云厨 居然不能取消订单，强买强卖吗？厨房垃圾处理器厂家

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-04 18:11 标签： 厨房垃圾处理器
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长沙云厨微信电商不送货不退款，强买强卖
Oxygen2 发表于 &11:30:46
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　　7月21日中午我在云厨微信商城上购买了一袋米和其它食品，付款后预约晚7点送货上门，但3天后也不见送货给我，期间也没一个电话联系我为什么不送货，于是立马致电云厨客服，接着，问题来了。　　1.客服说可能缺货，没有按时送货，可我是在你们显示货源充足的情况下买的，你现在告诉我没货，太可笑了！而且保证马上给我安排送货，我同意了。　　2.我又等了差不多5天，仍没送货，期间仍没有电话与我沟通为什么没送货，我只得又联系400,同样的回复，已做好登记，马上给我送，我再次相信了她们。　　3.又过了大约2天,还不见送货，我非常恼火的又打400客服，直接说，我已付款10天，我也没收到货，也没收到你们一个电话，我不需要你们的货品了，你给我直接退款总可吧！可笑的是，客服说不能退款。这是哪门子的霸王条款？不送货也不退款，第一次听到这么可笑的话。　　4.从付款到现在到现在为止，云厨公司既没有处理退款事宜，也没有跟我联系给我任何答复。　　这样的公司怎么可以上线营运呢？！那些规定是典型的霸王条款，明显违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》！还拼命给自己吹牛呢！明摆着欺负消费者！强烈呼吁有关部门严格整治和查处！而且对待顾客的问题，就会靠嘴会。希望大家小心这家没有责任的公司，不要在上面买任何东西。我要去工商局投诉！
不疯你就输了：云厨
　　您好，您的问题我已经知道了，现在不知道怎么联系您，您能加下我QQ么？我会在24小时内为您解决掉问题。我的QQ，我是云厨的小员工。
时刻网友0：回复：长沙云厨微信电商不送货不退款，强买强卖
不诚信的公司不要碰，教训。
不疯你就输了：不会吧
人家毕竟是刚刚创业不久的公司，完善的售后服务是需要时间组建完善的。我对此还是表示理解。因为我就在云厨买过几次东西。还是做的不错的。
Oxygen2：问题仍然没有解决！
感谢红网百姓呼声，商家终于联系我了。看样子真是不曝光，根本不理你！！！今天联系我说24小时解决好，可是现在我的问题还没给我解决，我的要求很简单，我只需商家把我充值到云厨账户的钱都原路退还给我就行，我一分钱都不会多要，我的要求有那么难吗？这种购物体验我不想再有下次，所以请你们解决好，不要再让我对你们云厨失望！！！
Oxygen2：问题已解决！
　　感谢红网《消费维权》，现我的问题云厨终于给我解决好了，希望商家能完善好服务！
这是第1 - 5条评论，共有5条评论。
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