4G联通4g组合套餐新办的卡更改住套餐

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-05-27 10:09 标签： 中国联通4g套餐资费
昨天我新办理了一张联通4G手机卡，我明确的告诉业务员我的套餐当月不要生效，结果今天一查扣了套餐费，我问业务员他们说已经退办不了，要我自行处理，业务员犯错，我就得给他买单？
昨天我新办理了一张联通4G手机卡，我明确的告诉业务员我的套餐当月不要生效，结果今天一查扣了套餐费，我问业务员他们说已经退办不了，要我自行处理，业务员犯错，我就得给他买单？
打电话给10010客服投诉，提交相关证明。这种事情有的时候没法补救，因为卡生效了的确是不能退办了，可能会有一些补偿。
这个事情是她业务员办理的时候办错了。要我来承担后果也太坑了。我另外一张卡的套餐还没有用完，等于是我基本就是浪费了136块钱
是的，所以要你投诉下，可能会有补偿，或者直接在你办卡的地方去找业务员。这种事情被坑的经常有。。。淡定。。
那业务员压根就不搭理我，说已经生效了无法解决，就是推卸责任。他们经理也不管。这种问题应该他们来承担这个责任啊。为什么要我买单。郁闷
郁闷什么，不搭理你就直接喷他，自己花了钱过过嘴瘾也行哈~~。。
打电话直接投诉，有可能有赔偿。
女孩子，给我办卡办了两个小时，我还耐心的等着，那么坑的条款我也接受了。办张卡300块，里头还只有60自由话费，那60自由话费还是我今天过去的时候才给我冲的。
淡定，淡定，做什么事情都要问好，不要听他们哼哈答应的。。都是扯淡。。坑的是自己。就当买教训了吧。
提问者 的感言：谢谢你帮了我大忙！
其他回答 (2)
首先对你的过程表示抱歉，现在解决办法是直接投诉10010客服，您先要查询的是你办理卡的地点是不是联通的自有营业点，如果是就可以直接投诉或者与营业厅班长沟通并且解决该问题，一般此情况如果是营业员操作失误则是由营业员出钱赔付，如果不是也能投诉，在办理号码的时候有个用户确认单，根据确认单拨打10010转人工服务进行投诉，希望我的回答能够帮助到您！
已经打过10010了。暂时没有结果
拨打过10010，客服如何解答？
客服说已经记录，要我等待处理结果
一般投诉处理期限是72小时三个工作日内，会由本地的客服人员与您电话联系并且会详细问您当初的问题，现在您可以耐心等候，按照正常流程，您现在碰到的问题肯定是可以完美解决的，请放心！
&建议你直接打人工反映
最好能提供具体是哪个业务员
相关知识等待您来回答
通信网络领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号关于新办的联通4G卡的疑问。_百度知道
关于新办的联通4G卡的疑问。
那个卡是我28号用中国联通的APP定制的一张手机卡，开通了4g全国组合套餐的。今天29号那个卡就送到了，里面还有一个受理单，上面显示说那个4G全国组合套餐生效日期是号。意思是这个月就要扣我的钱吗，可是我卡还没有放到手机里面。新卡里面预存了200的话费的。怎么办呢
提问者采纳
4G全国组合套餐生效日期是指你开户时间的，开户后你的卡就可以正常使用，但不一定就从当天开始收取月租。4G套餐用户新入网当月可选择三种计费模式：整月套餐、半价半量（业务量、套餐月费均减半，仅限当月）、按套餐外单价计费。选择整月套餐及半价半量计费模式，套餐当月生效；选择按套餐外单价计费，首月按套餐外资费收取，实打实收，次月起按所选套餐收费。如你当时办理时是选择按套餐外单价计费，你本月是有使用就扣取相应的费用，不使用就不扣费。下个月1号就开始收取月租费，即可使用套餐资源。如你不清楚你的首月选择计费模式，建议你可咨询下联通客服帮你查询下。
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其他1条回答
是啊，网厅的卡，只要您购买成功，就意味着默认开通，不管是月初，还是月底都扣一个月的套餐费用
我去问客服了。。你欺骗了我啊。以下是客服给我的回答。感谢您的耐心等待！首月“按量计费”：指您若不选择“全月套餐”和“套餐减半”，入网当月业务发生时，按实际使用业务量和您所选套餐包外资费和计费原则收费。（就是说这个月不使用就不会产生任何扣费，使用也无法享受套餐优惠，按实际使用业务量和您所选套餐包外资费和计费原则收费。）
呵呵，我九月份买的4g卡就是扣全月的了，具体也得看套餐了
等待您来回答
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新老号码均送200话费1）46套餐，30&&0通话+400M全国流量。2）64套餐，600通话+800M全国流量。3）82套餐，800通话+1G全国流量。4）100套餐，1000通话+2G全国流量。5）108套餐，1000通话+3G全国流量。6）163套餐，1500通话+4G全国流量.老号码升级满足：不捆绑宽带，本人号码，独立缴费，目前套餐没有任何返费办理费:新号170，老号370该用户其他信息7月2日&203元&/&网卡6月1日&200元&/&联通
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联通2g卡新买的号码 已经申请转4g自由套餐
&独步江湖&
来自：浏览器
月底最后一天全天到1号早上8点不能转
8点后试了N次 不可以转
显示必须去营业厅办理
打10010人工&&说是系统显示我的卡是sim卡
必须是usim卡才能办理（这就是为什么移动4g必须换卡的原因&&联通10年后的卡 2g 3g基本上都是usim 所以4g不需要换卡）
卡明明是usim 可是客服就是不信
还是去了营业厅 说卡是usim卡
但是不能办理 必须新买的就是4g号码才可以
又打10010说明情况&&说有专人处理
晚上18点左右10010来电 在路上太吵没听到
网上营业厅客户端试试&&显示不能直接转
可以申请 申请通过后就可以转了
现在申请已经提交
72元包2g国内流量 6元来电显示
没选语音&&套餐外 0.15元／分钟
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&已臻大成&
来自：浏览器
我不思故我不在
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&已臻大成&
来自：浏览器
打酱油的路过。
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&热心花粉&
来自：浏览器
申请转4g自由套餐故事！
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新办了186开头的76元基本套餐的联通4G卡，谁知道是怎么个收藏
当时光顾看办卡的妹纸了，没仔细听，也忘记当时交了多少钱了……
每月交46元包来电显示，200分钟国内通话，400兆国内上网流量。
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