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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息想
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非新飞电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
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(1)严新飞按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日
不休息，保用户随到随修建
度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地
客户自行送修的我们会加急
器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(杭州空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
新飞服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声
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全健康q1型挂机：显示内容 故障类型
e1 上电时读eeprom参数出错
e2 过零检测出错
e3 风机速度失控
e4 四次电流保护
e5 室内房间温度传感器开路或短路
e6 室内蒸发器温度传感器开路或短路
健康冷静星t3型挂机：
运行灯 定时灯 故障类型
★　　　x 　　　风机速度失控
&★　　　o 　　　室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路
&x 　　　★　　　四次电流保护
★　　　☆　　　 上电时读eeprom参数出错
☆　　　 ★　　　过零检测出错
冷静星t1/t型机：
工作灯 定时灯 led 状态
★　　　x 　　风机速度失控 （spabf） 5hz
★　　　o 　　室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路
x 　　　★　　　四次电流保护
o 　　　★　　　上电时读eeprom参数出错
o （亮） x （熄） ★（闪） （故障判断时，只用以上所列的两个灯判断
，不去判断其它灯的状态
******************
家用空调常见故障及解决方法
A....空调振动及噪声过大的原因及解决方法
&1.问题：压缩机安装不良，地脚不稳
&答案：检查地脚是否牢固
&2.问题：机组放置不平
&答案：调整机组位置
&3.问题：机组支架不稳
&答案：加固支架或改装
&4.问题：机组上放有异物
&答案：去除异物
&5.问题：螺丝松动
&答案：紧固螺钉
B....压缩机过热，造成保护器动作的原因及解决方法
&1.问题：制冷剂不足或过多
&答案：调节制冷剂量
&2.问题：毛细管堵塞，吸气温度升高
& 答案：更换毛细管
&3.问题：压缩机运转不利，抱轴或卡住，排气阀破损
& 答案：更换压缩机
&4.问题：保护器本身故障
& 答案：用万用表检查在压缩机不过热时其触点是否导通，若不导通更换
C....上电无反应的原因及解决方法
&1.问题：保险丝熔断
&答案：更换保险丝
&2.问题：变压器坏
&答案：更换变压器
&3.问题：整流二极管击穿
&答案：更换整流二极管
&4.问题：晶振或复位电路元件损坏
&答案：更换晶振或复位电路元件
&5.问题：稳压块7806虚焊或损坏
&答案：更换稳压块7806
&6.问题：CPU集成块损坏
&答案：更换CPU集成块
D....空调器运转，但不制冷的原因及解决方法
&1.问题：制冷剂不足或有泄漏
&答案：检漏，补漏后抽真空，按规定补足制冷剂
&2.问题：制冷系统堵塞
&答案：用观察蒸发器结露和高压压力表压务值的方法判断系统是否堵塞，
并以系统进行处理。
&3.问题：风扇不运转或风量不足
&答案：检查风扇新飞是否烧毁，接线是否错误，若风扇新飞烧毁应更换新
&4.问题：过滤网积尘太多
&答案：清洗过滤网
&5.问题：电加热器故障，短路或断路
&答案：更换新的电加热器
&6.问题：压缩机本身效率低
&答案：更换新的压缩机
&7.问题：制冷剂过量
&答案：放出系统中多余的制冷剂
&8.问题：室温感温包断路或短路
&答案：更换感温包或相关元件
&9.问题：压缩机继电器不能正常吸合
&答案：更换压缩机继电器
&10.问题：IC坏，不能给继电器提供正确的控制器
&答案：更换IC
===科技凝聚智慧力量===空调成就幸福人生===全市服务热线400-6678615( 总部) 本产品网址：/b2b/he/sell/itemid-.html新飞空调5P的故障代码_百度知道
新飞空调5P的故障代码
我有更好的答案
新飞空调故障代码
KF-5LW/K/X/T KFR-50LW/D/DK/DW/DT KF-60LW/XK/K/X/T KFR-60LW/DXK/DK/DX/DT E1 室内温度传感器故障 E2 室内盘管温度传感器故障 E3 室外盘管温度传感器故障 E4 室外机故障 KFR-46LW/D热泵型 1、“运行”灯和“制冷”灯闪烁 制冷防冻结保护 2、“运行”灯和“制热”灯闪烁 制热防高温保护 3、“运行”灯闪烁 制热长时间防冻风保护 4、“化霜”灯闪烁 制热化霜KF-46LW E1 室温传感器故障，系统停机 E2 室外温度传感器或连接线故障，系统不停机 E3 室内盘管温度传感器故障，系统不停机
KF-33GW/X KF-36GW KF-33GW KF-36GW/X KFR-36GW/X KF-33GW/X KF-36GW KF-33GW “运转”灯闪烁，1次/8秒 室内温度传感器故障 “运转”灯闪烁，2次/8秒 室内盘管温度传感器故障 “运转”灯闪烁，6次/8秒 室内...
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出门在外也不愁新飞空调KFR72lw/d051故障代码e4_百度知道
新飞空调KFR72lw/d051故障代码e4
外机不启动
提问者采纳
新飞空调显E4，表示室外机有故障。
具体可查：压缩机启动电容、四通阀、电磁阀、交流接触器、外风机电容、外风机、高压保护开关、传感器、压缩机。
可能性最大的就是压缩机电容、交流接触器和传感器坏。
以上无论哪种故障，，都是非专业维修人员不能维修的。
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出门在外也不愁新飞空调KFR-32GW/D045显示E4什么故障
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新飞空调KFR-32GW/D045显示E4什么故障
室内机控制板和室内风扇都换过啦
新飞空调各型号中的故障代码E4的含义均为：室外机故障。
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该问题来自：太平洋电脑网是首家以专业电脑市场联盟为基础的IT资讯网站，为IT企业与终端用户提供全面、权威、专业的IT资讯服务。家用电器领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号新飞空调出现E4怎么办_百度知道
新飞空调出现E4怎么办
新飞空调故障代码 故障代码　　　　故障内容 E1　　　　室内温度传感器故障　　　　E3　　　　室外盘管温度传感器故障 E2　　　　室内盘管温度传感器故障　　　　E4　　　　室外机故障
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