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中国移动4G业务使用指南
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中国移动4G业务使用指南
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4G业务使用指南
一、什么是4G？
4G是第四代移动通信技术的简称，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。中国移动使用的制式为TD-LTE。
二、4G的终端有哪些？
4G终端有手机、数据卡、MIFI和CPE四种。手机适合所有用户，数据卡适合有笔记本移动办公需求的商旅客户，主要是用在电脑上，可以使客户笔记本在移动状态下随时随地上网。MIFI俗称“上网伴侣”，功能是将4G网络信号转换成您手机、ipad、笔记本电脑都通用的WIFI信号，可以使平板电脑在无WLAN覆盖地区上网，并支持多终端共用Mi-Fi上网。CPE就是4G无线网关，适合有线宽带、WLAN接入不便的中小企业。
三、如何成为4G客户？
在移动4G网络覆盖的地区，只要您持4G终端、更换4G卡（即USIM卡）即可享受4G网络服务，不用换号。但由于4G网速较快，提醒您选取一款合适的4G套餐。
四、成为4G客户需要更换号码吗？
手机用户不需要更换号码，使用原号码即可升级为4G。
五、4G最大的特点是什么？
4G最大优势是速度快！目前，从我们已经进行TD-LTE的测试来看，上网峰值下行速度达到每秒100兆。以下载电影为例，一部700M的高清电影，用4G网络下载，最快1分多钟就可以完成。
六、4G网速这么快，会不会费用也跑得很快？
4G网络的特点就是快，但用户实际的消费不是因网络速度而决定，而是根据客户流量消费的内容决定，实际上网速快不代表流量消耗就会增多，无论是在什么网络状态下，打开同样的网页、图片、下载同一个软件、玩同一个游戏、播放同一段时长的视频，所耗费的流量是一样的，只不过使用了4G网络，您上网的感觉就好像从步行升级到了高铁速度。通过4G来使用同样的业务，只会缩短用户上网等待时间，而不会增加额外流量。网速快能给客户更好的上网体验，能在更短的时间内实现需求，费用并不会增加。同时我们还将提供及时的流量提醒和便捷的流量查询途径，让您随时掌握自己的流量使用情况，并且提供超套餐外多阀值费用提醒，执行套餐外500元/15G双封顶原则，您可以放心的使用。
七、4G的资费贵不贵?
（一）4G资费较2、3G资费有大幅优惠
4G套餐方案有套餐包和自选套餐两种，由上网流量、语音通话、数据业务三部分组成，每部分均有多档方案可供选择，客户可根据需要自由选择，形成适合自己的个性化4G套餐方案。如果不愿更换原有套餐，可以叠加4G流量可选包，叠加后原有基础套餐不变。4G的资费套餐从40元400M到280元10G共七档，算下来平均1G才28元，此外还会有阶段性的各类促销流量赠送，而在3G时代1G则需要约75元，资费更划算，可以放心使用！
（二）4G仍然坚持费用封顶原则，不会出现天价账单
对于网上所传的“一夜不关网，房子都会变成移动公司的”这种说法，客户完全可以放心，不会出现这种天价账单的情况。我公司早在2、3G时代就已经为流量设置了15G、500元双封顶原则，用户每月套餐外国内流量消费最高为500元，超出后将不再收取流量费。用户流量达到15G，为了保护用户费用也将暂停流量功能。4G时代仍会延用这种策略。
（三）4G流量套餐支持多终端共享流量。
流量费可以由一卡承担，多人分享。比如：1个寝室有5个同学，如果每人都花70元办理1G的流量套餐，那么一共需要花350元；而如果办理多卡流量共享服务的话，只需要1个同学花180元办理了5G的流量套餐，就可以让5个人一起分享这5G流量了，当然外加其余4人每人10元的成本费，一共220元，还是便宜了130元，而且还不会浪费一点流量。
八、4G支持哪些业务？有哪些特色业务？
目前2G、3G的所有数据业务4G均支持，后续我公司将推出高清视频、云游戏等4G特色业务。
九、本地哪些区域能使用4G网络？
目前霍邱已实现城区主要街道覆盖4G网络，4G还在不断建设中，覆盖范围将逐步扩大。
十、我怎么知道我上了4G网？
当手机或MIFI终端的屏幕顶端的信号标识处有“4G”的字样出现，就表示用户已经连接上4G网络了。
十一、为什么我已经连上了4G网，下载软件时还提示我是在“2G/3G”网络环境下使用？
4G网络正式商用时间还比较短，现在在用的众多手机客户端软件尚未及时修改提示内容为“2G/3G/4G”，用户使用的网络还是以手机实际连接的网络为准。
温馨提示：1G流量能做什么?（数据仅作参考，根据实际应用不同会有变化，不要以参考数据做最终的实际使用数据！）
换算单位： 1G=1024M ，1M=1024KB
1G流量能刷微博20000次（50K/个微博）
1G流量能QQ聊天720个小时（1.4 M/小时）
1G流量能在线玩手机网游170小时.（6M/小时）
1G流量能阅读1700篇小说.（3万字/篇）
1G流量能下载10500幅图片.（100K/幅）
1G流量能下载单机游戏或常用软件200个.（5M/个）
1G流量能浏览3500个网页.（300K/页）
1G流量能下载340首歌曲.（3M/首）
1G流量能下载短片视频20部.（50M/部）
1G流量能试试观看200小时股市行情.
1G流量能在线观看四部电影.（250M/部）
版权所有：霍邱县人民政府 霍邱县人民政府主办 霍邱县电子政务办公室承办
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→ 正文内容
3G莫名变4G 中国移动被指“违约强推”
16:19:18   来源：新华网&&&&作者：
　不久前，北京市民黄女士惊诧地发现其手机信号从移动3G自动变成了4G。“换新卡后，虽然多次收到短信问是否要开4G，可我始终没同意开通啊！”她说。
黄女士随即致电运营商客服询问，对方称，因为是赠送给用户流量，所以系统自动检测手机支持后，就自动开通了4G，没征询用户同意。因对手机上网速度要求不高，且认为4G覆盖并不完善，黄女士通过短信取消了4G功能。然而，没过几天，黄女士的手机信号再次从3G“升级”为4G。
记者在中国移动网站查询一份名为《中国移动通信客户入网服务协议(编号A )》的合同模板，其第一条约定，甲方(客户)愿意使用乙方(运营商)提供的号码及电信服务，具体服务内容由双方通过签署业务受理单或其他方式另行约定。
黄女士说，她并没有签订关于开通4G的业务受理单或合同。
类似情况发生在不少用户身上。据北京等地一些用户反映，自己手机多次收到短信询问是否开通4G，拒绝多次后，仍被强行开通。
在位于北京中关村的一处中国移动营业厅，工作人员表示“店内只能换4G卡，只要手机支持，4G服务是默认开通的”。运营商客服电话也对记者确认，“现在营业厅都是4G U SIM卡，没有以前的老卡了”。这也就是说，只要手机支持，用户无需同意，换卡即被开通4G。
有用户担心，未经同意，便自动进入更快速且可能带来额外消费的网络，资费却要用户埋单，这样的“被4G”是运营商的“诡计”。
流量消费已成运营商营收增长的“救命稻草”。业内人士认为，语音、短信业务持续下滑，争夺数据流量已成为通信运营企业不得不面对的大趋势，为拉动流量消费，运营商对4G寄予厚望。
中国消费者协会律师团团长邱宝昌律师认为，如果运营商未征得用户同意，单方面开通其他业务，显然是违背公平交易的原则，也违背双方自愿订立合同的原则，运营商一定要充分尊重消费者的权益，不能代替消费者做主，不论免费与否都不能“强推”。
邱宝昌等律师认为，随着不少“A PP流量定向减免”“免流量”等创新业务出现，消费者对流量使用细节、具体减免情况应当保有知情权。针对更多涉及互联网领域可能到来的创新玩法，运营商可以给消费者做介绍，但是不能做容易引人误解的、不当的、虚假的宣传，诱使消费者去选择。
录入：张晓蓉 |
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关于中国移动4G的问题
来源：互联网 发表时间： 0:35:52 责任编辑：王亮字体：
为了帮助网友解决“关于中国移动4G的问题”相关的问题，中国学网通过互联网对“关于中国移动4G的问题”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:4G通用的流量叠加包;3G套餐（但是是4G USIM卡）;3&#47，直接买了2&#47请问如果原来为2&#47，能不能用4G上网，具体解决方案如下：解决方案1：
在4G网络覆盖范围内就可以了，4G卡，打开4G功能4G网络的使用条件是4G手机
解决方案2：
以使用，对基础手机套餐没有具体要求，中国移动的基础流量包的流量现在是通用的，但是当地必须有4G网路的覆盖和手机必须是4G手机
解决方案3：
只要你用的是支持4g的终端 就可以
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> 为什么4G不是中移动的救命稻草？
为什么4G不是中移动的救命稻草？
21世纪经济报道【转载】作者：21世纪经济报道责任编辑：闫珵日 05:00
　　每一次技术升级都是一次产业翻盘的契机。在2G时代接近八成的市场份额，在2009年以后由于3G启动被联通、电信逐步蚕食，乃至不久前不得不公布了其史上首个净利下滑的季报。对于中国通信市场来说，即将揭幕的4G，意味着另一次格局调整的因子。中国移动能否借此扳回一局？4G时代的大流量经营，对三大运营商又有着怎样的SWOT棋局。
　　4G在中国的到来是挡不住的，因为推动4G的力量太强大了：比如关注自主知识产权产业发展和GDP增长的政府；比如希望更多生意蛋糕的系统设备商（、、爱立信等）和终端厂商（华为、中兴、、等）。
　　当然，无论从动机还是实际动作来看，中国移动毫无疑问也是其中最为重要的推动力量之一。这是因为，在3G时代郁郁不得志的中国移动，被普遍认为将是4G的受益者。
　　有观点认为，中国移动将凭借雄厚的资金实力迅速建成覆盖全国的4G网络，而电信联通则苦于资金有限无法大规模建设4G网络，因此中国移动将再次一骑绝尘，远远的甩开它的二位老对手。
　　事实如此吗？我的观点是：4G并不能拯救深陷3G泥潭的中国移动，中国的电信市场格局也不会迅速发生变化。
　　4G制式不占优
　　预计中国将在2013年下半年到2014上半年之间发放4G牌照，而中国移动也将名正言顺的发展其梦寐以求的4G业务，一旦拿到正式运营牌照，其营销推广力度将是空前的。对于移动七亿多用户来说，虽然4G的普及还有点远，但再过一段时间就能用上的“望梅止渴”效应，至少可以让欲倒戈联通电信的中国移动用户心安一些，从而使中国移动客户流失“止血”。
　　中国的4G牌照虽然还未发放，但可以肯定中国移动、电信和联通不可能三家都只拿LTE-TDD牌照，中国将会同时存在LTE-TDD和LTE-FDD两种网络制式的运营商，且毫无疑问中国移动将是最主要的LTE-TDD运营商。
　　而运营LTE-TDD的中国移动相对于运营LTE-FDD的运营商处于明显的弱势。
　　首先，全球LTE-TDD网络运营规模明显小于LTE-FDD网络。从网络最早商用时间、全球用户量、已部署网络数量等指标来看，LTE-TDD产业都远远落后于LTE-FDD，绝大多数LTE-TDD运营商都是所在国家的非主流运营商，运营规模较小。而全球主要国家的主流电信运营商的LTE网络都是采用LTE-FDD技术，如美国AT&T、verizon，日本docomo、KDDI，韩国SK等。
　　其次，LTE-TDD终端量少而价高。逐利的终端厂商将主要的4G终端开发资源集中到了LTE-FDD，导致上市的LTE-TDD终端数量远落后于LTE-FDD，而且多数TDD终端都是数据上网卡、无线路由器或笔记本电脑，而非手机终端。
　　根据GSA发布的报告，截至2013年9月，全球终端厂商共推出1064款LTE终端，其中222款支持LTE-TDD网络制式（其中23款为），而支持LTE-FDD制式的终端超过800款（其中超过340款为智能手机）。中国移动现在推动的兼容多模多频制式的LTE-TDD终端，更是增加了终端成本。
　　第三，采用高频段频谱给LTE-TDD网络建设带来难度。根据频谱特性，如果运营商拥有中低频段频谱资源，相对于采用高频段频谱，只需部署相对少的基站便可完成大范围覆盖，既可降低网络建设成本，又实现良好的覆盖，帮助运营商取得网络覆盖优势，可有效提高运营商的竞争力。
　　工信部已经确定在1800MHz和2100MHz频段中未分配的两个60MHz频率资源（共120MHz频率资源）用于FDD频率，而将MHz高频段的全部190MHz频率资源规划为TDD频谱。意味着LTE-TDD运营商需要部署比拥有更低频段资源的LTE-FDD运营商更多数量的基站，才能实现网络的广域覆盖，而现在在城市里大范围部署新基站的难度很大，成本也相当高。这将使得LTE-TDD运营商的基站部署和网络建设速度受到一定程度的限制。中国移动LTE-TDD网络采用高频段，而电信联通如果采用低频段部署4G网络，将使得中国移动的网络部署进度和成本处于劣势。
　　互联网资源占比极低
　　移动占有中国60%以上的移动用户，却仅拥有少量的中国互联网资源，将成为其发展4G和移动互联网业务的重要瓶颈。中国移动为了满足其庞大用户对于互联网应用日益增长的需求，需要租赁电信或联通的相关资源，同时意味着用户要跨网络访问，对中国移动来说一方面会产生巨额网络结算费用，同时也将影响用户的访问速度，从而影响用户使用互联网的体验。中国电信和联通占据大部分的互联网资源，使得它们具备良好的流量经营和互联网应用基础。
　　但从固定网络和互联网资源角度来看，中国移动实际上要受制和落后于中国电信和联通这两家老对手。
　　中国电信和联通占据大部分互联网内容和应用资源。大部分互联网内容和应用（如新浪、腾讯、百度、淘宝上的网站信息和应用）都存在于专业的互联网数据中心（IDC）。用户平时访问的互联网内容和应用，大多数都是通过互联网进入IDC来获取和使用。而中国超过60%的IDC资源掌握在中国电信和联通手中，其余多数被第三方专业IDC服务商占据，中国移动的有效IDC资源市场份额不到10%。虽然近几年中国移动的IDC建设投入达数十亿元，对中国TOP500的互联网企业提供非常优惠的资费甚至免费，却依然难以吸引到互联网企业的资源进驻。
　　中国电信和联通垄断了中国互联网骨干网资源。4G所谓100M网络速度主要是指手机等移动终端与基站之间的通信速度。而基站与互联网资源（主要是IDC）的连接还是主要依靠地下铺设的光缆来进行，这些连接全国各个城市之间的光纤网络就是互联网骨干网。2001年中国电信南北分家时，中国电信长途骨干网按照光纤数和信道容量进行分家，其中北方十省与网通、吉通合并后的中国网络通信集团公司占有30％，南方和西部21省组成新的中国电信占有70％。中国电信经营管理的骨干网CHINANET是中国互联网络的基础网络，是中国最大、最主要的骨干网。而中国移动长期以来以经营移动通信为主，对骨干网的需要不大，也因此未投入大量资源建设全国性的骨干网络，而现在要再进行全国性的骨干网络建设，不但成本高昂，建设难度也极大。
　　另外，中国移动的国际出口带宽资源仅占11%的份额。
　　4G用户培育无法一蹴而就
　　虽然中国移动的4G网络建设运营会遇到各种困难，但凭借其雄厚的资金实力，还是会快速的推进移动网络建设，并最终建成一个覆盖全国的大型移动网络。但网络覆盖仅仅是网络运营的基础，关键是如何获得用户，并引导其消费而带来收益。这并不是一蹴而就的事。
　　首先，从语音通信向以流量使用为主的消费习惯需要一个较长的过程，需要逐步从语音消费为主转向流量消费为主，从小流量逐渐增加到大流量消费。
　　根据思科2013年2月份发布的关于全球数据流量预测的报告称，亚太地区的移动用户每月使用数据流量将从2012年的平均136MB（中国移动用户2012年平均约100MB）增至2017年的约1.75GB。爱立信2013年6月发布的《流量与市场数据报告》显示，从2012年到2018年，全球手机流量复合年增长率达到50%，即到2018年会增长12倍。按照这个增长，中国移动用户2018年月均消费流量约1.2G。从以上分析预测，可大致推断中国移动以G为单位的4G主流流量套餐，将至少需要4年后的2017年才有广泛的用户使用。
　　其次，网络用户的资费消费习惯改变需要漫长过程。中国移动2012年用户ARPU值为68元，每位用户平均每月使用约100M付费流量。根据移动的套餐100M左右的流量资费约10元。而中国移动在温州和青岛推出的4G试商用套餐是2G、4G、8G、15G的包月费用分别为50元、80元、120元和200元，按照平均采用80元4G流量来计算，用户需要从100M（0.1G）转变到4G（增加40倍），从10元流量费转变到80元流量费（增加8倍），流量费甚至超过了目前中国移动用户的整体ARPU值。
　　而从日本三大电信运营商DOCOMO、KDDI和Softbank，以及美国最大电信运营商AT&T这四家运营商来看，4G的到来并未明显提升他们的ARPU值，DOCOMO和KDDI的ARPU值反而持续下降。
　　也就是说除非4G流量资费大幅下降，否则普通用户根本不可能使用动辄几十上百元的流量套餐。即使我们乐观一点预计，未来随着民众收入的增长，也许大家的手机流量费会逐渐增加，但若要增长8倍，也需要一个漫长的过程。
　　第三，较低的3G用户渗透率也将影响中国移动4G业务发展。让用户直接从2G向4G跨越式迁移，就像让坐马车的人一下子上高速公路，会出现网络适应性问题。也就是说，3G用户是最佳的4G潜在用户，而不是2G。而截至日，中国移动用户总数达7.4亿户，其中3G用户总数1.37亿户，3G渗透率为18.51%。而中国联通和电信的3G渗透率分别为38.15%和50.05%。
　　中国移动目前多数用户都是2G用户（占比81.49%），3G用户才占18.51%，如此“不健康”的4G发展基础，将会影响中国移动4G用户的发展进程。相对来说，3G用户比例达到38.15和50.05%的中国联通和电信，则具备好得多的4G业务发展的用户基础。
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提问者采纳
可以不升，4G打开网的速度比3G快很多的
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他4条回答
3g上网慢 你不怎么上网可以不升级升级后流量刷刷的飞
我只知道 它通知我之后我的3g越来越慢 就这样
可以不升级吗？
→_→反正我考虑升级 就是怕各种麻烦
_(:з」∠)_
你自己想着就对了
当然可以不升级啦，这是自己的选择嘛，完全没有问题
4g够快才畅快
可以不升级吗？
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