我的手机移动梦网主页自动收费是为什么?

我的手机为什么会自动连接移动梦网_百度知道
我的手机为什么会自动连接移动梦网
用完网络连接或相关的软件后都及时退出网络我用的是诺基亚N70手机。请知道的朋友解释一下。可是过后在手机桌面上却时常还能看到网络连接时的双向箭头样标识,这种现象几乎每天都会出现?也就是说手机自动连接了网络(移动梦网),但总是让人不放心的,虽然现在还没有发现丢失GPRS流量,不知是为什么
提问者采纳
!查看一下自己的设置就知道了..是因为网络设置应该跟改一下.
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因为你的手机GPRS主页是移动梦网你可以重新设置新的GPRS主页
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蓝鲸TMT网讯 12月6日消息,央视曝光中国移动存在诸多不明业务,在消费者不知情的情况下,每个月都在扣费。涉及的业务包括阅读包、视频包、娱乐包、手机电视之类的增值业务。
据央视报道,市民曹先生在查询通讯费用详单之后发现,其话费明细中,每个月都会有一些阅读包、视频包、娱乐包、手机电视之类的增值业务在按月扣钱。
在打电话投诉后,中国移动将曹先生的增值业务统统取消,并表示愿意退还其多扣的1000多元,但是,中国移动对为何会有这些扣费,并未给出任何解释。
在退订了几项收费的增值业务后,曹先生竟然又先后两次在不知情的情况下开通了两个增值服务。究竟是如何订上的,营业厅的工作人员表示查不到记录。
除曹先生之外,各地许多移动用户都表示有过类似的经历。据央视报道,这些增值业务极有可能是移动公司工作人员在暗地里操作用户号码,给用户添加的。
移动公司内部人士透露,“移动公司的员工每个月、每季度、每年度都有任务,如果正常办理基本上没有网点能够完成。这些员工有一部分是通过给客户推销办理成功的,也有给自己的亲朋好友开通的,还有一部分是没有经过客户的允许私自给办理的。”
一般来说,如果要开通这类收费的增值服务,都需要手机用户的服务密码,这种情况下,有员工会破解服务密码,更有甚者会给各营业网点开通一批具有特殊权限、可以批量开通增值业务的“免密工号”,方便操作。也有通过反复退订来完成指标。
开通后,用户往往会收到短信,但大部分用户不会追究,而有一些需要短信确认的,客服人员表示“短信内容已经明确说明了,您要不参与的话可以回复否的,您没有回复否的话就代表您同意了。”
附央视报道全文:
现在,中国手机用户接近13亿,差不多人均1部了。我们的生活,已经离不开手机。但不知道您有没有这样的感觉,有时自己的话费会比自己估计得要高一些。查看话费单也会发现一些不明不白的服务项目,被稀里糊涂扣了钱。那么,这些服务项目哪来的?这些不明不白的钱又是如何被扣掉的呢?
黑龙江省牡丹江市的曹先生,平时手机通讯费比较高,因为做生意,业务电话不少,所以一直也没怎么注意话费。不久前,他查了一下自己的通讯费用详单,结果让他气不打一处来:最近几个月的账单中,每个月都会有一些阅读包、视频包、娱乐包、手机电视之类的增值业务在按月扣钱。
曹先生拨打中国移动客服电话10086投诉,第二天,这些包月的增值业务就被统统取消了,而且,客服还表示要把多扣的1000多元退还给他,但是,这些消费究竟是怎么来的,移动公司却没有给出任何解释。
第二天下午,记者和曹先生的家人一起来到中国移动营业厅咨询,这些增值业务到底是怎么给订上的?来到柜台,工作人员还没问具体细节,首先就把责任推了个一干二净:“一个是人为的,一个是非人为的,就这两种可能,没有第三种。”
按照这位工作人员的说法,这些增值业务,要么是机主订制上的,要么就是手机中病毒了。果真是这样吗?
通过查询,日下午3点多,曾有人操作曹先生的手机号退订了几项收费的增值业务,而短短几分钟后,又订上了另外两个增值服务。这是曹先生自己操作的吗?通过查询这几次的操作记录发现,9月29日下午3点多,这些操作是在当地一个移动营业厅完成的,而操作的人则是这家营业厅的员工,工号显示caah01。曹先生回忆,9月29日当天,他确实曾打电话委托这家营业厅办理过话费变更业务,不过取消和开通增值业务的操作,并不是他本人要求办理的。那么这又是怎么订制上的呢?工作人员认为可能是当时曹先生把手机给了营业员请他帮忙操作订上的,但曹先生说,9月29这天,他本人根本就没有去过营业厅。
另外,在这个系统里,记者还看到10月21日曹先生的手机号又被莫名其妙地开通了好几项增值业务,但究竟是如何订上的,营业厅的工作人员表示查不到记录。
全国各地许多移动用户都表示有过类似的经历。这些增值服务怎么订制的呢?一位移动公司的区域经理向记者透露,这极有可能是移动公司工作人员在暗地里操作用户号码,给用户添加的。
某移动公司区域经理王女士告诉记者:“我们每月、每季度、每年度都有任务,如果正常办理基本上没有网点能够完成。有一部分是通过给客户推销办理成功的,也有给自己的亲朋好友开通的,还有一部分是没有经过客户的允许私自给办理的。”
一位曾经在牡丹江移动公司工作过的员工也给记者看了一些内部资料,上面显示牡丹江移动公司2013年2月给各营业厅下达的推广任务中,光种类就有近20种,其中手机动漫杂志、视频、游戏、阅读等增值业务的任务量就有4万7千多笔,假如一个用户开通1项增值业务,这意味着,牡丹江移动各营业网点在二月份需要为4万多移动用户开通这些增值业务才算完成任务。而且每个月、每个季度移动公司还有考核,完成推广任务的就能得到加分奖励,完不成的则会被扣分。
开通增值服务后,一般情况下,系统会给用户发送订制成功的短信,知情人说,有的用户会投诉,但绝大部分用户不会追究。
这位知情人还拿出了一沓过去她操作过的流水记录单,上面显示,她过去对许多号码的操作都是在短时间内连续重复操作的,开通某项增值业务,然后马上取消,开通和取消的操作只在分秒之间。这又是怎么回事呢?她告诉记者,这一开一关,移动公司当月就会收取用户费用,而她们当月的任务也就完成了,到下个月,还可以通过重复这样的操作来完成自己下月的任务。[!--empirenews.page--]另外,据知情人介绍,有时为了批量推广某项业务,靠逐个输入服务密码给用户开通的方式效率不高,公司还会给各营业网点开通一批具有特殊权限、可以批量开通增值业务的“免密工号”,方便操作。
知情人介绍,免密工号一般只掌握在少数业务管理人员手中,为一些有特殊需求的客户办理普通营业厅无法办理的查询、退订、批量开通等业务。但牡丹江移动公司为了推广业务,却将免密工号下发到各营业网点,在未经用户认同的情况下批量操作。前不久,不少牡丹江移动手机用户都莫名其妙地“被开通”了一项名为“100元流量欢乐周”的服务,系统显示这就是移动公司为目标客户批量操作的。像这样批量开通的业务,虽然大部分说是免费的,但很多是过了一段时间就变为收费的了。
这样开通的业务征求过用户同意吗?移动客服表示:“短信内容已经明确说明了,您要不参与的话可以回复否的,您没有回复否的话就代表您同意了。”
不管愿意不愿意,知道不知道,反正是扣你没商量,好多不明不白的手机扣费就是这么来的。这不光让人生气,更让人觉得害怕。怕的是,这费说扣就扣,咱们可是防不胜防。本应为消费者提供服务的企业,却利用自己的职务之便和技术之长,给消费者下套,骗取钱财。而且,这还不是一两个人的个别行为,居然已经成了业内公开的秘密。消费者遇到这样的事就会想,这种行为和偷钱抢钱在本质上有什么区别?如果小偷偷钱被发现,肯定要被绳之以法。那么,手机运营商的这种行为又该如何界定,如何处理呢?作为企业,信用是根本。如果失去消费者的信任,不仅谈不上发展,恐怕连生存都会成问题了。
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display: 'inlay-fix'关于移动梦网的收费 手机资讯 3533手机世界
关于移动梦网的收费
pause 3533手机世界
&&&& 最近在论坛中,很多玩家对手机的GPRS很感兴趣,但对具体的收费却不是很清楚。我在这里把我所知道了解的关于移动梦网收费的事情给大家做以说明,使大家在以后使用GPRS中能做到心里有数。其中如果有解释不全面或出现错误,还望大家不吝赐教。
&&&& 中国移动通信自推出“移动梦网”以来,丰富的业务种类和精彩的服务给无数手机用户带来了惊喜,也给大家的手机生活平添了许多欢乐。 “移动梦网”的业务主要有短信,彩信,MO手机上网,PDA智能手机门户,语音杂志,移动沙龙,百宝箱,彩铃等等。这些业务虽然种类繁多,使用方式和终端也略有不用,但收费方式一般都是由基本通信费+信息费两部分组成。
&&&& 1)短信是我们最常用的一种梦网业务,中国移动通信的全球通和动感地带用户使用梦网短信业务的时候,收取通信费01.元,神州行用户收取0.15元,和我们平时使用短信的资费是一样的。而信息费则是由服务提供商制定,在我们定制业务的时候会有资费的详细说明,主要是按条收费,包月收费,免费(主要是帮助信息或确认信息)这三种。为了让用户充分体验业务,保障用户的权益,中国移动通信还针对包月类业务推出免费体验,即用户首次定制包月业务时,当月72小时内退定免信息费。但当用户在当月内再次对同一业务发起定制请求时立即收取包月费用。
&&&& 2)彩信又称为多媒体信息,我们使用的彩信业务分为两种:一种是点对点的彩信,即手机对手机发送,资费为发送方收取.5元/条,接收方免费,无论你是接收方还是发送方都不额外收取GPRS通信费。目前这中点对点的彩信资费,各地都有不同的优惠,大家可以播打当地的1860咨询。第二种是梦网彩信,即用户在彩信内容服务提供商那里定制或点播的彩信业务,信息费由提供商制定,这一点和短信是类似的。不过,当用户的终端不支持彩信或者未开通GPRS业务时,即使订购了服务商提供的各种业务,由于收不到彩信,也就不会收取用户的信息费。
&&&& 3)MO手机上网和PDA业务是指用户使用不同的手机终端通过GPRS访问移动梦网。这两种业务需要收取GPRS的流量费和信息费。其中各地移动对GPRS通信费的收取制定了各种的套餐,用户可以根据自己是使用情况来进行选择,并可以在使用期间更换套餐,以每月的最后一次选择的套餐为扣费的标准。信息费也是分为按条,包月,免费三种。对于很多的图铃业务,提供了多种资费方式,我们在浏览业务的时候可以灵活选择。
&&&& 4)语音杂志业务是通过拨打特定的语音接入号码来获得相应的语音内容的服务。以吉林省为例:作为主动呼叫方,0.3元/分钟+信息费/分钟(7:00――23:00);0.15元/分钟+信息费/分钟(23:00――7:00)。如果用户处于漫游阶段,那么主叫方,0.5元/分钟+信息费。
&&&& 5)“百宝箱”的业务收费有两种:一种是按次收取的信息费,例如下载一个单机版的游戏,就收费一次,在下载的时候用户会看都资费的说明。第二种是包月信息费,主要是针对使用联网游戏业务时收取的。需要注意的是,一旦GPRS开始使用,那么同时用户还要支付GPRS的流量费,如使用移动QQ。
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&&&& 以上就是目前移动梦网中已经开通的各项业务,其中详细的收费标准还因各地区而不同。各个玩家要随时关注当地梦网费用的调整,最大的减少损失。长春曾经出现过一个月的月初与月末同一个项目的收费就不相同的事情。及时的关注梦网的费用调整,适时的定退是很必要的。
&&&& 希望以上的介绍对大家能有一定的帮助,如果出现解释错误或不足,还望大家多多指教,欢迎很能众多玩家在论坛上能有更多更好的交流 ;)

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