手段相结合的方式。形式新颖，使顾客和专卖店之间进行了互动，充分调动顾客与商店之间的交流。
2、通过这个活动，可以让顾客了解到爱听手机的一些出众性能，而且通过评选最感人及最动人等奖励无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。
二、本次活动的主要优势
1、活动开展时逢5、1黄金周，人流量大受众人群目标客户多。
2、机型独特而另类的外形设计特点配合新颖有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力，根据活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性，建立不间断滚动宣传模式。
三、本次活动主要策略
1、锁定目标消费群体-40岁群体，包括在校大学生，时尚上班人士，休闲人士等。
2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情，以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。)
3、强调“沟通连接社会”的情感因素，突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。
第三部分:活动设置
一、室外展台布置
1、街道布置:
在终端商铺临街街每隔80米，高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)，一共三个条幅。分别为“爱怎么听就怎么听，绚出你自己”，“喜欢她他就要让她他听见”，“爱听也爱做，彩铃创作先锋”
2 、舞台布置:
*1米高，长为4.5米，宽为2.5米的台子，用红地毯铺上。
*背景长4.5米 ，宽2米。
上行写:爱听手机五、一火热上市(爱听手机四个字用别的颜色火热用形象的火焰表示，上市旁画音响突出震撼效果)
下行写:大奖等你拿(奖字写的大些，并且用另一种字体)
*舞台左右各放两个音响
*舞台前摆上装有不同奖品的纸盒子，摆2米高并用绳子拉好(以免风大，吹倒盒子砸到群众)，在盒子上贴上奖字下面写上奖品名称。
*舞台前在摆个气模
3、柜台设置:
*柜台和舞台距离为8米，用12个玻璃柜台 围成一个正方形
*柜台里放个木制三脚架高2.5米，用来贴海报
*真机放在柜台里
*柜台上放模型，模型下放着相应的传单
*柜台的手机应按价格摆放
*每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者)
*每个柜台有两位销售员
二、人员选择
1、舞台人员选择:
舞台的演员选择乐队现场配合一般艺术学校学生演出，乐队应尽量“阳光”，能给人一种活力，学生的演出时尚动感，这样注目率高，能体现手机对目标消费者的适应，能更好的留住消费者。主持人外观，表达能力进行审核，要幽默，并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工(防止出现电力方面的问题，好即时修复，也可以帮助搬运奖品之类的)。
2、柜台销售人员选择:
首先这些人员要有过销售经验，选择的人员外貌也要经过审核，对服务态度也要有一个大概的考核，经过培训让她们了解爱听每款手机的功能和特色，并针对不同人群灵活运用手机展示手机的不同功能，每个柜台占两人，她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。
三、 服装的选择
1、舞台人员可以随意，服装颜色的选择要尽量鲜艳，尽量显得有风格的同时不另人反感。
2、柜台人员(女)的服装为公司统一深色短袖衬衣和职业套裙衬衣背面为公司标志，正面写有爱听字样，并佩带柜台销售人员的标志。
四、舞台表演
1、首先进行歌曲选择，选择的歌曲要动感十足，有强劲的节拍性，欢快的，并且也是大众熟知的歌曲。
2、游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的吸引力，能吸引消费者的注意)，可根据舞台的大小选择参与者，例如:爱怎么听就怎么听，绚出你自己。根据手机造型摆出自己认为最酷的姿势并说一段话其中包括爱听两个字，在规定时间内谁姿势最多最优美获胜;喜欢她他就要让她他听见。在规定时间内给自己的亲人或者朋友打去电话并说出我在爱听手机专卖店参加活动，希望把我的快乐与你分享，然后说出祝福的四字短 语，说得最多且无重复者获胜;爱听也爱做，彩铃创作先锋。现场制作各种铃声，并用爱听手机播放，并让现场观众参与投票，得票最高者获得大奖爱听手机一部，参与投票的观众也将获得爱听手机链一个。活动与舞蹈歌唱表演等穿插进行可以重复进行多次比赛设置不同级别的奖品若干。
3 、主持人对爱听最近新研制推出的手机进行介绍，.大多介绍的手机应是价格高，特色突出的手机(不要介绍时间太长，介绍时要看人数的多少来进行介绍，介绍时要幽默，能使消费者听进去，从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。
4、买手机有赠品同时还可以抽奖一次，抽到奖的，主持人应进此奖进行发挥，刺激消费者购买。
五、发放传单
在活动舞台旁聘请2-4名兼职传单发放员进行产品DM单的发放。可将传单印上一定的产品特性题目问答，若消费者回答正确全部题目可到特定柜台获得主管签名一张凭此可以特价购买爱听手机一部或者购买限量珍藏版手机一部(这里的特价机为中档机型且特价的售价略低于成本在此主要为带旺人气和提高宣传单的使用效率而限量版对于手机作为一种体现时尚和品味的产品，更有着巨大的吸引力)。
第四部分:媒宣方案
一、宣传周期
4月20--31日作前期宣传，通过高空媒介如电视等进行市场进入前的强势宣传引起消费者对此商品的强烈好奇心。通过POP等低空方式进行悬念式广告投放，让消费者想知道“爱听”究竟是什么东西。(电视的广告选择终端销售店铺所在的地方电台，节约成本。也可选择报纸进行故事性连续广告宣传。)
5月1日--7日活动开幕。
5月7日后进行产品推广后提示性的周期广告宣传。
二、宣传地域覆盖面
以活动推广地为中心，覆盖全省及全国范围。
第五部分:成本预算
项目 所需资金单位:万元
媒体宣传费用 5
员工津贴 12*
宣传单 0.1元*
免费派送礼品费用 0.5
演出人员工资 0.2
音响器材租用 0.5
其他费用 0.2
现场布置费用 0.05
第六部分:服务支持
一、增殖服务
推出适合手机特色的增殖服务，实行手机图片彩铃无限量自由免费下载(通过到指定销售店铺进行)。提高售后服务质量耐心讲解手机功能，提供覆盖面广的手机维修保养美化店铺。
二、团购优惠
团购就是顾客购买多台手机或者是几个顾客联合购买多台手机的时候，给予一定优惠的促销活动。 团购的让利可以吸引顾客选择产品，顾客普遍存在一种“买赚”的心理，团购的让利会让他们觉得物超所值。 爱听可以通过1-5%的让利达到产品的终端销量的大量提高，而消费者也不会产生产品降价过时的感觉。
第七部分:促销评估
一、社会影响
此次促销是刺激消费者的认知，以品牌认知为目标的表现策略，提高认知度，强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的，运用乐队引起消费者的注意，通过介绍手机，作游戏，无偿领奖的方式引发消费者的兴趣，增强消费者的记忆，良好的服务态度，以及广告宣传让消费者能看过来，停下来，买回来，直到使顾客满意再回来。
二、活动模式的建立与可持续性
本次活动是一个宣传投入小便于各个城市应用的可执行性强，影响力强的可通用模式，便于复制和推广应用。
我是在一家大型运动商场工作的,而且公司在其他的大型商场上的也有柜台,和自己的自营店面,所以对这一块了解一点.
做活动并不是每一款商品都会去做,也不是不分时候去做.
一般情况下,要做促销都是因为,1、库存过大，减少库存。2、商场在节假日和周年庆这种时候会做活动，这时候会向商场里的品牌要求进行打折，优惠等活动。3、衣服鞋子等季节性的商品，在即将换季或者进行下一季度订货的时候也会进行促销活动。
促销的手段各种各样，打折优惠，买*送*，抽奖，返现，捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销，等等。。
做促销并不是真的降价许多或者保本，甚至亏本销售，没有商家会这样做。
打折一般都是在原价基础上上调百分之几，然后进行打折。买*送*要麽是送过东西后，仍然有较大利润，要麽就是送一些老款的，或者积压的。
上面说的这些大多是服装鞋子这类的商品促销手段。
还有好多其他的！
降价、打折、返券、赠品、捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销售（抽奖、多买多奖）。
要说特别妙的点子还要具体针对产品类型、店铺类型来制定，终究是上述这些手段。
补充一下：
3.赠送样品
4.特价（买2送1.多送125毫升等）
5.赠送礼品。
6.文化促销.（道光二十五，云南曲靖“福”文化）
7.感情促销.（和消费者建立良好的感情，主要体现在服务上）
8.名人促销（“山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵”）
9.好奇促销.（饭店门前写着你敢向前走一步吗？走一步后，门上显示，英雄欢迎您进来，消费者会带着被满足的心里进来消费）
10新闻促销.（通过公关让电视台采访我们的产品）
11.赞助（KFC第一个赞助工程，农夫山泉赞助失学儿童）
12.体育促销。
13.展览促销
14.会员活动（专题活动，开展知识劳动竞赛，邀请顾客参加年庆，圣诞节烘烤节，某某超市为了促销羊肉等食品，特举办圣诞节烧烤节，现场出售羊肉等烘烤食品）
15.会员积分
16送带广告的礼品（印有中国电信字样的笔等）
17.吸引消费者的眼球（大气球，大型腊象等）
18导购服务。
19特别服务 （免费安装软件，免费送货等）
20横向套装（带玩具的食品）
21纵向套装（买手机送话费）
淡季也就是说这在段时间顾客进店的人数和购买的服装的欲望比其他时间少了，但并不是没有，所以这个时候更应该增强服务的意识(过分的热情会让顾客产生戒备心理)，抓住进店的顾客的心理，判断需求，推荐一些最适合顾客的衣服，不一定要最贵，这样顾客也会比较满意，掏钱包的可能性就会更大。总的来讲，就是要为顾客着想。所以
淡季攻势之一
就是做好主动营销，做到事必亲躬，无微不至。
服装的摆放不要一成不变，新品以及好卖的衣服放在显眼的地方，让顾客一眼就能看到，重点给顾客介绍。
淡季攻略之二
就是服装款多量少不压货，另外一点就是进货的时候选一些季节性不强的服装，比如牛仔裤和一些衣服饰品包包等等，一年四季都用得着的，降低压货风险。
每逢节假日出去逛街的时候，给人的感觉就是人山人海，商家的促销铺天盖地，到处一片繁荣的景象。服装店这个时候也可以进行一些促销，促销的形式和赠品都要店主来斟酌，首先成本可控，然后尽量实用耐用，不是那种一用就扔的(没有实际意义)，增加销量的同时增加潜在的顾客二次进店率。
淡季攻略三
就是将有限的资金用在刺激消费的促销上。
既然服装有过季，在季节交替的时候，就会出现淡季。比如说，夏天该买的衣服都会在五六月份买了，到了七八月份，没什么特别情况，就没什么人买夏装了，因为很快就进入秋冬季节，夏装买了没多少天就得穿不了了，放到明年，就变成旧款了。所以，七八月份对大部分批发商和零售商来说，是一年中最淡的月份。
外行人看热闹，内行人看门道。单是从淡季的定义来讲，里面就有许多门道，也蕴藏着巨大的商机，且听我慢慢道来。我在博客里权当抛砖引玉了，大家也可以参与交流，各抒已见。
在淡季里，我们可以选择进攻，也可以选择防守，甚至可以选择放弃，不管采用何种方式，目标都是为了少亏钱，不亏钱，甚至是多赚钱。
我希望大家都没有淡季，但是感情代替不了现实。“没有淡季的市场，只有淡季的思想”，话虽这么说，实际上整个市场不可能没有淡季。没有淡季的服装市场永远只属于少部分人。所以，对大多数人来说，如何度过淡季还是最现实的。
7月服装淡季来了怎么办?
1."销售无淡季"
服装经销商要想在销售淡季提升业绩，首先要改变自己的经营理念。其实，很多店主的销售在这段所谓的淡季期一落千丈不是因为服装没有市场了，而是因为淡季的思想在作祟。
淡季的时侯，有的店主不是想办法做销售，而是一味的等待或者抱怨，可是也有店主在淡季的时候一个30平方米的小店，一个月照样能做6万多。
2.淡季促销怎么做?
说到淡季促销，多数店主都惯于使用打折、甩卖之类的措施，这些固然有一定的效果，但家家都这么做，你的打折还有新意吗?而且同样是打折，还有主动打折促销和被动打折促销之分，打折的效果大不相同。
丁燕妮在双安商场附近的一个写字楼里经营精品女装店。同处这个楼层的女装店数不胜数，客流量少是他们的致命点，最近这个楼里的很多店铺都开始关门，或者重新装修。而6月底，丁燕妮的一场"老顾客特卖场"促销活动让安静的楼层顿时热闹了起来。
"回馈老客户，让新客户眼红，这个效果超出我的预料。"丁燕妮说，"促销的商品定价都很低，是实实在在的回馈，这样虽然促销产品的利润比以前低，但带动了其他商品的销售，平均下来还是有钱赚的。"
另外，丁燕妮在网上也有一个店铺。“虽然没有太多时间用在网上，但这也是一个宣传渠道，很多顾客都是在网上看到我们的店铺，知道了实体店的地址后就直接过来了。”
“买赠”也是常用的促销手段，不少店主也做过，做法不一样，结果肯定也不一样。丁燕妮认为:"关键在你的赠品是什么，有人送袜子，有人送手机绳，这些有得送肯定好过没有，但大家想想，袜子穿几次就扔了，手机绳人家没准用都没有用就扔了，能不能送点客人常用的东西?比如小手包、精致的化妆镜、小耳环，这些人家常放在身边的小物件。顾客一用到这些就会想起你的店铺，效果能一样吗?当然这些赠品不是让你亏钱去赠，羊毛出在羊身上的道理大家都懂，只是提醒大家要做就做得到位。"
除了百货商场的年中庆促销活动，很多服装专卖店也独立举办店庆活动，相关的折扣优惠和礼品一方面可以回馈老顾客，使关系得到巩固，另一方面还可以吸收新的会员加入。
3.淡季做销量重在取势
开服装店，不能不知道"旺季取利，淡季取势"的道理，还有句行话叫"赚头不赚尾".这应该是服装店淡季营销的核心思想。取利，就是要夺取最大销量;取势，则是获取制高点，争取长期的战略优势。
同时，服装行业服装店淡季需求不旺，服装店的营销应更强调竞争导向，把更多的精力放在关注和分析竞争对手上。相对而言，旺季则应强调需求导向，顺应消费者需求，对于"取利"更有现实意义。
"旺季抢增量，淡季抢减量"是服装店淡季提升销量的根本策略--以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是，服装店淡季的绝对量毕竟有限，所以，投入的兵力要有度，抢的程度也要有度。而且，服装店淡季做销量，同样重在取势。
4.淡季经营方法补充
除了那些最基本的淡季应对策略以外，还有一些方法也能起到提高销量的效果，首先是调整营业时间。百荣世贸商城二期内某鞋店老板陈先生表示，自己在百荣开店的时间并不长，客户资源正在积累中，近期天气炎热，早上8点多开门时生意还比较好，而他的另一家店铺是在附近的一个居民小区内，可以自由控制营业时间，现在早上8点多就开门，晚上10点才关门。
"天气热了，晚上出来逛街的人比较多，晚上生意还是不错的，有时候一天的营业额都是晚上做出来的。"陈先生表示，如果高温天气持续，他会考虑把小区内的店铺营业时间改为下午五点到晚上九点，专做"夜市"生意。
其次，服装店在淡季适时推出一些新产品，也可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看，这样能强化该服装品牌在消费者心目中的地位。对于营销预算有限的服装经销商来说，以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。"顾客来了几次，如果你的店铺都一成不变，没有新货，他们以后就会放弃这个店了。"陈先生说到。
另外，有一些服装店本着"投入和产出成正比"的原则，在服装店淡季大幅压缩费用。陈先生认为，这样做，只会使销售压力更大，服装店淡季更淡。适度改善陈列方式，降低单价及利润，甚至贴本甩货，在淡季保持适度的促销，特别是形成对竞争者强大的促销压力，往往能取得事半功倍的效果。
大部分营销专家的共识是:淡季时将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。
服装店淡季的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折，会破坏品牌形象，影响后续的销售。替代性的策略是，可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务，这样在增加短期销量的同时，不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。
5.强化和开发其他渠道
进入服装销售淡季，通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩，但另外一些销售渠道则开始展现其价值。很多百货商场已经开始实施淡季的整体促销手段，对于将品牌进驻商场的代理商来说，只要配合商场的活动，不需要自己再削尖了脑袋另想促销方法，商场这一渠道应该强化;另一方面，针对所经营品牌的特点，服装经销商还应开发新的渠道，适应产品的淡季销售。
比如，有的服装经销商在旺季时注重开发城市区域市场，强化专卖渠道，淡季时则侧重于农村市场和机构大客户，成功实现了销售无淡季。还有一些店主学会了主动出击，变坐等顾客为进社区摆摊。开着汽车到人流量大的超市门口，或者到目标顾客大量集中的社区摆摊，这能在淡季起到提升销量的作用。另外还有一个渠道是网络，越来越多的服装经销商在传统渠道销售受阻后，逐渐意识到网络的优势。
淡季有淡季的方法，用得好，淡季正是你从竞争中突围的好时机。同时，淡季也是每个服装店最好的调整事情，利用这个事情，好好整理一些自己的运作流程，做好充足准备。那样，我们的市场无淡季!
手机店遍布全市，有大连锁店、商场柜台，也有小门脸，我发现，同一款手机的价格千变万化。买任何家电产品都要校验开箱单，而且在询问价格的过程中，要仔细咨询是否是原厂的配置，因为商家的欺诈行为往往就出现在这样的细节上。
销售人员在用厂家配置的双电双充的价格卖单电单充的物品。如果消费者需要双电双充，那么得另外花钱购买，经销商从中牟取利润。
现在新出的家电产品太多了，因此我奉劝消费者在购物时也要遵守一条交通规则：一慢二看三通过。尤其要看开箱单，在同等情况下询价。
节日到了，要购买手机的消费者多了，除了这位读者给大家建议的“一慢二看三通过”，我们再给大家支上几招：
一、选品牌
现在市面上经国家无线电管理部门核准销售的国内、国外手机品牌、种类很多，消费者在选择时应主要考虑该品牌手机生产商的信誉、售后服务、手机质量以及相关配件是否好买。
二、选好购机场所
如今的手机专柜遍地开花，消费者购机进谁家？目前，人们一般可以通过厂家专卖店、电信营业厅、大中型商场和一般零售店购买手机。专卖店对厂家产品了解最深入，附件也齐全，售后服务不仅直接，而且完善周到。在中国电信或中国联通营业厅购买让人放心，其进货渠道正规，售后服务技术实力强，但价格较贵。在大中型商场购买一样让人放心，其进货渠道正规，且有售后质量保证条款。在一般零售店购买，一定要首先确认该店是否具有当地电信行业管理部门颁发的“移动通信终端经销许可证”和无线电管理部门颁发的“销售许可证”。一般零售店价格相对较低，但购买时要注意其手机配置和售后服务。
三、比功能，选外观
并不是功能越多越好，其实许多功能根本就用不上，要衡量自己的需求，作出比较。选择一个操作方式简便、人性化设计的手机，日后使用起来可轻松上手。对于普通消费者来说较实用的是中文短信息功能，消费者在选购时，要特别注意试一下短信输入法是否好用，这个看似简单的功能其实在各款手机之间差异很大。手机的造型要合理，外观色彩要符合主人的个性和职业，单手即可操作，操作要轻松。
通常羊毛出在羊身上，功能齐全，具备彩屏、摄像头，体积小，待机时间长的手机，通常是每一个人都想要的，但符合这些条件的手机价格也比一般的手机贵。价格是购机者最为关心的指标。对于同一种机型，电信营业厅、厂家和一般零售店的价格可能会有所不同。当价格低时请注意：
1.所有经销的手机都应有邮电部的“入网许可证”及防伪标记，该防伪标记在验钞机的荧光下会显示粉红色清晰的“CMII”字样。
2.同时要注意不同价格的电池。附件种类和数量是否与厂家专营店的标准配置相同，电池、附件是否为厂家原配，经销商是否有品质保证或相应的书面保用承诺。
3.在手机上输入“*#06#”，看手机屏幕上显示出来的IMEI号码与手机背后(电池取出后可看到)的IMEI号码以及手机包装盒上的IMEI号码、黄色贴纸上的IMEI号码是否相符，以此判定该手机的主板是否换过。
五、查手机
配置：电池、充电器、耳机检查手机包装盒是否有中文标识，印刷是否精美；是否有原厂中文说明书、原厂合格证、原装电池；快速充电器、充电座等附件的种类和数量是否齐备，是否为厂家原配，电源插头是否符合我国制式。
原厂高档手机电池价值几百元以上，而假冒电池价格不足100元。用假电池强行充电可能引起爆炸，所以必须认真检查。
六、查售后维修服务
一定要仔细核实是否由原厂或其授权特约维修中心提供一年保修、终身维修的服务。索取正式代理商的保证书，避免买到水货日后求助无门。
手机IMEI号及买手机注意事项详解
手机如今已经成为百姓生活和工作得心应手的通信方式。为免大家受骗，教你辨识手机行货和水货。
由于手机行货及水货的价差一直都在二、三百元 甚至到五百元以上不等，这么大的空间导致水货商有暴利可图，所以就有业者源源不绝的平行输入水货。说实在，所谓的水货和行货原本都是原厂的产品，只是产地以及进口的方式不同而已。但由于大部份的水货业者经常以水货混充行货赚取不当的利润。因此，若你是自愿买低价但没有保障的水货也就罢了，若是花行货的高价买到水货混充的假行货那就吃大亏了！
一般不肖业者的各种奇招怪式：
1. 直接把水货当行货卖，但是配件等都维持原貌未动。
2.除了用水货混充外，把原厂电池等配件也调包换成假电池。
3.行货当行货卖，水货当水货卖，但是把原厂电池调包换成假电池，也有再把原厂旅充等换掉的！
4.仿制原厂各种雷射卷标、保固卡甚至中文手册。或者再把英文版改成中文版。总之，经过整型后，水货就变造成以假乱真的行货了。
5.把一台行货手机的雷射卷标及保固卡弄下来贴到另一台手机上， 原来行货的手机虽然少了雷射卷标及保固卡等，但查 IMEI 序号或打电话去原厂或代理商查证仍属真正的行货，只要辩称原厂或代理商漏贴雷射卷标或漏放保固卡即可过关；至于另一只手货机由于有了雷射卷标及保固卡护航，使用者也很难察觉这是假的，这样一台行货加一台水货即可当二台行或卖，好赚吧！
在破解不肖业者的招式前，再说明一下「原配」的观念。所谓「原配」就是原厂出厂时的包装及原封的配备，未经更改或混充。
若经过不肖业者私自组合，就不是原配了。不过有时原配也有配二颗电池而无桌充的情况， 所以你在买手机前最好先打听好该款手机或促销案配备是如何，也要弄清楚配备的应该是锂电池或镍氢电池，以免吃亏上当。
教你辨识水货的几大要诀：
1. IMEI Number 辨识法
IMEI(International Mobile Equipment Identity，国际行动电话识别认证码)，每一台手机都有一个独一无二的识别认证码， 就像我们每一个人都有一个身份证号码一样，它的编号格式如下：
TAC - FAC - SN - SP
* AC(型式认可码) ： 6位数
* FAC(制造国别码) ： 2位数
* SN(制造流水号) ： 6位数
* SP(备用码) ： 1位数
a. 检查IMEI 码的一致性：手机外盒，手机机板上，手机盒内的卷标纸上都有IMEI码，正常的行货这三个号码都会一样。
b. 装好SIM卡，激活手机，按*#06#，手机屏幕上会出现手机内建的IMEI 码， 这个码和上述三个码都要一样。
c. 由 FAC 那二位数可以看出制造地的国别
40--中国北京
50--美国(在GSM 1900中手机出现)
60--中国东莞
70--芬兰(在9110中出现)
SonyEricsson：
62--中国北京
71--马来西亚
2. 保证书，雷射卷标或易碎卷标的认证
只要是行货，一定会有雷射卷标或易碎卷标，有的还会再加上保证书，原厂或代理商的保固均以雷射卷标或易碎卷标或IMEI 码为主，很少会看保证书(卡)的。买的时候顺便留意一下雷射卷标或易碎卷标是否有转贴过的折痕或皱纹；如果雷射卷标是伪造的呢？一般而言，伪造的雷射卷标质感较粗糙，反光效果及亮度较差，但说实在，使用者实在不容易辨认。
以上是一些辨识水货非常实用的秘诀，谨提供大家参考。所谓道高一尺，魔高一丈，在内地，改机手机太高明了，本文所提供的辨认法可能还未尽周严。要买到原配完整的行货，最重要的还是要到有信誉的经销商或通讯行去购买，买的时候问清楚店家是否提供一年免费保固 (只要是行货，系统商或代理商都提供一年免费保固)。
手机质量和售后服务成投诉重点
据消费者协会介绍，根据消费者投诉情况分析，目前手机投诉主要集中在以下四个方面：质量问题居首位。手机质量投诉占手机投诉总量的73.7%。虽然各品牌故障情况有所不同，但屏幕显示、主板故障、无法开关机、按键失灵、信号差等，是目前手机质量存在的“通病”。
除了手机质量外，售后服务也是消费者投诉的重点。
同时，许多消费者反映，目前由于鉴定机构太少，手机检测很难。手机出现故障修理时究竟是人为损害还是性能故障，全凭厂家或特约维修单位说了算，很容易产生异议。
手机销售猫腻面面观
手机在给人们带来便利的同时也带来诸多烦恼。
拍照手机鉴定难
胡先生不久前购买了一款号称130万像素的手机，按理说，130万像素的拍摄效果应该要比普通10万、30万像素手机的拍摄效果好，但事实上这款价值不菲的手机拍摄出来的照片效果却不是很理想，根本没有达到平常所见的百万像素手机照片的效果，反倒与一些只有30万像素的手机照片差不多。
事件调查：事实上，针对手机像素产生的纠纷，以及对于手机像素等附带功能目前还没有相关的检测机构，也缺乏相应的标准。如果手机的这些功能出现质量问题，消费者势必处于“吃哑巴亏”的尴尬处境。业内人士介绍，一般像素越高清晰度越高，想要看到高像素的效果，手机用户需要将照片传到电脑上，然后通过打印机打印出来才行。
“清尾机”未必有便宜可捡
府城市民王小姐在商家的推荐下，花1000多元购买了一款国产品牌的“清尾机”。手机使用不到2个月开始出现故障，手机屏幕出现“黑屏”现象，无法显示任何信息。
事件调查：海南王者天创手机城有关负责人介绍说，所谓的“清尾机”就是指厂家已经不再生产的机型。消费者购买的可能是剩下的存货，价格可能相对低廉，但购买这种机子是比较冒险的。一旦手机出现故障可能连更换的零部件都没有，而且商家很难提供新机更换，售后服务很难得到保障。所以消费者在选购手机的时候，一定要到正规商场去，而且购买时应该进行详细了解，不能光听一面之词。
提防“海外版”手机
春节前李先生在解放西路购买了一部韩国手机，该机型品牌是目前国内市场尚没有出现过的。李先生掏了1500元买了下来。结果使用不到一个星期，该手机便出现故障，无法正常开关机。
事件调查：据了解，这类“海外版”手机大部分是改版机，也就是没有经过正式检测，通过不法商家流入市场的。由于没有经过正式检测，手机质量根本没有保障，而且一旦出现问题，消费者的权益很难得到维护。
手机也有“短斤缺两”
家住海秀路的蔡小姐在某手机城购买了一款手机，当时她看到商家给出的价格比其它地方要低上几十元钱，觉得非常划算，便掏钱购买。几天之后，蔡小姐到另外一个手机城下载手机软件的时候，发现这款手机的配置附件是两电一充，而她购买时商家只给她一电一充。而一块原装电池起码上百元。蔡小姐为此找到商家理论，但由于没有足够的依据，只能吃哑巴亏。
事件调查：业内人士介绍说，克扣附件是一些不良商家的做法，因为一块原装电池可以卖到200元左右，所以表面上消费者占了便宜，实际上是商家占了消费者的便宜。此外，除了克扣附件外，现在很多厂家在销售手机时都有礼品赠送给消费者，但这些礼品并不是全部都能到达消费者手上。
1.地点:东大购物中心(京原路与前进街十字路东南角)
简介:东大购物成立于1994年。是原平市较早从事家电销售的私营集团式企业，后续开发的化妆品、服饰销售、酒店等附属实业效益可观。2003年起在原址开始手机销售。2004年9月迁址到原圣都购物。地理位置较好。是市内规模最大的私营企业。现经营4个楼层的商场，和一个酒店。
手机广场:三个分类柜台。将手机分为国产品牌系列、国外品牌系列、集合品牌系列。三个柜组;20个2M的展柜。其中国产专柜主推品牌有:熊猫系列、海尔系列、南方高科系列。国外专柜主推品牌有:三星系列、MOTO系列、飞利浦系列。集中品牌专柜主推品牌有:LG、松下、索爱、等等机型。另有诺基亚专柜一个，四节展柜和展台，品种较齐全。消费群体定位在本地30DD55岁左右的成功人士。所售机型多为高端机型。
优势:卖场环境好，装修前卫。品质有保证。
劣势:销售员不够热情，上午9分，商场外在下雨。商场内顾客很少。销售员都在闲聊。笔者徘徊近20分钟的时间内。无人问津，甚至一位小姐在不断的玩弄自己的手机。另外商场不提供图铃下载服务，也是一个遗憾。
国庆特价机型:MOTODDE360 价格￥
三星DDT408 价格￥
2.地点:超达手机大世界(县供销社楼下)
简介:超达的前身是做家电销售的。2000年开始有手机专柜。2002年退出家电市场，专营手机。是原平市内较大规模的私营独资手机专卖店。
卖场面积:约120平米。
主推品牌:诺基亚、三星、康佳等各类高端、低端机型。
优势:提供软件升级、图铃下载等增值服务。卖场装修时尚。销售人员较热情。
劣势:品质无法保证。所售三星机型都有水货出售。
促销手段:免费软件升级，图铃下载。附送手机号码，手续简洁。消费群体定位在本地20DD55岁左右的消费者。手机价位从500￥DD3000￥左右不等。机型较齐全。
国庆特价机型:三星T108 价格￥
3.移动公司二楼手机广场(红旗影院对面)
简介:移动二楼的手机广场始建于2000年。当时以销售二手手机为主，鲜见品牌专柜。后逐渐发展成为现在的市内最大、最集中的手机卖场。
卖场面积:约700平米。集合28个柜台式个体销售商。其中专业维修、配件销售三家。其余均为手机销售。手机品牌专区一个。面积70平米。主推品牌:夏新、康佳、三星、诺基亚、MOTO等主流品牌机型。联通CDMA手机专卖区一个。面积16平米，出售各品牌的CDMA机型。 优势:品牌类手机最集中的大卖场。人气旺。雨天上午10点左右，仍然有交易。成交率高达65%DD70%左右。大部分商家都提供图铃下载、软件免费升级的业务。楼下即是移动公司营业大厅。只要身份证有带。手续立等可取。即买即通。配件、机饰齐全。一站式购买。效率高，成交量大。
劣势:小摊位集中式经营(每个摊位约8平米)竞争比其他销售方式较激烈。价位不易把握。销售商的利润难以保障。另装修平平，地面卫生不佳。给人脏、乱、差的感觉。
促销手段:服务热情;价格低廉。几乎各种品牌，各种机型都有特价机出售。必要时也有商家低于特价的价位10￥DD20￥销售。 4.康佳专卖店(市文化馆楼下)
简介:市内唯一的一家名副其实的专卖店。其余商家多数打着专卖店的招牌，在销售多个品牌。
卖场面积:约40平米。装修规范，品种齐全。各价位，各款式都有。
开手机店就是为了赚钱，我想没有人会怀疑这个问题，赔本的生意也没有人愿意做。然而，开什么样的手机店才能赚钱呢?我想这是许多人想迫切知道的问题。具我们长期的店铺培训及实地调查发现，成功经营赚钱的手机店都具有相同点可以总结，而失败的手机店原因各不相同。今天我们主要给大家谈一下，赚钱手机店所具备的共同特征、经营模式是关键，很多人都会想到开一家手机店，但很少有人具体考虑开什么样的手机店比较适合当地区域市场的特点，就全国一级城市、省会城市等热门城市而言，主要的问题是店铺的位置问题，"店好开，而好位置难觅"是这些城市在开店之处所面临的问题。而解决这一问题，我认为应由经营模式上加以变通。手机店的主要经营模式如下表所列:经营模式具体解析手机个体零售店完全个人独资，店址、商品、员工全部创业者负责;手机店中店寻求当地的大中小型商场，以租赁或提成的方式合作经营;手机加盟店加盟成功手机零售连锁企业经营，优劣8835手机网有分析;手机特许经营店经营权自主，仅需交纳品牌使用费;手机授权店厂家品牌专卖店，有厂家资源支持;手机店转让(较少)可以寻找业绩不好的手机店转让经营;手机店(收购)资金没问题可以收购一些区域品牌手机店;手机店(兼并)有产品资源可以寻求兼并方式经营;手机店合作经营可以寻求有某方面关系(或优势)的相关人合作经营。2、与产品有关的重要因素1)产品的进货渠道选择，同样在一个区域市场内，由于各家手机店的进货渠道不同，也就造成了手机店的销售利润有所不同。有的是由国包商拿货，有的只能由地包商拿货，所以在进货成本上存在着差距。所以，重点是要寻找到合适的进货渠道，合理的进货渠道不一定要从源头拿货，合理进货渠道的原则是综合成本最低，主要包含"进货价格、运输成本、售后维护成本、促销支持成本、价保返利政策等等"，所以必须有一个综合的评估。2)产品结构的确定，如今市场上有2000多款手机品类，在区域市场内经营，经营者要根据自己的经营规模，市场特征，商圈特点，竞争对手等客观因素，来做一个合的产品定位，作为一家手机个体经营者，主力产品(盈利)的定位是关键，原则上应以顾客为导向，重点调查区域市场内消费者对手机的需求情况，从而确定自己的产品结构。3)产品价格的及时调整，无论何时，产品的价格都是经营成败的关键，价格不一定是最低，但一定要把握市场的行情，所以对于经营者而言，通过实地调查、网上查询等手段，把握手机的价格是十分必要的。3、与员工管理有关的因素现代的员工管理，简言之，薪资与待遇是员工最为关心的话题。但我认为，如可将手机的销售与员工的激励相关联起来是员工薪酬管理的重点。限于篇幅，此处仅点到此，具体设计与细节，我们在店铺运营模块员工管理有相关文章，请注册为会员后自行查阅。综上，我的观点认为，赚钱手机店就是三个重点，第一选择一个合适的经营模式，第二选择合适的产品，第三对员做好销售与激励的管理。如您还有不同观点或经营中遇到的实际经营问题，欢迎来信一起探讨!
1．地点：东大购物中心（京原路与前进街十字路东南角）
简介：东大购物成立于1994年。是原平市较早从事家电销售的私营集团式企业，后续开发的化妆品、服饰销售、酒店等附属实业效益可观。2003年起在原址开始手机销售。2004年9月迁址到原圣都购物。地理位置较好。是市内规模最大的私营企业。现经营4个楼层的商场，和一个酒店。
手机广场：三个分类柜台。将手机分为国产品牌系列、国外品牌系列、集合品牌系列。三个柜组；20个2M的展柜。其中国产专柜主推品牌有：熊猫系列、海尔系列、南方高科系列。国外专柜主推品牌有：三星系列、MOTO系列、飞利浦系列。集中品牌专柜主推品牌有：LG、松下、索爱、等等机型。另有诺基亚专柜一个，四节展柜和展台，品种较齐全。消费群体定位在本地30DD55岁左右的成功人士。所售机型多为高端机型。
优势：卖场环境好，装修前卫。品质有保证。
劣势：销售员不够热情，上午9：15分，商场外在下雨。商场内顾客很少。销售员都在闲聊。笔者徘徊近20分钟的时间内。无人问津，甚至一位小姐在不断的玩弄自己的手机。另外商场不提供图铃下载服务，也是一个遗憾。
国庆特价机型：MOTODDE360 价格：660￥
三星DDT408 价格：1720￥
2．地点：超达手机大世界（县供销社楼下）
简介：超达的前身是做家电销售的。2000年开始有手机专柜。2002年退出家电市场，专营手机。是原平市内较大规模的私营独资手机专卖店。
卖场面积：约120平米。
主推品牌：诺基亚、三星、康佳等各类高端、低端机型。
优势：提供软件升级、图铃下载等增值服务。卖场装修时尚。销售人员较热情。
劣势：品质无法保证。所售三星机型都有水货出售。
促销手段：免费软件升级，图铃下载。附送手机号码，手续简洁。消费群体定位在本地20DD55岁左右的消费者。手机价位从500￥DD3000￥左右不等。机型较齐全。
国庆特价机型：三星T108 价格：1480￥
3．移动公司二楼手机广场（红旗影院对面）
简介：移动二楼的手机广场始建于2000年。当时以销售二手手机为主，鲜见品牌专柜。后逐渐发展成为现在的市内最大、最集中的手机卖场。
卖场面积：约700平米。集合28个柜台式个体销售商。其中专业维修、配件销售三家。其余均为手机销售。手机品牌专区一个。面积70平米。主推品牌：夏新、康佳、三星、诺基亚、MOTO等主流品牌机型。联通CDMA手机专卖区一个。面积16平米，出售各品牌的CDMA机型。
优势：品牌类手机最集中的大卖场。人气旺。雨天上午10点左右，仍然有交易。成交率高达65％DD70％左右。大部分商家都提供图铃下载、软件免费升级的业务。楼下即是移动公司营业大厅。只要身份证有带。手续立等可取。即买即通。配件、机饰齐全。一站式购买。效率高，成交量大。
劣势：小摊位集中式经营（每个摊位约8平米）竞争比其他销售方式较激烈。价位不易把握。销售商的利润难以保障。另装修平平，地面卫生不佳。给人脏、乱、差的感觉。
促销手段：服务热情；价格低廉。几乎各种品牌，各种机型都有特价机出售。必要时也有商家低于特价的价位10￥DD20￥销售。 4．康佳专卖店（市文化馆楼下）
简介：市内唯一的一家名副其实的专卖店。其余商家多数打着专卖店的招牌，在销售多个品牌。
卖场面积：约40平米。装修规范，品种齐全。各价位，各款式都有。
手机店遍布全市，有大连锁店、商场柜台，也有小门脸，我发现，同一款手机的价格千变万化。买任何家电产品都要校验开箱单，而且在询问价格的过程中，要仔细咨询是否是原厂的配置，因为商家的欺诈行为往往就出现在这样的细节上。
销售人员在用厂家配置的双电双充的价格卖单电单充的物品。如果消费者需要双电双充，那么得另外花钱购买，经销商从中牟取利润。
现在新出的家电产品太多了，因此我奉劝消费者在购物时也要遵守一条交通规则：一慢二看三通过。尤其要看开箱单，在同等情况下询价。
节日到了，要购买手机的消费者多了，除了这位读者给大家建议的“一慢二看三通过”，我们再给大家支上几招：
一、选品牌
现在市面上经国家无线电管理部门核准销售的国内、国外手机品牌、种类很多，消费者在选择时应主要考虑该品牌手机生产商的信誉、售后服务、手机质量以及相关配件是否好买。
二、选好购机场所
如今的手机专柜遍地开花，消费者购机进谁家？目前，人们一般可以通过厂家专卖店、电信营业厅、大中型商场和一般零售店购买手机。专卖店对厂家产品了解最深入，附件也齐全，售后服务不仅直接，而且完善周到。在中国电信或中国联通营业厅购买让人放心，其进货渠道正规，售后服务技术实力强，但价格较贵。在大中型商场购买一样让人放心，其进货渠道正规，且有售后质量保证条款。在一般零售店购买，一定要首先确认该店是否具有当地电信行业管理部门颁发的“移动通信终端经销许可证”和无线电管理部门颁发的“销售许可证”。一般零售店价格相对较低，但购买时要注意其手机配置和售后服务。
三、比功能，选外观
并不是功能越多越好，其实许多功能根本就用不上，要衡量自己的需求，作出比较。选择一个操作方式简便、人性化设计的手机，日后使用起来可轻松上手。对于普通消费者来说较实用的是中文短信息功能，消费者在选购时，要特别注意试一下短信输入法是否好用，这个看似简单的功能其实在各款手机之间差异很大。手机的造型要合理，外观色彩要符合主人的个性和职业，单手即可操作，操作要轻松。
通常羊毛出在羊身上，功能齐全，具备彩屏、摄像头，体积小，待机时间长的手机，通常是每一个人都想要的，但符合这些条件的手机价格也比一般的手机贵。价格是购机者最为关心的指标。对于同一种机型，电信营业厅、厂家和一般零售店的价格可能会有所不同。当价格低时请注意：
1.所有经销的手机都应有邮电部的“入网许可证”及防伪标记，该防伪标记在验钞机的荧光下会显示粉红色清晰的“CMII”字样。
2.同时要注意不同价格的电池。附件种类和数量是否与厂家专营店的标准配置相同，电池、附件是否为厂家原配，经销商是否有品质保证或相应的书面保用承诺。
3.在手机上输入“*#06#”，看手机屏幕上显示出来的IMEI号码与手机背后(电池取出后可看到)的IMEI号码以及手机包装盒上的IMEI号码、黄色贴纸上的IMEI号码是否相符，以此判定该手机的主板是否换过。
五、查手机
配置：电池、充电器、耳机检查手机包装盒是否有中文标识，印刷是否精美；是否有原厂中文说明书、原厂合格证、原装电池；快速充电器、充电座等附件的种类和数量是否齐备，是否为厂家原配，电源插头是否符合我国制式。
原厂高档手机电池价值几百元以上，而假冒电池价格不足100元。用假电池强行充电可能引起爆炸，所以必须认真检查。
六、查售后维修服务
一定要仔细核实是否由原厂或其授权特约维修中心提供一年保修、终身维修的服务。索取正式代理商的保证书，避免买到水货日后求助无门。
手机IMEI号及买手机注意事项详解
手机如今已经成为百姓生活和工作得心应手的通信方式。为免大家受骗，教你辨识手机行货和水货。
由于手机行货及水货的价差一直都在二、三百元 甚至到五百元以上不等，这么大的空间导致水货商有暴利可图，所以就有业者源源不绝的平行输入水货。说实在，所谓的水货和行货原本都是原厂的产品，只是产地以及进口的方式不同而已。但由于大部份的水货业者经常以水货混充行货赚取不当的利润。因此，若你是自愿买低价但没有保障的水货也就罢了，若是花行货的高价买到水货混充的假行货那就吃大亏了！
一般不肖业者的各种奇招怪式：
1. 直接把水货当行货卖，但是配件等都维持原貌未动。
2.除了用水货混充外，把原厂电池等配件也调包换成假电池。
3.行货当行货卖，水货当水货卖，但是把原厂电池调包换成假电池，也有再把原厂旅充等换掉的！
4.仿制原厂各种雷射卷标、保固卡甚至中文手册。或者再把英文版改成中文版。总之，经过整型后，水货就变造成以假乱真的行货了。
5.把一台行货手机的雷射卷标及保固卡弄下来贴到另一台手机上， 原来行货的手机虽然少了雷射卷标及保固卡等，但查 IMEI 序号或打电话去原厂或代理商查证仍属真正的行货，只要辩称原厂或代理商漏贴雷射卷标或漏放保固卡即可过关；至于另一只手货机由于有了雷射卷标及保固卡护航，使用者也很难察觉这是假的，这样一台行货加一台水货即可当二台行或卖，好赚吧！
在破解不肖业者的招式前，再说明一下「原配」的观念。所谓「原配」就是原厂出厂时的包装及原封的配备，未经更改或混充。
若经过不肖业者私自组合，就不是原配了。不过有时原配也有配二颗电池而无桌充的情况， 所以你在买手机前最好先打听好该款手机或促销案配备是如何，也要弄清楚配备的应该是锂电池或镍氢电池，以免吃亏上当。
教你辨识水货的几大要诀：
1. IMEI Number 辨识法
IMEI(International Mobile Equipment Identity，国际行动电话识别认证码)，每一台手机都有一个独一无二的识别认证码， 就像我们每一个人都有一个身份证号码一样，它的编号格式如下：
TAC - FAC - SN - SP
* AC(型式认可码) ： 6位数
* FAC(制造国别码) ： 2位数
* SN(制造流水号) ： 6位数
* SP(备用码) ： 1位数
a. 检查IMEI 码的一致性：手机外盒，手机机板上，手机盒内的卷标纸上都有IMEI码，正常的行货这三个号码都会一样。
b. 装好SIM卡，激活手机，按*#06#，手机屏幕上会出现手机内建的IMEI 码， 这个码和上述三个码都要一样。
c. 由 FAC 那二位数可以看出制造地的国别
40--中国北京
50--美国(在GSM 1900中手机出现)
60--中国东莞
70--芬兰(在9110中出现)
SonyEricsson：
62--中国北京
71--马来西亚
2. 保证书，雷射卷标或易碎卷标的认证
只要是行货，一定会有雷射卷标或易碎卷标，有的还会再加上保证书，原厂或代理商的保固均以雷射卷标或易碎卷标或IMEI 码为主，很少会看保证书(卡)的。买的时候顺便留意一下雷射卷标或易碎卷标是否有转贴过的折痕或皱纹；如果雷射卷标是伪造的呢？一般而言，伪造的雷射卷标质感较粗糙，反光效果及亮度较差，但说实在，使用者实在不容易辨认。
以上是一些辨识水货非常实用的秘诀，谨提供大家参考。所谓道高一尺，魔高一丈，在内地，改机手机太高明了，本文所提供的辨认法可能还未尽周严。要买到原配完整的行货，最重要的还是要到有信誉的经销商或通讯行去购买，买的时候问清楚店家是否提供一年免费保固 (只要是行货，系统商或代理商都提供一年免费保固)。
手机质量和售后服务成投诉重点
据消费者协会介绍，根据消费者投诉情况分析，目前手机投诉主要集中在以下四个方面：质量问题居首位。手机质量投诉占手机投诉总量的73.7%。虽然各品牌故障情况有所不同，但屏幕显示、主板故障、无法开关机、按键失灵、信号差等，是目前手机质量存在的“通病”。
除了手机质量外，售后服务也是消费者投诉的重点。
同时，许多消费者反映，目前由于鉴定机构太少，手机检测很难。手机出现故障修理时究竟是人为损害还是性能故障，全凭厂家或特约维修单位说了算，很容易产生异议。
手机销售猫腻面面观
手机在给人们带来便利的同时也带来诸多烦恼。
拍照手机鉴定难
胡先生不久前购买了一款号称130万像素的手机，按理说，130万像素的拍摄效果应该要比普通10万、30万像素手机的拍摄效果好，但事实上这款价值不菲的手机拍摄出来的照片效果却不是很理想，根本没有达到平常所见的百万像素手机照片的效果，反倒与一些只有30万像素的手机照片差不多。
事件调查：事实上，针对手机像素产生的纠纷，以及对于手机像素等附带功能目前还没有相关的检测机构，也缺乏相应的标准。如果手机的这些功能出现质量问题，消费者势必处于“吃哑巴亏”的尴尬处境。业内人士介绍，一般像素越高清晰度越高，想要看到高像素的效果，手机用户需要将照片传到电脑上，然后通过打印机打印出来才行。
“清尾机”未必有便宜可捡
府城市民王小姐在商家的推荐下，花1000多元购买了一款国产品牌的“清尾机”。手机使用不到2个月开始出现故障，手机屏幕出现“黑屏”现象，无法显示任何信息。
事件调查：海南王者天创手机城有关负责人介绍说，所谓的“清尾机”就是指厂家已经不再生产的机型。消费者购买的可能是剩下的存货，价格可能相对低廉，但购买这种机子是比较冒险的。一旦手机出现故障可能连更换的零部件都没有，而且商家很难提供新机更换，售后服务很难得到保障。所以消费者在选购手机的时候，一定要到正规商场去，而且购买时应该进行详细了解，不能光听一面之词。
提防“海外版”手机
春节前李先生在解放西路购买了一部韩国手机，该机型品牌是目前国内市场尚没有出现过的。李先生掏了1500元买了下来。结果使用不到一个星期，该手机便出现故障，无法正常开关机。
事件调查：据了解，这类“海外版”手机大部分是改版机，也就是没有经过正式检测，通过不法商家流入市场的。由于没有经过正式检测，手机质量根本没有保障，而且一旦出现问题，消费者的权益很难得到维护。
手机也有“短斤缺两”
家住海秀路的蔡小姐在某手机城购买了一款手机，当时她看到商家给出的价格比其它地方要低上几十元钱，觉得非常划算，便掏钱购买。几天之后，蔡小姐到另外一个手机城下载手机软件的时候，发现这款手机的配置附件是两电一充，而她购买时商家只给她一电一充。而一块原装电池起码上百元。蔡小姐为此找到商家理论，但由于没有足够的依据，只能吃哑巴亏。
事件调查：业内人士介绍说，克扣附件是一些不良商家的做法，因为一块原装电池可以卖到200元左右，所以表面上消费者占了便宜，实际上是商家占了消费者的便宜。此外，除了克扣附件外，现在很多厂家在销售手机时都有礼品赠送给消费者，但这些礼品并不是全部都能到达消费者手上。
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