截至目前，辽宁联通使用电子渠道的客户超1200万户；打造的网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助终端、迷你营业厅5大服务渠道累计服务量占比超50%，承担了一半以上的对外服务工作，月服务量超过2000多万笔。辽宁联通打造的立体化网上服务体系，使广大客户足不出户就可办理业务，大大节省了到营业厅办理业务的时间。　　辽宁联通适应移动互联网发展及服务行业自助化演变趋势，建立了以网上营业厅为代表的5大服务渠道，方便了客户办理业务，足不出户即可轻松交费；同时还能提供查费、开通业务、网上销售等服务。通过在线导购,客户可轻松购买联通3G等各类产品。手机营业厅最大限度地适应了客户需要，分别设有WEB版、客户端版等接入方式，为不同的手机用户提供了同样优质的服务体验，客户尽享全面服务，业内领先。除了互联网自助渠道，辽宁联通还安装了2200多台自助终端，全面覆盖到乡镇，广大客户办理业务无需排队等待。　　同时，辽宁联通不断完善自助终端的服务功能，加大了对自助终端的宣传，还在客户中开展使用自助终端有奖竞赛活动，提高了自助终端在线交费率，仅今年3月份就实现业务量120多万笔，为营业厅减轻了负担。用户通过自助服务终端，不仅可给手机、固话交费，还能查询打印详单、账单。客户还可找个代办点，使用迷你营业厅，轻松方便办业务。　　作者：刘越来源CTIME飞象网)
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11月起辽宁未实名登记手机号将双向停机&
日07:29&&来源：
原标题：个人信息被贩卖成电信诈骗“温床”
　　开学在即，背起行囊，满心欣喜的准大学生们开始憧憬未来的新生活，不料却落入了电信诈骗的圈套。近日，山东临沂女大学生遇电信诈骗，被骗近万元后郁结于心、不幸猝死，一时舆论哗然，为单纯脆弱的花季少女痛惜，对骗子只有痛恨。全国电信诈骗案每年以20%-30%的速度增长，年两年，电信诈骗犯罪给辽宁百姓造成直接经济损失7.2亿元，电信诈骗套路老，为何屡屡成功?个人信息遭泄露并被贩卖，成电信诈骗赖以存活的“温床”。
　　新闻背景
　　8月24日，山东临沂女大学生徐玉玉接到171开头的电话，对方借口称有一笔助学金要发放，需要徐玉玉通过银行转账的方式先激活银行卡账户，之后再将助学金打入卡中。2600元的助学金对于家境贫寒的徐玉玉来说，如同雪中送炭，可惜轻信骗子的她不仅没如约得到2600元学费，还冒雨将卡内9900元学费转给骗子。
　　回到家中，徐玉玉因被骗懊悔不已，与父亲前往当地派出所报警。从派出所返家的途中，一向身体健康的徐玉玉坐在三轮车上突然昏厥，被紧急送进医院抢救，最终抢救无效离世。
　　案例篇
　　身陷洗钱案?女大学生被骗6800元
　　8月19日，沈阳女大学生小芹报警称，自己接到了一个来自“邮政”的电话，称其有一封邮件未能及时领取。之后，经过拨打一连串的电话，小芹“身陷”一桩洗钱案中。为证明自己的清白，小芹听了骗子的话，将自己银行卡里6800元学费通过支付宝汇入骗子账号。汇过钱之后，小芹才意识到自己被骗了，但为时已晚。“家里已经没法再筹钱了，爸妈既生气又无奈，现在我准备问问大学老师，能不能办休学手续。”
　　沈阳某大学的学生小李在“去哪儿”网预订完出游的机票后，忽然收到了“航空公司”发来的短信，提醒他“航班取消”。小李无奈地按照短信里提供的客服电话打了过去。客服告诉小李“退款步骤”，小李按步操作，静候“航空公司”退钱。可是等啊等，不但退票费没等到，连原来卡里的7200元也没有退回来。不死心的小李去航空公司官网上一查，发现自己订的航班根本没有取消!直到此时，小李才恍然大悟自己上当了。
　　准大学生：一天接仨诈骗电话
　　沈阳准大学生小婷被北京一所大学录取，正准备前去报到，这几天小婷挺闹心，总是接到莫名其妙的诈骗电话。“昨天我接到仨电话，第一个说我有邮件地址不详，第二个说要给我助学金，第三个让我提供手机号和身份证号免费领手机。”小婷说，“最近我的确在网上买东西了，差点就中了骗子的圈套，后来一查物流记录，并不是那家快递公司承运的，这才识破骗局。”
　　小婷告诉沈阳晚报、沈阳网记者，她报考的时候，能留电话的地方都留了，也不清楚自己的个人信息到底是通过哪种途径泄露的。小婷说，“我手机里有一个自动识别电话号码的软件，看到来电提醒是诈骗电话或陌生号码的，一般我都拒接。”
　　对话反诈中心负责人：10元买1万条个人信息
　　为何电信诈骗犯罪分子屡屡得手?个人信息遭泄露是主要原因之一。记者采访了省打击电信诈骗沈阳查控中心主任(反诈中心)荆维强。他表示，很多电信诈骗犯罪嫌疑人之所以能准确说出被害人的个人信息，是因为个人信息被贩卖了。“刚生完孩子的，就有人问是否需要月嫂，刚买完房子的，就有人问是否需要装修，这都是个人信息泄露了。”
　　荆维强表示，网络交易盛行后，登记个人信息很普遍，交物业费、住院、在酒店消费、办理商家会员卡等，个人信息暴露在阳光下，给很多电信诈骗犯罪分子以可乘之机。“前段时间，公安部督办侦破大型个人信息贩卖案，买卖个人信息很简单，没什么技术难度，动一动手指，1万条个人信息就能卖到10元钱，而且一手信息和多手信息的价钱不等，越是新的个人信息越值钱。”
　　弊端：虚拟号段很难反查使用者
　　记者了解到，所谓虚拟运营商就像是代理商，从三大基础运营商那里承包一部分通讯网络的使用权，然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。2013年起，我国开始实行手机号码实名制，2014年，170号段开始逐步投入市场使用，此后171号段也被纳入虚拟运营商的使用范围。
　　电信专家告诉记者，170、171等号段的电信诈骗，反查起来是有难度的，因为号段放出去后，有人使用的号码实名制落实起来比较容易，但还有一部分不是个人在使用，而是用作网络刷单或注册网站，这部分管理起来就很麻烦。在电信诈骗中，犯罪分子用虚拟号段实施诈骗后，打完电话就扔了，虚拟运营商也不知道是谁在使用，在哪儿使用。
　　不管对方咋说就是不转账、不说账号
　　荆维强表示，其实行骗这件事，大多有规律，骗子的前期所有铺垫最终都是为了让被害人转账，即把你的钱转给骗子的账户。因此只要保证在转账、交钱或是告之对方您的账号信息及密码时“加小心”，或是不管对方咋说，就是不转账、不交钱及不告诉账号和密码，骗子就没法得手。
　　大学辅导员：经常提醒学生电信诈骗
　　“每当我们在媒体上看到新型的诈骗方式，经常叮嘱学生们注意防骗!特别是开学前，我们几乎年年提醒学生。”沈阳大学的李华章老师告诉记者，虽然电信诈骗的方式层出不穷，但由于辅导员老师们多次叮嘱，因此虽然曾听说过身边有学生接到过诈骗电话，但没有学生上当受骗的。
　　李老师告诉记者，他觉得电信诈骗犯罪分子将目光锁定在校大学生，多是认为大学生社会经验少，容易相信别人。“作为老师，我们不光要教知识，还要教学生为人处世的经验，提高孩子们的警惕性。”
　　对策：未实名登记手机号将停机
　　记者获悉，辽宁联通、辽宁移动、辽宁电信三家运营商联合发布公告，今年10月1日起，未实名登记的手机号码将被单向停机。11月1日起，辽宁省内仍未实名登记的手机号码将被双向停机。
　　公安部公开典型诈骗术
　　公安部刑侦局归纳出常见的电信诈骗犯罪案件，其中，使用电话类的占63.3%，使用短信的占14.8%，使用网络的占19.6%。
　　较为常见的典型诈骗术如下：
　　QQ冒充好友诈骗，冒充好友以“患重病急需用钱”等紧急事情为由诈骗。
　　发送木马病毒盗取财务人员QQ号码，冒充公司老板向财务人员提出转账汇款。
　　微信冒充公司老总诈骗财务人员。
　　利用微信“附近的人”加好友骗取感情，以家人有难等理由骗取钱财。
　　微信假冒代购诈骗，以优惠、打折、海外代购等为诱饵，买家付款后，以“商品被海关扣下，要加缴关税”为由要求加钱。
　　微信发布虚假爱心传递诈骗，按联系电话拨打后，不是吸费电话就是电信诈骗。
　　微信点赞诈骗，以“手续费”“公证费”等形式实施诈骗。
　　微信盗用公众账号诈骗，发布虚假网络兼职等信息。
　　虚假色情服务诈骗，以先付款再上门为由，骗取钱财。
　　虚构车祸诈骗。
　　电子邮件中奖诈骗。
　　冒充知名企业中奖诈骗。
　　娱乐节目中奖诈骗。
　　冒充公检法电话诈骗。
　　冒充房东换银行卡短信诈骗。
　　虚构孩子被绑架诈骗。
　　虚构亲属做手术诈骗。
　　冒充通信运营企业工作人员称电话欠费诈骗。
　　补助、救助、助学金诈骗。
　　引诱汇款诈骗。
(责编：汤龙、孝媛)个人信息被贩卖成电信诈骗“温床”_凤凰财经
个人信息被贩卖成电信诈骗“温床”
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个人信息被贩卖成电信诈骗“温床”11月起辽宁未实名登记手机号将双向停机　　开学在即，背起行囊，满心欣喜的准大学生们开始憧憬未来的新生活，不料却落入了电信诈骗的圈套。微信假冒代购诈骗，以优惠、打折、海外代购等为诱饵，买家付款后，以“商品被海关扣下，要加缴关税”为由要求加钱。
个人信息被贩卖成电信诈骗“温床”11月起辽宁未实名登记手机号将双向停机　　开学在即，背起行囊，满心欣喜的准大学生们开始憧憬未来的新生活，不料却落入了电信诈骗的圈套。微信假冒代购诈骗，以优惠、打折、海外代购等为诱饵，买家付款后，以“商品被海关扣下，要加缴关税”为由要求加钱。
开学在即 电信诈骗魔爪伸向准大学生 骗局花样多个人信息被贩卖成电信诈骗“温床”11月起辽宁未实名登记手机号将双向停机开学在即，背起行囊，满心欣喜的准大学生们开始憧憬未来的新生活，不料却落入了电信诈骗的圈套。近日，山东临沂女大学生遇电信诈骗，被骗近万元后郁结于心、不幸猝死，一时舆论哗然，为单纯脆弱的花季少女痛惜，对骗子只有痛恨。全国电信诈骗案每年以20%-30%的速度增长，年两年，电信诈骗犯罪给辽宁百姓造成直接经济损失7.2亿元，电信诈骗套路老，为何屡屡成功?个人信息遭泄露并被贩卖，成电信诈骗赖以存活的“温床”。新闻背景8月24日，山东临沂女大学生徐玉玉接到171开头的电话，对方借口称有一笔助学金要发放，需要徐玉玉通过银行转账的方式先激活银行卡账户，之后再将助学金打入卡中。2600元的助学金对于家境贫寒的徐玉玉来说，如同雪中送炭，可惜轻信骗子的她不仅没如约得到2600元学费，还冒雨将卡内9900元学费转给骗子。回到家中，徐玉玉因被骗懊悔不已，与父亲前往当地派出所报警。从派出所返家的途中，一向身体健康的徐玉玉坐在三轮上突然昏厥，被紧急送进医院抢救，最终抢救无效离世。案例篇身陷洗钱案?女大学生被骗日，沈阳女大学生小芹报警称，自己接到了一个来自“邮政”的电话，称其有一封邮件未能及时领取。之后，经过拨打一连串的电话，小芹“身陷”一桩洗钱案中。为证明自己的清白，小芹听了骗子的话，将自己银行卡里6800元学费通过支付宝汇入骗子账号。汇过钱之后，小芹才意识到自己被骗了，但为时已晚。“家里已经没法再筹钱了，爸妈既生气又无奈，现在我准备问问大学老师，能不能办休学手续。”沈阳某大学的学生小李在“去哪儿”网预订完出游的机票后，忽然收到了“航空公司”发来的短信，提醒他“航班取消”。小李无奈地按照短信里提供的客服电话打了过去。客服告诉小李“退款步骤”，小李按步操作，静候“航空公司”退钱。可是等啊等，不但退票费没等到，连原来卡里的7200元也没有退回来。不死心的小李去航空公司官网上一查，自己订的航班根本没有取消!直到此时，小李才恍然大悟自己上当了。准大学生：一天接仨诈骗电话沈阳准大学生小婷被北京一所大学录取，正准备前去报到，这几天小婷挺闹心，总是接到莫名其妙的诈骗电话。“昨天我接到仨电话，第一个说我有邮件地址不详，第二个说要给我助学金，第三个让我提供手机号和身份证号免费领手机。”小婷说，“最近我的确在网上买东西了，差点就中了骗子的圈套，后来一查物流记录，并不是那家快递公司承运的，这才识破骗局。”小婷告诉沈阳晚报、沈阳网记者，她报考的时候，能留电话的地方都留了，也不清楚自己的个人信息到底是通过哪种途径泄露的。小婷说，“我手机里有一个自动识别电话号码的软件，看到来电提醒是诈骗电话或陌生号码的，一般我都拒接。”对话反诈中心负责人：10元买1万条个人信息为何电信诈骗犯罪分子屡屡得手?个人信息遭泄露是主要原因之一。记者采访了省打击电信诈骗沈阳查控中心主任(反诈中心)荆维强。他表示，很多电信诈骗犯罪嫌疑人之所以能准确说出被害人的个人信息，是因为个人信息被贩卖了。“刚生完孩子的，就有人问是否需要月嫂，刚买完房子的，就有人问是否需要装修，这都是个人信息泄露了。”荆维强表示，网络交易盛行后，登记个人信息很普遍，交物业费、住院、在酒店消费、办理商家会员卡等，个人信息暴露在下，给很多电信诈骗犯罪分子以可乘之机。“前段时间，公安部督办侦破大型个人信息贩卖案，买卖个人信息很简单，没什么技术难度，动一动手指，1万条个人信息就能卖到10元钱，而且一手信息和多手信息的价钱不等，越是新的个人信息越值钱。”弊端：虚拟号段很难反查使用者记者了解到，所谓虚拟运营商就像是代理商，从三大基础运营商那里承包一部分通讯网络的使用权，然后通过自己的计费系统、客服号、和管理体系把通信服务卖给消费者。2013年起，我国开始实行手机号码实名制，2014年，170号段开始逐步投入市场使用，此后171号段也被纳入虚拟运营商的使用范围。电信专家告诉记者，170、171等号段的电信诈骗，反查起来是有难度的，因为号段放出去后，有人使用的号码实名制落实起来比较容易，但还有一部分不是个人在使用，而是用作网络刷单或注册网站，这部分管理起来就很麻烦。在电信诈骗中，犯罪分子用虚拟号段实施诈骗后，打完电话就扔了，虚拟运营商也不知道是谁在使用，在哪儿使用。不管对方咋说就是不转账、不说账号荆维强表示，其实行骗这件事，大多有规律，骗子的前期所有铺垫最终都是为了让被害人转账，即把你的钱转给骗子的账户。因此只要保证在转账、交钱或是告之对方您的账号信息及密码时“加小心”，或是不管对方咋说，就是不转账、不交钱及不告诉账号和密码，骗子就没法得手。大学辅导员：经常提醒学生电信诈骗“每当我们在媒体上看到新型的诈骗方式，经常叮嘱学生们注意防骗!特别是开学前，我们几乎年年提醒学生。”沈阳大学的李华章老师告诉记者，虽然电信诈骗的方式层出不穷，但由于辅导员老师们多次叮嘱，因此虽然曾听说过身边有学生接到过诈骗电话，但没有学生上当受骗的。李老师告诉记者，他觉得电信诈骗犯罪分子将目光锁定在校大学生，多是认为大学生社会经验少，容易相信别人。“作为老师，我们不光要教知识，还要教学生为人处世的经验，提高孩子们的警惕性。”对策：未实名登记手机号将停机记者获悉，辽宁联通、辽宁移动、辽宁电信三家运营商联合发布公告，今年10月1日起，未实名登记的手机号码将被单向停机。11月1日起，辽宁省内仍未实名登记的手机号码将被双向停机。公安部公开典型诈骗术公安部刑侦局归纳出常见的电信诈骗犯罪案件，其中，使用电话类的占63.3%，使用短信的占14.8%，使用网络的占19.6%。较为常见的典型诈骗术如下：冒充好友诈骗，冒充好友以“患重病急需用钱”等紧急事情为由诈骗。发送木马病毒盗取财务人员QQ号码，冒充公司老板向财务人员提出转账汇款。微信冒充公司老总诈骗财务人员。利用微信“附近的人”加好友骗取感情，以家人有难等理由骗取钱财。微信假冒代购诈骗，以优惠、打折、海外代购等为诱饵，买家付款后，以“商品被海关扣下，要加缴关税”为由要求加钱。微信发布虚假爱心传递诈骗，按联系电话拨打后，不是吸费电话就是电信诈骗。微信点赞诈骗，以“手续费”“公证费”等形式实施诈骗。微信盗用公众账号诈骗，发布虚假网络兼职等信息。虚假色情服务诈骗，以先付款再上门为由，骗取钱财。虚构车祸诈骗。电子邮件中奖诈骗。冒充知名企业中奖诈骗。娱乐节目中奖诈骗。冒充公检法电话诈骗。冒充房东换银行卡短信诈骗。虚构孩子被绑架诈骗。虚构亲属做手术诈骗。冒充通信运营企业工作人员称电话欠费诈骗。补助、救助、助学金诈骗。引诱汇款诈骗。
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辽宁下月开始申请新电话号码须办理实名
　　[来源：沈阳晚报]　　　　　
　　　　　
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　　按照《电话用户真实身份信息登记规定》，自日起，辽宁地区各基础电信企业对新增电话用户全面实施真实身份信息登记，不得为未办理真实身份信息登记的新增用户提供通信服务。对预付费用户，各基础电信企业一致执行“先实名再开卡”政策，也就是说，用户只有在完成实名登记后，才能激活和使用电话卡。近一周来，由于事关辽宁5561.6万户电话用户，电话实名制的实施一直是大众关注的焦点。8月26日，针对市民的不解和疑问，沈阳晚报、沈阳网邀请辽宁省通信管理局市场监管处处长王奇和省内四大运营商负责人给出权威回应。
　　问：我们的电话为啥要实名　　答：真正证明号码为你所用　　王奇介绍，近年来，利用未登记真实身份信息的电话传播淫秽电子信息、发送垃圾短信、散布有害信息、实施诈骗等问题，影响了用户的合法权益，为保护广大用户权益，保障用户个人信息安全，辽宁省电话用户真实身份信息登记工作将于9月1日正式启动。只有实名登记后，才能真正证明这个号码为你所用，查询通话记录等隐私信息、办理套餐变更、补卡等手续时会方便许多。　　如果电信业务经营者不实施，或者不配合电信管理机构依照本规定开展监督检查的，由电信管理机构依据职权责令限期改正，予以警告，可以并处一万元以上三万元以下罚款。　　问：未实名的老用户该咋办　　答：可多种方式完成补登记　　截至2013年上半年，我省电话用户总数达到5561.6万户，移动电话用户达到4304万户，其中，实名登记的移动电话用户比例占到了近70%，这意味着，全省有1300万移动电话用户未进行实名登记。　　“对于目前未进行实名登记的手机用户，我们本着积极鼓励的原则引导他们进行补登。”王奇告诉沈阳晚报、沈阳网记者，各基础电信企业欢迎和鼓励未实名登记老用户进行真实身份信息补登记。同时，电信企业已采取各种便利、优惠措施方便未实名老用户补登记。　　辽宁联通相关负责人表示，从9月1日起，未实名登记的老用户除了办理查询、缴费、挂失(紧急停机)、客户资料变更、增值业务外，其它业务都要先进行客户资料补登记才能办理。未实名登记的老用户可通过自有营业厅、网上营业厅、手机营业厅或通过本机发送短信完成补登。　　辽宁移动相关负责人表示，移动在网的老客户可通过以下方式进行实名补登记：1、登录中国移动网上营业厅，进入“业务办理”专区，点击“手机实名登记”，输入您的有效身份证件号码，并校验通过后即可完成；2、客户编辑短信“SMDJ#机主姓名#机主证件号码”发送到10086，校验通过后即可完成；3、携带有效身份证件，到中国移动自有营业厅办理实名登记。　　辽宁电信负责人透露，对于系统内的老用户，在办理业务时营业系统会进行提示，要求其补充用户信息后方能继续办理。用户可以持本人有效证件通过自有营业厅进行信息补充和完善。　　辽宁移动相关负责人表示，对于主动进行实名补登记的用户，移动方面将给予积分奖励。　　辽宁电信和辽宁联通的负责人也表示，对于办理实名补登记的老用户，运营商将给予积分回馈和赠送小礼品。　　辽宁铁通负责人表示，客户在铁通公司各类营业网点办理固定电话及宽带装机、移机、过户等入网手续时，需要使用真实有效身份证件，在网的老客户可通过实体营业厅进行补登记，铁通工作人员也将主动与未实名用户联系，进行补登记工作。　　问：用户个人隐私如何保护　　答：复印件上盖章注明用途　　对于如何保护用户身份信息，辽宁电信负责人表示，为了保护用户的合法权益，电信运营商会在用户身份证件复印件上加盖印章，注明公司名称、复印目的和日期。同时，电信业务经营者泄露或出售用户个人信息，也将面临一万元以上三万元以下的罚款。&
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