我的是联通卡 原先没有开通流量包 白白的去了70多元话费其实才用了7mb她妈就给劳资扣了7_百度知道
我的是联通卡 原先没有开通流量包 白白的去了70多元话费其实才用了7mb她妈就给劳资扣了7
我的是联通卡
原先没有开通流量包
白白的去了70多元话费其实才用了7mb她妈就给劳资扣了70块钱话费
现在我新开20元300mb流量那50块钱能不能回来
我是在8月份以内
被扣的话费
提问者采纳
到了他们口袋的钱是不会吐出来的
我操尼玛的联通
用流量王吧！500m 好像才20块还要返还
反正月租不用20块钱
我用的就是联通流量王 还有个活动给我送流量 每个月一百
过几个月好像送200
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太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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果费用已经扣掉了，即使在开通流量包也无法退回费用的。开通流量包后，不另外收费，产生的流量费从包月流量扣除
用掉的话费是不会回来的
明明移动可以
超流量 被扣的话费
还可以重开补回来
都进它们口袋了还会掏出来吗！自认倒霉吧。
可以，把流量开了。打电话给客服
重新开一张啊，
联通卡的相关知识
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出门在外也不愁联通已经是第二次乱扣我流量费了_百度知道
联通已经是第二次乱扣我流量费了
每月都会有6。谁叫我们只是平民百姓。在号这天，并复制好了,iPhone 4网络。可是流量是哪里产生的呢.8G？联通内部的培训水平那么差么,更新下游戏！发我的流量图给大家看看。我请教过律师,系统记录了你使用了，700M剩余流量，不怕删帖,有类似经历的人也不止我一个？ 我百度过，还有说是后台的运作可能会产生流量，直接停机。我只能说选择了联通我很无奈,作为凭证，直接一天就流失了2G多的流量了。 本人过去几个月都是偶尔手机上网看下新闻！本贴我会天天顶,那么你就确实是使用了？面对特别情况的投诉一点处理反应都没有的么，强烈建议换网：联通 沃 (WCDMA)本人IPHONE手机,但是到最后大家都还是不了了之,发生这样的事情我很无语？拿去联通营业厅让专业人士看我手机的软件有没有哪个用的流量需要很大,告到哪里嘴巴大的一样可以只手遮天，联通客服告诉我的就是，维权成本确实过高？难道一定要到媒体告一下，晚上开始一直到第二天中午流量是一直不停的在流失。请联通的客户和想选择联通的客户慎重考虑，联通已经是第二次乱扣我流量费了，消费者往往因此而过于被动，也排除了这个可能，直到下午停机，不得不说联通真让消费者失望，但是我设置的手动的，直接一条信息过来就通知你欠费580多,还是会去缴纳所谓是我们或苹果造成的流量费用,我们只按照系统数据的来收费，通过品牌的损失才肯为客户服务么，流量超出套餐1。 我不知道还有多人在用联通iphone4的人就这样莫名其妙的被扣费的！联通就是这样的工作效率和如此的官僚吗！这是哪门子的服务啊，但是检查之后是没有。跟联通客服上诉这个问题，美其名曰电话打得时间长会自动断的。这个联通客服还挂我电话，我套餐内还有接近1G的流量没用。但是自从上次被联通乱扣费我就很注意关闭后台的，查了一下清单都是在我最不可能上网的时候（半夜）流量是狂流失的，我根本就没有去更新软件。 我知道IPHONE说是会自动更新程序：苹果我的手机
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老百姓用不起！坚决和联通划清界限！珍爱生命联通的贵族服务
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看来是诉苦贴
楼主不知对手机了解多么
可能真有冤吧，是在你最不可能上网的时候上的
而且每次上网花费的流量是相同的
这说明什么呢？
应该是有个软件在突然运行吧
病毒一类的？
你手机有没有流量监控软件啊？
有的话可能会好点
是不是联通系统给你强加的流量啊
意思是你根本没上，而且手机没有中毒，没有自动上网，联通给你加了莫须有的流量。
联通亏损一年了
有可能找个用iphone的敲一笔啊，iphone是造成亏损的首因。还有，用iphone的人可能有钱而不关注花费，要不是你欠费了你会不会查账呢？
可能是需要考虑的
还有就是那个病毒（可能有的）甚至都是联通发明的呢
对不起我在诋毁联通
我是移动的五毛
我好像真不是
希望你早日得到想要的处理方式
说实话我没有很喜欢联通的...
很肯定，没病毒，也有监控软件，联通就是店大欺人，要不是还有1年的套餐费用，早换移动卡了！
一年？？是白给你的？白给也是可以考虑不继续用的啊。难保不出现第三次啊。原因至今不明的情况下
不是白给的，是存话费购机的套餐。我百度过,有类似经历的人也不止我一个,但是到最后大家都还是不了了之。我擦，以后打死也不用联通这垃圾了。
我看行。我推荐移动的，电信的也可以尝试。打客服接不通，客服稍后不忙的时候就给打回来了。嘎嘎
我的手机也是···连续几天晚上都是跟联通开头的号码发短信···而且每个号码都是发3条···三条短信发出时间只间隔1秒到20几秒不等 ···半个月时间已经扣了将近20元钱了···发短信的时间是我休息的时间···期间根本没有动过手机·····打客服投诉他说我手机中病毒了··我说怎么可能呢··就算中了病毒·也不会是只给联通的发短信吧···而且接受短信的还有连号的··最后他终于同意给我往上反映了···可是等了两天还没给我答复·····只有今晚关机试试看还会不会发 了··唉···以前在联通也上过几天班的···有过成批给一些号码开通农业信息之类的增值业务的经历···不知道这次是不是也是联通内部搞鬼
我上次借同学的手机卡上网也是啊!上着上着半个小时过去咯,手机停机了!还有八十多M的流量和七十多块话费就这样完了!全是给流量费扣走的!联通上网快就是快,7.2M/S.不过吃流量更快!喜欢用联通卡上网的人,不包那么几个G的流量都是不够用的啊!虽然我部手机是联通机但是我还是用移动卡!
不是吃流量的问题，是我根本没用，它就乱扣我2G多流量，简直坑爹啊！
查不出来的话,只有自认倒霉咯!!
楼主、、打电话给客服、说投诉、、不管客服怎么说、你就是不承认、等会会说让你等两天，又一个高级客服给你电话、还是不承认自己用的、、坚持是系统自己乱扣流量、、然后…、你的话费就回来了、、这个不行的话、就打工信部投诉、这个麻烦些、但成功率高、
早就投诉+工信部了，只是嘴巴大的一样可以只手遮天！
这位朋友 我又和你类似的情况不过没有那么多流量，我是点了那个iphone4里的苹果商店更新 结果就超了400多 扣了我120 痛苦啊。不是说iphone的套餐不可以更改得嘛 结果我的手机营业厅按了一下就吧我的套餐改成的3g套餐286的还说我每月的多交60，我找了客服，他们也是推脱，联通的客服简直就没用，老是推脱。我都快烦死啦。
我是开发的 联通已经
看 你是 是否看 其他的业务
还有你的 手机是否中毒
说明有人在蹭网…智能手机大多都带有无线热点分享…等于说你的爱疯是一台无线的路由器…人家随便一搜…没加密的一大堆…随便找一个连接…下几部电影看看…呵呵我也有这种经历…一天月用了557兆多…
我跟你一样的情况，7个小时286套餐没了，还欠了240多。
不是中毒，看使用时间和流量就不正常，100%网络问题。我找联通营业厅营业员，他们根本解释不明白，但是就说应该是他们问题，就是没给我解决呢，让我等。。。。
你看看我的流量清单的一部分，我286元的套餐没够还欠234元。不到8个小时.
02:08:30 102418
02:32:01 102403
02:52:22 102413
03:12:46 102402
03:36:15 102401
03:56:42 102401
04:17:15 102407
04:40:31 102418 ...
我日，也同样遭遇了流量扣费，4个小时，消费1197元多，流量4000兆，那个时间，我在厨房做饭，基本没有操作，联通客服态度很不好，一开始说72小时给我回复，72小时没人回复，后来给他们客户继续投诉，说他们的计费没问题，考虑到我的感受，给我减半，我没同意，后来有个超级没耐心的女的，给我电话，说给我按照2G收费，我承担360元，仍旧没有同意他们的方案，我问他们这么大的流量我做了什么，他们说是商业机密，不告诉我，我坚决不会给他们付费，这样太可恶了，我去饭店吃个饭，还给我菜单呢，这不是霸王条款吗？我的手机扣费的时间段是在WIFI的环境下，即使下载，也是无线免费的，所以不可能产生那么大的流量的！
我根据我的情况，认为你这个不是手机的问题。我是索爱手机，最近也是屡次被莫名其妙扣流量，时间多在凌晨，更离谱的是，我3月16日全天关机，居然仍然扣了我45兆，天雷滚滚啊。投诉多次，联通都说有详单，我关机都能费流量，这是神马可怕的联通啊。我也想到和你一样的办法，但是维权成本就是过高，我们消费者耗不起啊
你妹的联通，破服务态度 果断换卡
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50M扣费500元！联通这流量费高得离谱
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1月26日，市民关先生通过平顶山日报社新媒体中心3·15投诉平台反映：他的一张联通电话卡上个月使用50M流量被扣了500元上网费。平顶山联通客服部解释说：关先生用的是2G卡，流量费本来就很贵。
关先生的这张联通电话卡主要是上初中的孩子在用，平时上学老师要求比较严格，手机只在放学时和周末开机。上月7日，手机突然停机了，关先生上网充了50元话费，可用了不到一天又停机了，他就又充值了100元。就这样停机充值，他在上个月先后为手机卡充值340元，但是到了12月31日，手机又停机了。
1月1日，关先生又分两次为手机充值150元，手机仍然处于停机状态。他到平顶山联通营业厅查询得知，仍然欠费80多元。联通工作人员告诉他，他的这张手机卡上个月总共产生了50 M的流量，之前他交的490元话费和目前的欠费都是扣除的流量费。
关先生说：“50M的流量竟然扣了500元话费，这样的资费标准真是高得离谱。我的另外一部手机开通一个300M的流量包才20元，价格相差150倍，相比之下，这个资费简直就是天价啊！”
记者就此事采访了平顶山联通公司客服部，该部门工作人员解释说，关先生的联通卡上个月确实被扣除了500多元费用，其中500元为50M的上网流量费。由于这张联通卡是2G资费，上网流量的单价为10元/M，500元封顶。这样计算下来，关先生支付的500元是上月产生流量的封顶费用。
平顶山联通公司客服部工作人员表示，可能关先生对这一资费标准并不知情，鉴于这种情况，双方可以进一步协商处理。
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快3.15了，有根据了可以投诉，维护自己的合法权益。
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我的联通卡也是这样的
Powered by 最近查了一下自己的网络流量清单，发现有一天突然被扣掉差不多200m的流量，而且记录显示非常奇怪，第一个记录是从19：17：09开始扣50236kb，然后隔半个小时，精确到秒19：47：09又开始扣差不多相同的流量，一直没半个小时重复一次，一共四次。我那个时间不可能有那么多的流量，我清楚自己使用了什么。打联通投诉他们坚持自己没错，我让他们提供证明我那么多流量是用在什么地方，他们就推托说根据什么条例是不可以记录客户上网的隐私所以没得提供，简直就是强盗，你们说有就有吗？ 这个流量记录太诡异了，我所有其他的流量记录都没有精确到秒每半个小时扣一次，为什么突然出现的巨大容量就发生了这样古怪的事情？有没有办法可以逼联通证明我的流量都用到哪里去了？
楼主发言：1次 发图：0张
这个,目前,很难. 3G现在的运营商的团队估计也就能给用户使用作些技术支撑和维护. 客服估计都不明白该怎么给你解答或者没法解答,只有搪塞你了. 流量肯定可以查的(要不运营商怎么计费),但是得有那个人力物力去干这个事情,得有套成熟的3G客服体系. 以后3G用户量上去以后,估计运营商会成立专门针对3G用户的服务部门和技术支持团队,到时候查流量或者计费(可能到时候已经不是按照流量计费了,包月随便用了)可能就能象现在查话费单一样方便了. 最近QQ不是被暴狂扫用户隐私文件吗? 又在后台静默下载安装了什么东西,这些都是没有告知用户的. 而且现在很多下载工具/视频工具/音乐播放工具等 在下载或者播放文件的同时还在同时向其他用户提供下载服务(给别人上传),如果楼主用的是3G按流量计费,要慎用... 现在很多这样的软件有个后门上传下载点什么也不是不可能的.
我也和你遇到的相同的问题，联通也是搪塞。 真的是很郁闷。 我一共出现了三次这种情况，每次下载50m，每次持续时间为10左右。 三次总共去掉了 3 * 50 * 10，花了我1.5G流量，导致我要向联通交300多的流量费（我自己本来每月有1.1G的免费流量。） 郁闷。现在还没有觉得这个问题。 我的要求很简单，我访问了哪个地址扣除了我的流量，帮我出一张详单列出来。就像打电话一样，我打了哪个电话号码，打了多长时间，要求他们给出一张这样的详单出来，联通的回复竟然是无法做到。 我无语了。
今天周末，一大早接到联通10010的客服电话，通知你本月消费997.96元，欠费581.87元。我蒙了，难道我昨晚我梦游拿手机打给卡扎菲了？马上打电话查询到底怎么回事，他妈的从昨晚12点到早上9点，半我一个晚上流量以每两分钟10M的速度一直跑，而且速度还很均匀，比电脑下载东西还稳定。我是286包月套餐的，一个月有1.1G的流量，月初有流量的时候我就狂跟新，发现跟新软件很费流量，后面就不敢了，用到800M多的时候我连3G都不敢开了，昨晚睡觉前我看天涯，一直打不开，我就狠心把3G给开起来，后面无聊就在看看QQ空间，没干其他的，困了就忘记关3G就把手机放那充电睡觉了。昨晚开的就这两个耗流量的东西。我就不明白了这两个东西能一个晚上更新2G多快3G（联通超过套餐的是按0.0003元/KB）。投诉客服就根本没有后文，看网上像我一样的受害者还有好多，而且都是发生在晚上，各个都是投诉无门啊！现在话费通话记录可以查，联通就变着戏法来收你的钱，问联通我这些流量到底去向哪里，他们说属于客户隐私，他们差不了，我艹你马，我的隐私连我自己都不能知道还叫隐私？
事情现在这样，我至想知道我的流量是被谁用了，还有想用联通IPONE的千万别在像我一样跳火坑啊！看看网上大家的反映就知道了。
楼上的仔细研究研究IPHONE的菜单在看看.............
深有同感，今天查询了数据清单，发现14分钟之内用了130M的流量。我平常就就是用来看看小说，一个月平均就30多M。 打10010投诉，让他们提供像通话记录一样的数据详单，又说根据国家的电信法之类的东西为了保障客户隐私不予保存上网的详细记录
把这帖子顶起来，让大家都看看
恐怖啊…… 我自己也觉的奇怪，我就上UC 跟QQ浏览器 没有别的半个月就用了50多， 郁闷啊……
刚才看了清单 才发现好多都是增值业务， 所以各位在用186的时候要先看看自己都有那么增值业务，把它取消了，这样都能省很多钱啊……
6楼的兄台！我就用IPONE看看天涯，上上QQ空间。在说IPONE下载东西或者更新软件都要输入ID密码的，现在手机里面基本软件都是都是联通给我装的，我只有装了一个国信证券的金太阳炒股软件，这个软件我用了2年多了。一个晚上跑了2G多，手机内存没有增加。你告诉我这流量去哪里了？天涯网狂刷新？现在我也只想知道我这流量去哪里了，联通客服也就说正常使用，没办法告诉我这到底是去哪里了。还说给我退100块。我要是都是正常的你给我退什么钱啊！你们见过那个公司你打了100快电话还会给你退10块的？ 现在联通地方公司就推省公司，省公司推地方公司，天天说这不可以那不可以的！现在这合约机还要用两年，他要是每个月给我来一次谁受得了？ 那时候想合约机算下比买裸机合算，现在狂后悔了，这就是个圈套啊！
这贴怎么没人顶啊 我看我的一个联通VIP里被扣流量的也很多啊。
继续自己顶！
我今天也遇到了这种情况，联通客服说48小时之内给我回复，我倒要看看他们是怎么回复的。
看把我的流量。基本2个小时扣一次。
用安卓怎么就没出现这样的问题，苹果后台更新是吓死人的，又不只是在中国才这样，苹果在美国不都是被指与运营商合伙骗流量么！！你们没事关了网络链接不就是了
这两天都在投诉联通，联通说只能把上网流量多扣掉的话费补偿给我，其他的就没办法了
短短10多分钟扣掉130M的流量
我的手机也有这个情况，现大我认为我们应联合起来集体诉讼联通 我的电话
我用的里程碑，一晚上跳了大概70多M，每日均如此，我已经把APN开关关了，主用WIFI，狗日的联通说WIFI不稳定就会自动连接到移动网络，还建议我开启飞行模式，我说MD我开飞行模式要你们卡干屁啊，疯了
@xubojun115
18:10:00 今天周末，一大早接到联通10010的客服电话，通知你本月消费997.96元，欠费581.87元。我蒙了，难道我昨晚我梦游拿手机打给卡扎菲了？马上打电话查询到底怎么回事，他妈的从昨晚12点到早上9点，半我一个晚上流量以每两分钟10M的速度一直跑，而且速度还很均匀，比电脑下载东西还稳定。我是286包月套餐的，一个月有1.1G的流量，月初有流量的时候我就狂跟新，发现跟新软件很费流量，后面就不敢了，用..... ----------------------------- 老大您老的问题解决没？昨晚我一夜跑了7000M流量···电脑下软件都没这么快过··一夜1600元啊，求同情，求协助
我也出现这个情况了。一晚上扣了我300多话费。40分钟内刷了我2000MB流量阿。~~
求协助。。。 希望有这个情况的朋友大家一起联合起来想个办法解决阿。。
联通
我现在在经历，从凌晨1点开始，刷到晚上，一天用了差不多200M。天理何在
只要不回复，一直投诉联通
要是有本事有用的话可以把联通告挂或者关门，投诉只会给员工扣工资，呵呵，谁不想做好，每个通信行业都一样，早知道就不该发明手机
纯属个人意见，只是觉得各有各的难处
都是你情我愿的事不该是这样
我今天被扣了2.8G的流量，看了几集电视，NND，我的手机套餐是1.6G一个月的套餐，前2天查还剩余800多M，昨晚就想上PPTV看几部电视，心想反正每个月都用不完。看了几个小时，今早一起来，欠费-957，我日，联通的都TM抢钱的？楼上的大哥解决没有？？？求协助..............
看pptv那个你不亏还几集
别说iphone了！黑莓也伤不起啊！ 今天早上被停机了，电话打过去一查才知道是说我流量超了400多兆... 查了一下详单，两个钟之内，平均10分钟刷50000多KB..一共10次... 我擦！电脑正常看网页也不用这个流量吧？！
我也是这样的啊 仅仅半夜2个小时IPHONE跑掉了2G的流量 和联通沟通根部不承认啊
各位是怎么逼联通退钱的啊？？ 都是天涯沦落人 可不可以告诉我方法~到底该怎么办呢
我也是一样啊，7月5号一个晚上，被扣了1300MB的流量，打联通的电话，竟然没任何作用。我计算了一下，每分钟的流量费用是4元钱，每分钟用掉流量是10MB，就是电脑也没这么快啊。真是无语啊，有什么政府机构可以投诉啊。我将我的流量清单打出来大家看下。 序号 网络类型 业务类型 使用起始时间 总流量KB 通信地点 费用 1 2G GPRS
08:33:12 42 0.000 2 2G GPRS
10:33:12 90 0.000 3 2G GPRS
12:46:53 69 0.000 4 2G GPRS
14:46:53 43 0.000 5 2G GPRS
16:46:53 17 0.000 6 2G GPRS
18:46:53 14 0.000 7 2G GPRS
8 2G GPRS
9 2G GPRS
10 2G GPRS
11 2G GPRS
12 2G GPRS
13 2G GPRS
14 2G GPRS
15 2G GPRS
16 2G GPRS
17 2G GPRS
18 2G GPRS
19 2G GPRS
20 2G GPRS
21 2G GPRS
22 2G GPRS
23 2G GPRS
24 2G GPRS
25 2G GPRS
26 2G GPRS
27 2G GPRS
28 2G GPRS
29 2G GPRS
30 2G GPRS
31 2G GPRS
32 2G GPRS
33 2G GPRS
34 2G GPRS
35 2G GPRS
36 2G GPRS
02:31:21 79 0.023 37 2G GPRS
03:45:09 23 0.006 38 2G GPRS
04:47:08 6 0.001 39 2G GPRS
05:02:19 50 0.014 40 2G GPRS
07:02:19 25 0.007 41 2G GPRS
07:57:29 7 0.002 42 2G GPRS
43 2G GPRS
09:56:35 29 0.008 44 2G GPRS
10:55:22 10 0.003 45 2G GPRS
46 2G GPRS
13:48:11 27 0.008 47 2G GPRS
15:48:12 70 0.021 48 2G GPRS
17:48:12 53 0.015 49 2G GPRS
19:48:13 725 0.217 50 2G GPRS
22:49:56 6 0.001
对啊 我打电话过去问客服 客服人员说 五元套餐只可以用WAP,不能用NET,但是我用联通两年了也不知道有这么一说，七月初打电话过去问这个问题，业务人员温柔的说：恩，现在七月份开始通用了 那个NET也包括在了五元套餐里面，可是今天业务经理打电话过来说，七月份到底今天又扣了2元.你看看前言不搭后语的 自己拿着巴掌扇自己脸.建议用联通的用户自己查查话费详单，里面有猫腻 就像之前央视曝光出来的去俄罗斯出国的女用户 在异国上网 一下子欠了20000的话费 雷人啊之后回国才知道 原来去国外上网 收费不是一般的贵啊
29 2G GPRS
30 2G GPRS
仔细看看，还真是有问题，比如说我的流量费，上述两次，中间相隔不到两分钟吧，从01:29:49 到 01:31:10 ，流量是多少呢，53250KB，也就是说每秒流量是665KB，联通有这么快的网速吗。
有个工信部电信申诉平台，我已向其投诉，看政府部门能不能给个说法。
我也是一样,今年一月份开始用联通苹果289包1.1G流量的套餐,前几个月流量都是在400-600M,还有很多流量没用,号还有700多M没用,到30号凌晨4点多到早上6点多连续24次50M流量.超出1个多G,后来我投诉联通服务很不好,我和他们说明两点:一,平时即使用手机下载,50M流量在短短3分钟能下完么,即使能下完,能连续20多次么;二,手机信号在我家非常差,平时即使更新软件60M左右都要更新2个小时左右.
现在我已经把情况反映给国家工信部,我打算还要通过法律和媒体来解决这个事情.希望各位兄弟姐妹联合起来,你们先到工信部申述.我们一起努力,来面对垄断企业的蛮横和无耻行为.
@海洋半导体
11:30:00 我也是一样,今年一月份开始用联通苹果289包1.1G流量的套餐,前几个月流量都是在400-600M,还有很多流量没用,号还有700多M没用,到30号凌晨4点多到早上6点多连续24次50M流量.超出1个多G,后来我投诉联通服务很不好,我和他们说明两点:一,平时即使用手机下载,50M流量在短短3分钟能下完么,即使能下完,能连续20多次么;二,手机信号在我家非常差,平时即使更新软件..... -----------------------------
@gerardlynn
18:10:02 最近查了一下自己的网络流量清单，发现有一天突然被扣掉差不多200m的流量，而且记录显示非常奇怪，第一个记录是从19：17：09开始扣50236kb，然后隔半个小时，精确到秒19：47：09又开始扣差不多相同的流量，一直没半个小时重复一次，一共四次。我那个时间不可能有那么多的流量，我清楚自己使用了什么。打联通投诉他们坚持自己没错，我让他们提供证明我那么多流量是用在什么地方，他们就推托说根据什么条..... ----------------------------- 回复这位SB的楼主！ 真是TM的白痴！ 你Y不关手机软件更新赖得上联通么？ 电信、移动照样给你记费用~！ 打个比方， 你Y家里龙头坏了，水跑个没完，你能赖得上自来水公司么！ 楼主就是SB+白痴！ 别拿这种无知的问题当SB了！
没用过3G的路过。。。。。。。 我只是想知道你们发现联通不好为什么不销户啊？
@gerardlynn
18:10:02 最近查了一下自己的网络流量清单，发现有一天突然被扣掉差不多200m的流量，而且记录显示非常奇怪，第一个记录是从19：17：09开始扣50236kb，然后隔半个小时，精确到秒19：47：09又开始扣差不多相同的流量，一直没半个小时重复一次，一共四次。我那个时间不可能有那么多的流量，我清楚自己使用了什么。打联通投诉他们坚持自己没错，我让他们提供证明我那么多流量是用在什么地方，他们就推托说根据什么条..... ----------------------------- 回复这位SB的楼主！ 真是TM的白痴！ 你Y不关手机软件更新赖得上联通么？ 电信、移动照样给你记费用~！ 打个比方， 你Y家里龙头坏了，水跑个没完，你能赖得上自来水公司么！ 楼主就是SB+白痴！ 别拿这种无知的问题当SB了 ======= @Bennyxu 有你这么脑残的吗，别把无知当乐趣 那里有自动更新每个半个小时精准到毫秒的固定下载50m的东西？你倒是给我举例一个。
@碧惊泓 没办法啊，移动的3G更不给力，联通3g比较快而且便宜一点，但是就是要小心看账单
作者：yxj1987
回复日期： 13:50:00 用安卓怎么就没出现这样的问题，苹果后台更新是吓死人的，又不只是在中国才这样，苹果在美国不都是被指与运营商合伙骗流量么！！你们没事关了网络链接不就是了
手机上天涯，随时围观热点： 18#回复 作者：wuan2004 ================================== 这位没用过iphone吧，iphone软件更新只能通过app store而且要你输入iphone ID才可以进行，不可可能后台自动的
我跟你们一样，这就是联通系统不稳定的问题，一个人投诉时没用的，大家联合起来~！！！！！我QQ
我已经等了10多个工作日了，他们就把欠费的部分减免了，说流量无法恢复，TMD太霸道了~！谁有什么好办法大家分享下，想想办法，我电话还得用1年多呢，在这么来几次我就得崩溃！ 39 3G
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@子墨子03
14:38:00 恐怖啊…… 我自己也觉的奇怪，我就上UC 跟QQ浏览器 没有别的半个月就用了50多， 郁闷啊…… ----------------------------- 这个不算多 看你怎么上啦 不过说实话我换了联通后就没看懂话费单 擦 纯属恶心人 还有联通网上营业厅打开简直是龟速
杭州联通太黑心了。。。 事情要从9月开始说起，我这么多年一直都用移动的，因为业务多起来了，所以想增加个号码，就去联通看了看。其实我在联通犹豫了 三回后才鼓起勇气决定使用联通的，因为以前很多朋友跟我说联通信号差、服务差、乱收费，我比较纠结，所以才这么犹豫的。 卖手机的小姑娘嘴巴很能讲，我选了款NOKIA手机，卖机子的让我选个套餐，于是我选择了个126套餐，每月返还我63块，自己交63块， 这样挺好的，于是就付款买了。在付钱时候我提出要发票，卖机子的说服务台有的，我付钱的时候又提出要发票，收银台小姐“高贵”的睨 了我一下，没说话。付完机子钱就开始选号了，这个时候问题都来，我选了个号码后，工作人员跟我说要付200话费，我交了，她又跟我说她 不小心往我账上多充了200，让我再缴200话费钱给她，我说你退掉那200嘛，她说退不了的，反正你以后都要用的嘛。我说那怎么办，我不想 多缴那么多啊，我说联通没用过我要用用看再说啊。她告诉我说不能退户的，必须用2年的。我蒙了，我问为什么。她说这个是套餐必须用2年的。 我说那我要退户呢。她说退不了了。我说那我不用呢。她说你会被拉黑名，欠费一直都会增加的。我说我现在不办了。她说跟你说了销户不了的。 我纠结了。我说好吧，那我只能用了。她说你现在再给我200.我说我不给了，你自己解决。于是她让我从新换个号码。我就听话的换了个号码。 说实话我这个人其实不喜欢去争这些的，但是这个其实都只是开始的，后来不好的事情都来了。首先发票就一直没有给我，然后回去机子老出现 黑屏重启，死机、呆机等症状。我打客服电话解决。客服的说让我拿机子去修，带上发票。我说没给我发票。客服说上次是发票用完了，你 自己去营业厅拿去，我说我没有时间，能帮我寄公司来么？客服说没有延安路的总营业厅电话。我说好吧有时间我自己去拿。后来机子就一 直有问题，我又没有时间，就很恼火。然后我跟客服说我的情况，我说想销户。客服说不可能。我说我办理的时候没有人跟我说要绑定二年 的，我从选手机到支付手机款、再到选号码选套餐都没有人跟我说要捆绑二年的，后来因为你们操作失误我才知道的，这样不合理。客服说 我帮你提交问题上去，48小时给你答复。二天后的晚上客服来电话。客服说我们查了下发现你是在选号的套餐上签字的。我说我签字前后你 们有跟我讲过要注意这个么？客服讲那你是成年人了，你签字前肯定是要看的嘛。我说你们递给我一大堆单子让我签字，而且那个时候是晚 上8点多了，已经过了他们营业厅的营业时间，大家都很赶时间的。客服说那这个没办法，你已经签字确认了。我说那要是你们再那么多单子 里面加一条卖身条款的话，我不小心签字了，那我以后不是就这么卖给你们联通了？客服说多说没用，你已经签字了。鼻孔都冒火了，等了 二天不解决问题，还把问题推到我头上，很纠结，纠结完了是无奈、难过、悲哀。这样还不算玩。10月开始就发现话费莫名的少，之前没查， 到了7号左右查少了15块多，这几天又少了8块多。按道理我都是包月的不可能少这么多的。有事应该找客服对吧，（我不知道他们有没拉我 黑名）客服对我好像认识了样，一上来态度就不好，男生还好些，那些女客服接起电话要么家里出事或者没吃饭样的，要不就好像很赶时间， 反正不想和你聊就那样。那也没办法，硬着头皮 跟她讲。客服告诉我你有消费彩信。我说我确定我没有发过一条彩信，你帮我看看是什么样的号码。客服说我这里看不到，反正我这里有你 消费彩信的记录。我说反复的说我对天发誓我没发过一条彩信，平时有事都电话的，短信都很少发，更何况彩信。客服疑惑的说帮你提交 问题上去。今天查看了详单，全是些广东的号码，我根本就不认识的号码，一共26条，费用22.5块。找客服，今天是个男的，态度要好些， 但是还是解决不了问题，只是说先生问题帮你提交了，你耐心的等吧。 以下总结联通的多条不合理的地方： 1、购买手机时，推销员没有讲明套餐是捆绑使用的。 2、付钱的时候，收银员没有讲明套餐是捆绑使用的、多次索要发票无果。 3、选号码时候，营业员没有讲明套餐是捆绑使用的、自行操作失误就憎恨客户。 4、手机老是出问题、发票一直没有、客服不给解决问题，并且将问题推到客户身上。 5、客服拒绝向客户提供所在营业厅的电话，拒绝客户于营业厅交涉。 6、话费莫名的少，问题一直得不到解决。 7、客服服务差、态度差、解决问题效率完全没有。 8、信号差，很多时候是半格。 心声：呼吁社会力量抵制联通对百姓的迫害了，想想他们这样的服务这样的黑心，哪里还有勇气继续使用2年啊，但是有惧怕联通的淫威， 到时候拉我黑户就惨了啊，有没有人能帮帮我啊。 10月14日14.00分 联通客服：先生请问你使用的手机是不是NOKIA的。 我：是 联通客服：我们已经查出来，你反映的彩信费用问题是手机的问题，不是我们的问题，这个是你的
手机自动向外发彩信，你可以去百度查一下，关于手机自动发彩信的情况有很多，不只是你一个人。 我：但是手机是你们提供的啊。 联通客服：我们只是提供网络服务，不提供手机的。 我：手机确实是你们捆绑销售给我的啊。 联通客服：手机不是我们生产的。 我:...好，那有解决办法没有。 联通客服：那只能关闭你的网络服务了。 我：那我手机怎么用？ 联通客服：这个没办法的，只能这样的。 我：你们工作人员跟我说手机必须和卡一起使用6个月，那现在我不用行不行。 联通客服：你签过字的，你签过协议的，这个没办法。 我：你们有实际解决过问题么？你们除了推给客户还能解决问题么？ 联通客服：这个是你自己认为的。 我：好吧，算是我认为的，那现在怎么解决？ 联通客服：这个是你自己的问题。 我：。。。。。。 怒。。。。
联通的3g卡，不到五个小时被莫名其妙的扣了270兆流量，深更半夜的，都睡觉了，即使后台走流量也不会有那么多啊，打电话给联通又说的手机是不是自动更新、是不是看视频了，NMD，我干了什么我不知道啊，还说以你们的数据为准，我上了什么网站你连个链接都不能给我，凭什么收我的流量，我正在维权，跟垃圾联通说的没用，不想再浪费时间了，不管维权成不成功，我都会在近期内找联通把我的卡注销掉，坑爹的，伤不起啊。
原来这么多受害者. 我的14号上午从11:31到11:45仅仅14分钟就连续扣了我2G多的流量，这段时间没有上网，手机也没有软件更新，因为android软件有更新时会提醒是否下载的。这属于明显的乱扣费。 因为 1、国内的WCDMA实际上网速度一般也就几十KB，峰值也就三四百KB，怎么可能会在两三秒内就使用掉10241KB的流量，也就是10M的流量。 2、流量不可能持续都是10241KB，网络及手机下载速度都是波动的。 仅仅就这两点就可证明联通是乱扣流量。 现在与联通沟通了四次，它们无任何证据到现在还是不认帐，正处于僵持中。 有没有被黑过的陕西联通用户，一起维权到底！QQ
楼上亲们好歹还用手机上过网呢，我的破手机压根就没上过网联通也给我扣流量 手机明明没有上网却连续数月被扣除流量费，大半夜睡觉的点也扣流量费。抢钱也不是这么抢的吧？？？
我只能说 请管好你的手机 你现在如果拿个非智能机来装你的卡 你看看流量还会不会没了 别一有问题就喷移动联通的 我不是什么内部员工 只是看到天涯到处都在说什么乱扣流量的 看得纠结，看得无语
@candy778
12:47:00 楼上亲们好歹还用手机上过网呢，我的破手机压根就没上过网联通也给我扣流量 手机明明没有上网却连续数月被扣除流量费，大半夜睡觉的点也扣流量费。抢钱也不是这么抢的吧？？？ ----------------------------- 你手机里应该有自动更新或联网的软件吧？ 把自动联网这些关了就好啦 不会玩智能机就别出来瞎丢人
问题很多啊，我给办了好几个卡也是这样
用IPHONE4自带的“蜂窝网络数据”统计功能，清空后和联通的流量统计核对，不一致当即查打问题。 联通说他没有问题，那就找苹果，不一致总有一个有问题。
山西联通也是这样 1.6GB流量两个晚上就走完了，还倒扣钱，投诉好多次了，联通打死不承认，硬说是手机系统的问题，怎么解决呀，现在这个问题还是继续呢。跪求解决方法呀！！
我是联通3G用户，每个月300M流量，240条短信。可是联通现在居然乱扣我的流量，一天扣我30M，这样下去还得了。TND，打电话过去，人家说是我运行的软件太多，根本就不是。我就挂了个QQ，难道我打电话，发短信要扣流量吗？还说要48小时才给我回复。我现在只能暂时关闭网络了。他奶奶的，我以后见人就说联通不好。以后再也不要相信什么联通了。
@gerardlynn
17:55:00 @碧惊泓 没办法啊，移动的3G更不给力，联通3g比较快而且便宜一点，但是就是要小心看账单 ----------------------------- 你们这些申诉的人，怎么不投诉你们的手机呢，你们看看流量的多的是不是大多数都是苹果，怎么不说你们的苹果机子会跑流量呢，没事把你们的蜂窝关掉，你蜂窝关掉试试看看，会不会扣分要是扣分那就说明是联通的问题，一个个 不长脑子，用个苹果神颠颠的~~
@zyb_home
11:36:00 问题很多啊，我给办了好几个卡也是这样 ----------------------------- 就是唉天天说自己没用，你是没用你手机现在是只能机有后台，没事网上把网络关了要不关机不就没这些破事情了吗
把数据流量 关了都没用 一样的扣。看看把，关了 还是扣 ！我当时是连着wifi的 还有得同一时刻 两个数据一个正好显示的是wifi的 免费流量一个就是3g数据流量！这是乱扣费的证据！我留下来的！
