你好！我在网上买了个手机货到付款的那种！拿货时要要求先给钱后拆包装～我给完钱拆开发现手机是假的 - 相关问题 - 110网法律咨询
你好！我在网上买了个手机货到付款的那种！拿货时要要求先给钱后拆包装～我给完钱拆开发现手机是假的，我要求快递退我钱它不退，我联系卖家，卖家态度不好还敷衍我…我该怎么办？
网上买手机，走的顺风快递，货到付款，付款后才允许看货，发现东西是伪劣，怎么做才能退掉货
你好，我在淘宝上买的手机货到付款，付完款发现是山寨卖家叫我给他寄过去看看给我换个，我给他寄过去了到现在还没有回来，也联系不到卖家，他的他们是双重户口，无法把他们踢出去。这3个人估计是非法买卖户口，原业主户口本上没打印。请问我如何处理？买房是为了落户用学位，很着急。
你好，我在淘宝上买的手机货到付款，付完款发现是山寨的怎么办啊
你好，我想咨询1下我在网上买的手机是货到付款的，由于我本人当时不在家，货没有签收快递就把货放我家了，货是可以开箱验货的。我1回到家我就验货了但是快递员把款付给卖家了，快递员来找我要款，我现在不想要这个货，我现在应该怎么办
你好我在网上买了1个手机，顺丰不让吧手机外包装拆开，我该怎么办？
你好。我在淘宝网上买了块手机是苹果的。买来发现是假的。我找他退款他却以各种理由延迟退款时间。现在都过去十天了。我也联系不上他了。手机关机。网店里面也什么东西都没有了。怎么办。求帮助
我在网上买了1个手机、发现有问题、要求退货、对方收到手机后却说手机外壳被磨了！我要怎么办？
在网上买的苹果手机，货到了我觉得是假的。是货到付款的那种。第二天他们店铺就没了网上也查不到了。如果我拒绝签收但是承担运费可以吗？有责任吗？
收货时快递不给试机，赶时间，就没怎么看，拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事，而且连机都开不了，就打电话给卖家，他就说退什么退呢，那几百块钱的东西能用就用了，什么的说一大堆就是不给退货。
今天在网上定了两台香港的苹果手机，发现很多问题现在不想要了顺丰货到付款，不签收可以吗，要承担什么费用吗78831 人聚集在这个小组
(兔兔兔兔)
第三方登录：如何在网上买东西
支付宝开通以及使用
如何在网上买东西
支付宝开通以及使用
如何在网上买东西
在淘宝网买东西的步骤和要求：1、办一张银联卡，存一些钱； 2、上淘宝网注册淘宝用户； 3、注册支付宝； 4、去银行网站注册网上银行； 5、选购物品，用支付宝去网上银行账户划账，你的钱到了支付宝的账户； 6、等待卖家发货； 7、收到货后确认付款，钱转到卖家账户，若没有收到，或不满意，可申请退款。 详情请见淘宝的帮助。这一过程第一次有点繁，但是安全的，而且以后熟练了就很方便了。坐在家里购物的感觉很爽的，不过得控制一下自已的购买欲。 再补充一下我在网上购物的几点经验: 1、用价格排序找出最便宜的，再看一下店铺的信用度。我的经验是大店（钻石级以上）操作会很专业，但因为业务量大，服务有时跟不上。而一些小店（如二至三心）因为很想把生意做大，加大业务量不多，反而会很用心。 2、用淘宝旺旺是很好的沟通工具。旺旺一直在线的一般是专业卖家，可放心使用?3、最好在一家店铺集中多买点东西，因为通常不管买多少，只收一件的邮费。尽量选离你近的卖家，跟对方谈好快递的价格，拍下后由卖家改掉邮费，与普通邮寄费用差不多，还能送上门。 4、无论卖家用什么理由，永远不要直接汇款过去。到不是说一定会遇到骗子，而是因为钱已经给了对方，售后服务就没有保障。不过应注意即使买家不确认付款，且没有提出退款申请，系统也会自动在一周（快递）或一月（普邮）后将款付给卖家。 淘宝购物的时候应请注意： 1、挑卖家，不用看信誉高低，直接查看信用的中评和差评，那是买家朋友们最真的收货感言，好评是可以刷出来的，中评差评可都是大实话。 2、挑商品，搜索的时候应加入正品或者行货等关键字眼，可以减少挑到假货的机率。如果是电子类产品记得挑选全国联保，不要选店铺三包，坏了再寄回去修完了有的卖家要加钱才给寄回。如果是全国联保在当地就可以修了，较之有保障。 3、付款：记得正确的流程应该是拍下-网上银行付款（此时还未到达卖家帐户中）-收货验货-确认付款（记住，确认付款钱款就会到达卖家支付宝中，一定要确保东西完整无误。） 4、经验：可以去一些好的导购网，大家都知道网上的店铺浩如烟海，在网上搜索好的店铺和商品也需要费很大的时间精力，所以大家可以去一些导购网看看，一般来说导购网上所选的店铺和商品都是网上最优秀的，好评率是最高的。在导购网上你直接点击你看中的东西就进入了淘宝官方网站，就可以直接进行交易，很方便，省去了买家许多的麻烦，很受一些买家青睐。比如有些最近很受热捧店铺热买场等，都是很好的导购网，内容简洁、分类清晰，很受许多买家好评。
网上购物技巧 防骗
网上购物的前提：申请一个网上银行，再申请一个支付宝，将网上银行和支付宝关联起来。普通购物网站购物流程:买家付款，然后由卖家发货，普通网站购物要谨慎，不了解的网站不要随便去购物。
淘宝网购物流程：买家付款到支付宝，然后卖家发货，然后买家确认收货，然后支付宝付款给卖家，淘宝网购物是目前最流行的模式。
淘宝购物收货的时候要当着快递员的面拆包，检查货物有无损坏，有无质量问题，如果有问题的话可以拒绝签收或者让快递员开具证明，然后及时与卖家协商退换货的问题。
淘宝购物技巧：找信誉高的卖家，选好产品以后看下门店的信用评价和产品的销售情况，注意找产品后带有：“如实描述”“7天退换”的产品。擦亮你的眼睛，一定能找到你合适的。网购是一门学问，要慢慢摸索。最后推荐你到有个网站上看看，具体我忘了，你在百度里搜索下“易淘365导购网”这个是个专门导购的网站 最大可能的防止你被骗，且上面有文章，好的话记得加分哦楼主！！
&“买东西”为何不称“买南北”？
日 & &来源：
“东西”二字在现代汉语词典里的解释是“泛指各种具体或抽象的事物”。但一词则通常是对具体物体的总称。
在中国古代，最早人们买什么就称买什么，并没有“买东西”这个词儿。据说，买东西的叫法源自宋代理学家，他觉得买什么说起来既感到别扭又不方便。
有一次，他去拜访好朋友盛温如，适逢盛手挎篮子上街。朱问：“此刻你欲何往？”盛答：“上街买东西。”“买东西？”朱熹很奇怪，又问：“那么南北也可以买吗？”盛曰：“不可，我这篮子只装得金类木类，水类火类是装不得的。”
朱熹听罢连连点头。他想，古代的木金水火土“”与东西南北中“五方”是一一对应的，东方属木、西方是金，属金属木的物质用篮子能够装下；南方属火，北方属水，水火之类篮子当然无法去盛。因此，他提出将买什么统称为“买东西”。不过，这种说法开始不仅不为人们接受，而且还觉得有些可笑，但由于这个代称确实方便，渐渐沿用成习。
此外，通常用来骂人的话“不是东西”也是缘于五行五方，说某人不是东西那就是南北啊，是说这个人像水火一样无情无义。（马一晓）
支付宝开通以及使用的最具体步骤：一、注册支付宝账户 1、注册入口：阿里巴巴网站入口：打开，点击“我的阿里助手”——左侧菜单“支付宝账户”，在右面页面中点击“还没有支付宝账户，请点击这里立即注册”，在注册页面填写资料。支付宝网站入口：打开，点击页面最上方“注册”字样，在注册页面填写资料。 2、注册资料注意事项： （1）设置账户名：填写邮箱地址作为支付宝账户的登陆用户名（每个邮箱地址只能注册一个支付宝账户），以后系统也会及时发送提醒邮件到这个邮箱。有些电子邮件服务商提供的E－MAIL经常不能收到我们的电子邮件，建议不要使用这些E－MAIL地址来注册。比如：163.net 以及 。 如果自己申请的邮箱因故作废无法使用，可以修改账户的邮箱：登陆支付宝我的支付宝—左侧菜单“账户信息管理”，在右上方修改邮箱地址入口进行修改，必须修改成没有注册过支付宝账户的可用邮箱。 （2）设置登录密码：密码组合请尽量选择字母和数字的组合?位以希顮?儹钑村玻鐢欒俯顏抽緥顑嶁懚鏄撯拋棣囶墛鎵х?鈱掔??（3）设置支付密码：支付密码在支付宝使用中起重要作用，在确认收货、支付宝账户余额付款、申请提现、修改邮箱这些操作的时候都需要输入支付密码。 （4）设置密码保护问题：在忘记登陆密码和支付密码的时候，可以点击密码输入框边上的“忘记密码”链接，到邮箱中回答密码保护问题来重新设置密码，所以密码保护问题的答案一定要牢记。（5）填写个人信息：与诚信通账号绑定的支付宝账户必须是公司类型，公司名称、姓名和证件号码等请填**实正确，以方便日后提现、修改账户信息等操作。 3、激活支付宝账户：注册成功后，系统会发邮件到注册邮箱中，请及时到邮件中点击相应链接激活支付宝账户。激活操作的目的是验证填写的邮箱是否有效。 二、安装安全控件 为了防止账号密码被木马程序或病毒窃取，首次登陆支付宝账户的时候在密码框会显示红叉图样，点击“安装下载”进行安装。 1、安装安全控件时，请关闭占用较大内存的程序。 2、是否安装过证券股票类软件？如果安装请卸载。 3、是否安装有其他有可能冲突的软件，3721、网络优化程序或者防火墙等之类的工具，这些工具会和控件有冲突，请将其设置为不要拦截ActivX控件。 4、浏览器请使用IE6.0 5、使用电脑者的登录身份需要是admin，不是guest. 6、上述方法如果无法正常安装的话，那么是因为您的电脑本身系统的关系，需要您重装系统。 三、开通网上银行—充值与支付 支付宝交易付款方式有两种： 1、网银在线支付，建立支付宝交易后直接使用网上银行付款； 2、支付宝余额支付，先从网上银行向支付宝账户充值（充入的金额可以在自己的支付宝账户余额中体现出来），进行交易的时候使用支付宝账户中的余额进行付款。 两种付款方式都需要先开通网上银行，建议开通工行、招行、农行、建行、广发、深发、浦发、民生、兴业其中任何一家银行的银行卡账户网上银行（除广发、深发、浦发的存折外，其他银行都不能使用存折账户开通），介绍开通网银的链接，也可以通过银行柜台作详细咨询。 付款：登陆支付宝交易管理—进行中的交易，可执行操作中点击“付款”，对支付宝交易付款。 充值：登陆支付宝我的支付宝—左侧菜单“账户充值”中根据提示进行充之操作 王林光 回答采纳率:50.0%
20:16 检举1.如何开通支付宝普通会员可以申请支付宝的，一个支付宝帐户可以同时绑定阿里和淘宝的，在淘宝，您这个支付宝账户的名字是“***”，如果您阿里巴巴上的姓名不是这个，是无法绑定这个支付宝账户的。请用这个姓名申请阿里巴巴会员名，然后登录“我的阿里助手”－“支付宝账户”中填入这个邮箱地址，就可以把这个支付宝账户与阿里巴巴账户绑定在一起了。设置在阿里巴巴的支付宝账户，需要您的阿里的会员名的信息和支付宝的账户信息一致，才可以绑定在一起，您了解一下。账户信息包括账户姓名、账户类型、公司名字，请保证是一致的，才符合设置规则。如何注册？a) 进入支付宝网站选择注册链接b) 输入注册信息，请按照页面中的要求认真填写注册信息。c) 正确填写了注册信息后，点击“确认注册”d) 登录邮箱，点击邮件中的激活链接，激活您注册的支付宝e) 激活成功，支付宝注册成功。进入支付宝网站选择注册链接进入支付宝网站，如果图片有不显示的，请刷新一下，或者将鼠标放到红叉的位置，点右键－显示图片，点击注册输入注册信息，请按照页面中的要求认真填写注册信息。输入注册信息，请按照页面中的要求认真填写注册信息。您所填写的您的个人信息将用于银行认证，如果没有填入真实的信息，会导致您的支付宝账户无法正常使用。注意：个人注册和公司注册是不同的，如果是个人注册，就不要选择公司注册了。 真实名字和证件号码一定要填**实的姓名和证件号码，否则今后无法将钱从支付宝账户中提现到银行正确填写了注册信息后，点击“确认注册”正确填写了注册信息后，点击“确认注册”，支付宝系统会发送一封激活邮件到您注册时填写的邮箱中，（所以确保注册时填写的e-mail一定要可以正常使用）登录邮箱，点击邮件中的激活链接，激活您注册的支付宝登录邮箱，接收支付宝系统发的激活邮件，点击邮件里面的激活链接，激活您注册的支付宝账户激活成功，支付宝注册成功，即可体验网上安全交易的乐趣。激活成功，支付宝注册成功。7.支付宝如何转账并与别人交易：A与B支付宝如何转账打个比方你的两个支付宝A支付宝：B支付宝：A与B完全开通支付功能了！A是对应的你的私人银行账号 ，也是离你家里银行最近的地方，取钱方便
支付宝的钱怎么转到银行卡
支付宝是网购的“临时银行”，它能保证你的购物安全，即付钱买东西时钱先由它保管，能你收到货物满意了，点击”确认收货“，钱才会给卖家。支付宝一般有充值、体现、转账3个功能。小编以淘宝网为例说一下支付宝的转到银行卡的方法。
工具/原料淘宝网账号，支付宝账号
方法/步骤 登陆淘宝网后，点击淘宝网主页左上角的用户名，进入“我的淘宝”。
进入“我的淘宝”主页后点击“我的支付宝”，进入支付宝页面。
在支付宝页面里有个人的详细信息，账号余额，安全等级，绑定的银行卡等等。这里我们点击“提现”，前提是账户余额里面有足够的钱哦。
打开支付宝提现界面后，会看到有申请提现，每天最多可提现3次。有"普通提现"和“2小时快速提现”，在普通提现下面选择银行账户、输入提现金额（注意查看可用余额），然后点击下一步。
出现”提现确认“界面后，核对一下真实姓名，提现到银行的账户名和后四位号，查看一下到账时间，然后输入支付宝密码，点击确认提现，即完成了从支付宝到银行卡的提现。到时候查一下银行卡就可以了。
另外一种提现方式是2小时快速提现，但要支付0.35%--0.5%不等的手续费，虽然最快10分钟到账，但如果不急用这种方法还是考虑考虑吧。操作方法同普通提现，这里不再赘述。
淘宝网购物流程图:
第①、去（)注册淘宝网会员，这个不用教吧，有邮箱就行咯，然后去邮箱激活帐号
第②、去阿里巴巴旗下支付宝网站()注册开通支付宝帐号，进入支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，并且银行卡要已开通网上电子银行功能,然后就是通过银行卡的验证。
第③、支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，------这一步是支付宝认证。如果看到你的银行卡有支付宝公司给你打入的开通确认款，说明你的银行卡已绑定支付宝，可以正常使用了。
第④、现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等等。
第⑤、购买。点商品页面上立即购买。选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话。电话很重要，不然快递会找不到你。
第⑥、下面可以点付款了。这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。
第⑦、等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。
第⑧、收货,在家等快递。收货...再签收。
第⑨、看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。
第⑩、最后，千万别忘了给掌柜的好评。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦
最后、如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就跟支付宝举报。支付宝会合理处理，把钱还给你。
专家支招网购“十大攻略”
中国电子商务研究中心2013年“双11”后调查显示：约41%受访用户表示“双十一”当天购物不顺畅。另据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测数据，退款问题、网络售假、虚假促销、账户被盗、售后服务等成“十大网络购物热点投诉焦点问题”。2014年“双11”来临，56.1%的受访者打算网购，24.4%受访者直言属于冲动消费的“剁手党”，54.2%受访者最担心虚假宣传、价格虚标。
&&&&有鉴于此，扬子晚报记者约请知名网购维权专家、中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳，根据监测统计的案例及网购达人的经验分享，为网购族提供“双11”十大攻略。
&&&&攻略1&提前列好购物清单
&&&&【现象】网上促销商品繁多，各种价格优惠让人眼花缭乱，一不小心就买了很多非必要品。
&&&&【建议】提前看看自己的衣柜、储物柜，列好购物清单，反复斟酌，删掉一些不必要的商品，理性消费。
&&&&攻略2&选择正规商家
&&&&【现象】网络促销，鱼龙混杂，选择正规靠谱的卖家是享受实惠的根源。
&&&&【建议】一看平台，即选择大型正规的购物平台；二看信誉，选择信誉佳的卖家；三看评价，下单前多看其他买家的评价。
&&&&攻略3&想清楚再付定金
&&&&【现象】很多预售商品支付的定金不能退还。
&&&&【建议】支付前仔细斟酌，是否真正需要。记住已经支付定金的商品，以防错过当天购买，导致支付定金损失。
&&&&攻略4&注意退货条件
&&&&【现象】“双11”下单，很多商品或并不能像平常购物一样享受“7天无理由退货”。
&&&&【建议】下单前需仔细查看商品介绍页面，查找是否有“不支持7天无理由退货”等字样，或提前咨询客服，以防不必要的纠纷。
&&&&攻略5&生鲜食品别“凑热闹”
&&&&【现象】购物高峰同时也是快递高峰期，快递延误时有发生。
&&&&【建议】生鲜类或保质期较短食品和急用品最好不要“凑热闹”，以防不必要的资源浪费。
&&&&攻略6&通过第三方支付
&&&&【现象】互联网支付越来越便捷，但其中也险象环生。
&&&&【建议】尽量选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站商铺，使用具有安全功能的浏览器，不要随意点击或下载卖家通过QQ、阿里旺旺等即时聊天工具发来的链接或软件。
&&&&攻略7&先验货再签字&&
&&&&【现象】“双11”快递高峰期，快递员配送快递时或会催促签收，导致有些商品出现破损等问题时维权难。
&&&&【建议】当着快递员面先验货再签字，以防物品破损或少件后“哑巴吃黄连有苦难言”。
&&&&攻略8&保留购物凭证
&&&&【现象】有些不良卖家事后不认账。
&&&&【建议】保留下单、与卖家聊天记录等截图，保留支付信息，订单确认信息，并向商家索要发票。
&&&&攻略9&出现纠纷及时维权
&&&&【现象】网购有风险，或许会出现物流发货、售后服务、退换货、退款等问题。
&&&&【建议】可通过各地工商局12315消费者投诉举报专线电话、消保委(消费者协会)、“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)等有关部门或第三方行业机构进行投诉。
&&&&攻略10&理性消费，谨慎下单
&&&&【现象】各类名目繁多的节日促销令人眼花缭乱，冲动消费在所难免。
&&&&【建议】越如此越应理性，商家绞尽脑汁，很多时候只是“噱头”，不能排除商家用旧款、存货来倾销尾货的可能。消费者不要盲目消费，除非价格非常诱人且自身确实需要，否则切莫轻易下手。
扬子晚报记者&&李冲&马燕
支付宝咋用 手把手教您
让上网不再是难题&长者也能当“网络达人”
手把手教老人上网
文记者申卉、陈翔
　　据说检验一位老人家是不是“网络达人”的标志，就是看他会不会使用支付宝。支付宝功能强大，可以购物、挂号、捐款，如今，只要轻轻按下几个按键，在网上可以完成网购。在众多支付方式中，支付宝的在线付款是除了货到付款之外相对便利安全的支付方式。今天就要教各位跃跃欲试的网购老者如何使用支付宝。
　　支付宝就像是一个虚拟钱包，注册可让你拥有这个“钱包”。登录支付宝网站，可选择“手机注册”或“邮箱注册”的方式。如果没有个人邮箱，尝试用手机注册。填写手机号码、登录密码和真实姓名。输入手机号码，手机将收到一串号码，将号码输进页面上“校验码”的框格。注册时，会要求填入个人身份证号及银行卡卡号。
　　值得注意的是，在注册时要填两个密码，一个是登录密码，即以后登录支付宝时需要用到。另一个是支付密码，这是在日后购物后付款时需要用到的，一定要记牢。
　　关联银行卡
　　注册成功后，进入“我的支付宝”界面以后，有很多功能可以使用，你可以一一试试。但“钱包”里要有钱才能购物，因此要给支付宝开通支付功能。“快捷支付”功能是一个不错的选择，每次交易的限额为500元，相对安全。点击进入“快捷支付”页面，按提示输入银行卡、身份证、手机号等信息即可。
　　当支付宝中有了钱，于是随时可以开始享受网上购物的乐趣。下面只介绍付款这项经常用到的操作。
　　在购物网站买完商品后，进入“填写并核对订单信息”页面。在这里，需要填写收货人的信息、支付及配送方式、发票信息，并核实商品清单。只要选择在线支付，即可选择支付宝的快捷支付功能进行支付。输入支付宝账号及支付密码，出现付款成功的页面就完成了付款。但要注意的是，并不是所有购物网站都支持支付宝功能。
　　特别提示：支付宝方便快捷，但建议老人开始学习网购时，尽量选择货到付款，在开始使用支付宝等网上支付手段时，最好在熟悉操作程序的子女或朋友指导下进行，并记录下来。
　　如何防诈骗
1.防“中奖”诈骗。骗子会通过邮箱或其他形式推送“中奖”信息，诱骗汇“手续费”。
2.超低价格要警惕。对于出价过低的物品，可查看一下同类物品在其他网站的售价。
3.如果卖家的联系方式只有QQ、E-mail、手机，而没固定地址和固定电话，要提高警惕。
4.可疑的电话号码可以利用搜索，看看有无消费者举报。
5.尽量去大型的、知名的、有信用和安全保障的购物网站购买所需的物品。&
6.不要轻易将自己的网络账号、信用卡账户和密码泄露给陌生人，不要用公用电脑进行支付。【小心！网购支付页面前缀http要警惕！】曾有网络诈骗团伙专门制作假冒购物网站，将受害者网银内的钱全部转走！特别提醒：完成网购订单进入支付页面，网址前缀会变成https，表示已加密；若支付页面仍是http，一定要提高警惕！有关网购的陷阱↓↓扩散周知，格外小心！
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馆藏&12423
TA的推荐TA的最新馆藏网上买手机卖家允许可以先验货再签收.要怎样和快递公司进行_百度知道
网上买手机卖家允许可以先验货再签收.要怎样和快递公司进行
验货环节必不可少，如有问题可以拒收（非常重要），请一定看完以下流程：1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。（大部分快递员可能不会同意，因为怕您拆开后又不签字，这样商品就归快递员负全责了，无法交代。）2、如果以上无法进行，那么您可以先正常签收，签字后单子拿在手里（非常关键）暂时不给快递员，然后要求他将商品给您验货。这个时候因为您已经签收了，所以快递员没有理由不让您验货。3、如果验货后没问题，可以把单子交给快递员，交易成功！4、检查后若是发现有问题，请用笔划掉签名，并打电话告诉卖家，然后将商品封好，交给快递员处理。5、如果快递员要您证明下商品不是他拆的包，请帮助下快递员，毕竟他只是负责送货的，商品运输过程中出的问题，也不要为难快递员。6、请您务必注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。所以务必当面检查，明确责任，按照邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮政法规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据，这样好明确责任方便解决。
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卖家肯定要和快递说几句的。检查无误之后再让他离开，然后陪同快递员一起打开包装。先签字。期间出现问题先和快递员说明一下，可以让对方等下。如果是在柜台那里取的，你要验下货，然后沟通如何处理，你马上打电话给卖家
网上买手机的相关知识
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验完货在签收，
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