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格兰仕空调外机不工作的故障维修过程
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评论: |原作者:
一台空调，听说是格兰仕的，不是我拆回来的嘛！客户说能开机，但就在那吹风，没有冷气出来，已确定是控制板出问题！因为之前的原装遥控器丢了，后来买了个万能的回来，状况就是这样！通电的确也是如此，但通电测试前要解决一个问题，那就是霍尔速度传感，这在大部分挂机上都是普遍能见到的，如果内风机转速过慢或不转，霍尔速度传感检测到没有旋转磁场后CPU会作出风机故障提醒，一般有屏幕的会显示代码，没有的指示灯会闪！所以随手做了这个，也可以用在一些大容积强排上！
电池盒点火器上拆的，电池也是废旧热水器没法用但还有点电的，电机是机仓拆的，霍尔传感N久前买来试热水器的水流传感，条形磁铁随手抽屉找，把磁铁平衡粘在电机轴上，传感向里粘在电机下方，通电后电机带动磁铁运转形成一个旋转磁场，这样可以模似出一个和空调内风机转动同样的效果！
搞掂速度传感引发的故障后通电试机，选择制冷模式遥控开机后各部分功能都有反应，绿灯运行正常，但5分钟了继电器也不吸合，也没有电到继电器上！随电路看，此继电器是通过ULN2003达林顿陈列控制的，将此IC更换，故障依旧，测量没有信号输入到2003上，而控制信号直接由CPU提供，没有任何外围元件，将相关电路补焊一遍试机，故障一样！难道真是CPU挂了？？后来试了下强制启动却正常了，但使用遥控开机还是不行！这就奇了，强制能正常，反而遥控不行，CPU真坏的话没太可能会出现这样的！最后静下心来，回忆故障表现及客户反映，慢慢理清思路，可能性也只有这一个了！你们猜猜看？
不错，就是它了……遥控工作模式错乱，说白了就是遥控没有设置好！虽然功能都正常，但工作模式信号却是送风或其他的，后来我将模式调到自动再开机，证明我的猜想是对的！下班后拿回宿舍，花了一个多小时调代码148，终于工作正常了，维修到此结束！
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Wuhan Qiji Technology Co., Ltd.
武汉奇迹科技有限公司　　事件概括：2011年6月在河北盐山新兴家电购买格兰仕空调一台，2012年夏天第一次出问题，报修后上门维修换件；2012年冬天第二次出现问题，报修后经多次维修未果，历时一个多月，在极力争取下过完春节后换外机；2013年夏天第三次出滴水问题，污染墙体，初步分析是前次冬天维修不能检查漏水情况，装配不当所致，报修后未解决，将就使用了；第四次为2013年入冬，11月21日报修后至今未解决，期间外机曾经拆走，已经历时43天未果......　　经销商：盐山新兴家电　　空调品牌：格兰仕　　购买时间：　　N次的等待，N次的催，N次的被踢皮球，格兰仕空调已经让我失去耐心，我不知道在6年的保修期内，还有多少个N，所以我决定，日，在经销商门前，砸掉这台闹心的格兰仕，欢迎关注，给消费者一个善意提醒！关注电话：　　/p/?pid=&cid=#有图有真相
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　　假借淘宝刷信誉要求你代付款，你代付了之后他就申请退款，垃圾骗子死全家！　　骗子旺旺：邵凝绿，骗子QQ：，骗子支付宝：；　　骗子旺旺：付登淑，骗子QQ：，骗子支付宝：；　　骗子旺旺：饭v饭v，骗子QQ：，骗子支付宝：；　　骗子旺旺：浦易达，骗子QQ：，骗子支付宝：；
　　写这个，纯为吐糟下奇葩的格兰仕。　　去年七月底，在我家小书房，在京东买了台空调挂机，格兰仕的，想着也算是大品牌，应该能放心的。于是悲剧开启。安装的时候我在上班，我老婆在家，临出门时我交代了老婆应该会需要交一两百的支架钱，看。来了两格兰仕的安装小弟，进门也不换我们准备的鞋套，见我老婆第一句就嚷嚷“这么热的天，你们买什么空调啊。”老婆无语，如果天不热，还买毛的空调。我家是万科的小区，墙外有装空调室外机的铁笼子，里面已经有一台次卧空调（另一品牌，为了避免留下做广告的嫌疑，简称A空调））的室外机。格兰仕小弟指着铁笼子问“装这里行不”，老婆说“行，这里就是装室外机的地方。”于是格兰仕小弟钻出去放置了室外机，又装好了室内机，老婆试了下，可以制冷，而且也没有看到有支架的收费，就签了确认签字。安装过程中，格兰仕小弟在我们家肆无忌惮的抽烟，烟头就往木地板上扔，走的时候家里一片狼藉。老婆比较老实，忍了。我回来后看空调可以制冷，也就没多注意。　　今年二月，冷，次卧的空调制热不好，于是联系了A空调的维修人员，明显不一样，有制服，进门主动穿鞋套，也解释了A公司是禁止安装人员在客户家里抽烟的，各种细节很规矩。A空调的维修人员估计是室外机有问题或者缺氟，却发现修不了，为什么呢？因为发现格兰仕空调的室外机是直接搁在了A空调的室外机上，没法开A空调室外机的上盖。A空调维修人员很无奈，也对格兰仕的这种安装很无语，怎么可以这样安装，影响别的空调的正常使用。提醒我们赶紧去找格兰仕重新安装，否则A空调没法修，相当于废了我们次卧的空调。于是我们开始了和格兰仕漫长的扯皮过程。在扯皮的同时，我们在客厅又买了另一个品牌的空调（简称B空调）， B空调的安装人员也是制服，鞋套，不抽烟，并且同样对格兰仕的这种安装很无语，任何的安装都不要影响客户里其他电器的正常使用，如果实在不能避免，也得跟客户解释清楚原因和可能导致问题，确实获得客户的认可后再安装。　　下面我描述下与格兰仕的扯皮过程。老婆开始拨打格兰仕的客服电话400-830-0888，嗯？竟然会打不通，无语。又拨号，拨打了n次，打通了，直接蹦出一个广东普通话女声“喂”，老婆愣了半天，没有机器女声，也没有各种选项，竟然直接就是人工，好奇怪。人工就人工吧，老婆开始描述，对方没听完，就说师傅安装前肯定是先征求我们的意见获得认可，而且我们在安装确认上签了字，所以格兰仕没责任，老婆跟她解释“我们是外行，而且室外机在外面，我们家在18楼，哪看得清你在外面怎么装的。而且，你们安装前只问过我是不是安装在铁笼里，我们当然说是，那本来就是安装室外机的地方，这怎么就成了已确认你们室外机直接搁我们A空调室外机上面的方案。”东莞普通话女声客服喋喋不休，就说是我们确认过的，而且还举例子，什么如果你们买了保险，然后你们出了什么事，是不是也找保险公司什么的。毫无逻辑，而且虽然年刚过完，但是说这种不吉利的话，让人怒火腾的就上来了。老婆暴怒。骂了几句挂机。然后又拨打了n次电话，投诉，这次的客服说让我们提供当时安装时留的电话号码，查查记录，才能知道怎么解决。给了号码，说没有记录。于是我的两个号码，老婆的一个号码，都提供了，客服说格兰仕系统还是查不到。我也怒了，我和我老婆这一年又没换过号，这是你们自己格兰仕的系统的问题，是你们格兰仕管理的问题。最后客服答应让当地的维修安装人员和我们联系，并跟我反复确认承诺，三天内解决。　　过了两天，有格兰仕的人给我打电话，要了我们的售后书的维修码，并说安排师傅上门看看。然后，然后，就是三天又三天，三天又三天，等了九天，毛的消息都没有。我又拨打了格兰仕的客户电话，又是拨打了很多次才打通，又是广东普通话，又是车轱辘话，非说是我们确认过了安装，是我们自己的问题，我怒的不行，你们师傅在室外怎么安室外机我又看不到，如果师傅没有固定螺丝，室外机掉下去砸到人了，是不是也是我们客户自己的责任。联系了京东投诉，然后可算是格兰仕的人主动给我电话，约定在五天内让师傅上门看看，可能会收支架钱，我也实在不想扯了，你们收费就收费吧，毕竟我的目的，是解决这个事情。，但是，我跟对方强调一点，不许再在我们家抽烟，格兰仕答应了。　　到了第四天，格兰仕的安装小弟来了。我在上班，老婆在家。不是去年的小弟，进门时在老婆的要求下很不乐意的穿上鞋套。进门后，并没有直接跑去书房看室外机，而是先冲我老婆嚷嚷“你们去年为什么几十块的支架钱都舍不得花？”，我老婆忍住了，没说啥，肚子都要气炸了，你们格兰仕安装中提都没提支架。然后安装小弟打电话，给他的领导，还开了免提，大声的说不愿意搞，反复的扯皮吵架对骂了半个小时，挂了电话，问我老婆“你听到了吗？”老婆太老实，没做声。小弟跑去书房看了眼，又开始打电话，免提，吵架，扯皮。在我家就这样折腾了快一个小时，然后说过几天再来重装。然后走了。之后老婆给我电话说了这情况，我一听就怒了，告诉老婆“他跟他领导吵架对骂，吵的骂的那些话不是给他领导听的，是给我们听的，明白不。我要是你，他一进门这样闹，我马上推他出门，这事不让他整了。”回家后第一件事，我就按个家具家电墙纸都看了看，生怕格兰仕的安装小弟泄愤给我家东西划几下子。　　之后我就和老婆说了，通过这种种事情，反映了三点，一是格兰仕的员工素质不高，二是格兰仕的服务意识太差，三是格兰仕无法对自己的员工有效管理。这事咱认了，就算格兰仕的这个小弟再上门来安装，他的气这么大，他在室外操作怎么整，我们又看不到，他给室外机里丢个石头增加磨损，或者螺丝不装紧，刮个风就掉下去了砸坏A空调室外机，或者他直接给我们的A空调室外机做手脚，我们找谁去。而且这种素质的人还不定和格兰仕签了劳动合同，这几次上门把咱家摸得门清，临回老家时在咱家做一票，咱咋办。钱花了，心里不踏实，何必呢。还不如咱直接找外人来安装。虽然会多花些钱，但是咱踏实，过程也不用受气。老婆也认可了。于是我和格兰仕说了，一句话，不要你们来整了，多的我不说了。于是我和京东客服打了电话，客服还是劝我让格兰仕的人来装，我把给老婆解释的话说了一遍，客服说你的担心也有道理，但是你找外人移机格兰仕就不保修了，我说这情况我还敢指望格兰仕的保修啊，这事我认了，格兰仕的空调不到两千块，坏了就扔了，咱不跟格兰仕较劲了，惹不起躲得起。　　就这样，面对格兰仕，彻底偃旗息鼓，败下阵来。空调订单因为过了期限，无法评价。于是只能这样吐吐槽，也只想吐吐槽。我只能说，我再也不会买格兰仕的产品了，并且，告诉我身边的朋友，远离格兰仕。如果有朋友非要买格兰仕空调，不妨先打打客服电话，看看您能否在五次内打通电话，并感受下格兰仕客服的素质（打了这么多次格兰仕客服，只有一个普通话标准，说话讲道理而不是推卸责任，看您的运气了）。
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> 格兰仕空调不制冷 室外机不转怎么回事
格兰仕空调不制冷 室外机不转怎么回事
先检查市电电压，室外机是否西晒，环境温度是否过高，再检查启动电容是否坏，引线是否脱落，断路等。
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于 16-1-27 19:08 分类 &
注册 08-9-22行业 其它来自 镇江
格力空调，谁买谁后悔！（格兰仕空调售后都比你强万倍）
上周出租的房子里面格兰仕空调不制热了，买了近四年了，抱着试试看的心态打给售后400预约修理，第三天师傅就来了，看了后说传感器坏了，要厂里发配件来，又等了两天，师傅打电话说配件来了上门来修，师傅和我妈敲门半天，房客电话又不通，进不了门只能作罢，第二天又上门，终于修好了，问价格，保修期内不收费，此处给师傅100个赞！！！
同样家里的3匹格力变频机也不制热了，打售后400报修，半小时没到镇江售后电话来了，问了下，说我家空调四年多了，肯定是过滤网太脏影响制热，他们上门清洗是收费的，好吧，我自己清洗，还是不制热，再打电话，说这个天这么冷要调到 30度才行，我说我调到最高就有用，直接回我这个天室外都零下的，不可能制热效果会好的，大家都不制热，我晕，难道这个就是原因。今天白天室外零上了，我不死心又试了，还是停在18度就不上去了，我四点五十打电话给售后，回我下班了，登记不了，这个就是镇江格力售后的服务，请各位想买格力的亲慎重再慎重啊！格力空调，掌握吹牛逼的核心技术，只管销售不管服务，上面是本人真实经历，绝无虚构！！！！！！
16-1-27 18:28
注册 15-9-8
各个地方的售后都是私人承包或加盟的，也有可能一家代理好几个品牌的售后，这只能说明镇江格力的售后存在问题，不至于否定一个品牌吧。
16-1-27 19:17
注册 15-8-9
加盟不需要资质认证吗？
16-1-27 19:20
注册 15-8-20
目前国内市场，大金空调和三菱电机空调是数一数二的空调，当然价格也相对较高。而格力空调是国内最用心做空调的企业，其质量和品质还是可以的。最近天气很冷，空调制热肯定受影响，特别是没有电辅热的空调。
16-1-27 20:12
注册 15-9-26
目前我的两个格力空调马马虎虎，就是一个声音大了一点点，两个温度30,28.明天有人来看看什么问题，单位的空调一个个好得很呢，没有一个有声音。
[ 本帖最后由 龙米 于 16-1-27 20:57 编辑 ]
16-1-27 20:48
海尔电器镇江批发。
注册 08-12-9行业 商业贸易来自 镇江
总公司对各地区售后要求不要严格吧。正常的一线品牌不会这样。
16-1-27 20:50
注册 15-9-26
我以为是水货，厂里面派人来看了，确定不是水货
16-1-27 20:59
注册 08-9-22行业 其它来自 镇江
QUOTE:原帖由 忧伤的人 于 16-1-27 20:12 发表
目前国内市场，大金空调和三菱电机空调是数一数二的空调，当然价格也相对较高。而格力空调是国内最用心做空调的企业，其质量和品质还是可以的。最近天气很冷，空调制热肯定受影响，特别是没有电辅热的空调。[mobi ... 开电辅热的，关键是之前用都是正常到24或26度，现在20都到不了，格力售后的回复让人心寒，不负责任。
16-1-27 21:39
注册 05-5-20行业 其它
我家和LZ情况差不多，格力柜机制热最多到16度就上不去了，前段时间用的很好，直接能上二十几度，这两天也正想办法找人维修呢，LZ如果有结果上来吱一声，给我个参考。
-------------------------------你妹的，一个短信，让哥愧对一家人，死的心都有哇！
16-1-27 21:44
注册 11-1-10行业 其它
俺家也格力，俺不后悔
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='点击在新窗口查看全图\nCTRL+鼠标滚轮放大或缩小';}" onmouseover="if(this.resized) this.style.cursor='hand';" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open('viewimg.htm?url=/bbsatt/day_e2992abfc5495.jpg');}" onmousewheel="return imgzoom(this);">
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='点击在新窗口查看全图\nCTRL+鼠标滚轮放大或缩小';}" onmouseover="if(this.resized) this.style.cursor='hand';" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open('viewimg.htm?url=/bbsatt/day_c.jpg');}" onmousewheel="return imgzoom(this);">
16-1-27 21:56
注册 15-3-19
我家的柜机在最冷的那几天开一天，二十五度都没上的去。。。。。。
16-1-28 09:50
注册 15-9-26
两个5500，找人买的，现在马马虎虎，就是一个有一点点声音。下午来人看看什么问题。
16-1-28 09:53
注册 08-9-22行业 其它来自 镇江
今天早上9点多售后来电话了，说可以安排师傅上门维修，但是下雨外机拆卸不方便，我说可以等天好再来没关系。谁知到了9.40又一个售后打电话来，问我家面积，购买时间，有没开电辅热云云，说她们办公室温度也就在18-20度，又说室外温度低等等，我说我家空调年年开，之前都是正常到24-26度，我是在中午室外温度零上的时候开还是上不来啊，不是空调问题吗，她又开始说，我实在受不了问师傅能上门吗？她悻悻的说好吧，帮你安排！我真是醉了！
16-1-28 09:54
注册 11-11-1行业 其它
我家也是，一晚上打的30度，还缩手缩脚的冷，制热是真差。
16-1-28 11:13
注册 09-3-11行业 其它
三台都是格力，情况良好。目前没有后悔的理由。
16-1-28 11:30
注册 08-12-12行业 旅游交通
家里五台格力，相当给力，不后悔！
16-1-28 12:05
注册 08-9-22行业 其它来自 镇江
楼上各位不后悔的是没出问题，等你们真正出问题找了售后再来说不后悔才是真不后悔
16-1-28 12:54
(荣炳美景秀江南)
荣炳天池宾馆～浴场
注册 14-8-9行业 旅游交通
我14台呢。更倒霉，建议不要买格力空调。
-------------------------------荣炳天池宾馆～浴场
16-1-28 13:28
注册 15-9-26
答应下午来的，到现在还没有电话就是一个声音大了一点点
[ 本帖最后由 龙米 于 16-1-28 14:03 编辑 ]
16-1-28 14:02
注册 10-10-10行业 其它
格力柜机还不错，我家客厅是
16-1-28 14:17
注册 08-9-22行业 其它来自 镇江
刚刚师傅上门了，给加了氟利昂，然并卵......求空调高人帮助
16-1-28 14:30
注册 05-7-2行业 其它来自 南京
格力我觉得制冷可以，制热不行。我家用了三年，总是有吱吱吱的噪音，售后说久了就这样，我也是无语了，反正以后不买了。
16-1-28 17:26
注册 13-4-10行业 IT 通信
我家3匹格兰仕，也停在18度啊，而且还是新机子
16-1-28 17:30
注册 15-9-26
瞧不起的四川长虹好得很呢，一个睡眠，不管是冷是热，一点点没有声音。卖空调的还说长虹要淘汰了呢，大家以后就买四川长虹吧。
16-1-28 17:31
注册 15-9-26
QUOTE:原帖由 zj5881084yc 于 16-1-28 17:30 发表
我家3匹格兰仕，也停在18度啊，而且还是新机子 格力空调肯定比你格兰仕空调好
16-1-28 17:38
注册 11-11-20行业 教育科研
我家美的空调不错，没掉过链子
16-1-28 19:15
注册 09-1-22行业 政府行政来自 镇江市
用了11年啦，美的&&至今杠杠的& &真不后悔
-------------------------------QQ ：&&
16-1-28 19:29
注册 06-11-16行业 教育科研
我家也才一年，最需要他的时候罢工了，还是严重的压缩机故障。中大奖了哎
16-1-28 21:00
注册 06-12-4行业 旅游交通
镇江格力售后服务态度确实有问题，可直接发映到总公司。
16-1-28 21:03
注册 13-8-1
我家前年在大润发买的格力空调一塌糊涂，大润发格力的销售人员跟售后好像东北的，跟黑社会一样，太凶哦
16-1-28 21:20
注册 13-5-11行业 其它
亲眼见格力空调的安装程序是绝不后悔，用过N的品牌机，从没有安装时像格力空调那样进行真空泄漏检测的，所以这个品牌是不错的。
16-1-28 22:17
注册 08-12-1行业 工业制造来自 镇江
工作环境决定效果，定频空调在零下5度左右就没有效果了
16-1-29 03:06
注册 13-7-23行业 政府行政
格力的挂机还行，但风管机效果太差，维保人员上门几次还是不行，最后丢了一句话:就这样，属正常。无语！
16-1-29 06:11
注册 13-7-23行业 政府行政
格力的挂机还行，但风管机效果太差，维保人员上门几次还是不行，最后丢了一句话:就这样，属正常。无语！
16-1-29 06:11
注册 13-7-28行业 广告媒体
格力就这脾气&&热点的话&&制热好的不得了&&冷点吧&&制热差的很&&但是这样 我要空调干嘛?家里一柜一挂2台都这样 倒是另一个房间的志高反而好的很。
16-1-29 06:50
注册 07-3-22行业 IT 通信
楼主 你让人家上门 人家收上门费50吗 我前几天向他们反应一个情况 他们张口就说不管有没有问题 上门起步50元
16-1-29 09:29
注册 06-8-13行业 教育科研
我觉得把辅热关了效果要好一点。热效能比较高
16-1-29 11:14
注册 05-3-8行业 政府行政
我格力的，用了8年坏过一个启动电容。就是维修很贵，至多20元的电容器收了200.不过看维修工冒着生命危险爬窗台，也就算了。
16-1-29 11:28
注册 09-9-7行业 工业制造
QUOTE:原帖由 论坛生日 于 16-1-28 22:17 发表
亲眼见格力空调的安装程序是绝不后悔，用过N的品牌机，从没有安装时像格力空调那样进行真空泄漏检测的，所以这个品牌是不错的。 吹牛吧！
本人去年9月新装空调，到冬天温度根本上不去，售后加了一点氟，当时似乎有点温度，没过多久就又没温度了，连续这样修了两次，第三次说是管子漏气，割掉漏气点重焊，冬天也过去了，今年冬天再开，又没温度了，但保质已过了。这就是格力的安装和售后，还什么真空泄漏检测呢......
16-1-29 16:09
注册 13-5-11行业 其它
QUOTE:原帖由 大浪淘沙62 于 16-1-29 16:09 发表
本人去年9月新装空调，到冬天温度根本上不去，售后加了一点氟，当时似乎有点温度，没过多久就又没温度了，连续这样修了两次，第三次说是管子漏气，割掉漏气点重焊，冬天也过去了，今年冬天再开，又没 ... 吹不吹是本人亲身体会，也许是运气比你好吧。
16-1-29 18:01
注册 12-11-7行业 信息咨询
用了格力空调真后悔制暖不如原来的旧机子，格力老总心思在制造手机上了，她当自已是美女，每次开机先显示自己的头像，丑死了！
16-1-29 19:04
注册 16-1-3
大金，打400电话后2小时，维修人员就上门检测解决问题了
16-1-29 20:38
注册 04-9-26行业 商业贸易
这个天能到18度，应该算正常的吧
-------------------------------我本有情，苍天作弄，绝我情缘！
16-1-29 20:42
(苍蝇头子)
注册 10-3-30行业 其它
我客厅松下柜机带电热，室温轻松到23度，房间空调冬天根本就不用开，因为房间我宜盾普的暖盒，制暖比空调爽多了，不过就是面积小点而已，房间用足够~~
16-1-29 21:00
注册 11-1-10行业 其它
QUOTE:原帖由 论坛生日 于 16-1-29 18:01 发表
吹不吹是本人亲身体会，也许是运气比你好吧。 运气+人品
16-1-29 22:16
喂人民服雾
注册 03-3-31行业 IT 通信
我觉得奥克斯也不错啊
16-1-29 23:40
(9年专注销售壳牌润滑油)
Ｓ哥　Ｖ５
注册 02-11-2行业 商业贸易来自 壳牌.中国
格力是目前国产中最好的&&我曾经做过空调外机厂OEM& &有 海尔 格力&&美的&&志高&&除了格力把关严格外 其他的能过就过了& &
这个天温度不宜调过高 20度最为适宜
-------------------------------国行壳牌灰壳超凡喜力全合成润滑油销售免费送货上门
花最少的钱用到最好的润滑油 加微信号：schuyler
16-1-29 23:43
注册 12-10-18行业 电子制造
QUOTE:原帖由 yao 于 16-1-29 03:06 发表
工作环境决定效果，定频空调在零下5度左右就没有效果了 格力牌双级压缩机的空调声称 能在及低温条件下制热，于是买了格力。可是第一次使用一小时，还没有普通空调热。怎么办？
[ 本帖最后由 莫言败 于 16-1-30 05:16 编辑 ]
-------------------------------不要轻易承认失败，要有百折不挠的精神，遇到苦难不低头，勇往直前。
16-1-30 05:15
宇宙无敌第一帅
注册 14-4-16行业 其它来自 江苏镇江
16-1-30 08:59
锻炼身体保卫自己
注册 05-3-28
个人感觉：格力空调质量真的不错
至于售后服务还没打过交道，不清楚
16-1-30 09:03
& 格力空调，谁买谁后悔！（格兰仕空调售后都比你强万倍）&nbsp&nbsp&1&&&&&
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[导读]格兰仕是一家世界级的电器名牌产品，不仅在国内有良好的信誉而且凭借着它过硬的产品质量也远销国外，并受到了无数的好评，而格兰仕的空调在其他空调产品中，质量也不逊色。
舒适100网讯&格兰仕是一家世界级的电器名牌产品，不仅在国内有良好的信誉而且凭借着它过硬的产品质量也远销国外，并受到了无数的好评，而格兰仕的空调在其他空调产品中，质量也不逊色。格仕兰的空调虽然比起格力还没那么出名，但是选择的人还是很多的，接下来就由小编为大家介绍一下格兰仕空调外机不转的原因和解决方法。格兰仕空调格兰仕空调室外机不转―格兰仕空调室外机不转的原因1、电源突然断电：如果家里突然断电导致空调外机不转这个时候我们就要排查室内机和室外机来电是否正常，因为室内机和室外机都是靠交流接触器来进行连接的。2、冷凝器出故障：一般空调出现了故障多半就是冷凝器受损，室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统，当没有定期给它清洁时，它就会启动自己的保护系统。所以为了引起不必要的麻烦我们尽可能的定时去清理它。3、氟利昂泄漏：氟利昂的量是有一定限度的，过多或过少都回会造成空调不正常工作，这个时候造成空调的自我保护系统，就会出现高压保护自动开关机进行自我保护。4、电脑板故障：室外机的运行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不运行的时候也会有可能是电脑板的故障；压缩机、室外机烧坏。同样会引起外机不运作。请专业维修人员上门检查修复。格兰仕空调室外机不转―格兰仕空调室外机不转的解决方法空调的蒸发器、冷凝器外部脏堵，都会使制冷效果明显下降，甚至出现不制冷现象，此种现象有些用户往往认为是缺氟，便送修理部修理，用户平时应该注意空调的定期清洗与保养工作。&拆下变压器，测量初级线圈无阻值，次级阻值正常，很显然，变压器初级线圈已经损坏，更换一个新的变压器后，接上电源，电源指示灯亮起，机器工作正常。以上就是舒适100为大家列举的格兰仕空调外机不转的一些原因及解决的方法，希望您在阅读完之后能对您有帮助。格兰仕空调的质量是值得信赖的，但是在使用的过程中也难免会出现一些小问题，就像室外机不转的问题，但是这时候不需要着急，大家可以根据上文的情况来解决问题，也可以打格兰仕的售后服务电话，格兰仕的售后可是很好的。
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