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实习报告个人优缺点
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篇一：个人实习报告
南京工业大学经济与管理学院
个人生产实习报告
（现代大学生网购调查分析）
实习时间日至日
个人实习报告
经过为期一周的认识实习，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，因为有过前一次的认识实习的经验，所以对这次的实习我充满了信心。通过实习我们可以认识到自己的不足，这样可以很好的磨练我们自己，尽管这只是一次认识实习，我们也要认真的对待。作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。所以认识实习带给我们的收获是巨大的。下面具体里来说说我在实习中所做的任务以及自己的一些看法： 由于我是本组的组长，所以这次的实习报告的内容我基本都参与了进来，对于我们的选题“大学生网购情况的调查分析”，由于我们的实习都是在学校内部进行的，所以所有的数据来源都是通过对本校的在校大学生进行调查得来的，因为随着经济和网络的飞速发展，网络购物越来越成为人们重要的购物方式。跟实体店购物相比，网络购物以其新颖，便捷，便宜，多样性等等优势吸引着消费者。网络购物的购物群体主要是中青年群体，大学生作为青年群体的一部分，网络购物正日益成为他们喜爱的购物方式。所以我们想通过分析大学生网络购物情况，来调查网购在当今社会所占有的地位和网购所存在的一些问题以及解决方案。 通过调查我们得到了为什么会出现这种问题的原因，从相关的大学生网购调查问卷现实指出，很多的大学生之所以会选择网络购物的方式，其中一个最为主要的原因在于这种购物的方式是非常方便的，相对而言会比普通的购物模式方便很多，所以才会有那么多的大学生会选择网络购物。此外，还因为网上卖的东西相对而言会便宜一些，网络购物的大学生才会如此之多。所以，一直以来，网络购物在学生中间都是非常富有人气的，毕竟大学生没有经济来源，网络购物实惠。 如图是我们总结得到的为什么喜欢选择网上购物的原因： 图1网购的原因 由于大部分的大学生都喜欢选择网购这一方式，所以我们小组就针对网购这一方面展开了调查，调查发现网购还是存在很多隐患的，例如 1.诚信问题 诚信问题是网上购物中最突出的问题。 (1)虚假信息。如网上订贷并付了款，却收不到货品，查询又被推搪或干脆找不到商家；利用巨额奖金或奖品诱惑消费者；攒积分换取奖品，但其奖品最终还需要钱买；使用和著名网站接近的域名来迷惑消费者等等。 (2)商品质量难以保证。网上的商品图片看起来都很漂亮，消费者实际得到的商品往往质量低劣或者二手货或者根本就是假货。 (3)交货延迟。一周内应该到的货，一个月后才能收到。 (4)商家不兑现自己承诺过的商品售后服务。 (5)发票上做文章。如发票上不填品名而以一些字母或代码代替；在发票上加盖降价、打折商品、售出一律不退等字样，试图混淆与处理商品的界限；发票上不注明退货日期等等。 2.网络安全问题 在网络购物中，网民对网络安全也有很大担忧，诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。有些网站的建立不够完善，存在很多的漏洞，不仅能看到会员详细资料、订单产品，甚至能轻松更改会员的密码和资料，获取账户余额。 如图是我们调查时得出网购安全问题的一个扇形图：所以针对这些问题我们提供了几个备选方案，希望通过这些方案能够很好的解决这些安全隐患，通过对网购商家资料的整理（对商家的信誉，商品的质量以及商家的售后服务）再通过实施方案的推广，更好的帮助网购者快速、安全的购物。 为了更好的推广我们对商家资料的整理，我们一共创建了三种方案，分别是：1.创建一个关于网购商家信誉好坏评价的论坛
2.通过创建微信公众号的形式来推广网购商家的信誉好坏
3.通过建立qq群推广网购商家的信誉问题 参照老师给的报告模板，分别对三个方案进行了详细的描述。 对于论坛的创建我们进行了下面的设计： (1)添加、修改及删除板块功能：此功能必须要在数据库（就是通过怎里得到的网购商家商品质量信誉等问题的一个数据库）中进行修改，所以执行此功能的用户必须具有对数据库进行完全操作的权限，如论坛创建者。主要包括以下两个功能：添加新的板块；修改、删除板块；篇二：本科毕业实习报告 一、 实习目的 在暑期以福建省福州市晋安区鼓山镇远东村委会的相关事务作为实习对象，进行实地学习与实践。运用所学专业知识来了解社会工作专业的工作流程和工作内容，加深对社会工作专业的认识，将理论联系实际，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。短暂的实习，力求达到如下具体实习目标： 1、尽可能多地了解我国的社会福利状况、社会福利制度及运行机制。 2、尝试运用个案工作、小组工作、社区工作等方法进行助人活动，将理论与实践结合起来积极运用不同的模式，根据不同的人群，更好地为不同的人服务 3、加深对社会工作理念、价值观的认识和思考 4、在对社会问题的研究和助人活动中加深对专业、对社会的认识，并为毕业论文的选题及撰写准备材料。 二、实习内容 1、服务对象：(原文来自： 千叶 帆文摘:实习报告个人优缺点)福建省福州市晋安区鼓山镇远东村委会的所有村民及相关事务 2、实习地点：福建省福州市晋安区鼓山镇远东村委会 3、实习时间：日――日 4、实习内容：为期短短一个多月的实习，给予我的却是极大的财富。在这一个多月的实习过程中，我不仅真正接触到了社会工作的实际工作流程和工作内容，还更清楚地知道在课堂学习中应该重点把握什么，学习什么。且深刻认识到校园生活与社会大生活之间的区别与联系，为将来走向社会做好心理上的和工作上的准备。以下就是我实习期间的具体内容： 第一， 复印、打印、传真、写文件等工作。刚去实习的时候，远东村委会正在进行换届选举，这一阶段事情相当多，文件资料很多。我当时做的最多的工作就是复印、打印、传真、写稿子等工作。这些工作看似简单，但是很需要耐心和细心。刚开始我会出错，但是经过老师的指导和自己的谨慎，慢慢变得熟练了这方面的工作。 第二， 重视村委会的重要基础工作――设备管理。对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用，等等。 第三， 配合村委会的老师组织老年文艺活动。我在实习期间，远东村村委会组织了一次老年文艺活动。活动的内容主要是老年人交谊舞、老年人合唱、老年人太极、老年人水果拼盘比赛等。其中有些活动是我配合老师策划的，而且在这次活动中，我担任女主持人。跟老年人的交流中，我很开心，发现有些老年人还是很有创造力，很有活力。他们的生活方式一点也不老套，观念也不陈旧。他们大多对生活抱有乐观的态度。 第四， 答疑。在村委会，经常会有人打电话来咨询相关问题，同时也有人来窗口咨询。随着我在村委会的日子越来越久，对于老师们所办理的业务有了一定程度的了解，所以当有人问我时，我也能尽量地回答，如果遇到我不懂的问题，我再请教老师。如此一来，我对调档，户口迁移以及现在的毕业生报到有了一定的认知，不再像以前一般，对这类常见问题毫无知晓。 三、 实习总结 作为祖国未来的事业的继承人，新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。毕业实习就是很好的锻炼自己的机会。当下，挣钱早已不是工作的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我的毕业实习―福建省福州市鼓山镇远东村委会。 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 走出大学的校门，就意味着进入职场，成为社会大生活中的一员。有人说：不经历风雨，怎么见彩虹?但是我想说：不进入社会，怎么能了解社会？这次的实习，不仅让我对专业知识有了更深的了解和把握，而且还获得了一些心得体会，感觉对未来的职业生涯会比较有用： （一） 低调做人，高调做事。作为一家企业或某个单位的新生儿，不要过分锋芒毕露，不能浮夸，认真踏实对待每一份工作，每一项任务。 （二） 少埋怨。不对自己所从事的工作怨天尤人，不抱怨工作量大或工资少，尽量乐观面对，保持工作的激情。 （三） 注重信息的反馈。在工作中，一定要及时向上级报告工作进度。 （四） 虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，不懂的就要请教，并且虚心接受。 （五） 有错就改。工作中犯错必不可免，但只要及时纠正并努力保证同样错误不再犯就好，切不能一错再错，甚至不肯承认自身错误。 通过这一段时间的实习，我了解到了沟通的重要性，学习到了个人与同事之间如何相处融洽，更认识到了自身的优缺点，为我毕业后进入职场奠定了基础，相信我一定能不断进步，成为优秀的职场新人类。篇三：实习报告 一、实习时间 2013年1月-2013年5月 二、 实习单位 强强房地产服务中心 三、实习报告 （一） 实习单位及岗位简介 1. 实习单位简介 强强房产是房地产经纪行业最早的一批规模性的直营店之一，是一家集咨询、贷款、评估、装修、投资、权证代理及法律服务于一体的专业公司，致力于二手房交易市场和装修服务，凭借强大的媒体发布平台，专业的过户服务及装修服务，为客户提供优质的房源的同时也为客户一站式提供装修装饰，成为个人房屋租售交易及室内装饰的专业房产服务公司。 2. 实习岗位简介 在强强房地产服务中心实习期间，我从事的是办公室文员工作，我的职责主要有：接听电话、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产职业咨询服务；负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等。我的工作内容比较繁琐，在做这些工作的时候，我通过看、学的方式，初步了解了公司文员的主要业务知识，我不断向同事虚心请教，认真学习，根据公司的规定，努力做好我的每一项工作。在几个月的实习结束后，不管是在理论知识，还是在工作能力方面，我都有了较大的提高，这为我以后真正地走向工作岗位奠定了坚实的基础。 （二）实习目的 毕业实习是我们大学生必须经历的一个阶段，也是我们从大学这一座象牙塔真正走向社会的第一步，是检验我们四年所学知识是否掌握并且运用的检验平台。对于我这样一个初出茅庐的大学生来说，没有工作经验，对社会也有很多的向往与憧憬，亦有很多的迷茫与不适应。实习是我们把四年所学习的理论知识与社会实践相结合的重要方式，也是提高我们的思想政治水平、办事能力和各方面素质的重要环节，对培养有素质、有文化、有理想、有道德的四有人才有着十分重要的意义。我们通过实习，接触社会，增强我们的劳动观念、事业心和责任感，为我们以后更好的工作打下坚实的基础。通过实习，可以加深并巩固我们所学的专业知识，进一步提高我们认识问题、分析问题和解决问题的能力，全面提升我们各方面的素质。通过实习，我们也可以全面的了解自己，清楚我们的优势与不足，在以后的工作生活中我们可以做到扬长避短，去挖掘我们的潜力。 （三）实习过程及内容 还没有毕业的我，没有毕业证，也没有工作经验，最重要的就是要做好准确的定位。不管在学校里我们如何优秀，但在职场上我们只是一个初出茅庐的新人。因此在刚进入职场时，我认为我们应该做到以下几点：首先，我们一定要调整好自己的心态，正确的评估自己，给自己一个准确的定位；其次，我们要为自己打造一个良好地第一印象，第一印象是很重要的，有时第一印象会让被人改变对你的看法，而且给人造成的第一印象是不容易改变的，因此我们必须要打造一个好的第一印象，在刚进入公司时，一定要大方得体，不要刻意逢迎、刻意讨好，只要给人自然亲切的感觉就好。良好地开端是成功的一半，良好地第一印象可以为我们自身增添光彩；最后，我们做什么事一定要认真细心，不要忽视小的细节，“千里之堤毁于蚁穴”说的就是这个道理，因此我们在工作的过程中也一定要注意小的细节，以防因小失大。在初入职场之时，做到这几点可以使我们在职场生活中更加自信。 我是12月23号左右离校，来到找实习单位，在一周的时间里，主要是在网上搜集各方面的招聘信息，但是找一份好的工作并不容易，所以在投了不少简历后仍没有找到合适的工作。后来看到强强房地产服务中心招聘文员，考虑到强强房地产服务中心应该是比较能锻炼人的公司，所以就带着简历去面试，当时也只是抱着去试试的心态，但是没想到在于他们的人资主管交谈后，他们很爽快的聘用了我。在等了几天之后，他们通知我到公司去上班。 我是一月十一号左右去公司报到的，报到那天已经是下午了，所以报到后的第二天才是正式上班。这一天，我怀着一颗激动的心踏入公司，在刚进入公司的时候一切都是那么陌生，陌生的环境，陌生的面孔，而且我对我的岗位了解也不是很多，文员工作不知从哪里入手，但是我有信心尽快的熟悉起来，并出色的完成我的每一项工作。在公司的领导及同事的帮助下，我很快的了解了自己的职责，也很快的熟悉了公司的流程。有些问题看起来很简单，但是当实际操作起来之后，也确实是有一定的难度，尤其是人际关系的处理及和领导、同事的沟通技巧方面，这些经验是我们在学校所不能学到的，通过实习，可以真正地提升自己的能力。 一开始我的工作比较简单，主要是接听电话，上传下达等，在这看似简单的事情中，也蕴含着很多的学问，比如在接听电话时，要注意礼节礼貌，同时还要语音语调等小细节。在接待客户时，需要学会察言观色，了解他们真正需要的是什么，了解他们的心理需求等。因为公司部门还是比较多的，所以我也想去多了解以下其他部门的工作，增长以下自己的见识，也提升以下自己的能力，在做好我文员工作的同时，我还主动去帮助其他部门的同事。公司其他的员工进入公司的时间比我早，虽然我在学校学习了四年，但是毕竟不如她们经验丰厚，在一开始的工作中，可能会与她们有意见不合的时候，她们认为你入职时间晚，不会给你陈述意见的机会，甚至可能还会误解你的意思，这确实很让人难堪，但在实习期间我都努力去克服这些困难。我们只有用谦虚和真诚，还有不服输的精神，才能取得更大的进步。 人非圣贤，孰能无过，在实习期间，犯错误是难免的。在实习过程中，我就犯过错误，在给客户介绍房源时，我就犯了错误，但是领导并没有过多的批评我，相反领导哈给我认真的上了一课，当时真让我有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉，这次的错误使我成长了很多，也使我认识到做什么事情都不可马虎大意，都必须认认真真的去完成，使我在以后的工作中避免犯同样的错误，使我获得了很大的进步。 文员最重要的一项工作就是处理文件和管理文件，在不同的文件中，一些文件还具有保密性，因此，我们必须做好保密工作，什么该说，什么不该说，都应该把握好分寸，不能有丝毫的马虎大意。同时，准确性是对工作质量的要求，在撰写各种文件资料时，我们要准确的表达领导的意思。要提高工作的准确性，我们必须态度认真，注重细节。例如在办理公文时，我们用词要准确，抄写要认真，校对要自信，争取每个细节都准确无误。 实习期间，让我感触最深的还是如何对待挫折，尤其是文员这个职位，处理挫折的做法更是很值得一提。文员的工作相对比较繁琐复杂，这就需要我们有足够的信心和耐心去对待，工作期间难免会遇到挫折，关键看我们如何去对待挫折，如何去解决挫折。在实习的这段时间里，我确实也遇到了很多的困难、挫折，这些困难让我成长，让我知道了以后在面对挫折时应该如何去解决。面对挫折，我们首先要从主观、客观、条件、环境等方面分析挫折产生的原因，然后采取有效的措施去找出方法，解决挫折。在遇到挫折时，我们应树立正确的态度，要经常保持自信乐观的态度，要正确对待挫折，我们应该认识到，正是挫折本身使我们成长，让我们进步，失败乃成功之母，所以，我们不要惧怕失败和挫折，而是应该勇敢的去面对它们。在实习过程中，难免会有压力，我们应该化压力为动力，改变内心的压抑状态，争取更大的进步与成功。 在我实习的过程中，既有挫折困难，也有收获的喜悦，但更多的是收获的快乐。虽然实习的时间比较短暂，但它确实是我人生中一段丰富的经历，在这段时间里，我克服了种种挫折，学到很多在学校里学不到的东西，实习的时候，虽然不能睡懒觉，必须按时起床，自己不喜欢的事情也必须去做，但也正是这一点磨练了我的意志。有些事情，不亲身经历，永远都不会有那么深刻的感受，听别人讲述只是停留在语言层面，只有亲身感受，才能领略其中的精髓。通过实习，加深了我对文员工作的了解，丰富了我的实际管理能力。要做好文员的工作，不仅需要理论的知识，更需要亲身去实践，只有把理论和实践结合起来，我们 才能更好的做好每一件事情。 （三）实习体会及收获 这次实习是毕业前的一次综合性实习，实习的目的是为了拓展我们的知识面，开阔我们的视野，让我们真正地走出校园，接触社会，同时，也是为了锻炼我们的能力，积累经验，为以后我们毕业真正走向社会、适应社会打好基础。实习，就是把我们在学校中学到的理论知识真正地运用到实践中，如果不能把所学的只是很好的应用起来，那我们所学的知识就毫无用处，纸上谈兵也只会导致眼高手低，实习是为了我们的所学有用武之地，同样，实习也可以检验我们所学的知识是否扎实。另一方面，实习可以为以后正式走向社会、正式工作做好准备。在短短几个月的实习生活中，我学到了很多在学校里学不到的东西，增长了知识，开拓了自己的视野，同时也提高了自己的各方面的能力。所处的环境不同，接触的人不同，所学到的东西也会大有不同，我们应该不断地学习，在实践中学习、在学习中实践。当今社会，经济发展速度飞快，对人的要求也越来越高，因此我们应该不断地学习。学校中所学到的知识不能够应对瞬息万变的社会，因此我们应该不断地从生活中、工作中学习，用各方面的知识来武装自己，才能不被社会所淘汰，才能在竞争中脱颖而出。 短短几个月的实习实习过程使我受益匪浅，不仅使我学到了很多在学校里学不到的知识，将我所学的应用于实践中，更重要的是教会了我如何为人处事。在强强房地产服务中心实习的这几个月里，我学会了怎样处理各种复杂的问题、学会了如何去协调各方面的关系，收获颇多。在日益激烈的竞争环境中，我们要用发展的眼光看问题，不断地提高自我、完善自我。 在这几个月的实习中，在强强房地产服务中心这个大家庭中，我感觉自己成长了很多，从中也有很多的与体会，下面就是我的一点体会。 第一，团队要有团结协作的精神。强强房地产服务中心是一个比较大的公司，我们的员工也很多，我们是一个大家庭，是一个团队，在遇到困难的时候，我们只有团结起来，我们的心向着同一个方向，共同作战，才能更快更好的解决困难；相反，如果每个人都各顾各的利益，各怀鬼胎，那问题只会变得更加困难。我不会忘记我们经理在开会时给我们讲的那个故事，故事是这样的：从前，有五个农民关系很好，一直在一起种地，收获了庄家一起赶集去卖，利益均分，多少年来一直如此。有一天，他们一起去赶集卖菜，卖完菜后来的路上忽然电闪雷鸣，下起了倾盆大雨，奇怪的是雷一直在他们头顶上打，他们就商量说找一个避雨的地方，后来好不容易找到了一个庙，五个人便一同进去了，但是，雷好像一直跟着他们，不断地在庙的上空轰鸣，五人中的老大说我们一定是有一个人做了什么亏心事，要不然雷不可能一直追着我们打，他就问是谁做了亏心事，但是没有人承认，于是他又想了一个办法，就是把五个人各自戴的草帽扔到庙外，谁的草帽口朝上就代表那个人做了亏心事，扔出去之后，还真有一个人的草帽口是朝上的，但是这个人说他没有做过亏心事，在这个时候雷又在庙的上空响起，其他四人说不行，我们不能因为你而丢掉性命，于是四人把这个人抬着扔到了庙外，就在扔出去的那一刹那，庙塌了，那四个人全部被砸死了，只有被扔出去的那个人保住了性命。故事就这样结束了，在这个短小的故事中，我们可以悟出一个道理：五个人在遇到困难时，没有想到团结起来解决，而是互相怀疑、互相猜忌，导致了悲剧的产生。经理给我们讲这个故事的目的也是为了让我们团结起来，遇到困难时互相合作，而不是互相猜疑。在工作中，我们要建设好我们的团队，团结就是力量，只有团结起来，我们才能在遇到困难时轻松地解决。 第二，真诚、设身处地的为他人考虑。一个人可以伪装，但是真诚的力量确是无限的。在刚进入强强房地产服务中心的时候，见到一张张陌生的面孔，看着她们莫名而疑惑的眼光，我真诚的对她们微笑，主动地和她们打招呼，这样，尴尬的局面很快就打破了，而且我们也变得熟悉起来。强强地产是一家集咨询、贷款、评估、装修、投资、权证代理及法律服务于一体的专业公司，致力于二手房交易市场和装修服务，作为服务性的行业，在客户有什么需求时，你要真诚的为他们讲解每一处地产的优缺点，设身处地的为他们考虑，客户可以感受到你的真诚的服务，这样就会大大提高成交的几率，同时，作为服务性的行业，就是要使顾客满意。因此，在工作中，无论是对同事还是对客户，我们都要真诚的对待他们，设身处地的为他们着想，这样才得到别人的认可。 第三，任何工作岗位都需要认真细致，尤其是文员岗位，更需如此。文员工作比较繁琐复杂，经常需要很多东西，也经常要和人事方面打交道，经常要处理大量的数据、文件资料，这些都要求有很高的精确度，任何一点细小的错误都可能影响到整体的结果，因此我们应该认真细心。其实不光是文员这个岗位，我们从事什么工作，在什么岗位上，都应该认真细致，只有这样，才能尽可能的避免出错，保质保量的出色完成我们的工作。 第四，与同事之间的相处和交流，以及各部门之间工作的协调非常重要。在公司这样一个大家庭中，如果不能很好的处理同事之间的关系，不能协调好各部门之间的工作，那办事效率也不会高。一个完整的任务需要大家的共同努力，需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流就显得特别重要，如果每个人都只顾自己，那任务就不会很好的完成。在强强地产，每个部门之间是相互牵制、相互影响的，任何一个部门都不可能单独的运作，因此应做好各部门之间的协调与合作。在工作过程中与同事发生摩擦是难免的，也难免会有意见不合的时候，当与同事发生摩擦时，应该避免针锋相对，而是应该相互包容、忍让，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，在发生矛盾时，我们不能斤斤计较，而应该以德报怨，宽容大度。 第五，虚心求教，降低工作的失误率。虽然自己一开始的工作很简单，但是还是会出现差错，但是，公司里有很多资历很深的前辈，他们经验丰富，实践能力也特别强，这时我们就应该向他们虚心的求教，通过向他们学习，不仅可以提高我的知识水平，还可以降低我们的出错率。作为一个新人，在刚进入职场的时候，一定要保持谦虚的态度，即使自己工作做得很好，也要听取前辈的意见，通过听取被人的意见，可以让我们取得更大的进步和成绩。 第六，在这几个月的实习生活中，我确实学到了很多，也成长了很多。以前的我，做什么事都很冲动，做什么事情也没怎么有耐心，工作确实锻炼了我们的能力，我不再像以前一样毛躁，变得比较有耐心。不管是面对繁琐、毫无头绪的工作，还是应对客户无理的要求，我都不会再那么烦躁，而是耐心的去解决问题；以前的自己没有走向社会，遇到什么问题就慌了手脚，不知道怎么处理，现在的我，在遇到问题时，沉着冷静的分析，比较自如的应对。
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