vivo安徽移动终端公司招聘终端部考试试卷

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-21 05:47 标签： vivo终端
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vivo-Hi-Fi终端培训资料
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你可能喜欢诺基亚归入了微软旗下了。当诺基亚现任CEO约玛o奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话：我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了.遥想当年，诺基亚销量雄踞冠军宝座，如公谨当年，小乔初嫁了，羽扇纶巾，仪态闲适，殊不知，诺基亚的成功里面包含了终端经销商的多少努力和汗水，他们的大力推广是诺基亚走向成功的一个举足轻重的因素，就是因为销量的上升，利润的巨额增长奠定了诺基亚产品品质的进一步提升，品质的提升又促使了产品销量的最大化！诚然每个企业都会由发展到巅峰，又由巅峰到衰败，诺基亚由巅峰走向衰败最后难以自保投入微软怀抱，的确是既在意料之中的事！我们把镜头拉回到诺基亚如日中天的最后几年，诺基亚的产品漫天放货，已经完全失去渠道的管控,乱成一锅粥.失去了渠道管控，终端之间相互倾轧，相互排挤，难免出现恶意竞争，商家的利润根本无法保证，你家卖1000我家就买900元，你家卖900，我家卖850元，一步机器的利润低到10元或者5元，，甚至有的商家0利润出货，条件是办张手机卡.更有甚者为了击垮对手赔钱出货，诺基亚看在眼里喜在心里，他们认为那是自己的成功，终端商家欲哭无泪，如此下去卖儿鬻女亦难以自保，于是乎，诺基亚产品就成了商家的肉中刺眼中钉，谁也不会把诺基亚产品当成推销的重要对象，每个店面卖场都相对出台了同样功能的替代产品，以诺基亚标榜低价，以别的替代品牌支撑利润增长！诺基亚产品南货北调，北货南运，如走马灯一样，从全国手机集散地郑州深圳等地频繁出入，这是诺基亚最红火的巅峰，否极泰来,阴尽阳生,这也正是诺基亚衰败的起点，这个也就是诺基亚的悲哀开始！成也萧何，败也萧何，经销商给了你辉煌同样经销商也见证了你的没落！!回过头来说说三星,三星手机现在全球销量第一,三星就有些过度的自我膨胀,所有的经销商都知道,三星的售后服务中心不接受经销商送修的机器,原因是经销商这个环节往往造成送机不及时,取机很拖拉, 而且有些经销商还会对机器维修费加价盈利,影响了三星品牌在用户心里的形象!三星在比较偏远的县区没有设立售后点,卖场承担着代理售后的业务,替顾客送修机器,已经习惯这种模式的区域,顾客是不愿花几十块钱的路费,一天的时间奔波到省城去修机器,而且,有些顾客的观念就是,在哪儿买的机器就在哪儿送修.如果你让他自己去客服,他肯定不答应们更有性格偏激的会和卖场玩命,卖场怎么办?接了顾客的机器到客服又屡吃闭门羹,弄的两头受气,苦不堪言!于是经销商对三星意见很大,还好,不知道韩国人是迫于民众压力还是从善如流,总的来说终于给经销商一席之地,三星客服从前年7.17开始接受经销商的售后机器了。长虹手机渠道掌控失控,是第二个诺基亚,曾几何时,长虹的销量创下了历史新高,口碑非常好,家喻户晓尽人皆知,其势和诺基亚比有过之而无不及,同样,长虹的辉煌不再,因为他在最强势的时期打压了经销商,让经销商饿着肚子去推销,于心何忍啊!长虹的脚步紧随诺基亚,产品从手机集散地跋来报往,最终的结果是,过河拆桥,害人害己,饶是你赚的盆满钵满,但总是昙花一现!再回过头来看看现在的通讯市场，与诺基亚当年的情景一模一样，vivo的形式一片大好，各大市区的专业卖场，三四级市场的手机店里，大街上随处可见vivo的旗帜飞扬，广告更是铺天盖地，销量肯定也很可观。Vivo吸取前辈的经验教训，学的很聪明，价位管控相当严格，给经销商一个定心丸，但是在价位不变的情况下，礼品就成了竞争唯一的砝码！我们就此走访了几位县区的终端经销商，发现了一些很普遍的现象，现在就说说我本人走访终端经销商的经过，走进一家挂有步步高形象的店面，促销员热情的问我需要什么样的机器，我直接走向步步高的柜台，指着柜台里的X3L向促销员说：“这款机器能让我看看吗？”促销员拿出了这款机器，就开始给我介绍vivo的强大的功能，我正被这款机器强大的功能，精美的外观所吸引时，促销员话锋一转变戏法似的拿出另外一款国产手机，其外观，材质一一跟vivo做的几乎一模一样，促销员说：“大哥，你在看看这款手机和步步高屏幕一样，采用美国康宁公司的大猩猩玻璃屏，和iphone手机是一样的屏，一样的屏幕分辨率，两款手机的功能也是差不多，都是16G内存，1300万像素，而且两部手机的外壳都是采用航天材质，但是这款机器的价位只要1599元，比vivo的机器整整便宜了1100元… 为什么同样的材质的产品会用这么大的价位差距呢？ 就是因为vivo现在的知名度高了，有了品牌附加值，知名度是花费了大量的广告费砸出来的，中国人有句老话说，羊毛出在羊身上，vivo砸的这些费用肯定是要消费者来买单的，所以他的价位就要比这款机器高出1100元，这款机器的经营理念和步步高是完全不同的，他把宣传的费用全部都让给消费者，让产品的质量说话，让用户自己给产品做广告，让用户自己给他们的企业代言！这才是消费者需要的企业。听着促销员慷慨激昂的说辞我自己都被感动了，差点就掏了腰包。我相信很多用户都会被这种说辞感动，在加上产品给力，那么这款产品自然就成为顾客的首选机器！接连走了几家步步高的经销店，大体情况都如第一家一样，拿出各种机器与vivo做比较，都是在利用vivo推销其他机器，为什么会发生这样的事情呢？vivo的经销商为什么不愿意卖vivo的产品，而是在利用vivo去推销别的品牌呢？凡事都有因果关系，我们再来看看步步高是如何对待他的经销商的：步步高的业务为了多收店面押金，多出机器，就不断的开发新的店面，这样做就真的能够最大化的占有市场份额吗？不见得吧！步步高的蓝色旗帜占领了各家卖场的门口，占领了地盘不一定就占领了的人心，也许步步高的那些高层们不知道他们的业务利用职务之便中饱私囊，经营vivo的经销商都知道，vivo的价位是全国统一定价，不讨价还价，那么唯一的竞争砝码就是礼品，步步高的业务就利用这一点把步步高本该配给经销商的礼品扣而不发,留给有自己股份或者自己私人的vivo专卖店，如果店面要想得到vivo公司配送的礼品，那这些经销商就得懂规矩，给业务不同程度的好处，如果不懂规矩，那你的店面得到的配发礼品就少之又少甚至不配发给礼品的。我们暗访了好多店面，在有些店面买一部vivo手机，可以得到厂家配送的高级人体秤，精美的抱枕，立体耳机，贴膜、手机壳；但是有的店面只是贴膜和壳子，在顾客强烈的要求下，促销员最多再送一个店面自己采购的劣质充电宝，同是一娘所生，差距咋就这么大呢。Vivo，你离没落还有几步,渠道失去管控,家家有货,以礼品为筹码导致恶意竞争,礼品是变相的降价,加之业务人员腐败,中饱私囊.千里之堤毁于蚁穴,三星可以从善如流,而你难道选择坐以待毙吗?Vivo,如果你不整饬吏治,如果你不管控渠道,经销商对你的抵制就如洪水猛兽蔓延增长,最终最蚕食你现有的成就.你的结局会和诺基亚一样悲惨,不,你还不如诺基亚,诺基亚最终还有一个体面的接盘人,而你只能如樯橹一般灰飞烟灭,vivo,觉醒吧,终端零售成就了你的辉煌,同样也会见证你的悲哀,正如大善如水,但水可载舟亦可覆舟!常怀感恩之心,别伤害成就你的人!Vivo,建议对卖场做做暗访,对卖场的主推机器,对礼品的去向盯一盯,对经销商的困扰给予一定的关怀,对我们的工作也给与一定的肯定,如此可好?作者：心依旧编辑：zn一手机一世界大千世界，万般精彩，你都可以一手掌握！微信公众号：Amobilephonisaworld(一手机一世界）
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