有人了解vivo的销售vivo管培生坑吗

vivo智能手机 销售管理培训生
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信息来源:
东南大学成贤学院就业创业网
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【招聘简章】江苏百胜电子有限公司通讯事业部是vivo智能手机在江苏、安徽两省的营销机构。公司在苏皖鲁沪地区共设有50余处分公司,秉承本分诚信的工作理念,员工团结和谐,不懈进取,力求给消费者提供满意的产品与服务,致力于打造通讯行业的领导品牌。&招聘岗位:销售管理岗招聘对象:2016届应届业生优先招聘人数:10人招聘要求:大专及以上学历专业要求:专业不限、市场类优先薪资待遇:实习期无责月薪2800元/月,试用期为3个月;转正后第一年保底年薪6万,每年13薪及年终奖;其他福利:缴纳五险、各项补贴,年底十三薪及年终奖励工作区域:江苏南京&&岗位职责:通过操作vivo合作客户门店,学习客户管理,团队管理,渠道终端操作,提升个人能力,作为公司人才战略储备,实现公司与个人共赢。岗位要求:阳光,开朗,乐观积极,吃苦耐劳,能够接受出差。企业优势:公司提供行业内具有高度竞争力的薪资待遇,五险,员工股权激励计划;公司具备完善的培训制度,设有vivo企业大学“青蓝学院”,同时公司会不定期请行业内知名培训师进行员工培训;公司为员工制定完善的晋升制度,公司每个季度会根据员工绩效进行级别,岗位等调整,保证企业内部良性竞争;拥有完善的福利机制,每年两次带薪旅游,不定期出差全国各地参观学习各地vivo品牌市场操作。&&联系人: 傅经理TEL:EMAIL:&公司地址:南京市白下区中山南路230号安瑞商务大厦4楼4158室南京直营部抵达方式:乘坐地址一号线至张府园地铁站下,从1号出口出地铁站直走400米(在马路左侧)
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vivo销售管培生到底干什么的?问题详情:面试时候很水吖,只是浙江那边来了个经理面试,就问为什么选择去浙江那边,之前有没有销售经历,有没有男朋友,都没有什么问题,基本所有人都过了,感觉有点悬,但是毕竟vivo是有名气的公司,又怕错过了一次机会推荐回答:vivo管培生还是要从销售做起。管理培训生只有大型的企业或者公司才有的项目,而且,只有那些企业教出来的管理培训生才有含金量。管理培训生出来,能直接晋升到中层管理层,相对于一般的就业步骤要快得多,而且发展也是比较好,从管理培训生出来,比一般的人更容易拿到500强企业的offer。一个可以展示自己舞台,可以快速体现自己的价值。当然需要用实力说话。你的能力决定你未来的高度。拥有强大的团队,你不是一个人在解决问题,你将拥有强大的公司团队,帮你解决问题!优秀的销售人员都有哪些素质?问题详情:一直听闻做销售的业绩做的好的,很能赚钱,业绩做的少的只能拿很少的工资,而且还会被扫地出门。现在我只能拿3000不到的月薪,后面我要买房,还要结婚,需要花很多钱。我目前没有特别过硬的技术,我是做项目申报、知识产权一块的,但也只是个助理,工作打杂的,一些主要工作经理不叫给我。最近一直在犹豫要不要改行做销售拼一把,我知道销售辛苦、会遇到委屈、有时还要装孙子,这是没办法的事情,都是为了钱。做优秀的销售员,需要具备哪些素质呢?推荐回答:市场营销人员每天要与各种各样的人打交道,可以说每天都向公众展示着自己的素质,并由此而展示他所代表的组织的“素质”。那么一名优秀的市场营销人员应具备什么样的素质呢?
良好的品德
约定俗成的 礼仪规范是社会公德的主要内容,也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。中国有着优良的道德传统,是注重“诚于中而行于外”的文明古国、礼义之邦。
营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操,诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表组织进行社会交往和协调关系中,不谋私利,不徇私情,为人正直,处事公道;在本职工作中,尽心尽责,恪尽职守,能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为,都是背离营销人员职业道德的。
渊博的知识
在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代,营销的内涵已发生了深刻的变化,再不能将其等同于单纯的推销了,传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传,主张从销售现有产品中获得短期利润,适用于卖方市场向买方市场的过渡时期;市场营销观念则以消费者需求为出发点,强调企业整体营销活动,即不仅重视产后的推销宣传,也重视产前的调研工作,主张从满足市场需求中获取长期利润,适应于买方市场条件下的营销活动。所以市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾,其中掌握一般文化知识是基本条件,包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件,包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。
良好的心理素质
心理素质渗透在人们的各种活动中,影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是:有浓厚的职业兴趣,它可以增强营销人员开拓进取的精神,使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲,以持久的热情从事营销活动,探索营销的成功之路;营销人员要有充分的自信心,这是决定营销工作能否成功的内在力量。
较强的公关能力
营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:
1.自信。你对自己所说的话,必须有绝对的信心,客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的公司,甚至你自己,都充满信心,才有可能取信于客户。
2.助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。推销员的主要职责就是:帮助你的客户选择他们所需的产品,此时,你若能站在客户的立场帮他选购的话,你一定能够成为广受欢迎的推销员。
3.热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见,为你的产品做义务宣传员,甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信,引起客户的共鸣,而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法,但赞美要恰到好处,掌握好赞美的分寸,一要真诚,二要把握时机。
4.友善。对人友善,必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯,保证你广得人缘,生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸,加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。
5.要有随机应变的能力推销员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致推销失败。因此,一定要有随机应变的能力。
良好的气质
气质在一个人的行为和活动中的表现,跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。“胆大而不急躁,迅速而不轻佻,爱动而不粗浮,服从上司而不阿谀奉承,身居职守而不刚愎自用,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不假装”,这应该成为营销人员共同的信条和宣言。农地圈问答团队:徐强回答软件测试工程师转销售和市场,如何更好的扩展销售渠道?问题详情:本人十年以上的软件测试经验(手工测试、自动化测试),外企、上市公司、民营公司都做过。而且最近几年一直从事软件售前技术经理的角色,给很多客户做过交流、演讲、以及产品的Demo,但是所有的这些客户基本都是销售人员帮忙牵线搭桥,然后我来进行跟进推广。近期打算更上一层,更接近市场,希望能够更加主动的去开辟一些销售渠道,看看大家有什么好的思路分享?
我所在的行业:通信行业(芯片、方案商、终端商)推荐回答:不清楚你具体销售的是什么产品,不过按照你的角色,做过产品介绍,而且是提供方案的,可见销售对象应该是研发生产产品的公司,建议可以调查联系到相关客户公司,然后以免费培训或讲座交流的形式获得推广方案的机会房地产销售这个职业如何?问题详情:今年应届生,想去北京找工作,投了好多意向公司和职位,屡屡碰壁。可有几家房地产一直打电话让去面试,本身对房产销售不太了解。见过一个经理,说转正最次一个月也能赚近万。还请有了解的前辈解疑,拜谢。推荐回答:国内的地产与国外不同!不需要专业知识!比如房子的结构!装修环保材料级别!得房率与公摊面积比率!实际差距比例!等等!这就意味着门槛低!!!意味着很多人会竞争!小学!初中!托儿所!都可以应聘这职业!去年地产很好!因为炒家太多,再看看现在房子卖不掉的今天!你这属于挑战极限!!销售员、销售经理、销售总监的区别是什么?你属于哪个?问题详情:为什么有的人奋斗了几年了,有的成了销售总结,有的成为了销售经理,而你还是一名普通的销售员,他们的区别到底是什么?而你又属于哪一个呢?推荐回答:销售不像其他岗位,选择了销售,就选择了不平凡!选择了激情!选择了拼搏!销售是实现“从商品到货币的惊险一跃”,销售总监作为一个公司主管销售的最高负责人,在公司中承担着极为重要的责任,处于极为重要的位置。一般而言,销售总监要经过“三大跨越”才能最终“百炼成钢”,“修成正果”第一大跨越从初涉江湖到驰骋职场如何实现从一名初出校园、踌躇满怀的懵懂青年向职场精英的“美丽蜕变”?从“蜗居象牙塔”到“驰骋职场”,这一步看似自然而然、顺理成章,实则并不容易,这不仅是一种角色转换和身份转变,更是一种“心理断奶”的艰难过程。在经历了这种跌跌撞撞的转变过程之后,我们逐渐成长并成熟起来,也只有在经历了这个过程之后,我们才算是成长成为一名真正意义上的独立的社会人。而更为重要的是,要成为一名合格的——进而优秀的销售人员,我们还需要付出更多。首先,你需要有良好的心理素质。销售永远是一种需要你投入精力和激情的行当,因此你需要随时保持着你的工作激情——正如马云所说,短暂的激情是不值钱的!不论你是处于何种的状态,你都必须充满激情的投入到你的工作之中。无论遇到什么样的挫折与打击,你都要愈挫愈勇,永不放弃。其次,你需要熟练掌握相关专业知识和销售技能。有的时候我们可能很难做到“干一行,爱一行”,但“干一行,精一行”却是我们必须做到的,很难想象一个蹩脚的员工会创造出好的销售业绩,专业化与职业化永远是你的职场利器。要掌握专业技能,需要历练,更需要学习,向你身边的同事与前辈学习,向你的同行与对手学习,向你的客户学习,以及自我学习。再次,你还需要勤奋,“勤能补拙”、“天道酬勤”。销售是没有什么“终南捷径”可走的,能帮助我们成功的,除了悟性,就是勤奋!在很多时候,销售做的是一种概率,是一个从量变到质变的过程——在方向与方法正确的前提下,你的收获与你的付出永远是成正比的!“世界上能登上金字塔的生物只有两种:一种是鹰,一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰,还是资质平庸的蜗牛,能登上塔尖,极目四望,俯视万里,都离不开两个字——勤奋。最后,作为一名销售人员,偏重于战术方面,注重的是执行力。朋友,工作中遇到各种销售问题怎么办?是否还觉得成交客户很艰难??实战销售圈子:四旧肆零思九柒八玖,验证码:实干,拒绝广告每天都有各个行业的实战案例分享,欢迎交流讨论。在执行上级工作部署,完成工作任务与指标的过程中,积累销售经验,提高个人能力。第二大跨越从业务高手到一方诸侯即从一名优秀的销售人员成长成为一名合格的销售经理实现从员工到主管的“华丽转身”,是我们职场生涯中至关重要的一个环节。当你还是一名普通员工时,你只需要做好你自己的工作就行了,但是作为一名主管,则需要更多的关注本地区或是本部门的工作,而不再仅仅只是你个人,这其间的差别非常大,并不是每一个能力以及业绩出众的优秀员工都能顺理成章的成为一名称职的主管。首先,作为一名销售经理需要有较强的业务能力。这一点毋庸置疑,能够被提升为主管的前提条件之一就是业务能力以及业绩出类拔萃,否则你很难获得一线员工的信服,而且也很难对你手下的员工进行业务指导——毕竟大多数情况下,作为一名销售经理不可能、也不应该完全脱离业务,销售经理更多的时候是要带领你的员工去冲锋陷阵,是让“兄弟们,跟我上”,而不是“弟兄们,给我上”。作为一名销售经理要具备较强的团队管理能力,这一点尤为重要。身为销售经理,你不再是一名单打独斗的“孤胆英雄”,你现在是一方诸侯,你所负责的是一个区域或是一个部门的工作,你时刻要明白:你的任务是要带领你的团队去完成公司安排的任务,你所带领的团队业绩才是你的业绩,你所带领的团队业绩的提升才是你价值的体现。你要学会如何识人、用人,你要心胸宽广,“容人所短,用人所长”,你要学会采取各种管理手段去帮助、培训、激励你的团队,你要努力打造一支团结向上、能打硬仗、善啃骨头的“铁军”,去完成一项又一项“不可能完成的任务”。第三大跨越从独当一面到执掌全局从基层成长起来的“草根”中层干部,都会有其特定的成长背景。而这些背景,既带来了成功的经验,也带来了很多局限性,或者囿于某个行业,或者囿于某个地域,或者囿于企业的某个特定发展阶段。从一个中层经理跨越到营销总监,决不是一个简单的升迁,而是一个巨大的跨越,是一个“麻雀变凤凰”的质变,是营销管理的全面跨越: 首先,销售总监要着眼于企业整体,更多的思考宏观和战略问题,而非中层经理的微观和战术问题,要制定的是企业营销的长期规划,而非以往短期的工作安排。其次,销售总监要考虑全局市场的问题,而非以往的局部市场问题;领导的是全国市场、多部门的多项工作,而非以往的某一区域或某一部门的工作;统领的是全国营销团队,而非一个区域或者一个部门的队伍。第三,销售总监更多要统筹规划营销战略能够落实到基层业务操作的多层级的进程,而非以往的简单执行性的工作。这三大跨越一次比一次重要,一次比一次艰难,淘汰率也一次比一次高。这三大跨越可能是在同一个企业内部完成,但更多时候是要经历不同的企业锤炼才有可能最终完成。从一名普通销售人员成长成为一名合格的销售总监需要一段相当长的时间,如果职业生涯发展顺利,再加上能抓住机遇,至少也需要六、七年以上的历练;大多数销售人经历这个过程需要十年甚至更长的时间;而绝大多数销售人员即便是能力俱备,朋友,工作中遇到各种销售问题怎么办?是否还觉得成交客户很艰难??实战销售圈子:四旧肆零思九柒八玖,验证码:实干,拒绝广告每天都有各个行业的实战案例分享,欢迎交流讨论。也很有可能终其整个职业生涯也到达不了销售总监这个岗位高度——就像绝大多数职业运动员,终其一生直到退役也从未能在赛场上摘金夺银一样。另一方面,市场不等人、竞争对手不饶人,繁重的工作、残酷的现实,大部分的营销总监都是在没有做好准备,自我修炼不足的情况下,仅仅带着热情和美好的愿望匆匆上阵的。一旦上任后,深不可测的市场变化、企业期望的业绩压力、各级员工的狐疑、各种专业知识的欠缺等。销售总监的自身能力也要与时俱进、可持续发展。如何在承担企业的业绩压力同时,加强自我修炼,这是营销总监们需要直面的一道不可逾越的难题?销售:做商铺销售,客户因为公共地方没谈拢,怎么才能拿下这个客户?问题详情:我是做房产的,现在我们隔壁有商铺出租,和我们的门店是同一个业主的。本来我们这两个店铺是一间的,只不过我们隔开了而已。在我们店铺的门口有一个公用的地方,可以用来摆桌子经营生意。
现在,昨天晚上有一个客户上我们公司说要租商铺做烤羊肉,我就给他推荐了我们隔壁的店铺,客户基本都挺满意的。客户想把外面公用地方用来摆桌子,但是想把两两边遮挡起来。由于我们门口的那条走廊人比较少,公用地方外面的人会比较多,如果客户到时候遮挡起来了,会影响到我们公司的客流量,所以我们经理就不同意,让他遮挡一半的面积就好了,但是客户觉得不可以,后来就走了。
我留了客户电话,看得出来客户对我们隔壁的商铺还是挺满意的,只不过因为这个要遮挡的事情没谈拢,有什么好的方案不让客户把这个公用地方遮挡起来,又能让客户生意很好。
推荐回答:谢邀哥们好!这其实是客户在测试我们的心理底线呢,你要沉住气,什么不满意啊,都是假的,心理应该开心太对。这个客户要的是挡起来,他就超级满意了,但是你呢?你的同事和领导会开心吗?别逗了,你们经理的想法是对的。还有,你的让步太快了,第一次见面,就告诉客户可以遮挡一半了,那下次还在什么谈呢?应该在第一次全部拒绝,以后留着话口儿,在邀约来谈谈。一个人做销.售非常.累,我这边有一个教.留.君.羊,里面有高.手带,成.长很.快,欢迎围观,就填在问答看到的:一式灵山衣久刘山久。过两天如果客户不回头,你就发一条消息,有个想做火锅的投资客也过来了,不是自己的客户是同事的,看模样他们谈的好像还行,所以就通知您一声,看看你这边有什么想法......如果你有十几个这样的客户,肯定能租出去的,继续找吧,也不要把希望都集中在一个客户身上!招生销售:中小学辅导班培训电话销售招生,怎么跟进客户促成销售?问题详情:我是做中小学一对一招生的,每天主要的工作就是打电话,打陌生拜访的篇子,有的愿意聊的,就会发信息。不过麦凯到的最多的信息就是关于孩子的,比如年级排名,分数,学校等,家长并不愿意多聊别的。
第一感觉咱们那个麦凯66和我这个搭不上,第二,感觉找不到家长的兴趣点,之前发了一些关于学习的笑话,或者说个别科目如何提升以及期末考试注意事项等,但是感觉效果不好,不知道咱们这个短信应该怎么发?是发数学提升的方法还是家长养生的短信呢?
推荐回答:妹妹好!家长的需求是什么?不是学习上的笑话,那个要放到后面去,你要给家长灌输的是我们的培训学校的训练方法,训练成绩,多给他们讲我们这边一个个成长案例,以及他们是怎么成长起来的,家长喜欢听这个;去了解他们的信息,了解什么?孩子有什么毛病啊,正因为一个个孩子有一个个问题,我们才有机会解决,你要及时给出解决方案啊,比如,你学习如何治疗拖延症了吧,马上网上找一些关于解决这些的办法:造成拖延症的原因自卑害怕对自己的能力没有把握,害怕影响整个工作的进度,为别人带来麻烦……各种各样的担心最终导致延误工作的展开。并且在受到上级或同事的催促指责后,心中更会感到焦虑,愈发害怕工作失误,于是更想远远地逃避,从而加剧了恐惧心理,导致拖延症越来越言重。做销售或创业都需要靠自己去摸索,成长免不了要碰的头破血流,如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间,销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群:懿久六柒陆二八柒三,验证码:简单,进去就送顶级面试技巧,销售话术锤炼技巧,各行业顶级市调干货,一起探讨销售、创业问题,广告党勿入。过度自信一些人对自己的能力抱有十足的信心,坚信到了期限一定能完成任务!于是不急不慌、慢条斯理地应付手头遇到的事……只是苦了旁边的同事,为了配合这一个人的节奏,整个团队的进度都被影响了!得过且过接到不喜欢的工作,或大费周折、劳心费力的工作,心里就会不由自主地反感厌恶!总也提不起精神做事,于是能拖多久拖多久,不耗到最后一刻绝不动手。完美主义所有事情都要达到一个很高的境界,要一次做好,所以不愿意匆匆忙忙开始,要万事俱备才行。解决方法:对自己说现在的状态就已经很好,可以开始了。每有一点进展都鼓励自己。意识到一点错误都不犯是不可能的。伟大的作家,诗人,艺术家都是断断续续完成他们的杰作的,自己也可以如此。 容易颓废任务太难了,或者别人都不需要做我干吗要做,不能忍受持续做这件事情,等明天再做吧。但是往往明天到了,心里还是不高兴做,又继续往后推。解决办法:寻找一切可以找到的帮助,设法降低事情的难度,取得进展;暂时推迟自己想要放弃的心态,每天能多做一点就多做一点。这一点也很符合很多中国学生的现状。因为不是人人都对自己的课题感兴趣的,所以容易产生厌倦感,所以不容易定下心来完成相关任务。解决的办法如上所说,向别人寻求帮助,听取建议,同时可以把任务分成比较容易的小块,化整为零,告诉自己其实每一个小部分都很容易就能完成。压力过大无法纾解工作越多、压力越大越容易拖拉。还有人深信,他们在重压之下将工作得更为出色;或者把事情往后拖一拖能让自己的感觉好一些。 寻求刺激有些人拖沓是喜欢刺激。他们总是在酒吧留连到最后期限,气喘吁吁地跑到汽车站,在末班车关门的前一秒冲进车厢。这种一秒也不浪费给他们带来另类满足感。强迫倾向这些人总是会不自觉地寻找自己愿望的对立面。结果就是:越想往前,就越往后。有些人天天下决心要早睡,却熬到三更半夜,这既是拖延症,也是强迫症。赶走拖延症分清主次 学会运用二八法则1、分类:生活中肯定会有一些突发性和迫不及待要解决的问题。成功者花时间在做最重要,而不是最紧急的事情。把所有工作分成急并重、重但不急、急但不重、不急也不重四类,依次完成。你发每封电子邮件时不一定要字斟句酌,但是呈交老板的计划书就要周详细密了。  2、分解:把大任务分成小任务。  消除干扰关掉QQ,关掉音乐,关掉电视……将一切会影响你工作效率的东西统统关掉,全心全力地去做事情。 互相监督找些朋友一起克服这个坏习惯,比单打独斗容易得多。设定更具体的目标如果你的计划是“我要减肥,保持好身段”,那么这个计划很可能流产。但如果你的计划是“我每周三次早上七点起床跑步”,那么这个计划很可能被坚持下来。所以,你不妨把任务划分成一个个可以控制的小目标。当你的家里看起来像一个垃圾站时,让它立刻纤尘不染可能是一件不现实的事,但是花十五分钟把洗手间清洁一下却也不算太难。 不要给自己太长时间心理专家弗瓦尔发现,花两年时间完成论文的研究生总能给自己留一点时间放松、休整。那些花三年或者三年以上写论文的人几乎每分钟都在搜集资料和写作。所以,有时候工作时间拖得越长,工作效率越低。 别美化压力不要相信像“压力之下必有勇夫”这样的错误说法。你可以列一个设定短期、中期和长期目标的时间表,以避免把什么事情都耽搁到最后一分钟。  寻求专业的帮助如果拖沓影响了你的前程,不妨去看看心理医生,认知——行为疗法可能会有效。简单四步赶走拖延症意识到自己的拖沓是完全没有必要的。   把拖沓的原因一条条写出来  一条条克服这些原因  开始做事你拿去用啊,改一改就能告诉家长,当然还有很多其他的问题不仅仅是这些!如何帮助孩子改拖延症的毛病,如何做好固化哦,加油 !东东vx:
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vivo 零售管培生
年底双薪交通补助通讯补贴带薪年假弹性工作定期体检员工旅游节日福利
职位月薪:元/月
工作地点:-上城区
发布日期: 00:00:20
工作性质:全职
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招聘要求1.大学本科二本以上学历,成绩优异,有担任院校学生会、社团干部经验2.服务意识较强,乐于分享乐于助人,有参加公益活动者优先3.本分、诚信,有团队协作精神及良好的沟通能力,敢于面对挑战4.阳光心态,抗压能力强5.能服从公司的区域调动岗位职责1. 做好区域/门店/个人服务接待工作,达到公司业绩要求2. 践行各项基础服务和活动,提高用户满意度,提升品牌口碑3. 完成阶段性学习目标,12-18个月内达到中层管理(店长或主管)标准。培养计划&v顾问(半年)--v专家(2个月)--店助(2个月)--实习店长(3个月)--店长& ---区域主管助理---区域主管---区域经理助理---区域经理
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公司规模:100-499人
公司性质:民营
公司行业:
公司地址:
杭州市西湖区紫荆花路2号联合大厦
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本文为韬睿惠悦来稿
俗话说"金九银十",即将到来的秋季将迎来应届毕业生招聘旺季,各大企业又将大势筛选新一届的管理培训生(简称"管培生")。
管培生项目在每年校招活动中吸引了一大批毕业生的眼球,企业大打管培生招牌筛选优秀的应届生作为管理人才进行培养。于是大量的应届生奔走于各大管培生面试,而没有认真审视自己对于被作为管理人员培养是否契合;或者由于对管培生项目认识不够深入没能在面试时有好表现,屡屡受挫;另外,据相关媒体报道,部分企业的管培生项目空有其表,管培生在进入企业后普遍有种迷茫的感觉,在工作内容、培训项目、发展速度等方面基本与普通员工没有差异,导致管培生的高比例流失。 正确认识管培生项目,不盲从,是应届大学生在秋季招聘前应该做好的准备。
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管培生项目是怎样诞生的?
中国的管理培训生项目产生于推行"市场化"的九十年代中后期。国有企业从计划经济向市场经济过渡,外资企业纷纷涌入,民营企业快速发展,各类企业普遍缺乏符合市场化经营理念、懂得市场化运作模式的管理人才。而与此同时,国内教育事业的发展提供了丰富的大学毕业生资源。于是,企业纷纷将目光投向了这些高知识高素质的大学毕业生,希望挑选出一些"好苗子",在尽可能短的时间内培养成为符合市场化要求的管理者。管理培训生(以下简称"管培生")项目应运而生。
企业怎样培养管培生?
管理培训生,一般是指企业集中各种资源对具备高层管理潜能的年青人进行一定时期的,较为系统、全面的训练,为其管理生涯打下良好基础的一种制度安排,企业通过这种制度安排为自己的发展提供源源不断的人力资源支持。 就一个系统而完善的管培生项目而言,其培养周期一般是三到四年,即从毕业生进入企业开始直至胜任基层管理岗位才算真正结束。管培生入职后的前六个月是关键时期。一般会包括一周左右的入职培训和三到六个月在一个或多个岗位实践的快速见习期,并在这期间实施辅导计划(buddy program 或coaching program),由资深的员工或主管帮助他们更快地熟悉并融入企业。这一时期是企业和管培生相互观察、磨合、评价及定向的时期。企业可以在培养管培生的同时对他们进行观察和进一步评估,看看是否真正具备管理者潜质;管培生也可以更多地了解企业并进行自我评估,然后根据企业的需要和个人的兴趣专长确定在某个业务或职能条线发展。当然,也有企业在招聘之初就已明确了管培生将隶属于哪个条线。
在接下来的两、三年时间里,管培生就在所属的业务/职能条线内进行系统学习和实践,企业每半年对他们做一次考核,如果表现优异就有可能轮换到下一个更有挑战的岗位,由此对自己所在的业务/职能条线有一个系统的了解,并锤炼他们的适应能力和抗压能力,为未来走上管理岗位打下良好的基础。整个培养过程是由清晰的机制流程支持的,包括责任人、时间安排以及如何跟踪衡量。
管培生应该具备哪些素质?
企业在招聘管培生时都很强调对Competency(能力)的考察。除了在学校的成绩及表现外,也考察他们的社交能力及实习经验。说到底,真正要考察的是这些没有工作经验的学生是否具有胜任将来工作的潜质,而一个人是否具备能力潜质,最重要的是逻辑思维能力和沟通影响力这两个基本能力。此外,快速学习的能力、较强的环境适应力及抗压能力也很重要。
除了Competency,还要考察Aspiration(进取心)和Engagement(承诺度)。首先,企业招募管培生的目的是希望他们在相对较短的时间内可以走上基层管理岗位,并逐步发展成为一个部门主管甚至公司高管,这就需要他们有较高的成就动机,能够驱动和主导自我的成长发展。那些能力较强但不喜欢给自己过多压力和挑战的毕业生并不适合管培生这个角色。其次,还要关注他们对企业的承诺度,比如:是否认同企业价值观,是否愿意在工作中积极投入,是否有较长期的留任打算。低"承诺度"的管培生很可能在短期因为一些小利而跳槽,那么对于在管培生项目中都有较高投入的企业来说无疑是很大的损失。 应届大学生从自身出发,了解自身与管培生项目的契合度,才能做对的选择,才能在面试中有"对症下药"的表现;而同时,应届大学生也应该提前了解企业真实的管培生计划,减少"心理落差",才能确保"管培生项目"的有效性。
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