这是个机器人猖狂的时代，请输一下验证码，证明咱是正常人~盼星星，盼月亮啊，终于找到有消费者说话的地方啊，谢谢天涯，谢谢天涯了望台！　　　　我是深圳国美的消费者，说句更实在的话，是一个不折不扣的上当者。2005年2月，看到国美电器到处打广告宣传他们的手机，于是到国美电器位于深圳福田福强路上的国美连锁店购买手机！以下是我的恶梦经历：　　　　他们的手机广告促销内容我不记得了，大概是：一、价格优势。二、服务保障。因为一直看报纸有关国美如何如何的，于是我于日到了他们福强国美电器店，开始购买手机，经过仔细选择，喜欢上了一部摩托罗拉V180的手机，主要原因是他们店的这款手机在旁边的说明板上标明待机时间长达230-600小时！（购买后看了说明书才知道摩托罗拉公司标的是205-360小时，而不是她们店里标的那么久），我问过这不是比philp手机还耐用，她们说是啊，这款手机待机时间是摩托罗拉机型中最长的。销售员小姐还特别热情的介绍这款手机的这个那个功能，还有在她们这儿购买物品可以7天拿来换货，他们的价格是最优惠的，完全不必要到华强北再挑挑拣拣...等等。　　　　好，这么多好条件，哪有理由不在这儿买？！脑海里闪现出国美电器的广告…..,我毫无疑问的就交了现金购买了心爱的摩托罗拉V180　　　　3月4号，我发现手机开屏老是闪两下，非常不正常，待机时间久了，开屏看短信也是偶尔要闪2下；最要命的是手机充满电后，两天就开始滴滴地提示：电源耗尽。因为用过不下十几个手机和有点经验，我就先翻看了说明书，发现上面写着电池要反复充上几次才可以达到正常待机时间。（注意：这时候我发现说明书上官方标明的电池待机时间和国美完全两回事）　　　　3月9号，经过几次充电，我发现上面2个问题完全是老样子。眼看就是最后一天了。我就把所有发票、充电器等带好专程去国美，要求换机。诸位猜：国美电器怎么答复？　　　　门口值班的一见是退机：马上手一指：哪里买的就去哪里找，那不，柜台在那儿….　　　　柜台的小姐一见是退货，马上脸就变了，以一副完全不同那天服务的面孔，冷冷地告诉我：一、你都用了6天了，我们不可以给你更换，否则柜台收回去要按旧机卖给别人。（完全推翻7天无条件退换的口径！！！）二、电池有毛病，你必须自己找摩托罗拉公司去，如果要国美去找，那要等有营业员哪天有了时间才能去。（我在国美买手机，要自己亲自去找摩托罗拉公司？卖货之前怎么不顺便讲一下呢？）三、摩托罗拉公司假如出了证明说明电池有问题，国美才会给退换。即使是退还也仅仅是电池，不可能换机。四、估计这种未能达到正常待机时间的问题，国美是不会给你退还的，你去摩托罗拉也没用（当时她柜台还标着这款手机最低待机时间230小时！难道她眼睛瞎了？我手里拿的连72小时都挺不上），这个问题她说没办法。　　　　最后，我只感觉一个字：晕　　我只有一个感觉：上当了　　重新让我体味到在深圳十年前消费受骗的感觉：面对着“国美电器”这个巨无霸，一个弱小的声音，谁知道？哭天无泪啊。　　　　我当时以哀求的口气对她们讲：算我倒霉了，我再加钱，换个其他摩托罗拉款的，行不行？小姐以不可商量口吻一口回绝：这是完全不可能的。（她心里一定在想：这部手机好不容易才卖到你这倒霉人身上，一定要烂到你手里了）。　　　　看看国美电器的服务吧，看看她们售前和售后的嘴脸吧，听听她们售前售后的话语吧！如果以前诸位不知道，现在我已经亲身为大家经历了一次，如果以后诸位知道了，记得有人在这个具有纪念意义的日子里曾说过这样的话，记得加上我一起去控诉他！　　　　今天正是3.15的0：38点，正好是消费者举国欢庆的日子，我以自己亲身经历告诉大家，这是我第一次在国美消费，也会是我最后一次在国美消费了！千万不要相信国美的广告了！千万不要象我一样上她们的当了。如今每次经过国美电器，我一般是绕着道走，因为路过他的店面，总是感觉有股恶心的感觉…..,我真希望国美的老总能看见我的这篇文章，看到我在他们深圳福田区福强路国美专卖店的恶梦般遭遇,想想他的员工是如果来蒙骗消费者的嘴脸...,我建议买手机宁可到华强北顺电或者其他连锁手机专卖店也千万不要到国美，要到国美买东西，就首先想想我的样子，看看我这个别说没当上上帝，整天拿个一见就来气的手机，仍又仍不得，用又快气出病来的主儿....,当你买完她们的手机后，有问题的时候，你不要奢望国美会象他宣传时那样说的.....，我是一个没有钱在报纸打广告宣传国美的普通消费者，在这个社会完全没有能力可以呐喊到有第十个人听到我这种恶梦般的经历，更是没精力象《秋菊打官司》那样到处去求个公道的弱者，甚至这个帖子也可能因为没人顶而马上被刷新到后面，我只是天涯社区的一个最微不足道的小小ID....,于是越想越伤心　　　　清醒啦，打算到国美的消费者....，我以一个最最普通的消费者奉劝大家：一句话，千万别信国美的广告，千万不要相信国美！　　　　最后多谢 天涯了望台 大哥给了我这个喘了口气的机会，真的，谢谢你。　　　　
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　　今天我都是第一名^^
　　大哥哥，缘份哪!谢了哈，要不我也去买了。。　　
　　顶！声讨不良商家！
　　好危险~我差点也去国美买手机了~
　　索爱的手机还要差也不要买啊！！！我每周去一次维修中心，已经连去了两次了！！妈的！！
　　说起国美手机我也投诉一个：春节的时候我在天津国美电器（天拖店）买了一部摩托罗拉（给父母买的，忘了型号了），买的时候我清清楚楚的记得营业员告诉我7天之内可以免费退还，回家发现充电器根本就是坏的，充不进电！（摩托罗拉现在的质量真是……）第二天拿到国美人家说需要厂家维修中心开的证明才可以换！MD我有跑到摩托罗拉的维修中心，工程师告诉我他们的维修中心是特约的，只能给手机本身出鉴定，不能对配件出鉴定，只能那回厂里，等一周后出鉴定材料，由于我要离津，根本不能等这么长时间，最后还是维修中心的工作人员给我协调，又跑回国美才换的！　　国美的品牌这么好，怎么服务这么……！！　　今天是3.15，消费者维权日，希望国美能珍惜自己来之不易的良好品牌，更好的为消费者服务！
　　打倒国美，打倒JS！！！！！！
　　国美号称里面的电器是最便宜的，实际都是放！屁！N年前我就不去国美了，宁可去华强北买水货手机。
　　店大欺客啊　　　　我就买了个水货手机.　　我觉得很好啊.没一点问题.又那么便宜.省了近两千.　　服务态度又好.人家可是真的七天可以换货的.
　　国美看来真的要关门了！
　　在深圳买手机还用愁啊？直接从香港带嘛。。。同情楼主～
　　楼主也太没有见识了。　　　　说明书上和店员所说的时间是实验室条件下得到的数据；而且上面还有一句：视网络和使用情况而定。　　　　能跟你换已经是便宜你了。正常情况是要拿到MOTO的特约维修中心去检测才能确定情况。　　　　国美的广告也只是促销而已，换句话来说：他是MOTO的大客户，在换机维修方面有特别的待遇，相对把关可以适当放宽。　　　　
　　我根本就没有相信过国美，它的广告宣传都是假的，同一款机子苏宁，永乐价格都比它便宜。
　　千万不要买TCL手机呀！TCL真的是彻头彻尾的烂货！
　　摩托罗拉手机以后大家都不要买了.我就是一个上当者.
　　有人用过NEC的手机吗？最近看了N100准备买，不知怎么样？
　　哎～　　深圳国美ＴＭＤ贵得要死　　比一般地方都贵好多　　还不如去顺电呢
　　国美,我是不会去的了,春节前去上海国美的中山公园店看手机,看中了一款联想的手机,看了模型机,看外形不错,就叫小姐那个真机看看,打算看看功能,菜单,显示屏什么的,结果小姐怎么说,我们这儿看真机是要先交钱的,我当场晕倒,交了钱我看看个头啊,自此决定不再去国美买东西,居然有这种服务态度,想想都生气.
　　手机有问题是要到手机生产商专门的检测中心去检测的，不可能你说有问题马上就在柜台给你换。一般他们卖给你手机的时候会在一张卡片上给你写下离你买手机比较近的地方的手机生产商的检测地址和电话，如果他们没告诉你，这就是他们的失职。　　我买的摩托罗拉V226买的时候小姐就告诉我手机电池只能用3-4天，国美那样写存在在明显的欺骗行为，光凭这点就可以去消协投诉。　　我前天几天买的手机，然后发现后盖有点松动，就去检测中心想换，去到之后发现，只有摩托罗拉前面坐的人是满满的，而别的手机前面排队等的人是门可罗雀，由此知道了摩托罗拉的质量。不过实在是太喜欢这款的外形。
　　国美?　　我本来准备年前在国美买台DC的,后听我一在国美工作过一段时间的朋友说,国美的低价机有许多是工厂给的处理机(当然我只是听说,有没有这么回事,请国美的人解释一下,或者了解内情的透露一下),价格当然低啦!后来就没在国美买了!　　　　　　作者：行云流水204　回复日期：　9:36:54　
　　　　有人用过NEC的手机吗？最近看了N100准备买，不知怎么样？　　　　NEC100这款鸟机,如果你是MM,只想作装饰品的话,同意!否则三思而后行;　　我LP那时就是看中那款机,别的死活不要,硬要这款!谁知那NND的NEC公司不是什么好东西,明明知道那话机与听筒什么有问题,也不招回,还在一个劲的卖.我LP的手机刚好用一个月,就去特约维修点修了这个.居然听那特约维修点的说,这款机都是这毛病!　　还有NEC100白天在外面,你根本看不清屏幕!
　　这个可能不光是在国美才会遇到，到很多通讯城或大的家电商场都会遇到。在你选机时营业员的态度非常之好，承诺非常之多。不过当你买了机子，回家发现问题时，呵呵，退货？不要想了，最多就是自己拿着机子到维修站去检测，如果不是人为的损坏，那还有可能换个新机，否则，你就等着不停的修吧！　　　　　　
　　同感 　　　　国美TMD不是个东西　　　　上次老子在国美买的东信手机,让老子痛苦了整半年　　　　最后硬是把1500米的东信给扔了,再也不去国美,再也不买鸟的垃圾国货　　　　操他妈妈的B.....
　　店大欺客啊，TNND我也在国美受过窝囊气啊
　　真是同情楼主！　　我的楼上一朋友去年在国美买了一台DVD，用过两天后就down了，再也无显示。买的时候营业员在发票上注明是不能换的，可只用两天也太过份了。于是朋友抱着DVD到国美，开始说不能换，朋友理论了几句后，火了：明明就是次品，你还卖，这是欺骗！到底换不换，不换的话我就守在你们店门口叫，看你们能不能卖出货！　　后来，来了个经理，签字把货换了。典型的欺软怕硬！
　　我差点买国美了
　　我也从没觉得国美电器怎么便宜，不过不过最近正版DVD还是蛮便宜的，只比盗版贵一点点，我喜欢。
　　我今天刚上这个论谈,怎么?我刚买了TCL受机,是3199的.有没有人能告诉我这款怎么样?我等大家的好消息了.
　　告诉大家一件真实的事：　　
索爱700是最烂的一部手机，100%会出问题！！！！　　
我与我周围的人卖了有8部，全部都废了，而且非常恶劣的是　　
维修了多次都不告诉你原因。　　
小日本真TMD的混蛋！！！！！！！！！　　
　　NEC是日货，要坚决抵制
　　国美的特价机很多都是返修机和积压产品，报纸广告上的不能买，买了就很难退了。不是广告上的都很贵。
　　松下的才差，去年4月在移动公司积分兑了个XX88，交了2千话费。还交了2千多现金，到5月份就出现黑屏幕，经常死机，自动关机，而且机身一下就摩掉表面漆，拿去松下代理服务点去修，妈的，他们要说机身是认为损坏，不保修，可能是还在保修期内，没钱赚，后来跟他们发脾气，在前台凶他们服务员，才答应拿到北京去先检查，再电话等答复，后来电话说他们给北京说了好多次，才答应帮修，意思是要谢他，我说好，但是等了1个月才来电说修好了，妈的，搞得我一个月没手机用，做客服的怎能没手机呢，又花钱买了一个三星手机，痛苦，现在那松下手机一天打电话不到10个，短信才20多条，到下午5点左右就没电了，不打电话也就到晚上就没电，真他妈的什么手机，网易也是瞎扯，说是XX88是完美高端手机，妈的，都不是好东西，现在坏了都懒的拿去修了，过了一年保修期，收费吓人，肯定会：说显示屏坏了，一个1千多（上次就差点被他们骗了，幸好我是搞通信行业的，跟他们维修员理论才答应换排线），妈的，什么世道
　　还好我在国美买的moto手机没什么大问题　　TCL机器很烂，除了铃音好听，外形较好之外几乎没有优点　　日货更不要买
　　晕。。。这么说来，没有几款手机能用了，我还打算换索爱的呢。。。。看来得缓缓了
　　明基M300啊!!便宜是真便宜,但是那东西根本没办法用啊,买来两天就频繁死机,拿去检测竟然告诉我没有死机记录,无法换,好了,没办法,拿回来后,每次通话要不是别人听不到我说话要不就是我听不到别人说话,打电话超过四分钟就出现超强噪音,发消息的时候出现黑屏,天啊,我用了还不到10天啊!!!但是那边说没问题就是不让退,火!!
　　苏宁,国美都这样.那^^^^^^^^^^
　　那杂做通讯的朋友你就混的差.象我们换点小东西都不要钱.
　　过年不久 ，想买一便宜的手机，恰有一国美宣传单，发到手里，价格合适而且手机是nokia的不错 ，进去问，才知道那种手机没货，我又不死心
问他什么时候能有货啊
售货员回答：“今年估计不可能了！！”　　我当场晕！！
　　原来有这么多朋友都上过国美的当啊？　　　　我也是个上当者啊！！！！前年，在深圳华强北国美店买了海信的空调，天啊，恶梦就开始了　　国美的服务与他们的承诺根本就不符，安装空调的是两个民工（绝没有歧视民工之意），只是他们根本没有接受过正规的培训，进门也不套鞋套或者脱鞋，挂机也不用水平仪器，打孔更甚，就用冲击钻胡乱打一气，打的时候家里尘土飞扬，好不壮观，装好之后地上、桌上、沙发上、包括心爱的笔记本上都落了厚厚的一层灰土，把外墙的四块磁砖都打掉了……　　我们提出这样打孔不行，他们居然说“我们好忙的，有好多家都等着我们去安装呢，你们要是不行，就另找人装吧”　　最最最最最让人生气的是————————那两个民工居然在我家随地吐痰！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　之后越想越觉得生气，国美挂在门口的服务承诺根本不是这样的，他们的所作所为没有一条与之相符！！气愤之余，我们拿出数码相机把现场一一拍了下来（后来想想这一点很重要，咱们得有证据啊）。随后便去退机，与国美的人交涉。　　正如楼主说的，退就不如买时那样了，完全换了副嘴脸，特别是国美售后服务部的经理，居然也是那样的素质，上我们家来说是上门道歉，简直就象“泼妇骂街”……　　现在说起这些事心里还是气愤不已　　因为老公是北京人，对他的家乡企业有感情，加上价格比顺电要便宜些，所以想都没想就跑去国美买了，没想到是这样的结果。最后我们打电话去北京总部，我老公说如果不同意赔付我们就整理一份材料（包括照片）寄去中央电视台315、深圳的各大报社媒体。。。。。。与之多次交涉之后北京总部同意退机并赔偿损失1000块钱　　拿着这1千块钱哭笑不得，（与北京总部交涉时电话费都打了好几百块，）我们都觉得身心疲惫，那时正值深圳最热的时候，那年夏天空调也没用上（后来我们都害怕去买空调，包括去顺电苏宁，从心里上就抵触，真的，就怕再遇到这样的情况）！　　　　之后我们再也没进过国美店的大门，就是那里的空调、手机不要钱，我们也不去了。　　
　　对楼主的经历深有同感,俺在华强宇讯达的遭遇不比楼主差.　　买一款NOKIA的电话不到两个月,维修三次,其中有一次还是返厂的,用了一个多月时间,总共在我手上才几天时间.　　和宇讯达交涉时,华强店主管总是避而不见.实在被我抓住了还推三阻四,弄得我整个正月就在NOKIA与宇讯达往返跑.　　最后也只好偃旗息鼓将就用了,气氛的要命.　　想去消协投诉又实在提不起精神了.　　晕啊!!!!!!!!!!!!
　　作者：亦-凡　回复日期：　10:17:42　
　　　　告诉大家一件真实的事：　　　　 索爱700是最烂的一部手机，100%会出问题！！！！　　　　 我与我周围的人卖了有8部，全部都废了，而且非常恶劣的是　　　　 维修了多次都不告诉你原因。　　　　 小日本真TMD的混蛋！！！！！！！！！　　　　　　这是真的，我的手机都修了三次，最后厂家告诉我还在继续开发软件！　　他妈的，太气人了
　　哎，有点语无伦次，各位见谅啊！　　　　还有很多细节都不想再说了，想起来除了生气还是生气　　
　　一个卖手机的朋友告诉我，千万不要买国产的，很多客服问题的，吓的我没敢试国产机。MOTO也用过，觉得电池不怎么好，待机时间太短，不知道现在怎么样呢？NOKIA不错的啊，用过3个，没出过问题的。
　　不看不知道啊，还好国美还没杀到俺这这个小地方　　　　建议开个315常年专版啊，让JS无处藏身
　　索爱的不行，我LP刚刚在移动兑了一个T628，操作很慢，中间导航键很不活，经常卡住，打开照相功能后，拍了两张照片就死机，又要重新开机，妈的，刚刚用就出现这样的问题，现在手机不知道怎么啦，都是不怎么好的，死机是常事，其它的问题更多，真是手机的悲哀，国产国外的都一个样，看来是通信行业的研发技术没跟上，怎么跟不是社会发展，出现这么多问题，究竟是什么原因呢。。。。。。
　　国美就是这个德行，我2002年就领教过了，当时买的是moto的8088，购机的时候他们态度就非常非常恶劣（好在机器没出大问题），所以我发誓再也不买国美的东西了。苏宁差不多，但明显要好一些。
　　MOTO质量差~~　　　　只支持NOKIA和西门子
　　手机这么多问题，看来看去现在没一个牌子砌底过得硬的，？是不是所有的厂家为了圈占市场，全世界的彩屏、照像等很多技术根本没成熟，就用在手机、家电产品上了，然后再通过慢慢改进来到达所谓的技术成熟？有这种可能，以前很多公司都是这样做的，为了圈占市场，先把没完全成熟的设备卖出去来圈占市场，然后再慢慢去改进、修改（号称所谓的升级），大家谈谈是不是这样的情况，为什么以前的黑白手机等家电没这么多的问题出现，？
　　同意楼主，坚决不到国美去购物了。2004年10月我在上海国美购买厨房家电，适逢他们搞“买千送百”活动。我当时定购了5千多元的家电，按照他们的活动规则，我选定了附赠家电--一台微波炉。发票上也注明了微波炉的品牌和型号。全额付款后，销售员告诉我，这款微波炉现在缺货，让我到服务台办理缺货登记，服务台在我的电脑发票上写上了“缺一台”并签了名，让我回家等通知。这一等就不知等到猴年马月了。2005年1月中旬，我的新家已经装修完毕，就到国美去询问微波炉的事情。他们却说东西已经没有了。值班经理许诺春节前一定解决。十五过后，我电话投诉上海＜解放日报＞．在报纸的督促下，他们答应３月１０日前一定会妥善解决．今天是３．１５消费者权益日，我还是没有等到国美的任何回音．国美仗着店大，无视消费者的呼声，实在令人讨厌！！！！我再也不会去国美了！！！　　
　　作者：唐伯虎冬天点蚊香　回复日期：　9:28:31　
　　　　楼主也太没有见识了。　　　　　　　　说明书上和店员所说的时间是实验室条件下得到的数据；而且上面还有一句：视网络和使用情况而定。　　　　　　　　能跟你换已经是便宜你了。正常情况是要拿到MOTO的特约维修中心去检测才能确定情况。　　　　　　　　国美的广告也只是促销而已，换句话来说：他是MOTO的大客户，在换机维修方面有特别的待遇，相对把关可以适当放宽。　　　　这位所说的话真是让人啼笑皆非,什么叫&能跟你换已经是便宜你了。&,什么叫&　国美的广告也只是促销而已&那是不是这样它所做的承诺就完全是没有效果的,反正只是为了促销而已,是不是?到底是不是?那看来以后消费者的日子可真难过,广告上说得再好,都别买,都是假话!!!都只是商家的手段!!!那还有什么诚信可言?不过估计这种伎俩也就您认的出来,我也不懂,我下次去国美,说不定也和LZ一样.　　　　还有,你究竟读问了再发言没,LZ根本就没换到!!!　　　　说句难听的,我简直就怀疑你就是国美的工作人员,看见自己公司挨骂了,来拍两下,真不好意思,你没拍对,拍错了.　　
　　呵呵，还有人买tcl，买了就别抱怨，人家都已经明明白白告诉你啦，自己不怎么样，你还买!地球人都知道，tcl“tai cha le& .
　　诺基亚、三星还过的去了，MOTO质量也不行，其他没用过　　手机千万别买国产货，就一个字“烂”！（虽然有点……但这是真的）
　　买哪种手机是不是先在网上的论坛看看别人是怎么说的？　　去年底，要买手机。我花了几天的时间在网上找，在“友人网”的手机论坛查了个遍，选定了一款诺基亚的低端机。按照网友提供的本地最低价格，找到合适的店家，再据网友的经验查验手机是不是行货是不是新的，买回来后上网查是不是真的。所幸没吃亏，后来发现待机时间只有70多个小时，而这款机型宣传的是待机400小时——差距太大，就跑到客服要求换电池，小姐是怎样回答的？————待机24小时就是正常的，400小时是实验室条件下的情况。　　再后来，看到论坛上大家的待机时间差不多，我也不算吃亏。最令人惊奇的是，一位小兄弟不在买之前上网查而是在买了之后才找到论坛，结果大家认定他买的手机已经使用了20多小时——别人用了一个月又高价卖给你，心里是什么滋味？
　　就你们在国内买的问题多,Moto最近买了Ｖ３，之前用Ｎｏｋｉａ　　在之前用的是三星，买手机以来除了三星以外其他用的不是Ｍｏｔｏ就是Ｎｏｋｉａ质量真的没话说，之前Ｎｏｋｉａ的洗澡不小心掉到浴缸里，拿出来拆开用吹风机吹一吹竟然完全没问题，三星的那只用了两年半也很正常换了是因为铃声太小，常会没听见，Ｍｏｔｏ的用的质量也不会很差，不过我都不是在国内买的，买的都是原厂的，在国外买从没遇上你们说的那些情形，我现在这支Ｖ３买回家后发现盖子上有点小刮痕，又回去跟售货员换，早上买的下午去换，售货员检查过后马上就换了新的，也没看过有这么多问题，我只能说电池千万不要买中国制造的，很不稳定很耗电也很伤机子，寿命也不长！
　　本人对国美的印象不好,顺电当然好一点.另外,MOTO的手机质量当然不好了.支持NOKIA
　　国美的老板 现在 是内地 的首富！！！　　也不晓得这个首富是 吭 了多少老百姓赚来的！！！
　　国美的老板黄光裕号称首富，　　东南亚捐款都是要员工集资，　　就连工资800元的员工也要捐200元，　　说为富不仁也许过分，　　但是起码也是假仁假义。　　国美的广告也不可信，特价机不是滞销品就是翻修机，否则怎么可能那么便宜。真的有好的还不够员工分的呢。否则国美那么喜欢用外地员工呢，没有亲戚朋友，少分点特价机阿。　　促销的礼品很多也名不符实，所以，买东西，睁大眼睛，千万别相信国美们！
　　国美老板上了财富杂志富豪榜了. 没有这么多上当的人, 他的钱哪里来?
　　店大就NB，这可是古往今来的真理。国美这个态度确实不象话。本人供职MOTO售后部门，也没有象他们那样！
　　另外，MOTO，NOKIA，SONY-ERICCSON，SIMENSI等洋品牌，质量算不错了。谁敢买国产机试试，售后烦死你！真不是我崇洋媚外，国产手机还有很长的路走，现在真的很浮躁，靠股市上圈回的资金来发展，发展受阻就MBO抽身走人，干着干着就成自己的了。留下欲哭无泪的老百姓，弱势群体怎么办？
　　咳，看到了大家有和我一样遭遇的，大家关心的话，在这3月还是很冷的春天，俺心里感到有点丝丝暖意，更看到原来不是只我一个人有这样的恶梦经历而真是厌恶了这些号称 电器巨无霸 的企业！他表面上伪装的嘴脸难以掩盖背后的肮脏、龌龊。　　　　我相信这样毫不具备诚信的企业不会长久的。记得深圳华强北以前有个灯饰企业也是刚开始好厉害，电台、报纸铺天盖地整整地宣传了好几年，忽然一天就倒闭了，原因也是很耐人寻味的，但我看了大家在上面的留言后，此刻对这两家企业有种很深的体味——这两家企业似乎有个共同之处：都是很虚！而且我感觉到，他们还有个共同之处是：他们自开店始就从没有把消费者看到眼里！因为咱们是最不重要和完全发不出声音的一群被封口的哑巴！试想想：有几位有精力、有时间和国美较真？有哪位能象《秋菊打官司》一样一定要讨个说法（呵呵，只怕说法讨回来，象我这种现实情况，1百个摩托罗拉V180也够买了，这是中国的实情！），报纸、电台，记者....,那完全是同咱老百姓完全靠不上边的遥远的/不可想的事情，咳，想想还是伤心哪.....
　　这些企业真的是不怎么好，中国的企业都是自己吃饱了，赚够，就不管了，倒闭了再开个企业就是了，现在好多企业都是这样做的
　　Nokia is the best!
　　我买的西门子A65不错,掉到地板上几次都没摔坏,国美定价950,旁边的易好家定价890开始时待机时不长,充了几次后感到待机时间也不短.就是功能少了点,比较实用.
　　楼主,跟国美关系不太大吧,摩托某些机器的质量都不怎样,碰到我,宁买诺基亚的二手也不回买摩托,这倒不是捧诺的,用了诺的再也不回碰摩托了
　　俺现在根本不埋怨这手机（还能听、打电话），就是气堵在胸口散不去，咱中国人讲究个说法，可到哪儿才是个说法
　　作者：天涯网中医　回复日期：　0:56:28　
　　　　俺现在根本不埋怨这手机（还能听、打电话），就是气堵在胸口散不去，咱中国人讲究个说法，可到哪儿才是个说法　　　　=======================================　　是啊，很多消费者因为怕麻烦或者钱不多就算了　　　　　　去年3月10号左右，我在附近一家超市买了12.8钱的肉，回来一洗全是臭的，我老公就说钱也不多，扔了算了，我想想气不过，就拎着肉拿着小票去找他们了。因为买了不到一个小时，也有电脑小票，他们没办法赖，但还是不想赔偿。　　我对他们经理说，不赔也行，才十几块我的损失也不大，但我会拿着他去报社（我家就住报社旁边，那超市也在附近），马上就要“315”了，报社肯定正在搜集这类反面材料……　　经理一听马上就转变了态度，并说按“假一罚十”十倍赔偿　　后来饭也没做了，我和我老公拿着这128块钱去下馆子吃了一顿，呵呵　　　　　　大家遇到这样的事千万别“算了”，应该要维护自己的正当权益！！　　不能怕麻烦，不能惯他们的毛病！！　　　　
　　绝对不去国美买东西！！！！　　　　大家千万要记住！
　　同情大家啊！　　不过，偶就在今年春节后成功的退掉了一台节前买的手机，体会到证据说话的威力和揭穿客服糊弄消费者的花样的快感。　　有时间我把过程写下来，大家共同欣赏。
　　我是绝对不会在国美买手机的，买其他电器还差不多　　　　在国美买手机，只给你看样机，叫销售人员拿真机看一下，竟然要先付钱才可以。　　靠，哪有这种道理的，买手机还是在专卖店买要好一点！！
　　武汉国美多次刊登低价广告，一去现场完全不是那么回事，完全是欺诈！！！！！
　　国美就是欺诈，偶在国美买的数码相机。用了不到20天就坏了。 值班经理要偶亲自去SONY维修站开证明才能换。浪费我20快的的士费。结果开来了以后 ，经理居然说 不能换！ 我说你这不是欺诈吗？！！
经理居然当着众人的面破口大骂我。还要我拿出她说过换机的证据来！ 我晕！ 难道还要随身带录音机不成！！
以后再也不去国美买东西！ 服务态度太差！！！
　　是啊。受得气根本不划算。如果国美给我机会，我愿意拿这款V180手机做个动作：以五米为限，以V180作为飞镖投掷那天售后的小姐。（投不中就当手机送她了，投中砸死了，^_^ 算活该）　　
　　国美好怕,以后再不去了,我买手机都全在 中域 没有出问题
　　国美就是欺诈，偶在国美买的数码相机。用了不到20天就坏了。 值班经理要偶亲自去SONY维修站开证明才能换。浪费我20快的的士费。结果开来了以后 ，经理居然说 不能换！ 我说你这不是欺诈吗？！！ 经理居然当着众人的面破口大骂我。还要我拿出她说过换机的证据来！ 我晕！ 难道还要随身带录音机不成！！ 以后再也不去国美买东西！ 服务态度太差！！！　　+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　这你也能忍受？要是我，谁敢骂我，妈的老子找一群人把它店给砸了！！！
　　我有一次陪朋友去济南的国美店买手机，想买个蓝色的，但只有白色和红色的，于是营业员说要去其他的店调一个过来，我问要多长时间，她说一会就可以，20分钟把。可是她一去就是2个多小时！！我们从12点一直等到下午2点，午饭都他妈的没办法吃。营业员终于回来以后，居然拿了个白的，妈的老子明明要蓝的！气死了！！，但因为下午要回去（我们是外地的），只好买了个白的。　　我们在那里等的时候，还有两件搞笑的事：　　一是：看见国美的营业员身上的制服上都写着“彩虹服务”。想起来国美最近在大力宣传他们的彩虹服务，我就问其中一个营业员：什么是彩虹服务，她居然不知道！！问了其他几个也是，而且还包括一个看上去像小头目的，都不知道！！　　二是：由于等着也没事，就去其他手机柜台看看，让营业员介绍一下他卖的那个品牌有没有比较好的推荐一下，她居然冷冷得说：你自己买手机，心里没数吗？妈的！
　　要靠自己保护自己！　　　　很简单一个办法！就是一个字吵~~~~~~~~~　　　　不退不换就是吵~~~~~~~~~~~~~~~~~~
　　偶买手机去恒波买的。　　听筒有问题.　　15天内包换,　　偶第15天去换,结果态度很好地给换了:)
　　摩托罗拉手机的待机时间不长，　　我的充上六、七个小时，发一下信息，　　用不了一天就自动关机了。　　我晕　　
　　就这破东西,怎么还不倒闭?　　MD这下长见识了,打死也不会去国美买任何东西,而且要告诉认识的所有人
　　LZ,你怎么那么弱啊,就该当场大吵,她拽你要比她还拽.现在发现在中国消费还真要以暴制暴才行.
　　国美仅仅是个销售窗口，他之所以能常做低价销售，因为他的销售人员是厂家出钱雇的。　　柜台是厂家送的，而且还要所谓的进场费。　　墙面的厂商背板是厂家出的钱，还要收个装修费和施工费。　　折扣是当地最低的，比作了很久的批发商的折扣还低，但他的售后也是跟批发商一样操作。　　而且时不时的要求厂家要出些节日广告费用，你以为国美的报纸广告为什么能做那么多！！！！当然有时也用不了那么多，多余的钱用来。。。。。。　　　　如果那天所有的顾客要的都是质量，国美日亦。　　
　　国美的货物大多是先卖后给厂家钱的，简称挂帐。当然折扣还是要给的嘛。　　　　你真以为国美把厂家的生产线买来吗？？？？！！！！　　　　曾有过这种事，但那是昨天的事了。如果碰上畅销的货，国美当然要争取统吃了。（别的批发商也不是吃素的，所以这事很难发生。）　　　　
　　你打315电话，小店还会怕怕。　　　　国美呢？谁鸟你！！！老大自居　　　　
　　去年男朋友的妈妈去国美买了康佳的25寸的彩电，拿回家当天就不好，先是他自己开了车去退，结果不让退，他一气之下，找了10来个朋友过去，国美里面才怕了，店经理也出来说好话，把电视退了。不过我们从此不去国美了。　　这些大店就是欺软怕硬，尼狠一点他就拿你没有办法了……
　　好贴一顶要顶起来!
　　hao　　来顶一下　　商家做生意怎能不讲信誉
　　看来还是苏宁好，俺买了个手机充电器。两个月后坏了拿回去换，忐忑不安地想着怎么开口，没想到工作人员拿到手看了下就给换了个，连问都没问，白紧张了半天
　　苏宁也不怎么样，卖我的那款阿尔卡特，当时就已经停产几个月了，后来才知道是有名的病机！！！国美还经常玩这种小花招：号称前几个顾客可以买到很便宜的电器，可是真正第一个排到的，却被告知说已经卖完了！说到手机，还是诺基亚的质量最好，The NO 1.而且如果再一个小时内不能修好，人家会给你换一块主板让你先用着的！
　　国美真的不怎么样！偶门这里前几天也出事，说是电器乱标价欺骗顾客！并且出事后态度也不好。
　　作者：yby_sy　回复日期：　9:34:33　
　　　　摩托罗拉手机以后大家都不要买了.我就是一个上当者.　　　　　　这位说到点子上了。。
　　同楼主 我也在国美里受过骗，我前段时间去买了台HPCQ511笔记本 ，硬件老是出问题不说，光驱还挑盘厉害一般的碟都读不出来，　　于是就去网上看下其他用这款人的有什么心得，结果发现压根HPCQ511就没有银白色的这款也就是说这机子都算是国美自己产的了只是借用了HP的配件，他们这样做违法吗？
　　于是就去网上看下其他用这款人的有什么心得，结果发现压根HPCQ511就没有银白色的这款也就是说这机子都算是国美自己产的了只是借用了HP的配件，他们这样做违法吗？
　　兄弟受委曲了,无商不奸
　　有315网站，你可以投诉他们啊
　　http://www./?2712.htm
　　我说句公道话。　　销售员可能是厂家促销员，　　另外手机有质量问题肯定是要去品牌售后那进行检测后，经品牌售后开检测单。然后你再凭着检测单至门店退换货。
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