不影响保修 iPhone6 Plus官方换屏实录
来源：中关村在线
作者：中关村在线
&　　iPhone6以及iPhone6 Plus一经发布便成功俘获了果粉以及准果粉甚至是许多Android拥趸的心，毕竟对于苹果来说外观尽管一次次的有些让人受伤，但不得不承认大屏幕iPhone的杀伤力是巨大的。但与此同时大屏幕也带来了更高的碎屏风险，这也是让不少用户头疼的问题，今天笔者就为各位送上一篇换屏指南。
　　iPhone6 Plus官方换屏实录
　　这个事情的起源是这样的，因为笔者当时使用的一款iPhone6没有贴膜也没有保护壳一类的东西，在周末与朋友聚会时朋友感慨手感好，我就“怂恿”他把膜和壳都撕了吧，然后借着酒劲可能就一冲动真给扔了，之后回家的路上因为没注意台阶，我朋友的一个侧空翻让手机空中画出一道优美的弧线。
　　情况相当惨烈
　　当他把手机建起来的时候，我可以看出他的心远比身上受的伤要疼得多。不过在一番操作之后我发现虽然屏幕稀碎稀碎的，但是触控还是管用的，不过因为碎裂的确实比较严重有时候甚至有玻璃碴，有划伤的危险。当然，这个时候我的朋友还是相当淡定的，之后我就综合分析了他该如何修理这个手机。
　　相信大部分人的第一直觉就是上淘宝搜搜价格，或者是去村里找人去换屏，因为在大部分人的印象中因为个人原因造成的损坏，去找官方更换的话费用会相当高，有时候甚至都够再买个新的了，相信这也是不少人对官方维修嗤之以鼻的原因之一。
　　官方维修价格不一定贵
　　事实上考虑到价格问题的同事，我认为这些用户更首先要考虑的是整机质保的问题，如果说一时贪便宜而选择了非官方的元件以及维修的话，以后出现质量问题很难维权，并且在价格方面还不好说谁便宜谁贵。
　　卖屏幕总成的商家在淘宝上还是非常多的(图片引自淘宝)
　　首先我们来看看大家经常求助的“万能的淘宝”，在搜索栏中输入“iPhone6 屏幕总成”这些关键字之后我们看到了一些销量比较不错的商家，从大体上来看他们的价格大致在550元左右，不过当我们打开时500元上下的基本是iPhone6的屏幕总成，如果是5.5英寸的iPhone6 Plus的屏幕总成价格直接变成了1700元左右，说实话差距有些太大了。
吸引我点进来的价格是iPhone6的屏幕总成(图片引自淘宝)
　　值得注意的是，苹果对于自己的渠道把控是非常严格的，尤其是经销商的价格与零配件，苹果很早就表明过市场上流通的苹果零配件都不是官方的正品。很显然价格不便宜而且还不能保证是正品，这样的风险太大。
iPhone6 Plus的屏幕总成价格非常惊人(图片引自淘宝)
　　另外有人说去找店铺换个外屏，之前触控不是已经确定没有问题了，但需要明确的是目前这些所谓的可以单独换外屏的商家并不可能拥有无尘车间，而且工艺水平也无法保证。如果去村里的话，价格和手机的“安全性”又真心没法保证，所以这么看起来在淘宝上以及村里的商家换屏都是需要承担很大风险的，而且价格并没有想象中的划算。
　　接下来我们再看看官方的情况，但从价格方面来说，发票以及实收的价格为948元，当然我并不清楚是更换屏幕总成还是如何，但是按照保修条款来看应该是屏幕总成，又是在直营店的官方售后维修的，我认为这样的“买卖”显然更划算一些。不过需要说明的一点是，根据地区的不同维修的价格会有小幅度变动，但不会太大，所以这个948元只是一个参考价格。
　　维修时间与保修时间
　　说完了价格我们再来说时间，首先我们就要考虑预约“天才”们的时间，因为任何售后问题如果想在直营店解决的话就一定要事先进行预约，这个东西就要看人品了，因为是一个不确定性很高的事件。当然如果你觉得自己很有耐心的话，直接去现场排队等待也是可以的，只不过确实有些熬人。
　　网上预约依然要看人品(图片引自苹果)
　　到了预约的时间之后，即使是按约定时间达到有可能还是要再等待一会，然后工作人员会跟你了解情况，在这次换屏过程中，工作人员表示现场的检测表明这个机器有可能发生了弯曲，但是并不能确定，需要送到售后部门确定。如果是弯曲的话，就会更换整机的外壳以及屏幕，如果没有弯曲的话则只更换屏幕，很庆幸的是这次我的朋友只更换了屏幕，而等待的时间也并不是很长，周六晚上到达苹果店，第二周的周三即完成了维修并取回手机。
　　换好屏幕之后朋友把玻璃膜和保护套已经准备好了
　　因为天才吧的工作人员并不涉及维修以及具体的更换工作，所以笔者在向他们咨询的时候并没有办法知道更换整机外壳的价格。当然之后笔者之后也电话咨询了客服人员，他们表示同样不清楚。
　　自费更换屏幕后的保修时间(图片引自苹果)
　　而大家最关心的保修时间问题我也对工作人员进行了咨询，苹果的工作人员表示这些机型的保修时间与维修前相同，没有任何变化，如果剩余的保修时间不到90天则按90天计算。
　　最近笔者身边确实有很多朋友的iPhone6“惨遭不测”，但伤心之余选择一个既划算又最安全的方案才是要紧事儿，看完这篇文章之后大家显然有了一个好选择，当然如果是iPhone4/4s/5一类的机型的话，既然大部分保修都失效了，选择一个较为便宜的方案也是没有问题的。
(责任编辑：UT024)
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作为双侧曲面屏的开拓者，三星在别的手机厂商还未涉足的情况下...
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客服邮箱：热门关键字：问政>>>>在1号店购买的苹果6手机竟然是换过屏幕的，苹果官方售后拒绝保修，因为这手机屏幕是返厂的，也就是1号店出售翻新机
投诉处理满意度：在1号店购买的苹果6手机竟然是换过屏幕的，苹果官方售后拒绝保修，因为这手机屏幕是返厂的，也就是1号店出售翻新机
编号：CN19209&&|&发表于日 17:27:09&|&
1人参与评论&&&投诉人：王先生支持投诉对象：1号店投诉要求：退换货投诉进度：已发布已跟进已有相关回应已解决投诉内容：
三月份1号店做活动，苹果6手机抢购价4688元，庆幸抢到一部，由于手机是银色的，而老婆喜欢金色的，一直没有拆开使用，也就是未激活，想看看是否还有金色做活动，但是等了一个多月，金色一直没有合适理想的价格出现，所以拆了之前在1号店买的这部翻新机，拆开开机激活，指纹无反应，心想可能是苹果系统又更新了，所以就连接电脑用苹果官方工具itunes来升级系统，可是事与愿违，一直报错，升级不成功，没办法只好拿到本地苹果直营店去让售后解决，这下事情大了，到了无锡恒隆苹果直营店，售后说此机器屏幕不是原装的，不能保修，可是我明明在1号店买的原装正品行货啊，竟然是换过屏幕的，回去联系一号店客服，让出具苹果检测报告，只好又跑一趟，检测报告出来了又再次联系1号店售后，这下又改口了，说他们出售的绝对是正品行货，拒绝承担责任，让自行解决和投诉上级，之后本人联系上海12315投诉，1号店致电承担100元售后维修，这下本人火了，100元就能逃脱卖翻新机的事实吗？本人拒绝接受赔偿。现投诉至贵网站，希望能有效解决问题，手机还在这，一直未使用，也使用不了，希望1号店给个说法。订单号:2
江苏无锡&&各方评说被投诉方回复
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方1号店尚未回复
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问： 请问什么情况可以单独换外屏玻璃？
答： 手机外屏玻璃摔碎后，如果液晶显示正常和触摸灵敏，显示屏没有摔变色的，我们就能帮您单换外屏玻璃（不支持山寨机，高仿机）。
问： 为什么售后不给单独换外屏？
答： 售后是4S中心，售后只换整个屏幕或者只换新机服务，没有换玻璃的业务。并且换玻璃需要专业设备和专业技能的。
问： 为什么有的地方报价比你们便宜或者贵很多？
一、报价便宜的有以下几种可能：
1、报负价，去了之后以各种理由涨价，最终你花的钱是他们报价的2-3倍；
2、还有的为了拉拢客户，以次充好，用劣质配件蒙骗用户，结果把几千元手机弄得山寨机似的。
3、最恨那些一年都摸不到几台三星手机的人，还敢说专修，请您不要成为其试验品。
二、报价很贵的我们就不用多说了吧，哈哈。所以说修手机不只看价格，价格合理就好，上当受骗是一种耻辱。不专业==手机杀手， &力行浩泽&==您手机的福星！！！
问： 价格能不能便宜？去了后是否还有其他潜规则收费？
答： 我们是统一价格（关键价格已经很公道，保证原装配件），对每个客户都很公平，请君勿议价。 我们杜绝忽悠，报价是多少，来了就是多少，不会以各种理由涨价，和其他商家有着本质区别。
问： 你们换的屏幕是不是原装的？能不能帮我介绍下屏幕
答： 三星手机玻璃（既美国康宁Corning Incorporated大猩猩玻璃，采用原厂液态光学胶及原厂技术工艺的全贴合技术，最大程度减低了更换时对内屏的影响）；苹果的屏幕是富士康代加工的。
问： 去维修手机应该注意哪些地方，才会免得上当受骗？
友情提示：不要相信导购及非法游商，以免上当受骗。（本中心没有任何导购）。
常用骗术：以低廉价格诱导消费者，把你的机器拆的七零八碎，之后说你的机器问题很多很严重，最后你可能付出几倍价格，嗨，可怜又可悲啊~~~聪明人一定选择&力行浩泽&！！！
手机换玻璃不是谁都可以换的，需要专业设备和熟练的技术人才，千万勿信那些小柜台。
问： 换好是否有灰尘，有气泡，触摸不灵，显示效果不好等问题？
答： 我们换好的屏幕保证无灰尘，无气泡（终身免费维护开胶问题）。
玻璃屏就相当于手机屏幕的玻璃贴膜，重要的是您的触摸和液晶屏都没有换，所以效果不会改变的，请您消除疑虑，放心使用。
问： 你们是现场维修吗？我能不能面对面的看着你们维修呢？多久能换好？
答： 我们都是现场维修，维修过程一直都在您的视线内，内有监控，让您踏实放心维修。一般一个小时换好。
换玻璃屏流程：检测手机功能是否正常，屏幕是否符合换玻璃，拆机，清理干净屏上的杂质，把新屏幕与框架粘合在一起，最后把整个手机装起来，客户测试。
问： 换完屏幕怎么保修？
答： 请您修完手机千万不要嫌麻烦，请您务必检测所有功能（例如：接打电话，感光，免提，wifi，GPS,前后照相，放音乐，看视频，耳机，home键，开机/音量键，菜单/返回键，触摸笔，重力感应，振动器，充电等等所有功能）。当您离开本中心后就视为您已经确认手机没有任何问题，离开后出现任何问题都不予保修（因为我们无法控制硬件在固定时间后出问题），千万不要拿当时没有测试某个功能为借口哦，感谢您的理解与配合。换玻璃是没有保修的，但凭质保签（勿破）和收据（务必保留）可以终身免费维护（屏幕和架子之间开胶问题）。
问： 我的手机以后有其他问题去售后还有保修吗？
答： 手机从屏幕碎的那一刹那已经没有保险了。手机最大的优点就是屏幕显示效果好，同时也是缺点，屏幕大容易碎，其他配件都还是很皮实的，不爱坏，请放心使用。
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