颠覆传统K12教辅市场
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　　暑期已至，针对K12教育市场的新产品和活动发布尤其丰富，先是K12教育界的老兵“慧学院”以崭新互联网面孔正式上市，并提出了“精准发现、高效解决”互联网教育的理念，目标直指短板教育；接着，K12教育市场的新秀爱考拉宣布，旗下的作业问题平台“作业神器”将实现免费，爱考拉移动教育平台针对学生全面免费，而且这个免费可能是无限期的。　　智能手机和Pad等移动客户端的普及，让在线教育逐渐从PC端跨入到移动端，而产品理念、教育模式也在发生着颠覆性的改变，大数据、云计算的引入，让K12教育更加精准高效，而免费的模式则让传统的线下K12教辅市场的教育瓶颈暴露无遗。　　传统教辅市场正在被逐渐颠覆。K12教辅的短板　　从小就是“学霸”的王亮，在自己的K12教育阶段可谓顺风顺水，大学毕业后不久便技术移民加拿大，几年的国外学习和生活，又接触到了颇多欧美教育的精髓。回国创业的第二个项目就确定在了K12教育领域，这就是现在的所谓“作业神器”——爱考拉项目。　　无独有偶，在北京的另外一个地方里，一群执着的创业者用了三年的时间埋头苦干，也在开发一款“杀手级”的互联网教育产品——慧学院。在这款产品的　　首席规划师于鹏看来，这是一款真正借助互联网技术和理念，结合名师名校资源整合开发的互联网教育产品。　　无论是“爱考拉”还是“慧学院”，都把目光集中锁定了K12的互联网教育市场，而且采用全新的教育模式和商业模式，试图改变传统的K12线下市场存在的弊端和瓶颈，借助互联网技术，优化教育资源，解决教育资源的不均衡问题，这是他们共同的愿望。　　无论是教育行业的“新兵”王亮，还是“老将”于鹏，为什么都不约而同地把目光盯准了K12互联网教育市场？　　申银万国一份数据显示，未来5年这个细分市场的规模将达到1500亿元，将会比肩K12线下产业规模。但目前情况而言，包括上市的学大教育、学而思教育、新东方这些巨头，也只占到整个课外辅导市场总营收的1.6%。可见，K12市场可开发空间非常大，但同时也折射出目前课外培训模式对于K12互联网模式的不适应性。　　“目前国内的教辅市场面临着师资力量薄弱，培训班整体教育质量不高，教育机构过度分散的问题，大一些的教育机构所占的份额还不到5%，非常分散，教育资源难以整合。”于鹏表示。　　以某知名教育机构为例，推行的是所谓的“一对一”教育，收费比较高，平均一个家长一年的花费是15000元，而该教育机构的99%的收入也来自这种“一对一”的培训。但是坦率地说，这种模式最大的短板就是师资力量，据了解，该教育机构的大多数老师都来自高校的家教市场，其经验明显不足，而收费却是按小时收费，这样很多培训就会流于形式，降低效率。而这种线下的教育机构扩张也受制于师资资源的匮乏和不稳定，难以形成规模化。在线教育的“强需求”　　如今，互联网思维深深地刺激着各个行业，教育行业也不例外，似乎没有免费，没有体验，没有用户思维，就别谈互联网思维。　　在王亮看来，互联网教育产品还是要围绕教育的本质展开，那就是要找到学生的真正需求，而不是一味地强加给他教育产品，而如果可以找到这种所谓的　　“强需求”，其实就解决了教育的本质问题。　　通过对K12市场的调研，王亮发现，其实学生在这个阶段，每天遇到的最实际的问题就是每天作业遇到难题，无法解答，父母没有这个能力，老师不可能时时地帮助解答。如果搭建一个教育平台，把全国各地的好的师资集中在这个平台上，而且免费给学生使用，不但可以帮助学生解决实际的学习难题，而且还可以　　打破教育资源不平衡的问题，让边远地区的学生也可以享受到这样的好处。　　经过几番试错，爱考拉的商业模式逐渐清晰起来，首先，推出“作业神器”，让学生借助智能手机把问题以拍照或者语音的形式上传到问题区，平台上的“老师”就会在第一时间给予解答。而平台上的老师主要是北京和青岛地区的签约老师和国内名校的优秀大学生，此外，爱考拉也鼓励学生在平台上“互帮互助”。　　在教育市场浸淫了十几年的于鹏对于K12教辅市场自有自己的理解，他发现国内的高中教育中，真正的优质生源越来越集中到少数的名校中，而这些名校之所以成为名校，因为有着一批真正优质的名师资源，例如，位于西安的西北工业大学附中，每年考上清华北大的学生就多达100多名，而全省高考排名前十、前五十、前一百名的考生中，该校的考生往往可以占到一半左右；而位于河北衡水的衡水一中，远近几百公里外的家长都把子女送到这里读书，就是因为其超高的　　升学率和教学质量。　　“名师名校是区别普通高中教育和高质量的高中教育的根本，但是，优质教育资源的稀缺性和分布的不均衡性，让这种教育变得无比昂贵，从而出现了各种天价学区房和择校费。但是，放在互联网的平台上，机会就会变得公平很多。”于鹏表示。　　于是，于鹏逐渐规划出“慧学院”的产品模式，慧学院与全国15个省市中的30所标杆顶级中学签署了合作协议，其名师覆盖了全国各省市的名校名师，在慧学院中，学生不仅可以通过平台观看名校名师的授课视频，获得与课堂同步的知识点精讲及习题讲解，还可以通过大数据和云平台技术，自我检测明确学习中的短板，这就是所谓的“短板教育”。嫁接互联网资源　　互联网的价值对于教育而言，一方面就在于可以打破地域、时间的限制，让信息更加的透明化，一方面又可以让资源做到合理的配置，打破教育资源的不平衡分布。王亮透露，爱考拉目前在线平台上专业的教师已经达到300个，而在校大学生多达1万人，分布在国内1000所大学。截至2014年上半年，注册用户已经达到30万，主要分布在一二线城市，年底预计可以达到100万用户，区域分布更为宽泛。　　因为平台的问答都是免费的，用户一旦注册，使用的黏度还是很高的。王亮告诉《中国经营报》记者，现在爱考拉平台上一个月产生的问题超过10万多个，平均每天3000多个，而月活跃用户超过30%。　　“我们并不仅仅提供基础的问答服务，下一步我们还准备提供视频的课件服务，通过生动的视频内容可以满足边远地区学生的需求；此外，还将延伸更多的活动，比如像昆仑决这样的武术项目，手工、国粹等内容，通过线上线下的活动，让学生的学习和生活更加丰富。　　有了名校名师做教研内容上的保证，“慧学院”充分利用了移动互联网、云计算、大数据等新兴技术力量，突出了效率与效果。这也与传统课外班按时收费模式形成了本质上的差异，无怪乎一些高考生在总结经验时发现，在所谓高考冲刺班中70%的时间都是浪费掉的。　　于鹏用“精准发现，高效解决”这八个字形容慧学院的特点。云平台计算、大数据这些工具成为精准发现学生学习中的短板知识点，并量身定制具有针对性　　的学习方案。而短板教育的核心就是专门针对学生在课堂上没有掌握的知识点，缺啥补啥，差哪补哪，实现了个性化教学。　　于鹏这样评价互联网教育：互联网模式正对很多传统行业进行改造，其核心价值不在于取代传统行业，而是提高传统行业的效率，降低其在时间和空间上的成本。对于慧学院的规划初衷，不是要取代传统的学校课堂教育，因为好老师的作用是无法取代的。
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O2O模式是K12在线教育的解决之道
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概述：学大教育CEO金鑫日前在第四届中国民办培训教育行业发展高峰论坛上表示，当下传统教育的方式仍有待创新，而在线教育也未实现完整的教育闭环。他强调只有线上与线下相融合的O2O模式才是实现优质教育闭环的最佳路径，也是未来的趋势。
以下为演讲内容摘要：
线下机构的现状
现有的课外辅导的教学方式：一两百人，甚至是三四百人的大班；然后是20、30人的小班；还有十几个人的精品班，最近几年也叫个性化小组教学，差不多是十个人以内，少的话是三个人；再有就是一对一了，一个老师配一个学生。无论是我们教数学、英语、作文等等，教什么基本上都是这样的教学方式呈现出来的，还是以老师跟学生见面，面对面为主，因为课堂之上，很难形成大范围的互动，只是点对点的一些提问和回答。
线下机构存在的问题解析
1、学生的学习时间问题
这种教学方式是以老师为中心，都是程式化的教材，结构化的教材，一个班的学生，集体的按照这样一种进度去完成这样教学。即使在一对一教学中，学生的时间百分之百是被老师所管理和控制的，老师的这种教学课堂效率是很高的，但是也是还没有摆脱老师和学生之间这种方式。但是无论是课堂，就是班级的班教，还是一对一，都摆脱不了面临的先天的问题，就是他占用的学生时间是非常少的，既然叫快辅导，或者是叫校外培训，一定是学校体制外的学习和教学。那学生呢，主要时间是在学校里面的，授课的次数也比较少。
所以说无论是大班教育方式，还是一对一，都是很难去突破的，除非我们做一个全日制学校，学生所有的时间都在我们这儿，我们来管理。
2、学生的学习效果问题
学习效果，首先是看自身的特征，如果这个学生是一个学习好的学生，智商、智力比较强的学生，参加不参加这种校外培训和课外辅导，结果都是一样的。
其次是看整个家庭，家长还有学校，他在这种城市学校对他的影响。比如说一个父母对孩子如果总是打击，拿孩子的短处跟别人的长处相比，这个孩子就会越来越没有自信，越来越放弃学习，产生厌恶的心理。课外辅导机构，再怎么努力，想出再多的办法，也很难控制最后的结果。
3、决策分离问题
家长在这个阶段，消费者和购买者是分离的，掏钱的是家长，他会看效果，我就是在你这儿，我花了钱了，你这个效果没出来，我相信我们每天都会有这样的问题。应该是多种因素，最后决定了我们的学习效果，校外培训机构和课外辅导机构发挥的作用，发挥的价值，到底能不能够被量化，能不能被鉴别出来，我觉得这个是困扰我们一个非常关键的问题。
4、名师问题
很多学校续班率、续费率，作为对老师考核的一个很重要的要素，那么对于培训结构来讲，你掌握了多少好的老师，你能不能招募到，能不能培养，能不能留住好的老师，甚至是成为了一个机构的核心竞争力。
5、管理问题
有了好的老师还不行，机构想做大做强，必须要有对名师复制能力，这就需要管理，我们要找到一个好的管理者，就是校长，他既要懂教学，也要懂招生和营销，如果我们没有办法解决好老师、好校长的问题，就会受到很大的制约。
6、后台综合支撑问题
这个问题包括了对人的培养能力，包括后台的系统，财务，人力资源，包括IT系统。因为培训学校，是依赖于人的，是人就会有差异性，就没有办法保证品质的统一。可能你在这个学校做的很好，但是一旦你到了另外一个地方，涉及到全班的人马，就不一定做得好。这样的问题，导致了我们的教学质量很难被放在一个水平线上去衡量。人的因素导致了服务和管理，差异化非常大。
在线教育产品分类
1、平台型，像YY的100教育、淘宝同学等等，特点是不采取任何的教育内容，不贡献任何的教育资源，只是提供一个平台，这个平台有一些技术革新，比如说音频、视频，还有网络的教室，做到了一些初步的功能。
2、题库和资源类的。主要是一个入口，解决用户的一些需求，能够聚集比较多的用户，包括一些作业，题库，都资源和题库为指导的。通过一个切入点，来解决教学当中的一些问题，提高一些效率等等。
3、工具类，移动学习的比较多，比如说背单词，比如说练口语，这种工具的应用，现在也非常多。
4、在线的教学，在线的一对一。
在线教育现在非常多，但是无非都是这几种大的类型。我们认为平台型的公司，因为不产生内容，不控制整个教育的环节，只是提供了一个工具，提供了一个技术的方法，让老师能够打破之前的区域，实现了教育方式的突破，这个确实是对传统是一种冲击，但是我们认为影响的主要还是成人。因为已经验证了这个模式是可以的。这对于18岁以上的，是适用的。
那么结构和资源型的呢，也只是解决了一部分的需求，也没有形成整个教学、教育过程中的闭环。光背单词，只是学习英语或者是应急于考试的一个环节，比如说语法、阅读啊等等。一对一更多的还是针对成人的。针对K12在线教育，我们认为还是缺少了，就是在线教育目前我们看到的模式，还是没有实现完整的闭环，只是解决了某一部分的功能，解决了其中的某个环节的需要，但是没有解决整个教学的一个闭环。所以我们认为，真正的要实现这个闭环的问题，必须是把线上和线下结合起来，是一个O2O的方式，这是一个循环。
线上如何解决线下机构存在的问题
我们面临的问题，通过线上是不是得到解决呢？
内容我们可以请我们最好的老师去录制这样的内容，我们可以请最好的专家去把这些个人的体系梳理出来，这些内容就变成了一个基础，变成了一个标准。包括应用到现在这种强大的计算能力，强大的系统分析能力，我们就可以形成在用户数据上的一些行为分析和学习分析，线上这些内容组织好以后，线下的老师就会非常的努力，因为线下的老师就被管理起来了，当然这些内容还不是最重要的，最重要的是系统智能对学生行为的分析，系统在一定程度上，可以告诉老师，你要教什么，你要怎么教，而且我们还有检测办法，等于说整个系统可以非常精准的把握学生的学习，并且可以非常精准的指导老师怎么教。如果能做到的话，我们就可以解决我们线下机构遇到的，刚才提到的不说百分之百，70、80%是能够解决的。
O2O的模式可以形成优质教育的闭环，是把平台型的工具，平台型的方法，还有工具的方法，包括题库资源都整合在一起了。有O2O之后，老师已经得到了学生全方位的分析，会变得非常高效，而且是变成了真正的解惑，解决学生的学习问题。如果这样循环下去，我们就能够量化我们的价值，因为所有的数据都是被分析出来的，对学生来讲，他就形成了这么一个高效学习的动态过程。
对于教师来说，线上部分，系统部分，是可以给教师提供非常多的帮助，因为他准备的备课的东西，可以从这些资源库，这些题库里准备，不用自己再做重复工作，而且这些内容已经是90分的内容了。同时老师也能看到别的老师是怎么教的，效果怎么样，可以充分的吸取借鉴，组织他的课程内容。
刚才说的他能够看到学生精准的学习分析报告，那么他在线下的教学，就会更有针对性，那真正是做到个性化，我只解决你这个学生的问题，只解决这个群体的问题。对于老师来讲，可能他是站在了无数老师的肩膀之上，智慧之上，去提升他的教学水平。
但是对于家长来说，他之前我是没有办法掌握学生的学习过程，如果通过O2O的方式，家长是可以看到被量化的、可跟踪、可管理、可衡量的数据。家长会看到，老师给学生教的是什么，发的作业是什么，我的孩子有没有做，做的怎么样，那么同时所有的信息的流通是非常快速的，解决了信息不对称的问题。
有了这么一个工具，家长就参与进来了，并且能够配合我们教育机构的一些安排。如果家长参与的时候，同步会收到老师发的作业，有了家长的参与，学生的作业完成率就会变得非常高。
那么家长除了能看到整个学校的进展，还可以点评每次课，看每次老师讲课讲的什么内容，派的什么作业，做的什么练习，可以评价。所以我们觉得O2O，既是对机构的O2O，又是对学生，对家长，对于老师都形成了这样的一个教学闭环。
分析了我们线下机构的现状，到现在在线教育的几种类型，包括我们觉得O2O是一种解决的方案，我们举一个例子就是e学大，分为三个入口，包括了学生版，学生可以通过PC、手机、PAD来访问；包括家长版；老师版目前我们是PC端的，但是现在基本上流程是走通了。
现在这个产品，还不是一个纯粹的互联网产品，只围绕着O2O去做，还是一个在不断的自我更新，自我进化，自我演变的过程。随着数据的积累，随着用户的积累，随着行为的积累，就会越来越了解你客户，了解客户的需求，了解他们的特征和特点，甚至知道他们在哪儿，活动的轨迹和学习的估计，从而有更好的线下的教学。
所以我觉得这个是智能化的教育，所以我们定位叫个性化智能教育。
互联网浪潮来的时候，我们每个人都有自己的思考、体会和体验，虽然现在在线教育公司有数千家，不同的模式，不同的类型，不同的产品，不同的工具，不同的应用，那归根结底，在基础教育这个领域，这样的一个群体，我们现在认为还是O2O才是解决之道，学大也在这儿先走出一步，走出第一步，我们也希望更多的同行，更多的从业者，在这个方向做出更多的很有价值的探索。
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著名教育心理学家，博士生导师，中国科学院心理研究所小学教育发展中心主任
博士生导师，全国托幼教育机构专业委员会委员
中国青少年研究中心副主任，中国青少年研究会副会长
1993年发表报告文学《夏令营中的较量》震撼全国，引发热烈持久的教育大讨论，推动了教育改革。
中国青年政治学院教授，中国社会工作教育协会副会长
“知心姐姐”，中国家庭教育学会常务理事、中国关心下一代工作委员会专家委员会委员
广州市教育科学研究所副所长、副研究员，兼任广东省妇联家庭教育讲师团成员
天津社会科学院社会学研究所研究员, 中国社会学会理事, 中国青少年研究会常务理事
中国青少年研究会副秘书长，国际NLP协会认证导师，《家庭教育指导师培训教材》副主编
北京市奥数、中考专家，全国高中数学竞赛一等奖获得者
本科毕业于清华大学，计算机系和法学院学士，14年京城中小学数学培训经验，连续8年被评为希望杯优秀教练、迎春杯优秀教练，所授学员70%在希望杯和迎春杯获奖，深受京城孩子喜爱，孩子们都称其为可爱的“土豆”老师，坚持跟范老师学习的学员中有10%中考数学获得满分，70%的学员中考数学成绩110分以上。所授网络视频课程超过600小时，学员超过10万人次。有着自己独到的贯通小学到高中的数学思想，擅长寓教于乐，让学生通过掌握学习方法、提高思维能力来提高学习和竞赛成绩。
新西兰,语言学博士学位
2011年12月被授予荣誉学位由维多利亚大学文学博士英语教学和艺术贡献奖；2011年被悉尼大学、授予名誉教授称号。他写了150多的文章和书籍。他的许多书和文章是第二语言教学领域的经典之作,被翻译成许多不同的语言,包括西班牙语、汉语、韩语、日语、和阿拉伯语。
澳大利亚，语言学家，精通语言教学
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全通教育旗下网站(股票代码：300359)粤ICP备号在线K12教育：做内容被耗死 O2O和电视端才是王道
【研究结论】
1.在线教育的K12（小学到初中、高中）领域偏热，竞争激烈，潜在风险大。其热闹程度仅次于语言培训类；
2.K12学生主要处在应试阶段，学习主动性不足，单纯的在线方式并不适合，更好的切入点是链接线上线下的O2O教学模式，打通课上和课后，才能迎来破局；
3.对于学生阶段的教育方式，社会本来就需要一场发自教育思想层面的&辛亥革命&，而当前K12线上教育大多采用疗效欠佳的&洋务运动&，集中于技术层面，堪为短视；
4.在K12教育领域，传统线下教育和在线教育并不对立，未来会有更多的合作机会，最终形成是一种混合式教育学习新方式。
用户行为分析：视频点播最受用户喜欢
腾讯科技企鹅智酷刚刚进行了一次面向近两万人的在线教育调查。其中对于网络学习的产品选择上，有19%的用户选择了视频点播平台，是所有在线教育产品中的最高值。
排名第二位的是培训机构的在线课程和网校，第三名则是各种学习辅助类工具。而作为新兴的家教互动平台，只有6%的用户选择尝试。
在此次调查中，没有用过任何在线教育产品的用户占到24%。
玩家：K12在线教育格局
在整个K12在线教育行业中，一个趋势是来自互联网领域的玩家不断涌入，例如YY旗下的100教育，其拥有用户和流量，主打开放平台，采用大而全的新商业模式，部分免费，部分收费。同时，YY将教育业务板块的优秀机构和课程迁移至100教育平台，并通过课程开发、师资培训、资本合作等配套政策，将在线教育的内容和功能全部包揽，还同步吸引外部优秀K12教育机构进驻。
在新选手入局同时，也有局内人受阻遇难。梯子网就是一个典型案例。
梯子网同样主打大而全的模式，但由于持续烧钱，没能真正建立起行业壁垒。
在内容上，梯子网号称有1千万道试题，但互联网上几乎不可能有独占内容，别家完全可以夺走；
在教师层面，其拥有大量教师资源，却成为高额成本负担。因为，教师产生的大量内容既卖不上价（免费），也没有足够学生去消费；
同时，平台规模优势难以迅速形成，K12在线教育属于慢热的产业，又跟&体制&休戚相关，平台规模增长需要几方共同成长，难度大，时间长。
K12需长时间的运营积累和用户累计，用户的接受习惯也还要培养。
另一个&老兵&沪江网，专门立足K12在线教育多年，属于纯粹在线教育的第一阵营。
K12领域还有一波力量，来自传统教育机构。他们也正在尝试切入线上。例如好未来、学大教育等。
在这一领域，传统教育机构其实是被挑战者。进入在线教育，自身必然面临左右手互博，线上线下打架的困扰。但同时，我们需要看到，传统教育机构在内容方面优势突出，并且更了解教育本质。
好未来旗下学而思网校的用户数量已突破105万，并推出教育社区家长帮，从学生生源的争夺，向全面占领家长升级；并借助考研帮向K12以上的成人教育领域延伸。
学大教育则发布了e学大智能平台，加速向在线模式转型，渠道载体拓展到平板电脑。e学大将建设&校外自建，校内共建&两大生态系统。其中，校外系统以课辅行业为核心，在学大内部实现线上线下结合，并开放加盟渠道，同时实施系列并购计划；校内系统以全日制学校为主体，提供数字教育服务。
挑战：一直做内容，会被耗死
K12平台是需要海量用户来做支撑，而优质的内容是需要长久才能出来。但一味片面地追求内容质量，平台也会被耗死。所以，合理的方式是先把量做到一个级别，再逐渐提升内容。
由于地域分布不均、中小机构众多、标准化质量难以控制、学生主动性差等诸多原因，K12属于在线教育难啃的骨头。
在行业环境中，目前国内的K12领域存在的教育资源分配不均、教育费用畸高不下、义务教育名不副实、课外辅导秩序混乱等问题。特别是国内的教育资源仍然保留在体制内, 产品模式只是对当前学校传授式教学模式的简单技术模仿升级，中国教育领域相对比较保守封闭，外界很难打进去，一进学校，马上被政策、被校长、被老师、被学生弹出来。
此外，&迅速试错，快速迭代&这一互联网典型的成功思路并不适合k12在线教育，这个领域可能需要更多的&传统式思维&。K12教育对教师和技术的耗费资本大，市场相对&慢热&，用户是学生，决策人是家长，评估涉及到老师，把三个环节打通高效串联起来很复杂。
机遇：走进客厅，定向输出
可以尝试做增值服务，如K12领域的问答或者专业的一对一培训，相关收入由平台和机构来分成。
此外，如果从&教育不平衡、大学生就业难、教育创新不足、难以提供终身教育&这四大当下教育痛点切入，k12在线教育创业会找到更多可能性。
一些纯知识的讲授或者是技巧的传达，可以用在线教育的模式，来弥补传统教育的不足。K12可在移动端和电视端能有所突破，通过电视面向家庭教育市场做定向输出，大有可为。
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