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我买了部苹果手机，赶集网上买的，收到之后发现是假货，我要退货快递公司说要卖家同意才能退钱，卖家说要处
我买了部苹果手机，赶集网上买的，收到之后发现是假货，我要退货快递公司说要卖家同意才能退钱，卖家说要处理几天，七天内退款，但可以退百分之八十给我，剩下二十等我退手机回去就还给我，我挺怕的感觉被骗了，到时不退钱给我怎么办呢，他们的信息也挺模糊的
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我的咨询提醒在网站买了个手机是假的，退货，手机都退回去了，还不给我退钱，怎么_百度知道
在网站买了个手机是假的，退货，手机都退回去了，还不给我退钱，怎么
退货，手机都退回去了，还不给我退钱在网站买了个手机是假的
超时后可以申请淘宝介入，拷贝后作为证据上传。同时你要将物流信息拷贝，那里应该有商家的签收信息，淘宝系统会帮你处理你在申请退款退货页面上可以看到系统对商家处理退款是有时间要求的
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其他2条回答
你被骗了。。
建议你赶紧加维权qq投诉举报，告诉他们你被骗了，叫人家介入帮你维权冻结追回损失啊，不然来不及维权了！
大额销费必须用肉眼看的到，再够买？傻逼...
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出门在外也不愁查看: 1885|回复: 6
怎么今天收到了还不给我退货？为什么一直忽悠欺骗顾客.....
你们自己看 本来发货超慢承诺的二十四小时发货过了三十多小时没发我申请退货结果你们五十多小时之后给我发了，说叫我拒签等你们一收到货就马上会给我退款
我拒签之后你们也不理催了好几次才让快递送回去
我拒签过了三天看见物流还是没变催了好几遍你们才叫快递发的
老是忽悠人已经浪费了我十多天的时间了，今天已经收到了却还不退款
当时打了客服电话说什么二十四小时之内给我电话回复现在都几天了还是没理我
小辣椒客服要不要这么坑啊
从没遇见这么坑的啊啊啊！~把顾客都当什么了啊！催了几遍却老是忽悠我
承诺的像开玩笑一样
订单号： 4& &
订单状态： 已确认& & 确认于
付款状态： 已付款& & 付款于
配送状态： 已发货& & 发货于
下单时间：
11:59:37&&
发货单： 圆通速递:
09:28:14 广东省深圳市宝安区西乡公司 已签收 操作员：王欣刚
09:26:07 广东省深圳市宝安区西乡公司 派件中 操作员：王建法
08:14:19 广东省深圳市宝安区西乡公司 已收入 操作员：王建法
02:01:36 深圳转运中心公司 已发出 操作员：陈汉铁
01:59:40 深圳转运中心公司 已拆包 操作员：黄鲲
01:57:27 深圳转运中心公司 已收入 操作员：周纪才
22:15:36 广州转运中心公司 已收入 操作员：刘镜文
22:14:27 广州转运中心公司 已发出 操作员：王家传
04:14:10 武汉转运中心公司 已发出 操作员：曾义富
22:09:49 武汉转运中心公司 已打包 操作员：刘芳
21:24:59 武汉转运中心公司 已收入 操作员：陈亚楠
19:21:23 湖北省武汉市新洲区公司 已发出 操作员：陶康
19:20:33 湖北省武汉市新洲区公司 已收入 操作员：陶康
09:40:38 湖北省武汉市新洲区公司 派件中 操作员：陶康
09:15:59 湖北省武汉市新洲区公司 已收入 操作员：陶康
02:35:40 武汉转运中心公司 已发出 操作员：张爱梅
01:48:09 武汉转运中心公司 已拆包 操作员：李迁迁
23:00:41 深圳转运中心公司 已发出 操作员：高进苟
22:58:20 深圳转运中心公司 已收入 操作员：雷诚
22:24:03 广东省深圳市宝安区西乡公司 已发出 操作员：骆仲华
21:50:13 广东省深圳市宝安区西乡公司 已打包 操作员：骆仲华
19:04:55 广东省深圳市宝安区西乡公司 已收件 操作员：王建法
以上部分信息来源于第三方，准确的物流信息请以物流公司官网信息为准!
信息来源：圆通速递
商品列表&&
粉色限量版，官网首发！红辣椒移动版3G手机（热辣粉）& & ￥798.50 1 ￥798.50
6人 等
过：
他们
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7、管理员和版主有权不事先通知发贴者而删除本文
退的这款机器有兴趣接受呢。。是不是有礼包的？
您好，款已退，请注意查收，感谢您对小辣椒的支持！
好的，谢了，因为开学也是急着要用钱~！
您好，款已退，请注意查收，感谢您对小辣椒的支持！
您好，我这边先确定下是否收到您的拒签包裹，如果会已收到第一时间给您处理退款的，还请耐心等待下！
不想说你们这样造成我多大损失了不赔偿也就算了收到东西钱也不退给我，没有一个网站有你们小辣椒官网这么坑啊！~
我要退钱说了好几天了，现在都没退给我，小辣椒官网超坑的{:soso_e111:}高级手机控
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红米手机如何办理退货，心凉透了，小米服务伤不起。。...
&来自老版论坛
扫一扫！手机看帖更爽
本来我对小米公司的手机报着很大的期望，所以在米粉节那天一大早就盯着电脑准备着抢红米，虽然抢了几次下来都没有抢到，但是我一直都没有灰心，每个时间点我都在努力，结果终于被抢到了，也很高兴第二天就收到了手机。可是这也是悲剧的开始。要说手机，谁没有用过几个的呢？但是这么差的手机，我还真是第一次用到。
我是成都的，买来的新手机就遇到问题，跑去售后还弄个不愉快。这里的售后也是喜剧哈，我就两个问题，一个是待机时间短，一个是喇叭声音时大时小。我早上7点30分充满电拔电源，白天一天都没玩手机，我是没时间玩哈，因为店里不允许玩手机，一直待机，结果到下午3点过居然给我没电关机了。
我要晚上十点才下班，这我上班时间一半都不到，居然就没电关机了，害得我又没有带充电器，手机就只能一直关机，下午家人给我打电话就是一直关机状态，还以为我怎么了，就差没到公司来找我了。
因为电话从来不关机，24小时开机，才换一个新手机，居然关机了，家人担心死了。第二天我跑到成都售后去，说我的手机待机时间短，然后就是喇叭声音时大时小，他们也给我检测了，很快就拿 到手机，说待机时间短给我更新一下系统，喇叭已经给我调式好了，我想跟他们说换个电池，但是他们客服说电池已经检测，本身是没有问题的，要我们怎么给你换？还说让我回家再用一下，然后就不理我了，是直接不理会我哈，这就是小米的服务态度。好吧，那我就再用一下吧，我就想嘛，一直僵着他们也不会给我处理。
结果我回到家，一玩游戏，那声音开始的时候很大，突然就变得很小，然后又突然地变得很大。至于电池嘛，还是一样，今天4月13日，我的手机也是早上充满电，到下午5点我再看手机的时候就已经关机了，至于是什么时候关机的，我也不知道。
两个问题都没有给我处理好，我还真不知道他们是怎么检测的，居然说检测没有问题？那现在我的手机是怎么样？检测了手机没有问题，使用的时候却又出现问题？那现在到底是什么问题？
现在最大的问题就是我选择错误了，不该选择这款手机，更不应该选择这个公司，好吧，我好选 择错误，现在手机才用了5天，可以退货吧？麻烦大家教教我，怎么退货，谢谢大家了。。使用手机一共7年时间，用了差不多6个手机，第一次在拿 到手机的第二天就去售后维修部的，而且还修不好，真是奇了
———————————————————日更新——————————————————
今天我去小米之家了，在成都盛和一路康普雷斯13楼，去到小米之家，与小米的售后还是完全不一样的哈，这里的服务人员素质和服务态度还有人品都比小米的售后好。还是很热情的，我把已经打了封条的手机给了他们，他们拿 到手机，50分钟左右给我处理好了，现在我已经办理了退货手续，他们给了我一张单子，手机他们已经收回，客服人员回复我说，一般情况2-3天会把钱打到我付款的账户，不会超过7天。现在我就等着小米把钱退回来给我啦，不知道处理速度是怎么样的哈~
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·来自老版论坛
检测一通，最后说一切正常。欢迎下次再来检测
就是呀，那种态度就是让人直接想骂人。。。太过份了。。我们真的是花钱买气受，不过还好，反正也就这一次，大家用过小米产品的，几本都不会再有第二次的，我看小米能走多久
·来自老版论坛
好的，谢谢亲了，明天我就办理退货，真心伤不起，这样的质量，这样的服务。。。我不砸钱惹气受。。。 ...
退回去它检测没问题就会拒绝退货,你就惆怅吧，我已经放弃了
·来自老版论坛
加钱上sony z2 待机长、屏幕好、处理器够快、ram够大、rom绝对够用，还防水。掏出来那叫一个爽啊。不是不支持国产，是实在支持不起了啊。
·来自老版论坛
直接去小米之家办理退货。但是要注意：明天（周一）他们休息办不了。
我也是受够了他们的服务。只咬准了说检测了没问题，不给换。拿回去再试一下，再有问题，再来检测，然后说没问题。
我猜想，说不定他们内部是要求把所有反应掉电厉害的手机，直接丢在里面1小时，然后再拿出来告诉你没问题的。
再说说我遇到的两个神奇的客服回答：
一个男的客服听你说了半天，回一句：我以前的手机待机一晚上也是掉百分之十几的电。。。。
一个女的客服听你反应了问题，直接反问一句：搞不懂你们这些，怎么就喜欢开飞行模式待机测试。。。。。
·来自老版论坛
和北京的售后一样，不过我的就直接扔在售后继续检测了，大约一周吧。给我换了欣旺达的电池
·来自老版论坛
同感,我的也是同样的问题,我也是下午才从售后回来,花钱买气受,真心蛋疼,明天真接退了 ...
有这么恐怖吗？唉，抢不到是苦，原来抢到也苦！
·来自老版论坛
直接去小米之家办理退货。但是要注意：明天（周一）他们休息办不了。
我也是受够了他们的服务。只咬准了说 ...
是呀，完全被小米的质量和服务打败了。。太牛X了。。
·来自老版论坛
有这么恐怖吗？唉，抢不到是苦，原来抢到也苦！
亲，直接劝你，别抢了，抢到就是花钱买气受呀。。而且小米家还不像淘宝，可以直接申请无理由退换货，米家就是直接坑你，等你过了7天退货期给你换货，换来换去，只会越换越差
·来自老版论坛
美女，我也想退货，我是另一个问题，自己重启了三十多次一天，两个小时就把满满电重启光了
·来自老版论坛
俺的手机调飞行模式，一晚上（23：40--7：20）掉电百分之二十多。
俺的手机是红米电信版，4月8号抢到的，电池是德赛的，德赛的，赛的...
·来自老版论坛
你也是成都的呀。。。我现在就是想退了，我也不想再为了电池的问题跑来跑去，他们的售后太那个啥了。居然 ...
我昨天去米家 遇到几个都是电信版的.........
·来自老版论坛
我就是去的那里哈。。。服务态度之差。。。
小米之家在 凯丹广场对面&&昨天还在搞活动 我都没兴趣参加.......那些参加了得奖的就是爆米花一桶或一个很小的红色米兔子.......我心头想 你TMD帮我把机子问题解决好就对了 搞这些活动有毛用&&昨天去米家的基本都是去售后的...............
·来自老版论坛
我最先切的也是 沃特三楼..........结果去米家就直接换电池了.......但是耗电还是不理想.......
:为啥我周六去的时候非要做检测，然后给我刷机。效果没改善，我周日打电话问，他们说相信他们工程师的水平，电池是没问题的，要么就把手机留在那里他们观察。。。。。
·来自老版论坛
我最先切的也是 沃特三楼..........结果去米家就直接换电池了.......但是耗电还是不理想....... ...
为啥我周六去的时候非要做检测，然后给我刷机。效果没改善，我周日打电话问，他们说相信他们工程师的水平，电池是没问题的，要么就把手机留在那里他们观察。。。。。
·来自老版论坛
小米之家在 凯丹广场对面&&昨天还在搞活动 我都没兴趣参加.......那些参加了得奖的就是爆米花一桶或一个 ...
真郁闷，盛和一路离我这里好远呀，我今天又去售后了，可以退货，可惜今天有点晚了，他们的客服是6点下班，真早，明天再去康普雷斯找他们退货
·来自老版论坛
俺的手机调飞行模式，一晚上（23：40--7：20）掉电百分之二十多。
俺的手机是红米电信版，4月8号抢到的， ...
我的差不多呀，今天第二次去售后，给我办理退货手续了，现在我手机处于不可用的状态，明天直接去米家退钱
·来自老版论坛
美女，我也想退货，我是另一个问题，自己重启了三十多次一天，两个小时就把满满电重启光了 ...
这种问题就更要退了，你用了多久了，我是4.8买的，现在还在7天之内，今天已经去售后办理了退货手续，因为他们下班晚，所以我没有赶在今天过去退货，明天一早我就去办理退货
·来自老版论坛
红米1s& &德赛电池& &我今天去维修点说换电池&&说我的待机正常&&想换电池就要把手机放在维修点要测试2天& & 测试正常不正常&&我去&&我马上说&&退了& &维修点拆开我都手机主板看了看&&打封条& &就给我拿回来了&&叫我申请售后！&&德赛&&太垃圾了！不知道退款需要多久！！！退款过的来讲
·来自老版论坛
不是说7天无理由退款？？我的机已经被售后维修的拆开看了&&{:6_212:}&&重新打维修铺的包装
·来自老版论坛
哎，你运气也坏点，我买的三个红米手机(两个帮同学买的)都没什么问题。
哎，反正吃这一次亏就行了，以后再也不想和小米有什么关系，敬而远之吧，我身边的朋友也都不敢用小米的，一传十，十传百。。。被骗过的人都不会再上当，小米走不远
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