我打10086查询欠费为109.41。你们到底以那个为准。打算跟我来糊涂帐吗？
10086查询我有录音。需要录音我可以提供。
移动公司一般是在客户剩余话费10元以内，发短信通知。你查无此人一下欠了190多块，没接到通知就停机了，只能说明你在即将欠费的时候，电话在爆打没停，从不欠费，一口气打到欠费190多。移动数据系统还没来得及发现你即将欠费，你就自己欠费了。你还好意思说，手机很重要，平时注意预存话费。这下子，被移动咔嚓了一刀吧，该，该割你的肉，哈哈哈哈哈哈。
一分钟通话费0.19元，你家的话费一下能打190多啊。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的客户，您好！
根据您反映的实际情况，请您拨打10086热线或至沟通100营业厅详细查询。
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我不打10086，也不去营业厅，你在这里给我答复。
打咨询电话还要这个平台干啥
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的客户，您好！
我公司客户为中心，根据客户通信需求，设计了不同的客户催停流程。安徽移动用户话费催交默认额度：余额为10元，用户也可以至营业厅修改。
一、无信用度用户：
1.当用户预存减去未出帐话费<=10时，向用户发送催交提醒短信。
2.当用户预存减去未出帐话费<=0时，向用户发送暂停主叫的提醒短信。在暂停主叫后，安徽移动为用户提供了24小时的交费时间（可以通过营业厅、网上营业厅、24小时自助缴费机等方式缴费），在此期间，用户可以继续接听电话。如用户后续未发生主动通信且未交费，24小时后，用户号码将停机；如用户不及时交费且继续发生主动通信，用户号码将立即停机。
二、有信用度用户
1.当用户预存减去未出帐话费<=10元时，向用户发送即将启用用户信用度的提醒短信。
2.当用户预存减去未出帐话费<0时，向用户发送已经启用用户信用度和及时交费的提醒短信。
3.当用户预存加信用度减去未出帐话费<=10元时，向用户发送用户信用度即将用完和及时交费的提醒短信。
4.当用户预存加新用度减去未出帐话费<=0时，向用户发送用户信用度已用完和及时交费的提醒短信。如果用户继续发生主动通信，向用户发送暂停主叫和及时交费的提醒短信。
隔月欠费用户不在上述情况之列。
反馈上述问题的用户属有信用度的用户，经我公司对系统催缴短信的核实：
（1）10月31日向该用户发送了已经启用用户信用度和及时交费的提醒短信。
（2）安徽移动为客户提供24小时催停提醒。除各营业网点外，安徽移动还提供了网上营业厅、24小时自助缴费机、10086电话营业厅等缴费方式。在营业网点非营业时段，推荐客户通过网上营业厅、24小时自助缴费机、10086电话营业厅缴费。
（3）用户先收到 190.61元欠费提醒，后收到189.41元欠费提醒，是因为用户开通使用了手机阅读会员包年折扣版业务，在月中未出账时按3元计费，在月末全月账单出账时再优惠1.2元导致，用户第二条短信发送时刻正适逢出账时段。12月1日，用户分月预存到账80元，因此12月3日10086告知的11月欠费为109.41元（189.41-80）。
感谢用户您反映上述问题，如您仍有疑问,请您至沟通100营业厅或拨打10086热线进行详细查询。谢谢！
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证据确凿，老查低头蔫了。
31号只收到呼出被限制功能，之前并没有没收到提醒短信。
请发言人再仔细看看，我是12月1号早上八点多打的10086查询的。
当时我已经把电话录音发到论坛上了。http://bbs./forum.php?mod=viewthread&tid=27033
并不是12月3号查询。
不要给我发一大堆看着像天书一样的，直接回答我，为什么我的电话呼出限制前没给我提醒。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的用户，您好！
当您收到第二条短信内容“系统已暂停您的主叫功能”时，即我公司给您的提醒。
烦请您提供您手机号码，以便我公司专业人员和您具体联系；
建议您至沟通100营业厅详细查询。
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手机没欠费前为什么不做提醒，而是到了欠190多才提醒。
手机号已经站内信发给你，。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的网民，您好！
您发的站内信已收到。我公司技术人员正在核查，稍后将电话和您联系！
感谢您的咨询。
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移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的用户，您好！
一、12月1号早上八点多打的10086查询欠费109.41元的，不是12月3日。
二、手机没欠费前为什么不做提醒，而是到了欠190多才提醒。
相关情况如下：
一、我们看到您是在12月3日在本贴中补充的拨打10086信息，以为您是12月3日拨打10086查询的。在每月客户账单出账后，次月只要用户未交费，次月任何时刻拨打10086查询的欠费都是一样的。
二、您是全球通128元商旅包月套餐，128元套餐月费在月底收取。您收到第一条提醒短信中的欠费额已包含套餐月费，所以才会出现您所述的“欠190多”。由于您有信用度，系统在10月31日已提示您已启用信用度和及时交费。
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再次说明，除了10月31号晚上10点多收到的二条信息（我已经截图）以外，我没收到其他任何信息提醒。我的手机有没信用度，也没任何人告诉我。
短信发给我的信息欠190多，10086查询的信息是109.
话费返还的信息是11月3号发给我，你们说的话费返还是11月1号，请问，你们的话费返还怎么会和信息不同步。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的网民，您好！
我公司业务人员已和您具体联系，解答您的相关问题。
感谢您的咨询、建议、支持和关注。
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你解答你的，我就是不满意。你们系统问题不要影响我正常通话。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的客户，您好！
您的满意是我公司的追求。我公司会根据您的相关描述，进行答复。凡是在这里里可以解决的，我们尽量答复和解决；在这里不能解答的，还请您至沟通100营业厅详细了解和咨询。
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要是能解决，在哪里都可以解决，要是不能解决，在哪里都解决不了。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的网民，您好！
烦请您详细叙述您的咨询和建议，我公司将组织相关人员进行解答。
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我的咨询很简单，我手机话费余额不多手为什么不给我短信提醒。为什么欠到190多才给我短信，而且马上限制我呼出功能。而且是夜里。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的用户，您好！
您是全球通128元商旅包月套餐，128元套餐月费在月底收取。您收到第一条提醒短信中的欠费额已包含套餐月费，所以才会出现您所述的“欠190多”。由于您有信用度，系统在10月31日已提示您已启用信用度和及时交费。
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10月31号是提醒我提示您已启用信用度和及时交费吗？？
你们发的信息是已经限制我呼出功能，
移动宿州分公司
网络发言人
由于有信用度80元且资费为包月套餐，在月末（11月30日）并帐时，造成您的预存+信用度-未出帐话费<=0，停止您的主叫，未停被叫（不影响您接听电话，以避免漏接重要电话），这一点我公司已经电话向您进行详细解释。
对于您提出的“晚上不停主叫”的建议，我公司将向上一级公司建议优化相关流程。
为保证您的正常通话，请您关注话费余额情况，您可以通过安徽移动网上营业厅、银行ATM机、移动沟通100营业厅等多种方式缴纳话费。
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我不需要你给我信用度。我只要求我话费没有之前能保证我的电话能正常打的出去。在限制我呼出功能之前提早几个小时给我提醒。
帖子已经办结，如有疑问请另立主题讨论！
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鲜为人知的手机技巧 手机停机后如何打电话
编辑：admin
最近在QQ空间看到一篇转载次数高达60万次的QQ日志，讲述的是各种手机技巧，其中很多都是我们大家闻所未闻的，比如手机停机后如何打电话、手机电池没电了如何急用手机恢复电量等等，虽然以下一些技巧其真实性有待验证，但转载用户众多，这里也分享一下，有兴趣的朋友可以试试这些技巧是否有用。
鲜为人知的手机技巧 手机停机后如何打电话
1、停机后再想打电话怎么办？
中国移动近来赚得话费达数千亿！我们只知道每月甚至每个星期傻傻的充一次话费，少则几十，多则几百！现在教你如何用欠费手机拨打电话。首先要用移动卡、欠费的，拨打10086接通之后不需要听语音提示，连续按7次#号健，再按*#10086+你手机号码#，你会听到确认和取消，按确认键之后挂掉电话。之后再拨打任何一个号码，竟然通了！这就说明搞定了！十天之后又会欠费，只要重复操作又可以拨打任何一个号码！转到自己空间让更多的人知道吧！
不要在让10086赚我们的钱了！让我们手机永远不用交费& 如何停机后继续打电话 、当不喜欢别人打搅自己的时候，又不想关机，给大家一个办法，使自己的号码变成空号。
输入 **21*999999# ，按打电话时候的拨出键 。当别人拨打你的电话时候就你的号码就变成空号了。再输入 ##21#，在按拨出键又正常了。
PS：这个功能移动公司是不收费的，应该是手机号码的一个漏洞。可以当场实验，如果觉得好用就转给你好友，以后不想接听那个令你伤心的她/或他的电话的时候，就用得到了。
2、 识别手机质量的好坏
先按*#06#，然后在你的手机上会出现一个序列号给你，你就数到第七个和第八个数。假如你的第七个和第八个数是下面对应的两个数，那么你的手机质量的好坏就确定了。
0、2 或 2、0，是很差的手机
0、8 或 8、0，是好一点儿的手机
0、1 或 1、0，是非常好的手机
0、0 代表是原产公司生产的，是质量最好的手机（原装手机）
1、3 代表是阿赛拜疆生产的，是非常非常差的手机
3、隐形的备用电池
你的手机电量不足了，为了让它能够继续使用，按*3370#键，手机会重新启动，启动完毕后，你就会发现电量增加了50%。这部分隐藏的备用电量用完了你就必须得充电了，再次充电的时候，隐形的备用电池也同时充电，下次电量低的时候又可以用这个方法。知道这个在紧急情况下如果手机电量不足非常管用。
4、车用遥控器落在车里了？
你的车用遥控能打开吧？如果可以，在你有一天将车用遥控器落在车里而且备用的遥控又在家里的话，你会发现有个手机真方便，用手机拨通家里人的手机，将你的手机拿在离车门一英尺的地方，同时家里人拿着遥控器在他的手机旁边按响遥控器上的开锁键，这边你的车门就可以打开了。这个方法不管你把车开得离家有多远都奏效。
5、紧急情况
全世界的手机都可以拨打的共同紧急救援号码是112，假如你发现自己所在的地区无手机信号覆盖，同时你又遇到了紧急状况，用你的手机拨打112准没错，因为这时候你的手机会自动搜索所有可用的网络并建立起紧急呼叫。特别有趣的是，即使你的手机是在键盘锁定的状态，你同样可以拨打112。试试吧！
6、手机被偷了？
有个办法让小偷也用不了，嘿嘿！查看手机的序列号，只需键入* # 0 6 #， 15位序列号会出现在手机屏幕上，全世界的每一台手机都有一个独一无二的序列号，把这个序列号记录下来并保存好。有一天如果你的手机不幸被偷了，打电话给手机提供商，并提供你的手机序列号，他们会帮你把手机屏蔽，这样即使小偷换了SIM卡，仍然无法使用，你的手机对小偷来说变得一无是处。如果全世界每个手机持有者都这么做，那么偷手机就没有意义了。在澳洲，警方甚至建立了一个被盗手机数据库，如果你的手机被找到了，就可以归还给你了。
本月排行本周排行全部排行神洲行的呢？
59.52.185.*
不超过五千就没事，只是贷款有点麻烦
182.240.72.*
我蛮惨的啊啊，我玩了40分钟，结果原本有100多的话费还欠着252元，我尼，是要交上话费还是把卡丢了呢？？？？？被我老妈知道我肯定完了
121.24.231.*
你现在还好吗?移动还没找你吗?
要是预付费卡，这位老兄没有话费了还能用啊，汗
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
试试看就知道啦
会影响信用级别
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女子出国丢手机欠费 不补缴难补办新卡
北京青年报
　　6月13日，蔡女士在西班牙巴塞罗那游玩期间不慎将手机遗失，回国后，8月1日，蔡女士前往中国电信营业厅补办电话卡，被告知遗失的手机已经欠费23万多元，需要先缴清欠款才能补办电话卡。
　　蔡女士表示十分不解：“平时欠费一两元钱就停机，为什么这次欠费23万多不停机，谁应该对这23万元负责？”出国后产生“天价手机费”的事情已经数次发生，“天价手机费”到底是谁之过，应该由谁来承担这些费用？
　　女子称在国外丢失手机欠费23万元
　　蔡女士说，自己目前正在读书，原本是利用暑期时间前往法国参加社会实践项目，6月13日，蔡女士和朋友一起从法国前往西班牙巴塞罗那游玩，但不慎将手机丢失。
　　随后，蔡女士联系家人帮忙挂失电话卡，6月14日中午12点左右，家人致电中国电信客服，客服人员表示挂失电话卡需要提供服务密码，但蔡女士完全忘记了服务密码，“我不知道什么时候还设置过服务密码，当时把日常用的密码都试过了，都不对。他们又让提供最近联系过的电话号码，我提供了几个，不知道为什么客服都说不对，所以当时没有挂失成功。”而蔡女士身在国外，也无法带着身份证件前往营业厅办理挂失。
　　蔡女士说，自己出国前手机里有几百元话费，想着这些话费用完了手机就停机了，于是并没有特别在意这件事情，“平时手机不是一欠费就停机嘛，所以我没想太多。”7月底回国后，8月1日，蔡女士前往电信营业厅补办电话卡，被营业员告知这张卡已经欠费元。并且，补办电话卡需要先缴清欠费，“这也不是简单弃卡就可以的事情，实名制的卡，我担心会对自己的信用记录等产生影响。”
　　忘记服务密码 业务办理陷“死循环”
　　在营业厅被告知欠费23万多元之后，蔡女士表示想查看电话卡明细。“我得知道是怎么欠的23万元，是不是真的欠费23万元。23万不是小数字，怎么就能达到欠费23万这么大一个数字。”
　　蔡女士提出要查看电话卡费用明细，但营业员表示要在自助服务机上查询，查询的时候仍旧需要提供服务密码。蔡女士表示自己忘记了服务密码，营业员称可以通过手机发送代码重置服务密码，“但我电话卡已经丢了，没办法重置，营业员就说需要补办卡，补办的前提是将欠款缴清。”
　　“想看看这23万元是怎么欠下来的，需要提供服务密码，但密码忘记了，重置服务密码需要原本的手机号码接收服务代码，但电话卡丢了需要先将电话卡补办回来，补办又需要先缴清欠费，可是我都不能查清楚欠款，我为什么要承担欠费，这就陷入了死循环。”蔡女士说。
　　“我说我想要一个凭证，就是证明自己确实欠款23万多，但营业员说没有其他凭证，最后手写了一张纸给我，就写了欠款金额，其他什么都没有。”
　　昨天，北京青年报记者致电中国电信客服人员，客服人员表示，用户的服务密码可以用于办理话费业务、清单查询及其他一般电信业务。一个电信卡只有一个服务密码，是在购买卡的时候通过客服咨询设置的。找回服务密码有两种方式，一是通过拨打客服电话，即用本机拨打客服电话，选择重置密码服务，由客服帮助重置密码；二是在网上营业厅办理，选择重置密码业务，输入本机手机号码，经过短信验证来重置密码。两种方式都需要本机办理业务，也就是说，蔡女士如果不补办回电话卡，就无法重置服务密码，也无法查询这23万元的话费明细。
责任编辑：曹迪
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