苹果ID账号被盗，导致3个设备都成板砖，有没有人碰到过。盗号的猖獗如此，求如..
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早上做饭时，手机无故报警，自己没在意。等到发现时。两个手机一个PAD，因为连着WIFI。都成了板砖，通讯录无法打开，各种功能全部无法使用。显示的都是“此IPHONE已丢失并被抹掉，请使用抹掉此IPHONE的ID登陆”。。再登陆，就显示ID无效。各种百度后，才知道是被盗号了。进入到注册该ID的邮箱里，发现了一封邮件：请联系某QQ，安全手机解锁。再看时间，跟我手机被锁定基本上同时。太嚣张了。。。& & 各种激动后，打客服电话，得到的结果是，需要上传五张照片，来证明这个电话是你的，上传后，15个工作日帮你处理。。由于电话都存在手机里，新手机老手机都成板砖。这15日，难道要失联吗？工作，亲朋好友，绑定手机连微信都无法登陆，还需要好友验证。求高手JR支招，如何严惩盗号者，如何能更快的解决手机问题。因为是国行，买手机的实体店还是建议先走客服。痛苦啊。。
这些回帖亮了
盗号者会有报应的
我遇过，打苹果客服，报了三个密码验证问题，能重置的
兄弟你用的163邮箱吧，我也被盗过一次
我操……这么可怕，尼玛，我要把我用了5年的密码换了
盗号者会有报应的
一点点的光滑而又美丽地，一朵朵纯白而又芳馨地，我滑过斯嘉丽美丽地胴体，留下了我与斯嘉丽的混合液体，统统流入阿杜的口中！
网易邮箱的apple id吧
The man who can keeps a secret may be wise, but he is not half as wise as a man who has no secrets to keep.
水货市场没有弄开的办法？
华强北软解好像3，400的样子
小偷基本都是拿去那里洗白的发自手机虎扑
失联？不会把手机卡插到别的手机里？发自手机虎扑
163邮箱泄密早已不是一两个月的事情了
小破车求各路神仙搭救，求各兄弟球队轻虐。。。
我遇过，打苹果客服，报了三个密码验证问题，能重置的
兄弟你用的163邮箱吧，我也被盗过一次
舒适的衣服，在城市小跑，我谓之年少
果然是网易的邮箱，记得11月份的时候就传出了网易邮箱被撞库的新闻，那时候就要把网易密码更换了的，不然很可能apple id被盗号
中国一直在走向灭亡，中国一直在崩溃，不是今天就是明天，不是今年就是明年，反正只要涉及到中国，不是中国被打脸就是中国完败，说了你得听着，不听你就是五毛，就是P民，就是被洗脑，你要是敢反驳，民主后杀你全家！
网易这么不安全啊，怪不得最近老是收到有人改我ID密码的邮件
再申请一个id会死吗
我擦，我的也是网易邮箱啊。。。发自手机虎扑
想来生活无非是痛苦和美丽
前段时间不是网易邮箱在乌云上爆出来出问题了嘛，花了我一晚上把一些设计金钱的和重要的账号全改了。
楼主 你这个是被远程id锁 给锁了
我是搞iphone的
换新机 解锁 锁id 都是我的业务
或许可以帮到你发自手机虎扑
大量二手原装美版iPhone ，接国行港版再保换新机业务，正常机 碎屏 进水 在保修就可以换新机！！HC专用IPHONE群
，专为HC打造，你值得拥有。
引用1楼 @ 发表的:
我操……这么可怕，尼玛，我要把我用了5年的密码换了
好像有个2级密码，需要在官网设置。要不太危险了。关键是邮箱。
打客服电话回答密保问题，不行就带上*河蟹*盒子直接去直营店要求官解。
还好我一直用的qq邮箱
但是我又没用苹果
好像没什么危险
之前申请过网易的邮箱 一直没用 但是提醒过我号被盗了
Hope is a good thing, maybe the best of things, and no good thing ever dies.
引用16楼 @ 发表的:
打客服电话回答密保问题，不行就带上*河蟹*盒子直接去直营店要求官解。
打过客服了。。三个密保问题都被改了。。ID直接被解除绑定了别的设备，我都不知道怎么做的。直营店让我更换主板要加3分之2的钱。不换主板，他们也没招，说是解决不了。
引用17楼 @ 发表的:
还好我一直用的qq邮箱
但是我又没用苹果
好像没什么危险
之前申请过网易的邮箱 一直没用 但是提醒过我号被盗了
这个邮箱5年没登过。都被盗。
引用18楼 @ 发表的:
打过客服了。。三个密保问题都被改了。。ID直接被解除绑定了别的设备，我都不知道怎么做的。直营店让我更换主板要加3分之2的钱。不换主板，他们也没招，说是解决不了。
我不久换的6s。 不懂你的意思。APPLE ID被盗了，用6s申请绑定一个新ID不行吗
您需要登录后才可以回复，请
& 允许多选
15人参加识货团购298.00元19人参加识货团购328.00元21人参加识货团购478.00元133人参加识货团购89.00元44人参加识货团购148.00元107人参加识货团购398.00元35人参加识货团购315.00元69人参加识货团购148.00元65人参加识货团购149.00元24人参加识货团购349.00元76人参加识货团购108.00元59人参加识货团购469.00元内容字号：
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读完冒冷汗：苹果Apple ID被盗后的惊魂50小时
来源：作者：李博责编：望山
从苹果推出的第一代就开始用，一直到上一代，每一代都会跟着更新，只是这次因为个人原因实在懒得换了，就没换。这不眼瞅年底骗子、强盗、小偷横行，这两天就让我给遇到了，看来还是得换。我本以为我的Apple&ID和密码是安全系数最高的，大小写字母、数字、特殊符号全都有，但显然是我太幼稚了。1月9日&19：20分我跟我老婆本在开开心心的看《新闻联播》，没想到突然手机（）就开始响起了刺耳警报，我本以为是我设置的闹钟或者是某个应用的推送，但是这个警报声音之大、持续时间之长已经超过了一个App应该给用户的良好的体验。很快警报停止了，进入了白屏幕黑苹果读条的那个界面。虽然我没遇到过这种情况，但我已经意识到，我的手机被黑了。使用的方法就是盗取了我的Apple&ID然后利用“查找我的iPhone”功能远程锁定+抹去我的数据。▲因为当时情况紧急，也没有手机拍照，所以网上找的图（右侧图）19:40分整个过程是那么的顺利，骗子没有需要我进行任何确认或者我的手机没有收到任何验证码，直接就被搞定了。随后，百度+微博查询了无数资料，发现这个情况有可能是以下这两种原因导致的账号被盗。1、之前网易邮箱服务器被黑，邮箱资料被盗。我的Apple&ID恰好是网易126；2、连接陌生WiFi，这个我已经不记得了。网上的普遍说法是几乎没有自救方案，必须依托苹果客服来进行解锁。20:03分我打了苹果400的官方客服电话，将事情的整个原委跟工程师讲述了一遍。工程师将这个客服级别提升到专家客服，由资深专家客服来与我沟通。但是遗憾的是，苹果的资深专家甚至已经在系统中找不到我的原始Apple&ID了。更无法进行解锁（这点我到现在也不知道骗子是怎么做到的）。20:35分发现我126邮箱里面收到了一封邮件，内容是这样的：你好，如果你有设备被锁定或者数据被抹掉请联系QQ：，我们将竭诚为你服务。▲这就是骗子的qq和邮箱，真想给他也给锁了看到这个邮件我简直快被气疯了，现在的骗子竟然可以这样恬不知耻，大言不惭。当时我的想法是，就是我重新买一台手机也不会把钱给你。我再次致电苹果客服，虽换了一位工程师，但是之前的工程师已经提供了我这次的案例编号（方便下一位工程师进行解答的一个编号），所以我不需要重新赘述整个事件的经过工程师就可以知道事情的情况。并且把收到邮件的事情也告诉给了他们，并表示如果需要的时候可以提供相关的截图作为证据。但他们9点他们就要下班了，而且按照工程师之前的经验，如果Apple&ID被改掉的话，专家级工程师也是可以看到的。但是由于专家可能也马上要下班了，转接过去可能也没人接听，所以苹果客服承诺第二天早上9点左右会有专人给我回电话，来帮忙解决这个问题，当然我是留的我老婆的电话。至此，这个事情的第一天就这样告一段落了，关于之前我提到的，我的AppleID根本在苹果系统中无法查到这件事情，我真的觉得苹果是在骗我，但当我用同样的邮箱又注册成功了一个Apple&ID的时候，我才明白，苹果客服并没有在骗我，这是真的，那个Apple&ID已经没有了，里面还有大概100块钱，还有我购买的应用，都随之不翼而飞了。1月10日&9：10分苹果很准时的回了电话，这次是一个男工程师的声音，依旧是让我提供了案例编号并且确认了我的姓名、电话等等信息之后，但结果是一样的，依旧查不到我的Apple&ID。令人欣慰的是这个工程师给出了一个解决办法，就是拿着购机发票、iPhone的包装盒去苹果直营店去，可以帮忙解开。但是问题来了，我的手机是从中关村买的港版机，虽然可以补机打发票，但是苹果要的发票是在苹果直营店里面购买才有的那种发票：包含了你手机的型号、颜色、IMEI码等信息。而中关村开的发票上面只有手机二字，这种发票苹果是不认的。也就是说，即使我找中关村的熟人不了发票也无济于事，苹果也不会帮我搞定的。这时候看来苹果客服官方的这种解决办法已经是堵死了，行不通。一直在数码科技圈摸爬滚打的我，一直相信，万能的中关村、万能的淘宝是可以解决任何问题的。而中关村又有那么多经销商朋友，他们路子野到我意想不到，找他们一定可以解决办法。然后我就找到了一个之前一直关系很不错的朋友，但是他给我的解释是：1、发票的事情，这只是苹果的规定，苹果的人都在按照规章制度办事情，但实际他们是可以帮你解锁的，这个技术手段是没问题的，只是行政坎他们过不去。2、关于解锁的事情，我也认识苹果内部人的朋友，可以帮你解锁，因为也不是我朋友，所以他们是收费的，大概7-800块钱可以帮你解锁，但是因为远程锁定是硬件锁定，需要解手机里面的一个硬件编码，所以他们的解锁方法是用算号器来算，问题就在于，用算号器来算的话，时间是无法保证的，有可能3-5天解开了，也有可能3-5个月解不开。这就是中关村的朋友给出的解决办法，虽然他说解锁的事情苹果也是用算号器算，但是我依旧持怀疑态度，个人还是觉得苹果的工程师肯定不会用这么笨的方法的。所以中关村这条路可能也行不通了。那么只剩下最后一条路了――淘宝。在淘宝搜了下“iPhone&远程锁定”，看来被锁定的人是真不少，有需求就有市场嘛。虽然看起来价格都不算贵，1、200块钱甚至有更便宜的，但是几乎都要把手机送过去，然后拆机进行硬件解锁，下图这个是找到的价格里显示最便宜而且时北京的，但是店家已经在下边说明了，这个不是最终的售价。所以我估计可能跟中关村的解法是相同的。▲淘宝有专门维修这类设备的▲联系这位店家没有得到回复本来是想通过正规或者不正规的渠道解决这个问题，但是谁知魔高一尺道高一丈，现在的骗子已经不是过去的两头肚的级别了。跟父母和朋友说了这件事情之后，大家都建议我报警，觉得警察会来解决这个问题。但是我曾经支付宝被盗刷过（我怎么这么倒霉），去警察局做了口供，警察表示他们根本不懂这些，找网警又不构成立案金额，所以报警也无用。可是抱着试试看的心情我还是踏进了警察局，不过这次比上次还要“痛快”些，这次笔录都没做，直接说（原话）：“这个我们管不了，你自己花钱修去吧”▲这事儿真赖不着人家警察，他是真没设备和技术经过两天的煎熬，和各种方法失败的打击，我已经精疲力尽了，本来一腔热血想打击不法分子，不让他们得逞的想法，也随着现实变得有些无力了。人就是这样，当你满腔热血的时候是不计成本的，但是当你回到现实的时候，成本帐是压你一头的。本来我满腔热血的时候说，即使我打不开，我也不让骗子得逞，我直接买个6s就好了，但是当回到现实的时候，吸取了之前的教训，6s我肯定要买国行，16G的还不够用，还得买64G的，之前的6就是砖头，也卖不了；但是如果去找骗子，按照朋友的话说，花5.600就可以解锁。的对比，从成本角度上来讲，我应该去找骗子帮忙解锁。但是这就如同一个人给你一个嘴巴，你却要花钱让这个人帮你揉揉，这么窝囊的事情我这辈子都没干过。之后我就进入了无病乱投医的模式，不知道从网上那里看到了苹果CEO库克的邮箱，闲的Ball疼给Cook写了封邮件，内容如下（忽略我蹩脚的英文水平，我知道你能看懂）：▲为了博得同情，我是说我老婆手机丢了但是最后还是无望的选择了下下策，联系了骗子。按照上面的QQ号，我加了骗子好友，对话如下，丫竟然说不是他锁的，我真Whats&the&F&word。▲聊天记录看到这里我就日了，我的也被锁了？因为我的iPad很久很久不用了，所以已经没电了，一直在某一个地方放着，我回家把网断掉，充电开机，机器没被锁，但是根据骗子的口气，应该是远程已经给锁了，只是机器还没有执行远程的锁定命令罢了。现在就是想办法在断网的情况下，想办法把iPad数据抹掉，还原成出厂，或者进入DFU等等情况。截止到出稿，iPad事情我还没有解决，但iPhone已经解开了，虽然解开了可是数据所有的都没有了，恢复备份也需要原始的AppleID，而Apple&ID也已经没有了，所以电脑里空有资料，却恢复不到手机上。▲骗子就是这样将你手机解锁的，轻松快捷1月11日21:54分这个稿子写到这里，基本事情的全过程也就结束了，但是留给我的更多的却是后怕。因为我在被锁定的第一时间就通知了我的朋友和家人，万一这个骗子更加无良，把我的资料恢复到另外一个手机上，盗用了我的账户跟家人朋友骗钱，或者盗用我信用卡信息消费。还好这些都没有发生，但是并不排除这几种可能性。我总是自以为在IT数码这个圈子里，什么样的事情都是我知道的，出现什么样的状况都是我所能掌控的，但这次出现的这件事情，狠狠的打了我一巴掌。所以在这里，最后还要跟诸位网友朋友们提醒几点：1、不要在外连接陌生的WiFi，因为通过技术手段，只要连接了恶意WiFi，骗子是可以获取到你任何的资料的；2、如果你是用网易的邮箱当做Apple&ID，建议尽快去修改。3、苹果近期推出了一个名为二次验证的功能，主要是对安全问题等进行二次验证，会给手机发验证码，也就是说，如果需要修改任何资料，手机必须在手上才可以。这里是快速入口的位置，进入苹果官网，拉到最下方，登陆之后在安全里面大家就可以看到了。最后，虽然手机解开了，但是我还是换了6s，可能是因为我每代都在用，这一代没有换乔老帮主他不高兴了，解开的iPhone6也卖掉了。如果大家有和我一样相同遭遇的，请在文章中回复评论。
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display: 'inlay-fix'苹果ID被盗 iPhone遭锁死 黑客勒索400元解锁
　　在向黑客支付400元后，吴先生终于拿回了自己iPhone的“主权”。
　　黑客在邮箱留下联系方式。
　　黑客称“手中有几千个号”。
　　黑客在个人说明中称，如果你的手机被锁，只能说明你个人运气不好。
　　简阳市民多方求助无果，只有选择交上赎金
　　苹果手机，用的人不少。首次开机时，设置一个与邮箱绑定的苹果ID，是必要步骤。但许多用户或许不知道，如果保管不善，造成ID名和密码泄露，上传到云的个人信息就会被盗，手机也会无法使用，成为一块“砖头”。
　　四川简阳的吴先生就遇到了这样的事。
　　今年五月，经历大婚后，吴先生和爱人开始了一场海外蜜月。这样的“红”五月，本该让他开心不已，但“黑客”的闯入，彻底把这一切破坏了。“苹果ID被盗，手机的数据全部泄露，手机无法使用，成了一块‘砖头’。”
　　投诉苹果客户无果后，吴先生回国又选择报警、向消协投诉，但都没有解决。无可奈何之下，吴先生向“黑客”乖乖支付了400元“赎金”。
　　国外度蜜月手机重启不能用了
　　5月3日，刚刚经历了大喜的日子，吴先生就和妻子一起，开始了海外蜜月之旅。在日本，一场无忧无虑的旅程，让小两口玩得很尽兴，不过即将回国之际，妻子手机出现故障，让小两口开心不起来了。
　　5月8日晚9点，正在房间内玩微信的妻子，向吴先生抱怨“怎么又在让我输密码”。吴先生好奇，拿过手机查看，却发现手机居然自动重启了。接下来的画面，更让小两口惊讶，手机屏幕显示：“此iPhone已被锁定”。
　　“这意味着，手机里的照片、通讯录等信息，可能全部丢失泄露了。重新申请ID，也无法使用，手机变成了砖头，成了摆设。”吴先生说，爱人从事教育培训行业，手机内有大量学生家长信息，一旦丢失泄露，对爱人来讲，将是重大损失。
　　当天晚上，吴先生就拨打了苹果客服。吴先生称，向客服说明情况后，客服表示无法处理，需要更高级别的人员处理。“打了五六个越洋电话，花了1个多小时，最后告诉我拿发票和手机到实体店，提交到美国总部处理。”
　　“当时很气愤，因为发票已经遗失了。另外花费的时间很长，最后找回来了，信息估计也全泄露了。”吴先生说，“我当时提出可以根据我的原始资料、手机信息、密保等证明，但对方说不行。”
　　黑客留下联系方式“数据超过7天将转卖”
　　自己的Apple ID到底是怎么被盗了，百思不得其解的吴先生打开绑定的QQ邮箱，一段被盗史展现在他的面前。
　　5月5日凌晨4：09，“黑客”第一次登录邮箱。
　　5月7日下午7：47，“黑客”第二次登录邮箱。
　　5月8日，是“受灾”最严重的日子，这一天内。“黑客”修改了绑定的手机号码、安全提示和答案、救援电子邮件、密码、Apple ID、电子邮件地址。
　　当天晚上，吴先生在邮箱的垃圾箱内，还找到了三条“黑客”发来的信息。标题为“小姐/先生，有关于你的iPhone被锁以及数据恢复即将到期”。内容显示称“您的设备已被抹掉，数据超过7天后将转卖出去。”邮件的末尾，还留下了QQ和微信两个联系方式。
　　“由于在国外度蜜月，没有注意看邮箱，看完真的觉得后背发凉！”吴先生说，感觉很可怕，密码被破解还不算什么，居然连我的安全提示和答案也能破解。
　　吴先生说，手机设置的安全提示和答案，全是如父亲生日、家乡在哪里等私人问题，没想到也能被黑客破解。这让他觉得不可思议。
　　各种办法不管用他乖乖交了“赎金”
　　5月9日，回到国内的吴先生和爱人，一边联系苹果客服，一边跟“黑客”取得了联系。根据吴先生提供的邮箱号，“黑客”提出，花400块钱，可以拿回ID。由于害怕对方是骗子，吴先生没有答应。
　　回到简阳，吴先生一边在QQ空间发求助信息，一边在网上找解决办法，但情况都不尽如人意。
　　“有朋友回复我，遇到过类似的事情，最后都选择了交钱。我在网上也发现很多案例，最后结果也是交钱。”吴先生说，自己还请教了一位在技术方面有一定功底的朋友，对方回复也只有5个字“给骗子打钱”。除此之外，该朋友还告诉吴先生，淘宝上有一种“硬解999”的办法，即把手机寄给对方，通过换硬件的方式，花999元解决，但这种办法只能恢复手机使用，不能恢复数据。
　　无奈之下，5月10日下午3点，吴先生通过微信，向“黑客”支付了400元的赎金。但奇怪的是，收到赎金后，“黑客”只回复稍等，便再无消息。
　　感觉被骗了的吴先生，选择了报警。据吴先生称，当地派出所接到报警后，感到非常为难。“警察说他们也没遇到过这种事，接着又向上级请示，让我再找苹果公司。我把经历告诉了他们，警察又让我联系消协试一试。”
　　抱着试一试的态度，吴先生又拨打了12315，但被告知，由于苹果是海外公司，因为管辖权限问题，需要向更高一级投诉。吴先生没有继续投诉，选择放弃。
　　“黑客”归还ID称手里有几千个号
　　正当陷入绝望之际，5月10日下午5点50分左右，让吴先生高兴的事情发生了：“黑客”把篡改后的ID和密码，发过来了。
　　“当时的心情才复杂啊，甚至觉得有一丝感激之情，觉得黑客还比较讲信用。”吴先生说，按照对方提供的ID名和密码，自己重新打开了手机，找回了全部通讯录和部分照片。“短信没有找回来了，照片只有4月10日到5月10日的。”
　　找回部分数据后，吴先生又赶紧改了ID和密码，但他心里依然觉得不妥当。“感觉‘黑客’太厉害了，说不定哪天，又把ID给盗了。”
　　吴先生说，最让他感到后怕的是，“黑客”告诉自己，手里有几千个号，根据对应的不同机型，决定“赎金”多少。
　　让人不寒而栗的是，华西都市报记者在“黑客”的QQ个人说明中，看到这样一段话：
　　“关于ID被锁以及抹掉的用户，我这没有任何针对性。如被锁只能说明运气不好，选到你的邮箱了。”
　　/当事人说
　　经历了这件事他有这些经验
　　吴先生说，经历了这次事件，他也有了一些经验，想跟苹果用户分享。“一是ID名最好不要用QQ邮箱，因为QQ邮箱的格式相对固定，很容易获取。二是密码最好加一些符号进去，单纯的数字、字母组成的密码，很容易被破。三是苹果手机中，在iCloud里，有一个‘查找我的iPhone’项，大多数的人并不知道，这个选项是默认打开的。这个功能主要是掉了手机后，便于机主在官网申请手机丢失，从而锁定手机，但被‘黑客’利用后，就可以远程控制，不仅窃取数据，还锁定手机。”
　　/苹果客服
　　开启两步验证是最有效防范
　　苹果客服告诉记者，最有必要也最大程度能杜绝类似事件发生的措施，是开启Apple ID的两步验证。开启后，在任何终端尝试登录Apple ID，除了输入邮箱和密码，苹果还会向绑定的设备上发送动态验证码，恶意第三方即使拿到了邮箱和密码，但没有这个动态验证码，依然无计可施。
　　此外，当手机遗失，邮箱有陌生邮件要求你输入Apple ID和密码时，一定要注意域名是否为以.com/，/结尾的官方网址。在转让自己苹果产品时，一定要记得抹除个人信息。
　　/警官提醒
　　黑客盗取密码三种方式要注意
　　省公安厅网络安全保护总队罗警官介绍，目前安卓系统木马较多，苹果手机木马还相对较少。对苹果用户而言，盗取密码主要有几种方式：一是通过伪基站发来短信，吸引点击。二是通过破解绑定邮箱，盗取用户信息。三是制作与苹果页面相似的网页，吸引点击。
　　罗警官提醒，对来源不明的短信，一定不要轻易打开。对绑定苹果ID的邮箱，一定要注意密码保护，尽量做到定期更换密码。打开不明网页时，要注意辨别域名真假。密码尽量不要设成一样，密保问题，在不同的网站，也不要设成一样。
　　罗警官表示，对个人信息，一旦上网，一定要有预警意识。一旦发现绑定邮箱出现他人登录，一定要及时与供应商联系，选择报警，并通知朋友，防止更大诈骗发生。
　　华西都市报记者李庆摄影报道
　　苹果ID有多重要
　　如果被盗，可能有以下后果手机中的通讯录、短信、邮件等隐私信息被窃取;
　　存储在云端iCloud的照片被窃取;如果苹果ID绑定了信用卡支付，可能会被盗刷;手机被黑客通过“查找你的iPhone”功能远程锁死“变砖”。
　　保护隐私应该注意
　　增加密码难度，尽量不要是纯数字；尽量不要所有账号设置同一个密码，避免“撞库”事件发生；定期更改自己的账号密码；洁身自好，不拍摄大尺度私密照，最好也不要上传至云端;若是iPhone用户，最好关闭照片共享功能。
[责任编辑:苹果技术人员告诉你 Apple ID密码被盗后要这样做|苹果|技术-安康新闻_华商网
苹果技术人员告诉你 Apple ID密码被盗后要这样做
作者：马虎振
[摘要]华商报《好奇心》9月5日报道了《Apple ID被盗，你知道后果多严重》后，许多苹果用户对Apple ID密码被盗后究竟该怎么做，想了解得更详细一些。那么就让苹果技术人员来给大家讲解得更详细一些吧。感兴趣吗，赶紧来围观吧。
　　华商报《好奇心》9月5日报道了《Apple ID被盗，你知道后果多严重》后，许多苹果用户对Apple ID密码被盗后究竟该怎么做，想了解得更详细一些。那么就让苹果技术人员来给大家讲解得更详细一些吧。感兴趣吗，赶紧来围观吧。　　20万越狱苹果账号被盗 被盗用户遭勒索　　据多家媒体近日报道，一个新发现的恶意软件家族让越狱版的iPhone遭受攻击，已有超过22.5万个iCloud账号信息被窃取，这成为苹果公司史上规模最大的恶意软件侵害事件之一。　　这个恶意软件家族被命名为“KeyRaider”，主要通过越狱软件Cydia传播，受入侵的用户涉及中国、法国、俄罗斯、日本及英国等17个国家和地区。该恶意软件除收集AppleID用户名和密码外，还收集了大量其他信息。此外，还针对不同的设备识别码、安全证书以及密钥，向苹果用户推送通知及应用商店购买数据，同时还令部分受影响手机无法使用，直到用户支付赎金为止。　　Apple ID密码被盗后 究竟该怎么做　　若遭遇Apple ID密码被盗后设备被锁，究竟该怎么做?苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示，机主首先应立即登录苹果官网，争取及时通过电子邮箱验证或密保问题验证等方式重置Apple ID密码，以保护账户数据安全。　　ID密码重置成功后，建议先在设备上关掉“查找我的iPhone”，这样即便ID还被坏人盯着，由于没启用“查找我的iPhone”，对方就是再次盗取了ID密码至少无法远程锁机。接下来，对注册Apple ID主邮箱的密码最好也要进行重置。因为多数用户的Apple ID和主邮箱都是一个账号，有的甚至使用相同的密码，如不重置主邮箱密码，就有潜在隐患。　　若Apple ID密码重置成功后，原来的账户还要继续使用，建议可以把“Apple ID 和主要电子邮件地址”更改一下。方法是前往“我的Apple ID”，选择“管理您的Apple ID”，然后登录。选择“Apple ID 和主要电子邮件地址”旁边的“编辑”，输入要用作Apple ID 的电子邮件地址，然后选择“储存更改”。Apple会向该地址发送验证电子邮件，验证通过后就可以启用这个新邮箱地址登录了。虽然Apple ID看似变化了，其实还是一个ID，原来账号里下载的APP,以及账号里的钱都是可以继续使用的。　　如果不法分子抢先把用作Apple ID密码验证的主邮箱的密码也窃取了，甚至连找回密码的密保问题也做了更改，这样的话就很难对原来的ID密码进行重置了。但只要能向Apple技术支持提供证明自己机主身份的资料，并经核对设备注册信息确实与本人一致的，Apple支持人员可以通过网络和电话提供帮助，给机主解决这样的问题。　　为提高账户安全性，还可以开启“两步验证”。这是Apple ID的一种附加安全功能，可防止任何人访问或使用账户，即便别人知道账户密码也没用。前提条件是要注册一部或多部受信设备，设备可由机主控制，可通过短信或“查找我的 iPhone”接收4位验证码，至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。设置成功后，每次在“我的Apple ID”上登录以管理Apple ID、登录iCloud，或通过新设备在iTunes、iBooks 或App Store中购物时，都需要输入密码和4位验证码来验证身份。另外还将收到包含14个字符的恢复秘钥，如果无法访问设备或忘记了密码，可使用该密钥来重新获取帐户访问权限。　　需要注意的是，开启两步验证后，只能使用密码、发送至受信设备的验证码或恢复秘密钥来访问并管理帐户，其他方法均不可行。建议最好把秘钥打印出来妥善保存，千万别存在设备或电脑上，因为这可能让未经授权的用户获取到。如果恢复秘钥丢失，可以登录“我的Apple ID”，并使用Apple ID密码和任一受信设备创建新的恢复密钥。　　虽然开启“两步验证”后遭破解的可能性较小，如果所处环境通信信号不好的话，可能会给使用带来一些不方便。另外使用两步验证时，必须要记住密码、确保受信设备安全、妥善保存恢复密钥，如果同时失去上述三项内容中两项的权限，Apple ID将被永久锁定。　　另外，当然还可以创建一个全新的Apple ID。不过这样一来，旧ID下载的应用可能就没法用了。不过，有的人旧手机丢了，买了新手机还用老账号，这样也会存在一定隐患，建议最好更改为新ID和密码。　　对开启“丢失模式”设备 官方售后不接手　　根据媒体报道的事例，一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用。王女士表示，虽然刷机很简单，但刷完机还是需要激活的，不能激活是不能用的。苹果官方售后有自己的工作原则，比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”，官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题，苹果公司毕竟不是执法部门。　　华商记者 马虎振 文/图 编辑：刘李娜
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