淘宝买小米手机四，被骗2350元，如何解决？_百度知道
提问者采纳
一口咬定没收到货
派送员说给你了，你就问他 给我为什么我不签字，不签字就不代表我签收。不要提及到中间过程，就是说没收到，快递送来我就拒签了。其它证明就是派送快递方的事了。他出不了你签字的手续这个件的损失就是 你方快递公司赔偿。
提问者评价
成功了 淘宝小二完毕 退全款给我了 真的太感谢了~~~~~~~~！！！！
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这块还算了解。关键不在于客服，在于快递· 主要是签收这边的快递。如果确实你拿走了在拒签，你就理亏，快递只是据实证明而已，如果是快递乱说，你就直接找快递理论，总而言之快递开出证明了，是你的问题，客服只认证据。如果确实如快递所言，你这钱难以要回，要不货继续发给你，要不同卖家协商扣掉一定的折损费用其它退你。 解决方案以提供，如果有帮助到，望采纳
没解决，淘宝说按照证据说话，淘宝要是打钱给卖家怎么办？除非我有快递证明 我没拿走没有拆开包装，快递公司不给我开怎么办？如果钱要不回来 淘宝会给卖家吗？
回复同上，说了说来说去还是快递的事。是不是你签收的一句话，没签收过你就找快递闹腾就是签收了，就没必要争论了、找卖家去说，说不好、钱会给卖家 责任划分很简单的好不好。就是签收没签收的区别。正如淘宝所说只看证据。
说了半天，包裹到底有没有经过你的手？是拿了没拆封但单独保管了一段时间，还是压根就没有经手过？如果已经经手过，那啥都别说了，认栽吧！如果根本没有经手过，那建议你赶紧找到给你送货你拒绝签收的那个快递员出具书面证明，然后报警或者起诉！
你这是看别人价高不要了，这不叫被骗。
打电话到快递总部投诉快递员 就是说没有拿到
艾玛 悲剧了 你该留个录音什么的 淘宝很容易买到山寨
我这是未拆封 直接 拒签的 卖家太厉害了 是快递公司老客户 居然能串通好 搞到红章证明 ，现在小二处理中 不知道 会判谁赢呢？
你从快递那里拿走过吗？
我是直接拒签了 没拆开包装 未拆封
快递还能串通你那里的快递吗？
他那边报警了说我给调包了 ，快递以为是真的 所以给他开了证明了快递纯粹给吓的。
你也拨打工商电话，要求你们这边的工商局介入处理！
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出门在外也不愁滕州车主分期贷款买车疑被骗 4S店员工或隐瞒情况
[提要]如今，贷款购车已经成为很多消费者的首选，滕州的王女士就赶了一回时髦，但是现在，王女士却质疑，对方涉嫌故意隐瞒，只介绍利率高的方式。
王女士在滕州山东永大汽车销售服务有限公司购买了一辆北京现代ix35。（视频截图）
王女士怀疑员工仅推荐一种贷款方式，涉嫌隐瞒和诱导行为。（视频截图）
　　8月19日讯 如今，贷款购车已经成为很多消费者的首选，一方面是贷款购车能够减轻车主的经济压力，另一方面，不少4S店在利率方面的优惠购车政策，更是吸引了不少消费者。滕州的王女士就赶了一回时髦，但是现在，王女士却质疑，对方涉嫌故意隐瞒，只介绍利率高的方式。
　　滕州女士贷款购车疑被&骗&
　　销售员仅介绍高利率贷款方式？
　　据山东广播电视台生活频道《》报道，据滕州市民王女士介绍，为了工作方便，她和丈夫就商量着买了一辆汽车，但是，自从这车买回来之后，夫妻俩始终有一种上当受骗的感觉。
　　王女士称，倒不是因为这车有什么问题，而是买车的方式，让他们感觉到被欺骗了。他们去年4月份在滕州山东永大汽车销售服务有限公司购买了一辆北京现代ix35，当时她们办理的是分期付款，分3年共贷款85560元。
　　将车开回了家几天后，王女士一位在4S店工作的朋友告诉她，她购车分期付款的方式有问题。王女士的这位朋友曾在北京现代4S店做过销售顾问，据她介绍，在这家4S店买车，分期付款有两贷款方式，一种是利率偏高的广汇租赁，还有一种就是利息较低的北现金融。但是王女士采用的是利率较高的广汇租赁方式。
　　在了解到这些后，王女士很气愤，感觉自己多花了冤枉钱。王女士认为，店里明明有两种利率高低不一的贷款方式，而且据朋友称，这两种方式相差得有一半，一年利息一万多，而另一种只要五千多。而销售顾问却只介绍了其中利率较高的一种，存在故意隐瞒和误导的情况。
　　4S店方出面解释：另一种业务处于暂停状态　　
　　那么，事实真的就像王女士说的这样吗？销售顾问是否存在故意隐瞒和误导王女士的情况呢？采访的当天中午，王女士和丈夫徐先生再次来到了山东永大汽车销售服务有限公司。
　　4S店一名康经理解释说，当时王女士买车的时候，北现金融的贷款业务还没开始放贷。不过，随后展厅的一位李经理称，其实是由于北现金融的业务暂停，所以当时只有一种贷款方式那就是广汇租赁，所以业务员在介绍的时候，只是告诉了王女士可以使用广汇租赁这种贷款方式，双方在沟通理解上出现了误会。
　　李经理向记者证实，在他们店里，确实有广汇租赁和北现金融两种贷款方式可以办理分期付款，因为北京现代厂家的金融可以给贴息，但是广汇不贴息，两种方式在利率高低上就有了差别。
　　但李经理解释，当时北现金融的贷款业务是暂停的，而之所以暂停有两方面原因，一方面是北现金融融资出现问题，另一方面是及业务不成熟。
　　业主怀疑销售员有提成利益
　　提出赔偿3万被4S店方拒绝
　　对此，王女士并不认可，认为店员之所以介绍广汇租赁，应该是有提成方面的利益。对此， 4S店李经理又叫来了负责贷款业务的朱经理进一步进行了解释。朱经理称，北现金融确实是一季度底时，因为融资问题，暂停了业务。
　　记者随后联系了目前仍在汽车4S店做销售顾问的王女士的朋友，他告诉记者，销售顾问是有提成的。不过，对于高利率的广汇租赁，可以让4S店以及销售顾问从中受益的说法，朱经理坚定地说，这种情况不存在，最终的利益是到广汇租赁的，并不能到4S店。
　　对于目前的情况，王女士依然认为自己受到了欺骗，并向4S店提出了三万元的赔偿要求，对此要求，4S店拒绝接受。目前双方想要解决问题，还存在较大的分歧。
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消费者西单“低价”买手机被骗 店主：谁让你贪小便宜
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消费者小王说，9天前，他在菜百附近的西单手机大卖场里看到iPhone 5S手机售价仅为3699元，远远低于市场价格。前天上午，顾先生坐了4个小时的车，跑到怀柔去退款，结果却白跑了一趟，因为总店根本就不认账。
插图艾姗姗J231 前天下午，7名消费者来到了西长安街工商所投诉。他们都在北京鼎亚通商贸公司名下的&西单手机大卖场&里低价购买了手机，但是交完钱后，却被告知要想激活使用手机，必须再交钱办合约套餐，或者换其他款等价的手机。 交完钱就变脸 记者看到，消费者们都拿着同一款&销售专用票&，上面都盖着同一家名为&北京鼎亚通商贸有限公司&的收费专用章。这家公司在西单华威大厦和菜百附近都开了&西单手机大卖场&，并标明为电信及联通合作营业厅。 消费者称，他们在上建立了一个&西单手机被骗&维权群，群里有50多人，都是在这家公司的手机卖场里购买手机时上了当，其中还有不少是外地游客。原来，在&西单手机大卖场&里出售的热门手机价格远远低于市场价，这是吸引大家购买的原因。 消费者小王说，9天前，他在菜百附近的西单手机大卖场里看到iPhone 5S手机售价仅为3699元，远远低于市场价格。于是，小王交了钱。可是，手机还没有拿到手，店员就改口称，小王必须再交钱办理合约套餐，才能使用手机。消费者们的遭遇和小王如出一辙。 想退机没门儿 小王说，当时他不同意再交钱，提出退款。可是对方死咬着说，手机退不了，但可以换购另一款等价的手机。为了减少损失，小王不得不换了一款&等价&的联通手机。回家一查，这款联通手机的市场售价还不到两千元。最终，在工商所的调解下，手机大卖场补给了小王&差价&。 来自烟台的顾先生在西单手机大卖场，冲着店员&买手机送靓号&的承诺,花9万元买了8部手机。可是，刚刷卡付完款，店员就改口了，说顾先生并没有手机号的使用权。顾先生当即提出退款，店员却说想退款得去怀柔总店。 前天上午，顾先生坐了4个小时的车，跑到怀柔去退款，结果却白跑了一趟，因为总店根本就不认账。 反怪消费者贪小便宜 顾先生再次来到这家店讨说法。店方一位负责人称，顾先生要想使用送的靓号，每台手机至少再交十万元预存话费。这名负责人还指责前来退机的消费者：&你们自己贪小便宜，反过来还怪我们！你们也不想想，这么低的价格怎么可能买到这么好的手机？我们卖手机不挣钱，靠的就是充话费返利。& 北京电信客服证实，顾先生去的这家店确实是电信合作营业厅，办理电信靓号确实要预存话费，但是最高预存不超过5万元。客服表示，以前接到过类似投诉。为此，后台将向这家合作营业厅查询核实情况，并做出相应处理。昨天下午，顾先生说，最终手机卖场退给他68400元。相当于他花钱买了两部手机，一个手机号码都没有送。
[责任编辑：wangfei1]
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