你好！我买的电视机你好乔安没一个月，电视屏裂了。售后过来一看说是外力损伤

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-25 04:28 标签： 合外力
的售后问题应该是电视选购的最大关注点，有的时候贴心的服务态度比电视的高配置还要重要。售后服务是衡量一个品牌是否真正为消费者考虑的。近日一些关于小米售后的新闻层出不穷，例如消费者投诉小米电视屏裂，总的维修费用可以抵得上一台
的价格。但是对于我们来说，新闻终归是新闻，没有发生在自身永远都感受不到痛。一位来自
网的用户就遭遇了裂屏的问题，面对天价维修费，真是扔不得又修不得。下面是这位用户提供的裂屏修复实拍全过程，不怕一万，就怕万一，大家可以收藏了，遇到维修问题也可作参考。收到货半个小时不到发现屏幕裂了，可能是出于315即将来临吧，小米客服说了各种照顾我的话，大方的给换了一个
（就是显示器除了下面厚的那部分塑料外壳+2块主板之外的其他部分），说实话真的单薄，这电视现在用的都有心理阴影了，小孩只要一过去就赶快要拦回来，碰都不敢碰一下了，不知道小米那位自以为很牛逼设计大师看到米粉这样心惊胆颤的使用过程该做何感想，用超薄设计来牺牲可靠性的真的可行吗？无语了，既然买了就用吧，钱总不能扔了吧。顺便说一下现在的低音炮是有线连接，不是蓝牙无线连接了，以下图片中有拍。下图是刚发现裂了屏的图片
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10月30号买的电视，现在成这样了收藏
昨晚，大概10点多关掉的电视，电视还是好好的没有问题今天早上8点左右小侄子起床之后，就准备跟以前一样，放兔小贝儿歌动画给他看的一打开就成了下面这样
一开始怀疑是不是我的百度影棒的问题，就拔了影棒还是这样
为了看得清晰，特地把电视屏幕擦干净，主要花屏的地方无任何的伤痕
看着照片看，应该是外力弄的 ，人为的
视频来自：与第一位上面的维修售后的聊天录音为什么要录音，因为当初买电视的时候，找售后维修的帮忙把机顶盒和电视连接弄好，他不来还骂人，后来又不承认，这次留个心眼了因为是地方的方言我来翻译一下我：你说话要凭道理（讲道理），你说我认为的，你找出证据来，你有证据我就承认是认为的，你没有证据不能乱说，创维：蛮简单，电视机开始是不是好的？拿回来是不是好的？我：难道电视机电子产品是没有问题，拿回来好的，就一直好的？那要维修的人做什么？创维：修不了，你跟我说没用，要么你找其他人来好吧我：那我们要你来做什么呢?创维：我自来鉴定的晓不晓得，鉴定机子是屏坏了，屏破了晓不晓得，我就这个我：但是你一口咬定是我人为的，你拿出证据来，创维：我没有证据我不管，懂了冒？我：那你凭什么说是我人为的？创维：这个事我不管他，我天天做这个事，我鉴定的比你见过的还多
视频来自：我：那你凭什么说我人为的？创维：这个东西的话，跟你说蛮简单，你拿个扫把往这走一下，撞一下就那个了我：哪个撞这里？扫把拿这高？如果是撞的，那最起码有个撞的痕迹，为什么没有？创维：你有本事的话，你就自己找人鉴定，说这不是人为的，那就厂里可以给你换机子，晓不晓得我：哦，这还要看顾客有没有本事，有本事就能那个了（解决），没本事就是你问题，我买单是吧？我只问是不是这样？创维：是是是我：我没有这个本事，我真没得本事创维：（他给别人打电话）那个机号（指创维电视剧的）不用照吧？机子锁得蛮紧啊，屏破了，屏搭破了（摔破了）我：么样是搭破的（摔破的），你莫乱说话啊，么样叫乱搭破，挂着好好的自己破的创维：把型号，发票给我看哈，发票后面就是找我要发票，他要拍照完成任务走人了，我气不过，没给他照发票
我和 你们谁也不认识，我也不是创维的人，就事论事，这个照片上看应该是外力作用，人为碰到屏了，你好好问问家人
服务态度太忒差了吧
自己花钱修吧花不了几个钱不要找创维售后，坑死你！！！主要就是太薄了导致的 创维售后也太黑了这都敢鉴定人为的操，我家海信就不会
千万不要擦屏幕，易坏
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我的排线坏了，和这个差不多，只有竖着的从上到下，你的只有一半，
你的电视屏幕上有受力点，售后只负责过来鉴定一下是质量问题还是外力造成的，能不能给修还是厂家那边说的算
家里的康佳用了一年，也这样。售后连修了2回都没好。。一直用测试的仪器测试。主板有个地方有点问题。后来可能是换了一台。虽然编码那些还是一样。但我之前做的记号没了。但问题解决了。也就没追究了。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或如何找屏上的受力点 新买的液晶电视坏了，售后维修的说是人为撞击的，因为受力点，可是为什么我看不见
全部答案（共3个回答）
屏幕坏了就没救了，屏幕价格和电视机相差无几，联系淘宝卖家吧，看看他有办法没有，关键是你没有当着快递的面验货这就不好办了，要么就是厂家的售后人员能给你开个单子证明不是外伤，厂家给你换，要么就自认倒霉32的在2000元左右，以后记得这些东西不要在网上买了，很麻烦的。
电视屏幕坏了可以维修的，看怎么坏的了，抽丝坏的话，可以修补的，大概几百元，如果是碰坏或者扎坏就要换屏了，换屏价格高，没什么意思，换屏的价可以差不多买个新的了
是液晶板的质量问题，或者是人为的震动损伤造成的。没法，只能换新。
病情分析：
宝宝九个月，没有腹泻可以饮水添加鲜橙汁的
指导意见：
宝宝刚9个月，不建议直接饮用鲜橙汁，以免过甜刺激咽喉，引起呛咳
触摸屏幕可以判断是硬屏还是软屏，手指按压屏幕，如果是硬屏则屏幕没有变换，如果是软屏则手指周围的屏幕有水波状出现。
答: 对于自身的温度调控可以根据空气湿度和空调温度的比例进行计算得出
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区

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