盐城市盐上海银行南东支行进社区医疗事故

日本对医疗事故的处理及社会的反省
笔者有幸于年在日本生活了一段时间,得以近距离仔细观察日本社会的人间百态,有感于近日北京同仁医院的徐文医生被砍伤的恶劣事件,以及社会居然有支持施暴的声音,不仅为我们自封为有五千年文明史的泱泱大国的国民深感忧虑,虽然造成这种现象有许多深层的原因,值得每个人去深思,更期盼徐文医生的血能够唤起政府的反省,迅速采取有利于缓解医患关系的实际行动,让每个人都有尊严地工作,有尊严地生活。
记得大约在2009年初,有一位高龄孕妇临产了,救护车连转了六家医院,最后才得以入院救治,最终因为抢救不及时加上有其他并发症,孕妇死了。此事被媒体报道之后,社会大哗,都知事立即发表言论指责厚生省管理不当,厚生省官员也出来指责医院推诿以致错失救助良机,这些指责才发表,立即引起医生协会的抗议,于是经过逐渐清晰;首先孕妇没有按照规定,定期体检、提前预订相关医院,在此先介绍一下日本的看病程序,一般病人是可以选择自己喜欢的医院看病,第一次大多是贸然去挂号的,自然排队等候,从第二次起,就是预约制,遇上需要仪器等检查,大多没有马上进入检查,或者检查后没有马上再回到医生那里获得结果,也就是说没有中国那么方便马上处理完,该孕妇不按照常规定期体检和预订医院,自有其原因,或为了省钱,或抱有侥幸心理,偏偏这么凑巧,当天晚上五家颇大的中心医院或没有床位或没有足够动手术的大夫,于是都被拒了,直到最后一家医院勉强收住并立即抢救,可惜已经回天无术了。医生协会之所以抗议是医生尽职了,无法救助是客观条件不具备、不允许,反映出来的问题是医生待遇太低以致医生人手不够,日本是个讲规矩和秩序的社会,不按制度办,遇上突发事件只能由本人承担,总不能将已经住院的病人挪开,哪怕急救也有个先来后到的秩序,在日本也存在着医生待遇低工作强度大、时间长,流失了人才。结果是厚生省官员出来向医生道歉,提出要改进医疗环境,增加投入的许诺,孕妇的丈夫对着镜头为给社会添麻烦而道歉,整个社会提高医生的待遇,改善对医院的投入的呼声也很高。对这样的结果我颇为不理解,特意问了几个日本友人,都认为这种处理是理所当然的。
遵守秩序,维护原则,最终得益的得是医生与患者,双赢和谐,每个人都必须对自己的行为和选择负责,对社会负责,虽然国情不同,但是否可以从中得到什么?
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