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数字电视机顶盒的维修常见故障
本人所知道的的常见故障
1. 长时间不关机。造成死机现象。&&关机重新启动。
2.出现黑白画面。无色彩。 电视制式不对。
3.节目收不全。大多是接头问题。有的用户都是用胶布自己接的。
还有今天就不多说了。你们都遇到过什么样的问题。
刚开机有色彩，三、五分钟后变成黑白；关掉机顶盒电源重新开机，有色，三、五分钟后又变成黑白。
请问老兄遇到过此类问题没有，该如何处理？
楼上的，我们如果是遇到这样的问题一般是换机
楼下继续……………………
对&&我也是&&一般我也采取更换设备的方法解决
莫名奇妙某个频道就没有声音了,换一台机顶褐后好了!
翻台后会自动跳台，而且速度很快，目前得到的比较说的过去的解释是机顶盒接受太强或用户家墙壁涂料会反射，换机器也一样，换终端也一样，换线路也一样，解决方法是在机顶盒上盖毛巾，转换机顶盒角度，还没有更好的方法，不知道有没有人知道的，给个更合理的解释，谢谢:(
变颜色的是视频输出的问题,换盒子应该就可以得到解决,如果换盒子仍然不可以解决,可能是电视输入阻抗和机顶盒输出阻抗不匹配.
某个频道没有声音的可以尝试对该频道进行声道的切换,因为目前我过大部门数字信号的节目是单声到传输的,所以另一个声道就是没有声音的,切下就好了.
自动换台的,换台盒子试试吧,可能真的有改善,或者让厂家调整下红外接收头的位置也可以改善
从设置菜单里搜索频道会造成死机，而且再次开机也不行，只出现“load”字样，没有节目。
很多问题都没法解释& &实践中-------
我们还没上数字呢
你可以先拔掉机顶盒的输入信号，然后从起，在系统里找恢复出厂默认设置，然后等搜完后在插入输入信号从新搜索．如不行那就换机顶盒吧
回复 #1 丑剑客 的帖子
你可以先拔掉机顶盒的输入信号，然后从起，在系统里找恢复出厂默认设置，然后等搜完后在插入输入信号从新搜索．如不行那就换机顶盒吧
我们这里遇见过一台机子,刚安装的时候所有的频道全部清楚,无马赛克现象.但是过了2个月,系统的软件升级,他隔壁家里的机顶盒升级完了没有出现问题,他的就是升级不了,我带了一台机子去试了一下也是不行.到了隔壁家里可以升级的,回到他家所有的频道还是很清晰的,请问软件升级的频率在哪个频率啊?无法升级软件会是什么问题引起的啊?望各位高手不吝指教.在此先多谢了,我是菜鸟.
我们这里才开始搞数字电视 ，，有没有初级点的学习资料？
我们这里才开始搞数字电视 ，，有没有初级点的学习资料？加我QQ&&先谢谢了~
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之前节目都可以看，但是我重新搜索节目时却出现了搜索网络信息表失败的故障，我试过重启，也试过把接头重新接，但都没有效果。
机顶盒开机后有强度有质量，没图像，没声音，必须将智能卡重新插入后才正常（我们这用的是四川金网通）
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机顶盒相关城市：数字电视的机顶盒坏了居然不能修也不能换
共 27927 浏览 24 回帖&&
发帖: 36 篇
在线时长: 5 小时
数字电视的机顶盒坏了居然不能修也不能换
我知道发这个帖在论坛也许实际上帮不了什么忙，但是连日来为了电视台机顶盒的事情我已经身心疲惫，上来这里树洞一下。
十天前，晚上在家看电视，看着看着发现电视图象开始变形，扭曲，电视中间还有一块横向的区域十分模糊，都是雪花点点，然后这块区域还会上下移动。以为是电视或者信号不稳定，然后又试着开机重启一遍，还是扭曲画面。不甘心再关机，再看，依然如此，大概又这么耗了一会儿，电视突然黑屏！！！！！
于是心里一惊，实在很担心是新买来的等离子出问题，因为五一那阵子买回来的是比较低的价钱，算算使用时间大概是200小时危险期，之前听人家说新机如果出问题，一般就是这么个阶段是故障高峰期，然后吓得我立即关机，担心再看下去爆炸什么的
后来打电话给比较懂行的朋友，问看看有没有解决方法，主要是想确定究竟同样型号的电视是不是也有类似情况，毕竟好几千的机器，如果是的话就得马上找售后服务来检查了
朋友听了我说的情况，然后让我把连线什么都拔掉一遍，再重新接上，因为前一天倒腾过家里的DVD机，怀疑是不是那时候接错线。重新再接好，再开电视，发现好象图象没那么扭曲变形了，不过那条横向的雪花区域还是存在。朋友说，可能是你有线电视信号问题，还是改天找电视台师傅过来看看，测一下信号强度吧
接下来第二天，我就找来电视台的师傅，那个师傅是负责我家附近住宅区的有线电视网络的，来了之后检查了半天，告诉我说电视应该没啥事儿，估计是机顶盒的问题，听了我心里大石头终于下来了，幸亏、幸亏！！！！
来检查的师傅帮我开了机顶盒，不知道怎么样的倒腾了几下，再接回去，开来看了下，觉得电视画面虽然不扭曲了，可还是不够原来的清晰，那横向雪花区没有那么明显了。于是师傅给我开个检测单，上面就说机顶盒故障，让我改天拿到电视台给换一个新的就行。
又过了一天，我拿着检修单和机顶盒去电视台，那边的师傅和来家里检测的师傅不同，似乎就是专门负责修理机顶盒的，去到那里看见维修点摆着很多旧的机顶盒，猜应该都是其他用户拿来修的吧
我把我的机顶盒交给师傅检查，这下气愤的事情来了。维修点的师傅检了半天居然说，你机顶盒没问题呀，还是好的呀。我说不对，你上门来给我检查的师傅明明就说这个机顶盒有毛病了，要换个新的，而且我接家里电视明明就是图象有问题，都看不了，你就这样不修不换的让我拿来拿去，不折腾我嘛！！！！
然后看见那师傅脸色一沉，说你这个机顶盒没问题就是没问题，是你检查还是我检查呢！！！然后继续说，你拿回去看看还有问题再来换吧，要不那你就买个新的吧
我说，就是明明看着画面都不行了才拿来给你，人家上门的师傅也建议我来换个新的，你现在让我再买一个新的不太说得过去吧
那师傅说，不想买，那这里这些机顶盒你随便拿一台回家顶着用吧，就指是那里一堆看起来是待修的机器跟我说。我问这些是新的吗？他说也不是，都是人家拿来这里修的，不过你说你的看不了，那就留这里再继续观察几天，你随便拿一台回去先用着，修好了我再叫你过来拿回去
我寻思着，妈呀人家拿来修的东西你还没修好就叫我拿回家来用，原来你这个电视台维修点就是个旧机顶盒中转站，那我拿来修的估计一转身你还不是拿去给人家用去了
但是没法子，那电视台师傅就这么个态度，爱理不理的，我也将就着挑了台看起来比较新的拿回家里，把原来我家的留在那边“观察几天”。可是呀可是，那台换着来用的机顶盒压根儿也是看不成电视，拿回来一接上电视看，图象发蒙一团糨糊的，不行，回头还是拿回去给换掉
再回去找那师傅，结果人家给我明说了，我们这里是没机顶盒换给你，你还是买一台新的好了，我们这边没维修的，要不就是换人家拿过来的旧盒子，能不能继续用看你人品吧
我问，你这样子的机顶盒保修期是多长时间？他说，什么保修不保修的，以前给你是免费配的，你转数字电视的时候电视台可没收你钱，用坏了你自己担待着，好不了就掏钱买新的吧，那个质量会好一些，反正现在你这台是没法换，找到我们领导也这么个说法……
面对这样的电视台维修点，面对这样的机顶盒，面对这样爱理不理的服务态度，我作为一个普普通通的消费者，实在不知道找谁说理去
我总算明白了：当初强行要改数字电视的是你们！！！把每个月收视费提高的是你们！！！提供机顶盒的是你们，坏了竟然不能修，也不能换！！！！你们就用一些劣质机顶盒来提供给老用户，然后用不了多久就被迫要再掏高价钱换台新的！
我来这里发帖就是要告诉所有老百姓，看吧，这就是数字电视给我们造的福，都祈祷家里的机顶盒别坏太早，否则有你好受的！
恭喜！本帖被【
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}, "utf-8");
发帖: 1 篇
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【回复 1楼 电视王子 】:
我知道发这个帖在论坛也许实际上帮不了什么忙，但是连日来为了电视台机顶盒的事情我已经身心疲惫，上来这里树洞一下。
十天前，晚上在家看电视，看着看着发现电视图象开始变形，扭曲，电视中间还有一块横向的区域十分模糊，都是雪花点点，然后这块区域还会上下移动。以为是电视或者信号不稳定，然后又试着开机重启一遍，还是扭曲画面。不甘心再关机，再看，依然如此，大概又这么耗了一会儿，电视突然黑屏！！！！！
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发帖: 8 篇
在线时长: 0 小时
现在这个社会是这样的啦，你买的时候微笑款待，之后就事不关已 的
积分: 10450
发帖: 1195 篇
在线时长: 164 小时
垄断社会就是好啊，就是好
网易论坛，天天相伴
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在线时长: 0 小时
好在我没有去领机顶合,我只看卫星电视直播!!
哪才叫看电视!
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在线时长: 25 小时
指名道姓骂他们吧。
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在线时长: 0 小时
这个狗屁社会。
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在线时长: 0 小时
去安装个卫星电视，一套200元不到，再也不用和那些无赖打交道了，遇到无赖上门检查，不承认就是了，大不了100多再去买一套
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在线时长: 0 小时
去哪买卫星电视啊?
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在线时长: 0 小时
要是我，当场就将机顶盒砸到维修人的头上，给他罗嗦个啥！
发帖: 1 篇
在线时长: 0 小时
看来你运气不好！我是海口的，今天发现数字电视的遥控出了问题，就打电话询问，他们说叫我拿去看一下，结果我到了他们的营业厅，很多人在排队交费用，我站在后面，那里的服务小姐看见我拿着遥控器进来，就直接拿了个新的隔老远递给我，我站那里问这就可以了吗？他们说可以了啊，呵呵，效率太高了也让人不适应啊！
发帖: 22 篇
在线时长: 3 小时
电视节目基本都是垃圾!还整天卖假药，卖“金”贩“银”的，什么隆胸啊，壮阳啊的，播发假新闻。。。。。。相信再过几年电视在网络的普及下像ＢＰ机一样退出人们的生活。
发帖: 2 篇
在线时长: 0 小时
你写这帖子，也不说一下你的位置，广州有线数字电视是26块5（以前模拟是17块） 。最近我司在厦门搞办事点，我才知道厦门有线数字才18块，相差太远了。
发帖: 1 篇
在线时长: 0 小时
直接买个电脑接电视上点播不就可以了
发帖: 6 篇
在线时长: 0 小时
在装修客厅的时候没有打电视柜，只考虑把电视挂在墙上就ＯＫ了，可是电视装好了，才发现数字电视机底盒根本没有地方放啊！这可怎么办？博友们，有可以解决的方法吗？
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在线时长: 0 小时
直接去砸他们的店``
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在线时长: 0 小时
我家的也是这种情况，想投诉都不知道往哪投诉！
希望有关部门能规范
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在线时长: 0 小时
垄断企业就是这样的了，强权、强势、强压！什么时候有关部门能管一下呀？？！
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在线时长: 0 小时
我家的机顶盒也出现这样的问题，机顶盒坏了后，请维修人员来修，修了几次都没有修好，我就打电话去96956省有线电视投诉，要求换台新机，后来回复我说可以给我换，结果是换一台维修过的旧机给我，你们说这样合理吗？有两年的保修期，在你没有办法修好的情况下有线电视是不是应该换一台新机给我。我跟有线电视平理他们还说你去销费委员会投诉都没有用的，天啊！是不是真的没有用啊？有线电视这样做同以前的资本主义社会时期的年代有什么不同，买机顶盒时没有的选择，给什么牌子的机顶盒我们，我们就要接受，坏了又没有地方投诉，简直就是垄断的企业，这样的企业真的有破坏国家的风气了，请有关部门和有关部领导站出来管管呀！。。。。现在的老百姓苦呀！。。。。
在线时长: 0 小时
我家也出现机顶盒坏掉无法维修的事情，有线电视那边的维修人员直接告诉我，无法修。只能换个新的，新的需要2000元。这是昆明有线电视卖的价格，比你们那些地方的黑吧。不是因为老人要看，谁愿意去折腾，不如网上看呢。
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在线时长: 18 小时
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在线时长: 0 小时
我家花了400多元安装的机顶盒不到一年就坏了再打这个电话，居然不承认给我安装过。私人小广告也是骗子市场。难道就没有监管部门？
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在线时长: 0 小时
我通过小广告这个电话安装了个小锅子，不到一年就坏了，再打电话希望能维修，她居然不承认给我安装过。3077511打着中国电信的旗号到处欺骗。这个世道居然没有监管部门监督，老百姓只能自认倒霉！服务质量忒差！！
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