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2017上海公务员考试申论热点：城管执法要具备人情味
10:53:59　　来源：
&执法过程中，摊贩摔倒却喊城管打人了，你会怎么做?&这是贵州省兴义市在2015年12月城市管理局工作人员集中考试中的一道题目，此次考试不及格的临时工，将作解聘处理。这一事件在社会上引起热议。
[辩证看待城管考试事件]
一方面，城管考试出具这道试题我们应当理性看待。毕竟，城市管理工作越规范，我们的生活质量就越高。城市管理是一种综合性工程，如果城市建设与管理不能与市民、商贩的生活需求与时俱进，城管与被管理者之间的矛盾或永远存在。
另一方面，考试仅仅是一种手段，而更重要的是加强城市管理的现代化进程。同时更要求城管人员更具备&人情味&的执法，矛盾的调和更在于执法部门是否在刚性的制度上更多些为民的赤诚情怀。管理者一心为民，才能更好地发挥管理的效能，为群众争取更大效益。
[深入分析]
贵州城管部门为提升城管人员执法素质，提升城市管理水平及风貌，集中500余名城管人员进行集中考试，其目的与做法应该是值得肯定的。但是做一名合格的城市管理人员仅仅考试及格恐怕是远远不够的。
众所周知，城管队伍因其特殊的工作对象，一直处于舆论监督的风头浪尖，更是一度被视为&形象最差&。而产生这一结果的原因，除了城管执法人员本身法律法规水平不高、文明执法理念欠缺以外，与被管理对象没有守法意识、不配合执法也有关系。这就说明，城管执法难并非思想素质太差，需要考试经验。现实中，城管的执法活动，存在诸多难以预料的可变因素，即使事先有充分的处置预案，也可能出现各种意料之外的情况，能否有效处置才是真正的&考题&，城管执法更是一堂生动的实践课，没有放之四海而皆准的既成处置办法。
[参考对策]
对此，上海中公教育专家认为：
第一，要真正提高城管执法能力水平，在加强执法队伍建设，强化依法执法、文明执法意识，通过学习教育提高城管队伍思想素质的同时，更为重要的是要强化实际工作锻炼，不断丰富执法工作经验，提高驾驭复杂局面和化解风险、危机的能力。
第二，坚持同群众&面对面&。深入群众，了解群众是管理者开展工作的基础。要时常关注基层群众生活，在管理工作中建立经常性联系群众的长效机制，如下访机制，沉下心来，与群众拉家常，解难事，以制度的刚性规范管理行为，以制度的持久彰显为民的柔情;坚持与群众&心贴心&。
第三，坚持与群众&实打实&，管理者要淡化为官心态，规范执法，将为群众办好事、办实事当做义不容辞的责任，诚心办实事，尽心解难事，坚持做好事，用实实在在的行动在柔性管理中达到为民服务的目的。
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[责任编辑：刘燕]标签：
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新京报讯 （记者王硕）昨天，北京市纪委公布前8月反腐“成绩单”。今年1-8月，北京各级纪检监察机关接受的信访举报数量已“破万”，立案数近2000，同比增长超5成多。前8月，北京共有1321人受到党纪政纪处分，其中包括10名局级干部，303名县处级干部。接受群众举报“破万”件昨天，北京市纪委公布了1-8月全市纪检监察机关纪律审查情况。数据显示，自今年1月起至8月底，全市各级纪检监察机关接受的纪内信访举报已经突破1万件，达到10100件（次），其中立案数达1827件，增长53.4%。对比前7月的数据可以发现，8月，北京纪检监察部门又新处分了4名局级干部，22名县处级干部，30名乡科级干部，惩处力度不减。数据显示，今年前8月，北京共计给予党纪政纪处分1321人，增长40.7%。在这受到处分的人中，有局级10人，县处级303人，乡科级284人。移送司法54人。平均每天处分一起“小官贪腐”今年，北京对违反“八项规定”的查处力度也在不断加大，北京市纪委昨天通报称，北京前8月共查处违反中央八项规定精神和市委实施意见297人。此外，前8月共查处“小官贪腐”271人，平均每天查处1人。同时，市纪委还公布了1-8月北京16区立案、处分干部的“成绩单”。数据显示，房山、海淀、密云、昌平、怀柔、朝阳都是立案“大户”，前8月立案数均超过了100件。除门头沟、石景山以外，14区立案数量均同比有所增长。幅度最大的是平谷，增长率达到196.7%。统计还表明，平谷区是前8月处分干部人数最多的区，目前已有81人被处分。此外，房山、通州、怀柔、密云前8月受到处分的干部人数也接近80人。
中新网9月16日电 中央气象台9月16日06时发布暴雨黄色预警，预计，9月16日08时至9月17日08时，浙江南部和北部、江苏大部、上海、福建东南部、安徽东部、台湾东北部等地有大雨或暴雨。其中，江苏中部等地的部分地区有大暴雨，局地有特大暴雨(250～300毫米)，并伴有小时雨强20～50毫米、最大可达70毫米以上的短时强降水。黄冈代考经济师防御指南：1、建议政府及相关部门按照职责做好防御暴雨应急工作；2、切断有危险地带的室外电源，暂停户外作业；3、做好城市排涝，注意防范可能引发的山洪、滑坡、泥石流等灾害。姚中民
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2015年南京市11区城市管理综合行政执法大队招聘公告
　　摘要：2015年南京市11区城市管理综合行政执法大队招聘381人，报名时间：日9:00至11月10日16:00。笔试时间：日9∶00-11∶30，笔试科目为《综合知识与能力素质》，考试无指定教材，复习可参考。现将招聘公告公布如下。
　　南京市11区城市管理综合行政执法大队2015年公开招聘工作人员公告
　　宁事招公告核〔2015〕34号
　　为加强城市管理一线执法力量，提升城市管理水平，根据市委办公厅、市政府办公厅《关于转发〈江苏省事业单位公开招聘人员办法〉的通知》（宁委办发〔2011〕83号），受南京市各区区政府委托，经南京市人力资源和社会保障局核准，南京市11区（含化工园区）城市管理综合行政执法大队面向社会公开招聘381名编制内城市管理行政执法人员的招聘工作由南京市城市管理局统一组织实施。现将有关事项公告如下：
　　一、报名条件
　　（一）资格条件
　　1、具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利；坚持四项基本原则，拥护中国共产党的路线、方针、政策；
　　2、遵纪守法，品行端正，团结同志，廉洁奉公；
　　3、适应岗位要求的身体条件；
　　4、年龄在18周岁以上，30周岁以下（日至日期间出生）；
　　5、报名前具有本科及以上学历，并取得相应学位，专业不限；
　　6、具备《南京市11区城市管理综合行政执法大队2015年公开招聘工作人员岗位信息表》中岗位要求的招聘条件；
　　7、在国(境)外取得学历学位的人员可以报考。除需提供招聘公告中规定的材料外，还须出具教育部中国留学服务中心的学历学位认证证明。学历认证由教育部留学服务中心负责。报考人员可登陆教育部留学服务中心网站（http://www.）查询认证的有关要求和程序；
　　8、取得军队院校学历证书人员可以报考。其军队学历必须符合以下条件之一：（一）由国家（省）教育行政部门下达招生计划，参加全国（省）统一招生考试，按规定被军队院校录取并取得军队院校学历的，可以报考；（二）在军队服役期间取得军队院校学历的人员，可以报考；（三）取得军队院校学历证书，经国家教育部学历认定并注册的（教育部学历认证网站核验），可以报考。
　　（二）不得报考情形
　　1、现役军人、普通高校在读非应届毕业生；
　　2、尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员、刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员；
　　3、应聘人员与报考单位负责人有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系或者近姻亲关系的，以及应聘人员与现有在岗人员存在上述关系，到岗后又有直接上下级领导关系的；
　　4、国家、江苏省和南京市另有规定不得应聘到事业单位有关岗位的人员。
　　二、招聘程序
　　招聘单位的招聘岗位、数量、资格条件和相关信息，在南京市人力资源和社会保障局网（www.）、南京人事考试网（www.njrsks.net）、南京市城市管理局网(www.)等网站发布。
　　（一）报名程序及要求
　　1、网上报名
　　本次招聘实行网上报名，报名与南京市部分事业单位2015年下半年公开招聘工作人员同步进行,且笔试为同一场次。
　　报名网址：南京人事考试网（www.njrsks.net）。
　　报名、照片上传时间：日9:00至11月10日16:00。
　　2、资格初审
　　招聘单位对网上报名的考生，进行报考资格初审。
　　资格初审时间：日9:00至11月11日16:00。
　　3、信息查询
　　考生网上提交报名信息24小时后可到报名网站查询是否通过资格初审。在报名时间结束前，资格未初审或资格初审未通过者，可改报符合资格条件的其他岗位。已经通过资格初审的，不得改报其他岗位。
　　4、缴费确认
　　通过资格初审的考生，在南京人事考试网通过网上银行进行网上确认缴费（100元／人）(苏价费函[号)。未按期进行报名确认并缴费者视为自动放弃。
　　缴费确认时间： 日9:00至11月12日16:00。
　　5、核减（取消）计划
　　各岗位笔试开考比例为1:3，报名人数未达开考比例将相应核减或取消招聘计划。
　　报名结束后，报考被取消岗位且已成功缴费的考生，可于日9∶00-16∶00，登录南京人事考试网补报符合条件的其他岗位,补报不成功考生的报名费将通过网上银行退还。考生因个人原因未参加笔试、面试的，费用概不退还。
　　6、准考证打印
　　通过资格初审且网上缴费成功者于日至12月11日登陆南京人事考试网,下载打印准考证，按照准考证上的时间和地点，携带有效居民身份证和准考证参加笔试。打印中如有问题，请直接与南京市人事考试中心联系，联系电话：025-。
　　7、有关要求
　　（1）考生要仔细阅读&诚信承诺书&，须按招聘岗位要求和网上提示，如实填报个人信息，提交的报考申请材料应当真实、准确，报名表中所填专业应与毕业证一致。凡弄虚作假者，一经查实，一律取消考试或聘用资格。
　　（2）照片上传要求为本人近期免冠2寸正面证件电子照片（jpg格式，大小在20KB以下）。
　　（3）只能选择一个招聘单位中的一个岗位进行报名，需使用有效居民身份证进行报名，报名与考试时使用的身份证必须一致，报名信息应填写准确、规范，提交后一般不得更改。只有考试地点、姓名中的错别字（生僻字）、身份证号中不涉及出生年月日的个别错误数字，经当地考试机构同意后方可修改。
　　(二)招聘考试方式和实施办法
　　本次招聘考试采取笔试、体检、体能测评和面试（结构化面试）相结合的方式进行，笔试、面试均为百分制，体检、体能测评为合格制，按笔试成绩占50%、面试成绩占50%的比例，采用百分制计算考生总成绩。
　　1、笔试
　　笔试委托南京市人事考试中心统一组织，不指定考试教材。
　　（1）笔试科目
　　管理岗位的笔试类别为管理类，笔试科目为《综合知识与能力素质》；考试范围参照《》。
　　（2）笔试时间和地点
　　笔试时间：日9∶00&&11∶30；
　　笔试地点详见准考证。未按准考证指定考试地点参加考试的，视为自动放弃。考试期间，考生不得提前交卷、退场。
　　（3）笔试成绩将以百分制的形式在南京人事考试网公布，考生可凭本人有效居民身份证查询笔试成绩。
　　笔试阅卷结束后，由市有关部门研究确定最低合格分数线。
　　2、体检
　　面试前进行体检、体能测评和资格复审。
　　在笔试成绩合格分数线以上，由高分到低分按报考岗位计划招聘人数1：5的比例确定参加体检人员。因个人原因无法参加或完成体检的，视为自动放弃资格。由于考生体检不合格或考生放弃资格等原因，达不到实际岗位招聘数1：5的比例时，在报考同岗位且笔试成绩达到最低合格分数线以上的笔试人员中，从高分到低分一次性递补参加体检人员。体检标准参照《国家公务员录用体检通用标准（试行）》、《公务员录用体检特殊标准（试行）》（第三条、第四条、第五条）执行。
　　3、体能测评、资格复审
　　体检合格人员参加体能测评、资格复审。
　　体检合格人员，根据笔试成绩由高分到低分，按报考岗位计划招聘人数1：5的比例确定参加体能测评。因个人原因无法参加或完成全部体能测评项目的，视为自动放弃资格。体能测评参照《公安机关录用人民警察体能测评项目和标准（暂行）》中30岁（含）以下标准执行。
　　体能测评结束后进行资格复审。在体检、体能测评合格人员中，按照笔试成绩从高分到低分的顺序，以实际岗位招聘数1：3的比例确定参加资格复审人员。资格复审时，考生须持笔试准考证、本人有效身份证、毕业证、学位证书；考生近期2寸免冠照片1张（背面写上考生姓名）；在国(境)外取得学历学位的人员须出具教育部中国留学服务中心的学历学位认证证明，上述证件及相关材料均需交验原件并提供复印件。无法按时、按要求提供的，视为自动放弃资格。
　　资格复审不合格的，取消面试资格，并在报考同岗位的体检、体能测评合格人员中从高分到低分依次递补参加资格复审人员。
　　通过资格复审人员名单在南京市城市管理局网(www.)网站公布，发放面试通知书。
　　4、面试
　　体检、体能测评和资格复审合格的人员，根据笔试成绩从高分到低分，以实际岗位招聘数1：3的比例确定参加面试的人选。
　　面试采取结构化形式进行，面试成绩当场通知考生。面试没有形成竞争的岗位，面试合格分数线为面试总分的60%；面试已经形成竞争的岗位，面试合格分数线为面试总分的50%。
　　（三）考察、聘用
　　根据考试总成绩，按岗位招聘数1：1的比例从高分到低分确定参加考察（政审）人员（笔试成绩、面试成绩和合成后的总成绩均保留两位小数，第三位小数按&四舍五入&办法处理，如出现总成绩同分时执行同分同录）。
　　考察（政审）由各招聘单位按有关规定参照江苏省公务员录用考察工作的要求组织。有工作单位的考生须于考察（政审）前提供单位同意报考证明。考察（政审）要坚持实事求是、客观公正的原则和德才兼备、以德为先的标准，确保考察结果全面、真实、准确。
　　根据考察结果，确定拟聘用人员名单。拟聘用人员名单将在南京市人力资源和社会保障网（www.）、南京市城市管理局网(www.)上公示7个工作日。
　　因考察（政审）不合格等原因出现招聘岗位空缺时，招聘单位（主管部门）可在该岗位的面试合格人员中，按总成绩从高分到低分一次性递补。
　　公示期间，对反映有影响聘用的问题并查有实据，不符合聘用条件的，不予聘用；对反映的问题一时难以查实的，可暂缓聘用，待查清后再决定是否聘用。
　　公示期满后，对公示无异议人员，经公开招聘综合管理部门备案后，由用人单位为其办理有关聘用手续，并与其签订聘用合同。聘用后放弃聘用资格的，不再递补。被聘用的人员与原单位签有劳动合同或聘用协议的，由本人按有关规定自行处理。
　　聘用人员实行6个月试用期，初次就业的应届毕业生试用期延长至12个月，试用期满考核合格，予以定职定级。考核不合格者，取消聘用资格，终止聘用关系。
　　三、联系电话
　　1、咨询电话
　　招聘政策咨询：025-（南京市城市管理局）
　　025-（南京市城市管理局）
　　招聘考务咨询：025-（南京市人事考试中心）
　　2、监督举报电话
　　南京市人力资源和社会保障局：025-
　　传真：025-
　　南京市城市管理局纪检监察室：025-
　　附件：1、
　　南京市城市管理局
经营许可证编号：苏B2-
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& &评论摘要(共 0 条，得分 0 分，平均 0 分)2017年度国考报名启动 其他地区和国家公务员如何选拔_凤凰资讯
2017年度国考报名启动 其他地区和国家公务员如何选拔
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央广网北京10月16日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，一年一度备受关注的“国考”，昨天（15日）早晨8点已经正式开始报名了。2017年度中央机关及其直属机构公务员考试，共有120多个机关事业单位提供了1.5万个职位，并计划招录2.7万多人，这个数字与去年基本持平。
原标题：2017年度国考报名启动 其他地区和国家公务员如何选拔央广网北京10月16日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，一年一度备受关注的“国考”，昨天（15日）早晨8点已经正式开始报名了。2017年度中央机关及其直属机构公务员考试，共有120多个机关事业单位提供了1.5万个职位，并计划招录2.7万多人，这个数字与去年基本持平。今年的国考，在招录政策上将延续“重视基层”的用人导向；在考试命题上也会有所区分。此外，新公布的《公务员考试录用违纪违规行为处理办法》，加大了对考试作弊的惩罚力度。考生如果出现类似“串通作弊”的严重违纪行为，将永远不允许进入公务员队伍。虽然越来越难，但近几年来能考上公务员，仍然是一些大学生的梦想。那么，在其他地区和国家，公务员都是通过什么样的方式选拔的？考试难度究竟有多大？先来看看中国香港特别行政区。在香港，公务员是非常热门的职业，因为公务员的收入令大多数人艳羡。虽然香港没有大规模的统一公务员考试，但是参加这里的定向招收程序，同样也有千军万马过独木桥的感觉。《中国日报》驻香港记者李涛介绍，香港公务员的收入完全透明，民众只要登录政府的网站就能查到不同级别公务员的工资收入情况。而为了保证公务员队伍可以廉洁高效的办公，公务员的薪酬调整也往往参照本地的大型企业水平。鉴于香港公务员的工资水平普遍较高，中级公务员的工资一个月大概5-6万港币，而很多高级公务员的收入能达到10万甚至几十万一个月的水平，所以说在香港能考上公务员也是很多求职者的梦想。同样的在香港想拿到这份铁饭碗的工作也并不容易，香港这边的公务员招考往往是定向进行，所有的职位空缺和招聘要求在公务员事务局的网站上都一应俱全。任何符合资格的人士都可以报考申请，有报道引用政府的数据显示，香港政府在2012年度一共举行了330次的公务员招聘，平均每个公务员职位空缺有52份合资格的申请。由于录取率很低，连香港政府自己都承认，这种现象说明了香港公务员的职位对于求职者来说是非常具有吸引力的。我们再来看印度，在印度国家招考公务员的数量非常少，竞争极为激烈，有“世界上最难的考试”之称。“国考”由印度联邦公务员委员会组织，每年一次，每次有数十万人报名，最终只会录取300到600名左右，录取率约为千分之一。他们的考试分初试、主试及面试三个阶段，内容包括时事、历史、地理、数学、物理、化学、动植物学、心理学等。被录取者按照成绩被分配到中央政府的行政、外交和警察部门工作。而在澳大利亚，公务员的工资不高，但依然吸引着许多人。这里的公务员也是通过招聘应聘的形式进行，不过程序非常复杂，电话面试之后还有数次面试。而且政府部门对应聘面试官的配备也很有讲究。《全球华语广播网》澳大利亚观察员胡方介绍，在澳大利亚，虽然公务员工资并不算很高，但是由于他相对稳定的工作，因此也会有很多人愿意报考。以前澳大利亚也是有统一的公务员考试，但是现在这种统一考试已经被取消，任何的澳大利亚永久居民或者是本国公民，都可以通过报纸、互联网等媒体寻找到招聘信息并且投递简历。对于需求量比较多的一次性招聘，有的时候政府会把这样的工作外包给其他的人力资源公司进行，通常澳大利亚公务员的招聘工作往往会分很多个环节来进行，这其中就包括了电话面试、智商题测试、文字功底测试、法律法规测试、单独面试、小组面试等等。通常在面试的时候，会有三位面试官来同时进行，而这三位面试官通常还会有一定的讲究。从来源来看，一位面试官必须要来自本单位其他部门，一位是用人部门的主管，而最后一位必须要从外单位请来以确保互相监督。而从语言环境来看，这三个人当中必须要有一位母语并不是英语，通过种种对面试官不同来源、不同种族、不同性别的差异化的要求，从而保证最后的面试结果能够更加的客观和公正。在德国，成为公务员需要申请和应聘，根据所申请和应聘的不同公务员级别，需要历经不同的步骤。《全球华语广播网》德国观察员薛成俊介绍，在德国，去当公务员和普通的找工作的基本步骤是一样的，都要申请和应聘。不同的是要想成为一名公务员，必须满足以下条件，首先必须具有德国国籍，也就是申请者必须是德国公民。德国公务员的工作范畴一般分为初级、中级、高级和高高级四个等级。初级主要是从事一些相对简单的公共服务工作，如过去的邮递员，申请者需要具备初中学历，经过六个月的培训，并且通过考试后便可以上岗了。中级公务员需要具备高中以上的学历，根据具体的工作的不同，接受两年到两年半的培训，其中六个月是在专门的市政管理学校学习，结业以后通过录用考试便可以成为正式的公务员了。而高级和高高级公务员必须具备大专以上的学历，培训期为三年，其中有18-21个月是在公共管理学院学习或者同等高等学院。毕业后会获得相应的学位，如公共管理学硕士，最后再通过国家的录用考试，之后便成为一名高级或者是高高级公务员。德国的公务员的工资待遇都是公开的，相关的标准都可以在网上查到，根据不同的等级，德国公务员享受着相应的待遇。
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