我母亲刚买的只能手机，原来普通不带上网功能的老手机，原来手机号是小灵通升级的2g和家里固话宽带绑定_百度知道
我母亲刚买的只能手机，原来普通不带上网功能的老手机，原来手机号是小灵通升级的2g和家里固话宽带绑定
可能是勿安，原来手机号是小灵通升级的2g和家里固话宽带绑定的，从5月7号到现在一共是使用了57兆使用费570元多点？我母亲也不会上网？谁有类似的情况，真的多天到500才通知。不知道是认了还是怎么办，说上网流量500元，3月底买的手机，也没要求开通上网流量和流量套餐，客服说2G手机没短信通知，问客服，流量用了我也认了但是这50多兆就要五百多，我查看手机发现手机流量打开了，这个流量费用合理吗，今天收到联通短信，原来普通不带上网功能的老手机我母亲刚买的只能手机
提问者采纳
一下就欠了70多.我是移动的，其他运营商的你打你当地客服问问，是按1兆流量大概10快钱算的，结果送的不属于包月，看能不能把57M划入新办的套餐里我遇到过类似事情，我以为超出按1M1元算的，套餐送了80M，客服就让我在月底前包了个5块的套餐划进去把欠费找回来打客服，问问你现在包个十块钱或者几十块的流量套餐
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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其他2条回答
打电话投诉，要不就打12315投诉
12315投诉能好用吗？应该怎么投诉，我就是不知道怎么投诉，毕竟使用确实是没注意，流量也确实是用了的，这个资费也是工信部允许的。
不可能那么贵的
他的卡是谁的名字
这个是确实的，不包流量的2G卡工信部的资费标准就是每kb0.01元。1兆就是10元钱，而且联通网站也有详细的流量使用和总计价格，这个我打客服电话也是咨询过的。当然3g要便宜的多。
如果卡是你妈妈的名字就不交
？？？卡是我妈的名字啊？不交我妈这卡停机怎么办？
用你的身份证
不过以后你妈的身份证在联通就办不了业务啊
这个决定是不现实，我家固话宽带全部都是绑定的，而且宽带刚交的两年钱，根本不能取消，我是要解决办法或者遇到类似事的人，不是逃避责任。
只有交吧，，
下次给你妈妈换个手机
这不是手机的事，平常家里有无线的。只是没想到50兆上网流量要500块。
是啊，，谁也想不到，，你给他用按键的手机
吃一堑长一智
不用了，如果没好的解决方法，明天去联通大厅取消那手机的上网功能。换手机这个就才买了，都花500了再换手机，这个手机又没人用，费用更大了
取消了按到也可以用啊
可以取消GPRS业务
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出门在外也不愁　　你原来的卡不是自己名字吧？！你这样拿自己身份证也补不到的，移动要求很合理啊　　
　　我之前要求是提供五个号码啊，还有最近一次缴费时间，不用钱，带身份证就行　　
　　这么麻烦！而且这回忆联系人的办法怎么跟网易和疼迅邮箱帐号找回似的　　
　　你哪里的啊，不至于吧，有身份证就行了啊。　　
　　@限量版邮票 楼主你是在哪里啊 这么倒霉 要填10个 我上个月也是手机被偷去移动补卡只要填三个号码
　　我倒觉得这样好，才能放心啊，不然别人去办你的卡怎么办？象那个打着电话忽然掉线，第二天发现钱被转走的哥们一样，好吗
　　楼主之前没实名吧？？　　
　　在移动营业厅待过几天，如果买卡时有实名登记的直接拿身份证就可以了。如果没登记，就要张一张单，当时厅里要求三个条件满足就行：有五个一个月前呼出成功的电话，有服务密码（这个好多人都不爱记，导致没满足条件找不到），有卡开使使用的日期，还可以提供充值时间（为了达到这一条件，你可以先去充钱，再等段时间来申报）。所以建议还是实名登记，全球通用户最省事了，因为都是登记的，直接领张单排队就好，希望对楼主有帮助　　
　　身份证 三个联系人号码 15块 不用密码
　　我上次去补是写五个　　
　　我能说我上次补卡一个都没填，只提供了服务密码。不过，我补卡的过程中我补充了很多细节信息，什么上午给谁发过短信什么的。而且，大概因为客服拨号码的时候那边是通的，但是没人接，于是发短信通知那边有人补卡，等了一会儿没回复，就给我补了。　　不过我纳闷的是，这些短信我补卡之后收到了，说明当时信息没有发到原来的手机上，那又是怎么保持通畅的
　　我补办的时候是用移动网上登录密码补办的，我以前也没用身份证登录~~~核对了密码他就不用我填十个号码啦
　　补办过两次卡报了服务密码，然后卡费10块或者15块钱。楼主你不是在地球的移动营业厅！！投诉它！！　　
　　回复第5楼(作者:@哈哈慧慧 于
19:02)　　我补卡拿身份证就可以了　　还要记得密码　　==========　　什么密码？　　
　　？　　
　　LZ是非实名号吧。　　
　　回复第52楼，@限量版邮票　　作者：love下弦月　回复日期：　19:46:35　 　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　犯得着来刷屏吗？？！！ 　　没错，我没有说他们的审核有问题 　　但是数量方面我有难处，，可以变通成5－6个号码，难道那样就不能审核身份了吗？ 　　--------------------------　　你写得出五六个，就说五六个就可以审核　　他写得出两三个，甚至一两个，是不是就可以说两三个，一两个就可以审核？　　人家定几个有人家的道理，凭什么要给你搞特殊？　　
　　才补办了卡，要提供五个最近播通的号码，还要提供什么具体缴费时间和金额，最近办理的业务啊什么的，这都不是重点，重点是要预存200以上的话费！！　　
　　1：所有手机卡购买时都应该实名制，前几年工信部和运营商要求不严，所以那些渠道代理商都没按要求实名制
2：实名制主要是为保护客户信息和利益。现在手机号和支付宝等网络财产挂靠，另外买房贷款信用卡也通过手机挂靠，所以一旦丢卡，如果不是自己身份证办的很麻烦，主要怕被别人冒名补卡。3；要求你上报通话号码是为了避免你冒名补别人的卡。另外，最近几年出现过几种补卡出现的违法事件，大体有以下几种：夫妻感情不和一方盗用手机通话记录查出轨影响另一方离婚时财产分配。盗名补卡造成他人网络财产损失，或者吉祥手机号被盗，或信用卡被盗刷，贷款买房受影响。最后垃圾短信网络传谣和匿名举报贪腐也是重要原因。
楼主的卡应该不是自己身份证办的，为了证明卡是你的，移动公司要求不过分，通过熟人可以补卡，但这是违规的，一旦补卡出事，经办人会被立刻开除。　　
　　LZ想要的变通就是营业员一看lz就说：“我看客官你浓眉大眼必然是正道中人，身份证密码我全都不要，告诉我哪个号码我就给你补哪个。”吧~
　　你是不是没实名　　没实名是这样的，我也这样补过，10个号码很方便啊，老公爸妈办公室家里爹妈家里一下就有啦
　　你这个还可以吧，我北京联通卡，人在四川。手机丢了，咨询四川联通，告知我那天早上刚出台的不能异地补卡的规定。。无奈我把身份证原件顺丰到北京让朋友帮忙补卡，朋友帮我补交了300块欠费（狗日的偷我手机的WBD，居然让我欠辣么多钱！！！）然后朋友补卡出来发现车钥匙不见了，又找人撬了车锁…… 我尴尬的不行
　　8月份刚补过，就身份证就可以啦，连钱都不要
　　？我之前丢手机的时候就拿身份证就可以了，我还在和那个移动客服的MM吐槽偷手机的人出门被车撞呢。。。
　　不是十个吧 我记得好像是五个
　　你的号码好有连号或者重号才这样，普通卡只要是机主身份证开的，交30元就补
　　我全球通的，丢了手机直接带身份证就可以补卡了，哪有这么麻烦，你办的什么资费的？PS：移动MM态度很好，效率也可以
　　应该是卡的资料没有建立吧？移动公司不知道这个卡是不是你的，我觉的这是为用户考虑的比较周全。
　　一直都这样，5年前我也补办过，同样的流程。　　我不觉得这个是移动的问题，相对而言楼主自己丢了还要怪移动，这个你得在你自己身上找问题了，而且只是10个号码而已，现在大家QQ微信什么的，都有加，10个手机号还不好搞么？　　另外，MS发短信也是算在内的。
　　非实名制就是这样的，也是为了卡主们的安全啊。　　我以前也是在卖卡的人那里随便买了张卡，用了好几年，去年想改套餐了才发现不是本人没法改，只好攒了三个月的话费单子过户成自己的，现在即使卡丢了也可以拿身份证很方便地补出来。
　　广州移动 上个月补办，服务密码，3个月内有外拨通话记录的3个号码
　　@限量版邮票
19:07:00　　我是上海的 　　以前身边的亲戚朋友补卡根本都没有过这么麻烦 　　所以我才觉得惊讶＋气愤！！！ 　　-------------------------　　原因在于不是实名吧　　
　　谁叫你不实名登记呢。
　　我去年补卡，去营业厅给人家看下身份证就好了啊　　
　　@限量版邮票 11楼
19:07:31　　我是上海的　　以前身边的亲戚朋友补卡根本都没有过这么麻烦　　所以我才觉得惊讶＋气愤！！！　　-----------------------------　　额 我记得我补卡的时候 我有密码他帮我拉了当月详细的账单
上面有打进打出的电话号码 所以无压力~同时上海的~
　　我这不是实名根本不给你写十个号码的机会，就是办不了！后来找了朋友什么手续不用就OK。　　
　　回复第32楼(作者:@限量版邮票 于
19:22)　　作者：语言以外回复日期：9:18:57
　　LZ的卡一定是街边小店随便……　　==========　　不是你的卡凭啥补给你？？？？？？　　
　　一个号码都记不住的人飘过。。。。。
　　我前年年底在深圳的，补卡不花钱，但是要三个主叫号码，呼出手机座机或集团短号、发出的短信都可以。　　身份证，还有密码什么的，反正要三个条件全满足。
　　不是有自动打详单的机子么？你用密码直接打出来嘛
　　2008年的帖　　不是实名的，移动的要求很正常
　　我们本人手持本人身份证就OK啊， 而且一年头一次免费 我一般都每年去换张卡的。
　　楼主你的问题是你不是实名吧。你不是实名规矩当然多啊。人家怎么知道你是不是冒领的。 网游也是这么个规矩啊，你要不拿出最近相关充值记录来，要不验证个人资料。
　　@限量版邮票 11楼
19:07:31　　我是上海的　　以前身边的亲戚朋友补卡根本都没有过这么麻烦　　所以我才觉得惊讶＋气愤！！！　　-----------------------------　　直接投诉工作人员就可以了，移动处理投诉是很给力的
　　@限量版邮票
19:07:31　　我是上海的　　以前身边的亲戚朋友补卡根本都没有过这么麻烦　　所以我才觉得惊讶＋气愤！！！　　-----------------------------　　@为所欲为的为 244楼
13:02:17　　直接投诉工作人员就可以了，移动处理投诉是很给力的　　-----------------------------　　看错了，没看到你是没用身份证办的，那移动做的很好
　　呵呵，联通是背5个！我把他们骂了一顿，然后经理给我带到休息室，补好了给我送进来，我说我本人拿着本人身份证你凭什么不给我办！我前边有个男的也是补卡，拿的别人身份证，要求必须本人，那个男的挺搞笑，说身份证主人在医院，躺床上动不了，你们自己去证实吧，，，然后经理也给人家请到休息室等着，，，后来想想被骂的服务人员也挺冤枉，规矩不是他们定的还要他们挨骂　　
　　我们这规矩：身份证，本人，服务密码，通讯记录！麻痹我要是记得电话号码那还用记手机上么？！　　
　　。。我当时补办的时候写的5个，就是爸爸妈妈的，老师的，小伙伴的，就可以了　　
　　@限量版邮票 11楼
19:07:31　　我是上海的　　以前身边的亲戚朋友补卡根本都没有过这么麻烦　　所以我才觉得惊讶＋气愤！！！　　-----------------------------　　我也是上海的 ，我7月补卡就是身份证
　　因为你以前没有实名制登记过。
　　实名登记的重要性啊！找熟人吧。　　
　　补卡我不知道　　但是前段时间刚去帮我妈的手机卡补得实名登记 是5个电话号码　　上海
　　从来都是实名办卡，不然有点什么事都没地方找去。　　我一个亲戚就是贪省事，随便买了张卡，结果后来无缘无故被扣几百块，去营业厅，因为没有注册人的身份证，不能查原因，就算真弄错了也不可能把钱退给他。　　
　　我是苏州的，上次帮我小姨咨询补卡的事情，也是告知要提供最近联系的几个人的电话号码，应该也是10个，我当时就想，坑爹啊，平常电话多点的话哪记得和谁谁联系啊？
　　呵呵呵呵一直都是这样不知道吗？？我卡补过三次了 都是填最近两个星期的联系号码 害我每次都挨着挨着去找别人 诶我打过你电话没啊。。你电话多少，，　　
　　我上个星期六丢了手机，补卡的时候只提供了身份证，很快就办好了，也没收手续费。
　　魔都的移动还有这种规定么？苏州只要带身份证和密码验证就可以补卡了。不用出补卡费。但是没钱是要充值了才能补卡的。广州那貌似要30块卡费的。。。
　　我早几年去找回服务密码的时候要求是最近联系的3个号码，还有短信，然后拿身份证去登记，ok了　　
　　没有吧，至少我们这里不是这样的　　
　　我前段时间把卡剪坏了，去补卡也没这么麻烦阿，直接身份证就行，移动还告诉我，只要这个号码用够2年，就不用补卡费。免费补的。　　
　　@找不到id名字
18:57:06　　不是吧 　　我之前补卡就是提供服务密码阿 　　-----------------------------　　因为他不是用自己的身份证登记的卡！
　　我是两三年前补办手机卡的，移动营业厅让我提供了五个号码，带了身份证，输了密码，才补成功。
　　以前有业务的时候六个 十个跟玩一样，现在丢了直接换卡 妈的我连自己的都背不过　　
　　垄断不需要理由~
　　我今年9.1时补得卡，完全没有楼主这么麻烦，就需要身份证就行了
我们这边如果是实名登记的就直接提供密码还有身份证复印件什么的　　如果木有实名登记就要10个号码....
　　没有吧，用身份证登记之后拿身份证就行了
　　你的是早期神州行吧?没实名的,然后又忘了什么时候入的网?
　　@限量版邮票 11楼
19:07:31.0　　我是上海的　　以前身边的亲戚朋友补卡根本都没有过这么麻烦　　所以我才觉得惊讶＋气愤！！！　　-----------------------------　　我也上海的，上个月刚补过1张移动卡，密码忘记了，身份证原件以外只需要我提供3个最近联系的号码呀 手机 座机都OK的，我就写了2个手机，一个座机号码，顺利补办成功。我是在长寿路上的移动旗舰店补办的。
　　提供密码就可以省略以上步骤。我也没填出来。　　
　　最讨厌楼主这种无知又想到处得瑟的人.凡事搞清楚才黑别人好么?
　　不用啊 我八月份补办的
只需要提供身份证 然后我是移动定制机 连卡钱都没给
　　@限量版邮票 11楼
19:07:31.0　　我是上海的　　以前身边的亲戚朋友补卡根本都没有过这么麻烦　　所以我才觉得惊讶＋气愤！！！　　-----------------------------　　我也是上海的，根本不需要这些啊，身份证就行了，你换个营业厅试试吧。难道你的号码没有实名认证过？
　　我以前补卡是3个。现在更凶残了呀
　　你登陆网上营业厅，拉你的上个月通话详单出来不就好了。。。　　
　　我前几年丢手机补办过呀，不要钱，带着身份证好像就办好了
　　北京 3个 还他妈的由移动拨给对方 接通了　　
　　我手机丢了，，，现在为了补卡焦头烂额。。。我。。。我。。。
　　@限量版邮票 　　不是5个吗 ，我补了3次卡
都是5个 身份证实名登记 带上身份证 基本上3个左右就可以了
　　只要本人带身份证就可以了啊？　　全球通补卡钱都不要花
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