温暖医生怎么百度医生取消预约挂号

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-31 21:12 标签： 百度医生如何取消预约
09版：好医生
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大医院有哪些便民服务 健康版当“导医”
医院里的那些温暖细节
&&多体位电动床、爱心轮椅、快递中药汤剂……这些便民服务，可不是某些商家的噱头，而是公立大医院推出来的便民措施。如今，大医院的服务越来越人性化。贯穿于细节中的优质服务，让温暖充盈患者心田。也许你还没发现这些细节，现在，本报健康版就当一回“导医”，带你发现大医院的那些亮点。&&□本报记者 胡海珍/文 魏一晓/摄 韩驰/图&&感受那些高科技化带来的便利&&现在附一医新院，从急诊到普通病房，有个最突出的特点就是病床都是一模一样的。这可不是为了视觉上的统一，这些病床就是具备高科技功能的多体位电动床。&&这病床高科技在哪里？首先，多体位电动床可以移动，瞬间变身推车，住院患者去做检查，再也不需要挪来挪去了；其次，患者可通过遥控器升降腿部与背部，使患者尤其是术后患者能靠自己找到最舒适的卧位。&&病房还配备移动查房系统，医生在查房时，通过移动推车上的便携式手提电脑可以即时下达医嘱，书写、查询电子病历，查询检验、B超、放射等医技检查报告与图像。&&&&看病高科技化：自助服务遍布每个角落&&新院在门诊病房等区域安放260余台医院自主研发的多功能自助服务机，是目前国内医院中投入自助服务机数量最多、服务机功能最齐全的医院。服务机可支持现金、银行卡，涵盖医院几乎所有程序，包括办理就诊卡、补办病历、预存收费、就医指南打印、化验单打印、预约签到、就诊预约、预存查询、专家介绍等功能。&&同时，将服务范围从门诊扩大到病房，比如门诊医生开出住院单后，患者可直接到自助服务机上办理住院手续，无需再到住院收费处排队缴费。为方便忘记携带身份证的患者办理预存服务，开通凭手机动态验证码办理预存、退款等功能。除随处可见的自助服务机外，新院区各专科中心均设有抽血窗口，其中一楼的各专科中心还设有分药房。&&新院将在正门大厅设置集接待、导医、便民、咨询、预约、审批、病历复印、社保窗口、财务窗口等服务功能的服务中心，结合现状逐步实现一岗多能，为患者提供一站式服务，真正做到方便病人。&&&&药房高科技化：自动发药机上岗&&新院安装了自动发药机。自动发药机信息与医生处方开具系统相连接，患者交款后，处方信息传给发药机，发药机按处方信息自动出药，经药师审核后贴上用药说明，患者按交款后提供的发票（小票）上指定的窗口取药。整个取药流程安全、方便、顺畅。真正实现按患者需求“药等人”和适时配药的组合自动便捷服务模式，有效缩短患者等候时间。&&温医附属口腔医院&&开设VIP特诊中心 提供高质量医疗服务&&将于元旦推出VIP特诊中心。特诊中心由专家门诊和VIP特需门诊两部分组成。&&VIP特诊中心将提供一系列高质量的医疗服务：&&1.预约就诊服务：专家门诊和VIP特需门诊均实行预约制，免除挂号难、候诊时间长的苦恼。预约方式采用网络（医院网站）、电话和现场预约（学院路院区四楼VIP特诊中心）。&&2.挂号、收费、取药一条龙服务：特诊中心单独设立接待分诊台、挂号收费处、取药处，减少患者上下楼排队等候的不便。&&3.候诊大厅整洁安静，配沙发、电视、空调、背景音乐，免费提供茶水、咖啡；医患沟通室独立配置，保证充分的医患沟通时间；诊疗空间 独立、优雅，有效保护患者隐私。&&4.每位专家每工作日限号，保证充分的治疗时间，临床采用国际标准医护四手操作。&&5.为患者建立个人口腔电子档案。&&6.电话短信温馨提醒预约时间，定期电话回访，随时关注患者的情况。&&7.免费口腔医疗保健咨询、适时健康评估与指导。&&爱心轮椅和健康讲座 让等候不再漫长&&1.近期将在门诊、急诊推出一批爱心轮椅，不需要登记，患者就可以按需取用，用后归还。&&2.以前预约挂号需要通过拨打预约电话和在医生诊间完成，现在，在任何一个护士站都可以预约。&&3.增加不少诊间门口的椅子，以方便患者等候。&&4.在育英儿童医院，候诊区也可以测体温。&&5.每周三中午，医院都会有一个健康科普教育讲座，不仅让患者以及家属在午休时多了一个去处，而且还在能等候时得到一些健康知识。&&6.以前来医院看病和做检查，需要走不同的大楼，现在这些大楼都通过沿廊连接在一起，让患者更加方便。&&温医附属眼视光医院&&预约病人可优先挂号、选号、就诊&&1.医院已经形成随时（通过114、12580、网络24小时等方式）随地（电话、网络、医师诊室内、各分诊台、各导医台、各病房内）、全过程（就诊前、诊室内、手术后）的预约模式，大大方便病人的预约。&&2.全面推行预约优先政策，包括：所有的门诊医师全面放号，预约病人不仅可优先挂号，还可优先选号；分诊处优先分诊；医师按照“门诊医师工作站”中的就诊顺序号安排预约病人优先就诊。&&3.门诊小手术登记后，根据病人的时间安排实行电话预约，减少了病人来回跑的次数。&&4.医院将会在明年向全市招募多名医院服务志愿者，为市民就医提供方便。不仅让市民更加了解医院的工作，加强医患沟通，而且可以更好地引导市民就医。
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