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先有软件后有硬件，每年都是如此，现在 iOS 9 预览版出来了，你能预测出下一代 iPhone...
如果Apple Watch可以自拍，你使用iPhone的时间会少多少？
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安全人员将苹果的漏洞曝光之后很快得到了回应。然而，发现漏洞的安全人员早在几个月之...
如果下一代iPhone仍然保持iPhone 6的外形，但是没有了两条白线，你觉得如何？
虽然老大已经带着宣布了，但是下面有些小弟并不一定愿意接受。
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《星球大战：英雄之路 Star Wars - Heroes Path》是迪斯尼酝酿已久的一款策略作品，本...
Manaden岛本来是一座风景优美的岛屿，由于环境非常适宜动植物的生存，所以除了有许多...
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“Dragon Guardian”手机保护壳，宫廷城堡风、24K 金外加闪亮镶钻……集各种奢华于一...
本周三，D-EYE公司宣布准备推出一款同名的基于iPhone的视网膜成像配件。
如果真有12.9英寸的iPad Pro，外设厂商又要再改进他们的产品了。
求教如何工信部投诉联通,还是合约期内的用户
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陳奕迅所長
白苹果, 积分 1042, 距离下一级还需 458 积分
本帖最后由 ceann 于
09:42 编辑
还是联通的合约期用户,
要不是看到3G成熟 资费比移动便宜试想谁会用
现在想转办理自由套餐
可是一句合约期未过就碎了心
有看到上海的那位大神投诉成功了
现在想换号也麻烦,绑定了银行 **什么的
绊脚石太多了
手贱的没看到签了俩年的合约期
在网上营业厅购买的iPhone5s购机入网
& && &&&.& &&&*★*.
.&&*★ *.* 　　 ★
★　　　　　&&*
★& && && && && && &.’
&&‘*.　　　& & .
& && &&&`&&.&&.
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=7990960&pid=&fromuid=1&&&span &不符合本版规则&/span&&/a&&人气 -5
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<p id="rate_35025" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=7990960&pid=&fromuid=1&&&span &海燕锕，你可长点心吧。。。&/span&&/a&&人气 + 1
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上海联通的路过，必须合约到期后办理，也可以取消合约，当场办理，只能这两个思路
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助人为乐^_^
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陳奕迅所長
上海联通的路过，必须合约到期后办理，也可以取消合约，当场办理，只能这两个思路 ...
上海的那位就是取消了合约
在联通那边当方面的取消说得违约金
投诉了工信部后就返还了余下的赠送金额
现在就是想说这个理念思路应该怎么操作去完成
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上海的那位就是取消了合约
在联通那边当方面的取消说得违约金
呵呵，既然签约了就老实点吧，怎么可能了，你是签约用户，条款写的明明白白，虽然是霸王条款
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陳奕迅所長
呵呵，既然签约了就老实点吧，怎么可能了，你是签约用户，条款写的明明白白，虽然是霸王条款 ...
那好吧,那如果我转3G/4G一体化这套餐呢?
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陳奕迅所長
呵呵，既然签约了就老实点吧，怎么可能了，你是签约用户，条款写的明明白白，虽然是霸王条款 ...
跑去你发的贴回分回血了
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那好吧,那如果我转3G/4G一体化这套餐呢?
这个我倒是没问，反正对于我来说也没用了，本来合约期返还那么多话费，算算还是不折腾更划算
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果断销号处理
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合肥的还有11个月满两年合约转一体化套餐没鸭梨…回楼主ceann于1 小时前发表的:&&本帖最后由 ceann 于
09:42 编辑
还是联通的合约期用户,
要不是看到3G成熟 资费比移动便宜试......
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三星GALAXY J系列两款新机行货发布
HTC One M8s行货版本正式发布
在前不久举行的HTC股东大会上，公司董事长王雪红爆料称公司将在下半年推出一款让人耳目一新的明星产品。该机将会拥有突破性的设计与科技的创新。而如今，外国网站为我们带来了这款旗舰新机的真机设计图。从设计图上来看，HTC One M10的确在外型上采用了创新性的设计。据悉，这款手机将会在今年年底或者明年年初正式发布。
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万恶的iPhone4联通合约机，被停机，投诉无门，求助！
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万恶的iPhone4联通合约机，被停机，投诉无门，求助！
　　2011年11月中国联通iPhone合约机，因为我iPhone进水，机卡分离，被停机。2011年11月手机修好，机卡没有再分离过。日晚再次被停机，没有短信预告，没有通知。今早投诉客服，除了态度恶劣，没有任何解决方案。剩下一年的合约套餐无法再使用，并且投诉无门。手机无法使用第一天，记录。@中国联通
　　截止到现在，日22:38分，我还没有接到任何联通公司关于停机的解释，我的iPhone4依然处于停机状态。已经过去24个小时。
　　一场噩梦
　　回头想想，自从开始使用联通iPhone合约机开始，就是噩梦的开始。
　　2011年1月我在武汉联通宝丰路营业厅购买了iPhone4的286套餐，5880+50元，也许你会问为什么多了50，因为武汉联通规定凡购买286套餐，必须同时购买一张2G的卡。我做了一个跟许多中国人一样的选择，默默忍受。当时，办理这项业务的还有很多人……
　　2011年7月，旅游武夷山，iPhone4不幸进水，随即送去维修，维修中心说，需要跟换主板，至少一个月。于是我把SIM卡取出来，交给了工作人员。之后，手机修好，SIM卡重新插回手机。11月手机被停机，打给我的客户经理，告诉我说你需要报备，不然会被停机。而且告诫我说：如果第2次机卡分离，必须到办理的营业厅，带着身份证去开通。
　　首先，我要说的是，我目前长期在杭州工作和生活，这项规定必须让我回武汉，才能开机。意味着为了一项开机业务，我需要支付至少1000块。其次，在购买手机的合同以及当时的销售人员，都没有跟我说，这个需要报备。他们只是告诉我超过了套餐流量记得补齐费用，不然会停机。（话说这点，联通更加极品了，我从来没收到欠费提醒和通知）。最后，手机坏了，需要提前报备，我能预计我手机什么时候坏么?就算我能预计，坏了，我第一时间想到的一定是找苹果维修，而不是找你联通报备。
　　噩梦在继续
　　所幸，第一次，联通第2天就帮我开通了。但是好景不长，日10点左右，刷着微薄，突然3G没有信号了。我以为欠费。2月11日一早用支付宝充值。重新开机，仍然提醒我停机。打到武汉联通客服（027-10010），说我违约，机卡分离。打给我的客户经理，另外一个MM接电话，说她修产假了，说他们周末休息，周一才能处理。
　　伤不起的10010
　　至此联通10010的戏码开始上演。
　　第一次拨打
　　“麻烦能帮我加急处理下么，我只有这个手机。”
　　“很抱歉给您带来的不便，我们已经向相关工作人员反映，尽快给您回复”。
　　第二次拨打
　　“麻烦能帮我加急处理下么，我只有这个手机。”
　　“很抱歉给您带来的不便，我们已经向相关工作人员反映，尽快给您回复”。
　　“能告诉我具体时间么？这个是你们无故停机，为什么不能加急，给个具体时间不行么？”
　　“很抱歉给您带来的不便，我们已经向相关工作人员反映，尽快给您回复”。
　　“请您给我一个具体时间”
　　“线路故障，已挂机”---------武汉联通10010客服工号5009
　　第三次拨打
　　“麻烦能帮我加急处理下么，我只有这个手机。”
　　“很抱歉给您带来的不便，我们已经向相关工作人员反映，尽快给您回复”。
　　“能给我一个能够加急处理的联系方式么？”
　　“027-96133”
　　第四次拨打
　　“我现在只有杭州移动的手机，这个号码说限制我拨打。”
　　“抱歉唷，这个号码只能联通手机拨打，您有联通手机么？”
　　“被你们停机了，你可以帮我转接么？”
　　“不行”
　　坐车去杭州联通，杭州联通工作人员告诉我说，可能是因为我的客服经理没有在当时帮我重新绑定机器和卡造成的，我说我完全不知道有这个事情啊。没人有告诉我呀。她告诉我说，杭州联通无法协助这个事情了。我说能借我一个联通手机么？MM把自己的手机借给我了。
　　第五次拨打
　　“我的手机被停机了，10010说加急必须找总经理热线”
　　“很抱歉给您带来的不便，尽快给您回复”。
　　“我这已经打来第N次了，什么时候给我回复呢？”
　　“小*姐，你打给我，我这里肯定比10010快”。-----不耐烦。
　　没有其他建设性意见了。------武汉联通总经理96133热线
　　我要说的是我应该拨打了不下10次，我妈妈的手机50元全部打完，问题没有解决。其中以武汉联通工号为5009客服为代表，三个客服直接挂我电话，一个客服我问她贵姓，直接说我们只有工号。
　　我只能说，这就是联通客服的素质，这就是他们的企业文化。期间，我不断给客户经理那个代班的MM打电话，请她帮忙解决，她只有三句话，第一，我没有权限，第二，XX修产假，我们今天是不上班的。第三，我已经跟10010说了，我已经跟宝丰路营业厅说了，我已经跟香港路营业厅说了……让我想起了沙僧，“大师兄，师傅被妖怪抓走了”；“大师兄，师傅和二师兄被妖怪抓走了”；……很想请教这位MM是不是沙僧的后人。
　　维权之路
　　我知道很艰辛，我知道一介草民不容易。有同事劝我，别浪费时间了。但是这次我要坚持，只为了做一个有良知，不再被鱼肉的中国人。不想再麻木，中国的商业文明可能就因此毁在我们的麻木中。
　　目前，我已经投诉了12315，接下来我会投诉工信部，因为两年的合约我只用了一年就无法继续使用。武汉联通解决不了，就找北京联通总部，不排除诉诸法律的可能。
　　我的要求：
　　1）这次是联通违约，客服人员工作不到位。我申请取消这个合约套餐。
　　2）投诉费用，拨打10010产生的通讯费，无故停机造成的误工费，和心理伤害，请联通酌情赔偿。
　　3）类似事件非常多，请联通端正态度，诚恳道歉。
& & 最新消息：
@中国联通客服 日9点20分，你们客服来电，，态度依然非常强硬，没有任何道歉的话，一直在跟我强调我违约，我不懂法。我真不明白你们扭曲黑白的能力这么强，第2次停机，我没有机卡分离，你们怎么解释。对联通越来越感到寒心。
& &&&投诉第2天，距离停机已经30多个小时。
　　今天客服的电话接了不少，都只是在咨询问题，并没有解决问题。
　　其中有一个，湖北联通的客服两次打电话来，说要解决问题，说我违约，要重新绑定账号。完全站不住脚。并且态度极端恶劣，几次威胁我说他们有电话录音。可是这又怎么样？
　　一个好心的网友在微薄上提醒我，
　　工信部的《移动电话机定制管理规定》，该办法第二章第11条明确规定，“定制话机不得锁定网络，应允许消费者选择其他电信运营企业提供的同制式网络服务，并能实现基本的通信功能”。按照规定，联通无权将iPhone 用户绑定在自身的网络中，用户有权选择其他运营商。即使你机卡分离他也不能停机。
　　工信部电话仍然打不通，无助！坚持！明天继续打工信部的电话。真的很纠结，一个手机买来无尽的闹心，求助！
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无解，貌似购机的时候是有不能机卡分离的用户协议的....
& && && && && && && && &&&&&
& && && && && && && && &（问题解帖，有问必答，跟帖即可）
有问题先看上方的新手帖，99%的新手问题都有答案！
：求助帖标题简要说明问题内容，不要使用急急急，跪求，高手等字样。
：机型区以技术及经验交流，软件分享为主，价格问题请参考置顶报到帖。
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我没有分离，第一次我分离了，她停机，我没有投诉。
之后再没有分离，为什么还要被停机，我不理解的是这个。
而且维修之前要报备，他们的客服从来就没有说过。
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机卡分离了？
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我想知道他们怎么判断机卡分离
客服跟我辩解的时候，说只有用户自己知道，那这个逻辑就更加奇怪了！
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有问题搜索一下――不会死！
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能不能起诉他们？曾经给你带来经济损失了。
&&善用搜索____鄙视伸手党
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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本来就不能用这种捆不摹１砻嫔峡纯梢允∠1000块钱左右，实际等用下来就会发现上当受骗啦。
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我觉得已经对你造成很大伤害和经济损失了& &要是有些人 绝对上法庭 。不要小看联通或者移动扭曲事实的能力&&他们有专业人事钻你空子&&也许只是他们一时失误造成你2次停机&&但是他们不敢承认自己的错误 怕要赔偿&&这种事情见过了&&他们就是死不承认 非要说用户的错 他就吃定你傲不过他
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为楼主的遭遇无奈。。。。
不过“因为武汉联通规定凡购买286套餐，必须同时购买一张2G的卡。”这张卡有什么用？？
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对于运营商的做法&&真让我们这些百姓无语
因为他们都是国企
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官二代的买卖，惹不起，为何要买签约机呢？明知道会带来很多不便
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通过工信部的网上投诉吧，我之前就是投诉到工信部，处理的效果还行，运营商会在地方私自违规操作一些东西，所以还是直接向最高级投诉，如果不行，想办法通过媒体曝光吧！祝你好运！
http://www.chinatcc.gov.c n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
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联通预存话费零元购机& & 机卡是可以分离的
钱都交了，他才不管你用什么手机
有消息称电信的iphone4s 是烧号的，这才是真正的机卡不能分离
楼主发的这个是不是别有用心，是不是想把联通这点优势给抹杀了
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看到这个帖了吗（万恶的iphone4联通合约机'被停机'投诉无门'求助！）
本人一般不说话的'就看待这个问题上'我一定支持你'本人用ip但坚决不用联通卡'因为联通实在太差了'唯独骗术高明'亲身经历'回老家想用下3g体验下'于是就搞了张联通186的'那个3g体验真叫无语'那个信号真叫悲哀'还有就不说了'所以我开始说的买3g体验下'就是回家临时用的'你们想不到的事发生了'从买卡那天起一个月联通打我电话至少十次'而且每个电话都是介绍业务和优惠套餐'我无语'我跟她说了不用了'我日'还搞个每个电话都不是一个人'最让我受不了的还有呢'在我快停机时候联通公司连续为我冲值31块人民币'第一次（联通公司已成功为您充值7元）以此类推10元'14元'说话我只是想说联通公司这样的做法很让人无语'这么大的公司这么随便没有任何促销等等的形式就给了一个卡冲几十块钱'你们想想他们脑子坏了吗'多余的就不说了'现在谁都不缺那几十块钱'至于话费狂飙的原因相信你们都懂得'''''''
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今天看到一个峰友说投诉联通够给转4g套餐，目前我的号正在合约内，想转4g本地组合套餐，SB联通不给，打算投诉，哪怕不返话费的，也得转
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没人教我么回楼主竹ying_luan于28 分钟前发表的: 今天看到一个峰友说投诉联通够给转4g套餐，目前我的号正在合约内，想转4g本地组合套餐，SB联通不给，打算投诉，哪怕不返话费的，也得转......
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&&我也想啊，本地4G组合套餐超便宜，可是不能转。
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投诉主题：联通单方撕毁合约 强制消费 跪求处理与公道
投诉目标：中国联合网络通信集团有限公司北京分公司
投 诉 人：刘先生
投诉时间：
投诉地区：北京市
处理结果：
去年四月末给父母买的小米1S合约机2台，共计4000元钱，5.1号回家丢失（手机卡未开通便丢失），我当时马上反应给联通，希望得到解决，联通说返还相应话费，但又要强制要求我每个月必须每张卡消费186元钱，而且必须强制消费2年，由于卡丢失手机丢失不返还花费，当即我便投诉联通公司，并表示强制消费不可能，可以报案等其他方式处理，用相关证明，我补卡返还花费，但是联通没有答应，并说会上报处理，让我等待消息，再没有给出任何解决方式情况下，没有任何沟通承诺下每个月强制扣除186元每张卡导致高额欠费（当时卡并未使用），最终列我为黑名单，期间两张卡并未使用并未开卡），联通在得知卡丢失的情况下，继续给其他人（偷手机和卡者）提供服务，9月份，电话告之我欠费600，并强制我替他人交花费。
今年发现这个情况，联通强制把我拉近黑名单，并冻结我现在使用的为欠费的卡的其他任何服务，最后投诉工信部，在查清楚去年丢失的手机和卡都为丢失被他人使用，其中一个未开卡，另一张卡欠费300多的情况下，强制我给其他人交花费400元，对于联通单方面撕毁合约，在得知卡都是情况下，继续给别人提供本人卡的服务，且强行让我替他人交花费的行为，忍无可忍，正当国际电信日来临，特投诉315质量曝光，已经投诉工信部等相关部门。
跪求曝光、关注、整顿联通的相关违法行为和强制消费，单方面撕毁合约行为，我愿意提供后续联通处理方式的报道。（工信部已经受理）
【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。
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