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服装零售店铺激励方案草案_中华文本库
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服装零售店铺激励方案草案
激励的方式大致分为:情感激励、荣誉激励、物质激励、事业激励
一、物质激励方面,2008年一线导购平均工资1539元,比上年提升11%,店长平均月薪2321元,比上年上涨13%,员工对销售业绩的关注率明显加强,销售积极性有大幅提升。人力资v改善:bbs.hrsalon.org5 w" E4 ^& l0 e- T, {1 n
1、合理制定销售指标,减少员工销售压力,提升员工工资水平。
2、把销售折扣率与到薪酬绩效挂钩,以更好的维护和巩固VIP。bbs.hrsalon.org4 e. }! X/ N& y, Z! ?
3、将连带奖励瓜分制薪酬改为直接的连带奖励方式。
事业激励方面,2008年8月份实行店长公平公开选拔竞争上岗,为员工提供公平的晋升机会,为其事业提供发展空间。HR论坛|人力资源|HR博客|HR社区! t- ]0 Q6 e1 E/ W# E/ B1 O9 O
今年人力资源部加强员工的能力提升,有规划的培训计划及执行,集众人所长来做分享,从成长性方面来引导。公司以年轻人居多,大都渴望成长,学习更多有益于自己提升的东西,为员工的发展着想,会更能凝聚人心。bbs.hrsalon.org4 a1 \0 v" y. @$ o% g1 r
在薪酬设计方面增加季度分红,对业绩突出的团队予以奖励。
三、情感激励方面:公司2008年组织了店长春季春游、三八节卡拉OK大赛、端午节发放粽子、年终聚餐、周年晚会、公司领导给老员工拜年以及中秋、春节福利、工龄奖等激励方式。
1、2008年公司各项福利开支为75000元,今年员工福利计划提升到100000元,人力资源部将合理计划并执行员工福利的改善。(具体见2009年福利方案)
2、改善员工的就餐环境,增设必备的座椅。HR沙龙--互动社区 精彩共享, t4 \! W9 f9 x
四、荣誉激励方面:每月的优秀员工、优秀团队的照片与事迹公布在公司宣传栏中,这是一种很高的无形激励。
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KPI考评体系与薪酬体系:HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体,论坛是目前最活跃的专业BBS( m: R* O. K1 t- s3 g
店人力资源论坛,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试,校园招聘,什么是HR,HR 人力资源管理( n/ C% {9 y* o" y* w. [4 K" i
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1、月基薪:2200元/月
月实发薪水=业绩工资+管理工资+季度分红
每月考评一次,当月KPI考评分数在100分以上,则当月评为高一级;KPI考核分数在85分(包括85分)到100分之间,则当月评为高二级;KPI考核分数在85分以下,则当月评为高三级。$ T9 O9 i: e( I. A
任务分配:全年目标一次性下达到各店、每月;由店经理每月根据人数平均分配到导购员,# H( L3 r% r) [
公司对店经理按季度进行考核,考核内容业绩达成率、KPI考核标准。
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寻找更多 ""服装店铺奖励制度&如何制定切实可行的奖惩制度?
导语:如果干好干坏一个样,就会陷入集体磨洋工的怪圈当中。那么,如何制定服装店铺的奖惩制度呢?
一个服装店铺的良好运作必须有自己的规章制度,最重要的便是奖惩制度。如果干好干坏一个样,就会陷入集体磨洋工的怪圈当中。那么,如何制定服装店铺的奖惩制度呢?
  1、提供对店铺有益的建议;
  2、提供正确的偷盗信息,使店铺免遭损失,可获得一定金额的奖励;
  3、始终保持服务标准,维护店铺良好的形象;
  4、敢于反映违反店铺制度的现象,并以身作则,维护店铺形象;
  5、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者,报送市场部账务审核,奖励从店铺公积金中抽取。
  二、处分类别
  (一)、以下行为为甲类过失
  1、上、下班不考勤或签到;
  2、不修饰仪表;
  3、在卖场工作时没有按标准穿工作服;
  4、未按要求佩带工作证或工牌;
  5、无故迟到或早退;
  6、擅离工作岗位;
  7、随地吐痰或乱丢垃圾;
  8、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务;
  9、店堂内没有执行站立服务标准,站立时靠货架或其他不规范的动作;
  10、服务态度欠佳,缺乏主动性,责任心;
  11、违反安全守则或店铺日常纪律(未造成损失者)。
  (二)、以下行为为乙类过失
  1、未通过店铺服务基本技能考核;
  2、代人或委托他人考勤或签到;
  3、当班时睡觉;
  4、粗言秽语;
  5、对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;
  6、任何对顾客不礼貌的行为;
  7、嬉闹及聚众聊天;
  8、在卖场上,仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外);
  9、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产,损坏顾客的财物;
  10、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;
  11、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙;
  12、拾遗不报;
  13、因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象;
  14、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告一次不听者。
  (三)以下行为为丙类过失
  1、入职后未在规定时间内提供身份证原件及复印件和相关信息资料;
  2、入职提供虚假信息及证件;
  3、入职1个月内不与店铺签订劳动合同;
  4、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天;
  5、殴打他人或相互殴斗;
  6、当班时喝酒;
  7、向顾客索取金钱或其他报酬;
  8、伪造单据、文件、意图行骗;
  9、任何盗窃行为;
  10、提供假资料或报告而使店铺造成重大损失;
  11、赌博或围观赌博;
  12、未经批准,私自兼职;
  13、向外透露店铺的营业和操作状况、销售报表、店铺资料、文件等商业机密;
  14、利用职权为自己或他人谋取利益;
  15、滥用店铺折扣或利用折扣作弊;
  16、收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为;
  17、在店铺售卖、寄卖非店辅产品或同类产品;
  18、收银员利用职务之便,自己或帮助其他人员用信用卡套取收银台现金;
  19、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱;
  20、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;
  21、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火;
  22、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等);
  23、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;
  24、触犯国家任何刑事法律。
  为达到和保持高度的工作效率和优质的服务,员工必须认真服从和履行规章制度及店铺临时颁发的各种规定。如行为不检,将视情节轻重,依据下列规则,予以纪律处分:
  1、口头警告:对于犯甲类过失者罚款5元,并填写《店铺员工违纪处罚单》交由员工确认、店铺负责人签字后留档,处罚款列入店铺公积金中;
  2、书面警告:三次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失罚款10元,操作流程同上;
  3、辞退:书面警告两次者,一律罚款50元,累计3次者作“辞退”处理;凡是触犯丙类过失,店铺将立即与其解除劳动合同关系并不承担相关责任,发放《交接通知单》在规定时间内办好工作交接手续。
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