定期存款转活期,活期没钱,开通短信,扣不了短信费,是自己去银行取消短信,还是银行自

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-15 10:01 标签： 定期存款转活期
我的银行卡开通短信提醒以后我的卡里没有钱,无法扣公能费以后,短信提醒会不会_百度知道
我的银行卡开通短信提醒以后我的卡里没有钱,无法扣公能费以后,短信提醒会不会
我有更好的答案
到期扣费如果没有钱，短信提醒最多再顺延2个月，之后就停了
那为什么我往里转钱了它没有给我发信息？
有的延迟2个月，但不一定都延迟，所以没有短信提醒是正常的。
以后就收到啦
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出门在外也不愁广发银行不遵守银行卡行业自律公约，违规扣费，而且扣费没有短信通知客户（本人有开通短信帐户变动通知的） -- 金融o投资 -- 聚投诉
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广发银行不遵守银行卡行业自律公约，违规扣费，而且扣费没有短信通知客户（本人有开通短信帐户变动通知的）
编号：CN19039 &&|&发表于 18:48:40&|&
4人参与评论
&&&投诉人：周先生
投诉对象：
投诉要求：
请广发银行退回所有扣的利息和滞纳金，并清除不良信用记录
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
本人广发信用卡每月还款日为1号，比如1/1，2/1，3/1等；且2013年我有看到电视报道新闻，信用卡到期可以有自动延期3天内还款，均不算逾期。所以有时我有时会拖一两天才还款，但是5/4去看邮箱电子对帐单时发现唯独广发银行推迟还款但在3天内，仍被广发银行收取滞纳金及利息，打电话95508，回复是：广发银行如果客户要延期，要打电话申请。但本人手上同时持有中信/民生/招商/光大/兴业等其他信用卡，都有延期1到3天过，都没出现因为延期3天内而被扣滞纳金与利息问题。
&&&&&&本人在网上找到的：中国银行卡行业自律公约&&&
(一)成员单位为持卡人提供“容时服务”,应为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天;持卡人在还款宽限期内还款时,应当视同持卡人按时还款。
&&&&&&&&基于以上这条，我想投诉广发银行：
1。这是银行卡行业的自律公约，自律不是要求大家都要遵守的吗？而且成员单位应为持卡人提供这项“容时服务”，且持卡人在这宽限期内还款，视同按时还款。请注意应为持卡人提供这项服务，而不是规定持卡人还要电话申请，这明显就是故意设置门槛。
2。如果要求客户打电话申请，那就违反自律了，这公约应该是银行本身就要为客户提供的服务。
3。还有，本人有开通帐户变动短信提醒，第一个月如果我未按期还款，银行怎么在扣滞纳金及利息的时侯，都不短信提醒一下，这还叫我们开通短信干吗，钱扣了，短信一个没有，害得我第二次，第三次重复同样的问题？？？
我的广发信用卡帐号：11&5378&&&
&&&&&请广发银行给个说法！让广大的客户信服，谢谢！
&&&&&感谢21CN这个平台！
投诉补充：
补充信息：1。信用卡开户行为福州市曙光路132号申发大厦1层&nbsp&nbsp&nbsp广发银行（福州分行）。2。向95508投诉：广发银行称广发需打电话申请才可以延期。3。在微信里投诉：广发人工回复主要摘录如下：1）广发信用卡有还款容时3天的服务。超过1天宽限期且在还款到期日后3个自然日内偿还到期帐单要求的缴款金额，视同按时还款。每位客户每自然年度可享受1次此还款容时服务，。。。。。还款容时服务不需要提前预约。2）不同的银行提供不同的服务次数，但我行已按公约提供了此服务，但需客户进行申请才可。4。在网络上找中国银监会信访受理电话：010-，但里面自动语音回答，6/1后打电话找各地方相关受理单位投诉。后面就没再找其他相关部门，因为不知道该找谁，电话多少。。。5。很庆幸在网上刚好看到聚投诉，所以就请你们帮忙。谢谢！
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方广发银行尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
今天聚投诉已将你的投诉转达给@广发银行@广发信用卡，请投诉人尽快补充以下信息，以便聚投诉跟进：1、信用卡开户行；2、银行回复如何？3、是否有向相关部门投诉？有何答复？&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本帖下方的评论框里提交，可同时上传图片；不要在本回复下直接评论）&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp
qzuser_qq414 &&
你的问题解决了吗？广发行为什么不公开回应！
你钱要回来了吗？我被广发扣了一万的利息
下载中… &&
我的卡也被盗刷了500元人民币···怎么办···难道现在的银行都不可信了吗？这样的信誉还怎么让人放心？
转发 0&&&&评论 4
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
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聚投诉微信服务号银行卡开通了短信提醒功能，那费用在银行卡扣还是在电话卡扣的？要怎么样取消的？到银行去还是打电话给移_百度知道
银行卡开通了短信提醒功能，那费用在银行卡扣还是在电话卡扣的？要怎么样取消的？到银行去还是打电话给移
到银行去还是打电话给移动客服，那费用在银行卡扣还是在电话卡扣的？要怎么样取消的银行卡开通了短信提醒功能
提问者采纳
在银行卡里面扣，到银行取消。
异地可以办理吗？戓者我不要那卡了里面没钱了，以后存款还会补扣吗？
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他3条回答
是银行扣的年费，要是取消要去你开通银行。
是银行卡上扣 可以去银行办理取消
当然是在银行卡扣啦！去银行柜台办理就好了！
异地可以办理吗？戓者我不要那卡了里面没钱了，以后存款还会补扣吗？
卡不要了就是的卡里的钱不够扣业务就会暂停，下次重新用也可以的
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