跨境电商培训总结
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1华南跨境电商第一期培训班总结
20XX年中国跨境电子商务发展迅猛，东莞市邮政局虎门分局为了顺应发展潮流，积极组织并推动了华南跨境电商产业园项目。作为产业园服务内容之一的培训班从20XX年12月份开始宣传并着手准备，到20XX年3月1日正式开班，并于3月3日圆满结业。本次培训班得到局领导的高度重视、阿里巴巴全球速卖通卖家运营项目经理横刀老师（小二）和速卖通大学讲师们的大力支持。现对此次培训班做如下总结：
一、主要培训内容
（一）培训第一阶段：
速卖通基础奠定：速卖通大学提供优秀的线上课程为学员“扫盲”，同时在第一阶段结束之际引导所有学员总结问题，方便讲师对症下药。
（二）培训第二阶段
破冰仪式：在第二阶段开始前夕，为了营造更好的学习氛围，加强学员间的交流，我们组织了开展破冰活动。学员通过分组，确定组长、队名、口号以及培训后一个月店铺的经营目标。设立团队积分竞赛，通过三轮游戏环节，学员们树立了相互学习、相互分享、共同进步的团队精神。
开班仪式：本次培训的开班仪式由孙悦来主任做开班致辞，曾利玲主任也应邀出席。
课程设置：本次培训共有5位速卖通金牌讲师参加培训，并且有2位金牌讲师做助教全程辅助，设置了以下课程：
1、速卖通物流案例及操作指引，张何文
2、速卖通商品行业选品和产品发布，华西瓦
3、速卖通数据分析和客户服务，张峰
4、店铺自主营销，直通车如何推广新品，李俊锋
5、速卖通提升店铺转化率，张峰
6、视觉营销，安鹏
7、如何运用网店CRM挖掘老客户价值，丁晖
培训采用理论与实操相结合的方式。在培训期间，每天晚上7：30～9：00为讲师与学员交流时间，学员不仅要对一天的学习内容作出总结和回顾，同时还可以与讲师做面对面的交流，帮助学员加深对知识和技能的掌握。
结业仪式：本次培训第二阶段课程于3月3日晚结业。孙悦来主任应邀出席结业仪式，并发表讲话。曾利玲主任也应邀出席，并与讲师学员沟通交流，了解讲师授课情况和学员学习情况。
（三）培训第三阶段
第二阶段培训结束后，我们建立了华南跨境电商培训班的QQ群、旺旺群以及微信群。引入速卖通服装行业小二、讲师，可以和学员进行实时的在线交流，进行辅导，便于培训后学员的继续跟进。
二、培训工作效果分析
本次培训从3月1日至3月3日，共三天，18课时。本次培训班招生目标为15人，第二阶段实到学员减至10人，其中两人因在第一阶段预习阶段未完成店铺的注册和课程的自习，未能顺利通过考核并进入第二阶段的学习；三人因不能全程参加第二阶段的全部学习课程，勒令退学处理；一人因第二阶段学习质量不佳，予以更替学员处理。本次培训无迟到早退现象发生。课堂纪律良好，学员反映积极。讲师认真备课，热心分享，得到一致好评。
1、在工作人员与讲师的密切配合下，本次培训班教学目标实现，教学效果良好，学员反映满意，通过统计教学质量反馈表发现80%以上的学员都期待下一期培训班的开展；
2、课程设置合理，理论与实操搭配教学，信息量适度，学员负担合理；
3、实行小班制教学，对每位学员的经营情况做具体分析，指导具有很强的针对性；
4、培训采取了教学+实操+讲师学员交流+学员自我总结的创新培训方式，充分调动了学员的积极性。
2跨境电商OOFAY培训总结
20XX年6月刚高中毕业的我正苦恼于选什么专业的时候，无意在网上看到“OOFAY”培训中心。跨境电商是我的兴趣之一，可由于我是高中毕业，没专业没经验的生怕公司嫌弃什么之类的……庆幸的是贵司给了
我这个培训的机会。
在我有幸来到“OOFAY”培训公司的时候，因为是第一次接触此类工作，什么都不懂。可是我很幸运，培训老师从最基本的表格开始教起。渐渐地，半个月的培训过去了。
这半个月的培训与学习真的让我受益匪浅，无形间感觉自己比上大学学习到的东西还要多，短短的十来天，我总结了几点：
第一，要有明确的目标，并端正自己的态度。如果你没有一个明确的目标，你如何充实你的每一天？你选择了这份工作就要尽可能的去琢磨、掌握毕竟要学的东西很多。
第二，要虚心学习，不懂就问。在学习过程中，我们肯定会碰到很多问题，这时我们就要虚心请教，把问题一一解决，并做好相关的笔记。同时，我们也不要怕犯错，重要的是要知错能改。
第三，要有坚持不懈的精神。刚出来社会，怎么都会遇到一些不顺意的事，只要你能坚持自己的本心，什么挫败都会为你的成功做铺垫的。
不管我们做什么，都要有明确的目标，在实现目标的过程中虚心学习，坚持不懈。只有这样我们才能做得更好。
通过这次培训，我真的是受益终生。学的东西很广也很实用，它为我们以后进一步走向社会打下了坚定的基础。非常感谢“OOFAY”。
3中国雄霸电商学院电商培训经验总结
为什么企业参训没效果？为什么高额的培训经费没有回报？雄霸跨境电商学院专家为您解答。
参加培训没效果只因：
1、学非所问
课程千篇一律，趋势趋势还是趋势？总是在听别人的案例，自己的行业一窍不通？永远在玩激情和培训手段，学不到干货？这样的培训怎能有效？
2、学非所位
老板学习操作人员知识？管理人员学习基础知识？员工学习市场趋势？这样的培训怎能有效？
3、学非所用
急需等待订单却要学习SEO，要做零售却要学B2B营销，想找国外客户结果学习了微信营销，这样的培训怎能有效？
雄霸跨境电商学院告诉您什么才是实战培训？知识+技巧+实战方案+针对性互动
1、老板应该学什么？
营销趋势、团队招聘、资金运用、回报核算！
2、主管应该学什么？
团队管理、运营企划、绩效管理、成本核算！
3、员工应该学什么？
操作知识、营销技巧、沟通汇报、工作管理！
雄霸跨境电商学院为什么敢做实战培训？
1、实战型导师
所有导师来自于运营一线资深实战人才，有丰富的项目操作、运营管理、团队组建经验，配以专业的导师训练和课程研发体系，让每一位导师都能通过通俗易懂的将知识和经验分享给学员。
2、实战型资料
学院导师直接挂靠广东一流营销服务企业，每年定期接手实战项目，所有课程数据直接来自于所控项目，所有培训案例及资料全部来自于展示操作个案，绝无虚假。
3、实战型课程
从课堂式培训到封闭式培训，从网络远程咨询到针对性的定制式团队培训到协助企业建立企业大学，从总裁课程到到实操培训，全部课程实现以实战出发，可实施方案为基础。
4、实战型服务
实战管理课程――实操技巧培训――实施方案策划――后期运营咨询一条龙服务。让企业真正实现“学”，“用”，“评”为一体的培训学习效果。跨境电商入驻、跨境电商运营，跨境电商培训
人民币￥8元每88888
品牌亚马逊型号外贸跨境电商电子商务
所在地：深圳市华强北华强大厦3楼-4楼
联系电话： 请说明来自顺企网
联系人：林蓝天
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&现在这个年代，什么都有了，物流也有的，什么都有了，现在有四个平台，以前只有一个ebay，所以大家现在进来，我觉得是一个非常好的机会。如果现在进来的话，先去了解一下具体应该怎么做，怎么布局这件事情。
以下是演讲实录：
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，略有删节，或存纰漏，敬请谅解。）
张洁：&谢谢大家。我先简单介绍一下，时间比较紧，说话可能比较快，我2001年就开始。大家拿出，打开百度，马云&空格&儿子，搜搜看那张照片是不是我。实际情况我不是马云的儿子，但是那张照片是真的，什么时候拍的？2004年拍的。淘宝什么时候做的？有人知道吗？淘宝是2003年开始做的，那2004年我就跟马云合影的，为什么跟马云合影？马云当时到上海来，在酒吧召集了大卖家，2004年我就已经是大卖家的，虽然交易额不高，但是整个行业都不高。那我在整个行业里面，已经算是大卖家了。
大家有可能要问我什么时候开始做生意的，我2001年就可以做生意了，我大学就开始创业的，拉着个行李车，每天上课就拉着行李车，很奇怪，背着书包，拉着行李车。下午就去城隍庙进货，上海有城隍庙，以前批发就是城隍庙，进好货以后中午就打包，在城隍庙隔壁的邮局打包打掉，拉着一个空的行李车回来。晚上再去上货做一些客服，每天都这儿生活，所以我在大二的时候就创业了，大三的时候就辍学了，这课上得没意思。我学的是广告专业，所以我对营销方面研究的比较透，所以我2004年的时候就是一个大卖家了。那有人问我什么时候做跨境的，非常早，国内来讲是第一批人，2004年的时候就开始做了。我第一个批发帐号都还没有死，很多人说批发帐号很容易死，但是我第一个批发帐号到现在都还没有死，还在那边，我前两天一看，我是2004年6月份开始注册的，为什么那个时候做跨境？因为那时候易趣跟ebay合并了，一合并，我发现原来国外还有这么一个平台，那试试看，我干脆国内也不做了，直接做了跨境。
那个年代你不可想象的，第一结账很麻烦，两千美元一结，那一结还是一张支票下来，那一张支票过来要花一个月的时候，银行那边汇兑的方式又要一个月，也就是你的钱到你手里面要两个月，而且是两千美元一次。所以我那个年代又做了一件，现在看起来很新的一件事情，叫进口。为什么？那个钱没有办法拿到手上，金额比较大，那买什么？我就进口一些东西回来，那时候我就开始做双边贸易，就是以物换物。我把东西卖出去，我钱不进来，我把货再买回来，然后再卖掉，两边都能赚到百分之多少。那个生意还蛮好的，但是那个年代什么都没有，像物流都是没有解决方案的，去邮局只能贴邮票，什么都没有出现，所以只能去邮局发货。那时候出口易都没有出现，所以只能去邮局贴邮票发货，所以在前十年我整个都是在摸索的过程当中。&那现在大家如果进来，有什么好处？你一年之内就可以走完我十年走的路，因为那个十年是跟着大环境来走，大环境怎样往上提一点，我就能往上跑一点。但是现在这个年代，什么都有了，物流也有的，什么都有了，现在有四个平台，以前只有一个ebay，所以大家现在进来，我觉得是一个非常好的机会。如果现在进来的话，先去了解一下具体应该怎么做，怎么布局这件事情，我后面就开始讲了。
有多少是已经在做跨境电商的？就ebay、亚马逊、速卖通，已经在开店的，举一下手。有，不多，说明很多人。那愿意转型的举手，很多人不好意思，不愿意转型的举手，那都愿意转型。我们在座的都愿意转型，那肯定也有很多工厂，也有传统的外贸企业，b2b的企业，现在是不是这个格局、这个状态？&冰山正在融化，国内的订单越来越少。我听说现在国内的很多制造企业都跑到东南亚去开厂了，因为国内的成本越来越高，我们死是有两种方式，一种是马上死，一种是慢慢的死，那这个是慢慢的死。
刚才刘总拿了一个报表出来，现在b2b行业还是一个龙头老大，跨境电商只占了百分之八点几，但是慢慢的我觉得会变，中国一定会变成一个世界商店。那我觉得各位如果有工厂，手上有很好的资源，如果入跨境电商，绝对土豪。我觉得我们这种是潘浚Э榍匆担衣杳桓仪沂顷⊙В醚Х讶ゴ吹囊怠Ｎ揖醯么蠹叶际且桓龊芎玫幕幔绻谋涞幕埃欢ㄒ皇窃谡庵肿刺氖焙蛉ジ谋洌俏曳⑾至苏馓趼仿砩暇透谋洹Ｈ缓笫峭延倍觯绾问峭延倍觯坑行┤嘶厝ヒ院笞隽耍行┤嘶厝ヒ院竺挥凶觥Ｗ龅娜俗芄榛嵊谢岬模腋詹懦苑沟氖焙蚋踝芤菜盗耍行┛幽惚匦胍龋悄悴日飧隹樱惚热思以缌侥瓴日飧隹樱丶闶锹砩献觯秸飧鱿⒌氖焙蚵砩献觥Ｒ蛭渌牡胤剑逦谝郧耙彩且灾圃煨臀鞯模蠼侄际枪こВㄒ彩恰４蠹抑牢乙蛭沧鋈砑矣泻芏嗫突В颐且逦凇⒑贾荨⒛突乇鸲啵俏颐窃谔ㄖ菡獗呙挥惺裁纯突В俏裁矗科涫道唇玻婷挥惺裁吹缟蹋颐挥惺裁纯缇车缟獭８詹盼腋桓鎏ㄖ荼镜刈鑫锪鞯模宜堤ㄖ菟硬坏娇缇车缟痰目突В鏊拇罂斓莸拇恚撬得髂忝钦獗哒婷挥腥俗觥Ｄ侨绻闱老纫徊降幕埃愕幕峋屠戳恕
我还提醒一点，你的优势会变成你的一个枷锁，很好理解，很多人的思维是被框死的思维，我觉得是智慧不大的，反而我这个白纸，我一看这个场面，一看这个格局，我去做，因为我是一张白纸，我什么都可以。然而你们去做的话，你们有一个缺点，什么缺点？比如说我原来做水龙头的，那我认为的b2c跨境电商这个行业只是我水龙头这块产品的一个渠道，或者是我做某条线的，比如我是做家电的，我认为b2c跨境电商，我开一个亚马逊帐号或者是ebay帐号，它只是一个渠道，那你的思路是不是被框死了？我举一个例子，我有一个朋友是福州的，美国允许种大麻，所以他卖大麻周边的设备，但是他发现最近不好卖了，因为美国大量的合法化了，合法化寡头就进来了，那些大佬就进来的，然后那些小的种大麻的就没机会的。他的那个东西又适合小的卖家，小的那种自己种大麻的，小的那种机会越来越少，然后他想我不行，我一定要那个，那我转型涉入跨境电商行业。我需美国开两个海外仓，确实是土豪，现金资产也有一个多亿的，确实是土豪。美国直接就开了两个仓，一个东部一个西部，开了以后发现还是卖不掉。他先开仓，做了一大堆事情，还是卖不掉，整整走了两年多，他就是想把工厂那边的产品卖出去，只是找一个新的渠道把它卖出去。后来11月份找我聊了一下，在上海待的两天，我陪他玩，我们聊了很久。然后我给他一个建议，我说为什么这个部门，你别把这个部门称之为部门，你把它称之为一个独立的公司，至于这个公司卖什么东西跟你那个工厂有什么关系吗？没有关系，你只要这个部门，你只要跨境电商这个公司能赚钱就可以了，你为什么一定要卖你现在工厂里面的产品呢？你是不是思路要开拓一点？他一听是的，确实是这样。那他后来回去以后，因为他是当地，整合周边所有的工厂，从工厂里面去找货，甚至自己的货也在卖，但是自己的货也跟其他工厂的货做pk。也就是说我这个团队要采购东西，我的工厂只是一个pk对象，只是一个供应商而已，他马上就做起来了，原先做了两年前，死做活做，海外仓那么重的，基本上每个月都是亏的，做五万美金。现在马上已经三十多万美金了，四个月三十多万美金，产品线一下子拓宽的以后，一下子做起来了。&所以如果你做跨境电商的思路是框死在你现有的产品或者是现有的渠道或者是现有方法上面，你的思维已经固化了，你一定把这道枷锁打开，你再去做跨境电商，你会觉得这个蛮好做的，利润非常的好。&我是一张白纸，我一张白纸上来非常简单，对我来说都是新的思维，没有老的思维，所以我吸收思维，各种各样的思维方式速度就非常的快。有人问纯跨境电商能做多少，我们团队不算好的，我们每个月大概两百万美金的流水，我有很多朋友做得比我更好。我上海做得比较好的有一圈朋友，十一个人每一个都是百万美金以上的营业额，我们每两个礼拜开一次会，而且我们共享到大家不可想象到的，什么都聊，每一个人都是愿意聊的。每一个遇到公司管理方面的或者是平台方面的，各种各样的问题，我们也都会研究。等下我们也会共享一下我们的研究出来的成果。
我们有四个点，我讲一下四个点，怎么去做，怎么样做得好，或者是怎么样去选择。&一个是初期定位，发货模式，这个可以提前就做一下，布局的时候提前要去想清楚。这两个模式，我试了很多错，我原来全是直发，基本上2012年之前都是直发，12年之后我是海外仓，我发现这两个模式就是两种基因，我个人觉得不太融合在一起。如果我把它们融在一个公司里面的话，它有可能就是两个部门，甚至销售渠道、采购渠道和货的渠道是完全不能融合的。所以在一开始布局的时候，我不建议你两条都踩上去，因为对你来讲，管理成本会变高。两种模式，一种是直发模式，直发模式适合两公斤以下的产品做直发。直发有一个好处，海外上的朋友一年做五次钱左右，也就是说你这个钱一年周转五次差不多了，因为都是海运出去，大件产品。那直发你能做到多少？像我们公司一个月周转两次，那这样一年能做多少钱？如果你一千万放到库存里面，做海外仓一年做五次，做直发是一年能赚20次左右，这就是区别，那至于你怎么选择，或者是你这条路该怎么走是你自己判断的。海外仓也有海外仓的好处，因为顾客体验相对比较好，你甚至可以伪装成当地的买家，所以大家可以去考虑一下，自己想想清楚，海外仓模式和直发模式。如果有问题可以在群里面问我。
还有平台的选择，我称它为两种类型的平台，一种叫技巧型平台，还有一种叫活动型平台。&技巧型平台基本上都是国外的，欧美系的，欧美系的话，ebay、亚马逊、wish都是技巧型平台。为什么我称它为技巧型平台呢？它背后有它的算法，就放在那边了，你能理解透，或者是它有套规则，已经放在那里了。你的玩法一是理解透，二是它的搜索规则是怎么样的，你能判断出来，然后你根据这个规则，你怎么样来玩你的商品，你就能上去了。我们公司是做技巧型平台的，所以我的速卖通一直没有做，那速卖通是活动型平台，是什么概念？我不知道大家有没有做淘宝，有做淘宝的举下手，淘宝是不是一个活动型平台，整天就是各种样的活动，是不是这样？速卖通也是一样，整天有各种各样的活动，店长的核心能力就是你爆活动的技巧，我的产品能不能爆上去，这是关键点。在我们公司里面，我们的人这种能力不是很强，所以我的速卖通相对来说一般，但是我其他几个平台做得非常好。这就看你怎么选择，如果你有淘宝基因，你有现成的店长，是玩这种东西的，速卖通是很快可以做起来的，或者你是一张白纸，因为我也是被老的思维框死的，我老的思维我是ebay过来的，我已经被ebay的那种思维框死了，我只认为要登产品，要优化一下价格，这一类的玩法，但是在速卖通上行不通，相对上行不通。最近我们接触了一个新的平台，叫lazada，我看了一下它整个界面或者是它的平台，它的基因也是阿里的基因，我感觉也是阿里的那帮人去做的。它的基因也是以品类为主，他们有很多品类经理，去做推荐和广告之类的，所以这两个基因是完全不同的，我刚刚说的发货模式的不同，就决定了你的团队基因。我两个也是不太一样的，融合在一起做，我个人觉得，还是偏技巧型平台，对我们公司来讲稍微好做一点，我们不喜欢搞关系或者之类的。
然后还有产品架构，分两种，一种叫垂直，一种叫超级市场。&那垂直，我先举超级市场这个例子，我们公司是超级市场，我觉得还可以，但是利润不是很好，因为你基本上都是爆款。很多人问我，我现在不说清楚的话，我下台大家还是会问我同一个问题，帮主你们公司是卖什么产品的，大家没有这个疑问的举一下手，大家肯定会有这个疑问，帮主你是卖什么产品的。我一般会回答我也不知道我们卖什么产品，然后你们会觉得帮主这个人不厚道，忽悠人，这个都不肯说。我确实说不出来，一般有人到我们公司来，我说我实在不知道，我也搞不清楚，要不就跟我参观仓库。我跟他去仓库的，别人要是问我这个是什么产品，连我自己都会问自己手下的人，这个是什么产品，蛮先进的，那个是什么产品，各种各样的都有，这个我就称它为&超级市场&什么都有，一百样都有。生活的，连性保健都有，衣服什么的基本上都有。刚才也在说亚马逊上面可以卖性保健的产品，我们真的什么都有，电子产品、配件、摄影器材、服装、鞋子、帽子、首饰，什么好卖我们基本上就往这个方向去钻。如果这个品类能做大一点，能成一条线，如果做不大，就有可能一个品类就一个产品，也有可能。
跨境电子商务平台怎么做销售量？要想提高销量，卖家们有一个千万不能忽略的群体&&老客户。因为，老客户在购物后对店铺和产品有一定的了解，并且可以很容易拉近距离。卖家可以定期做好老客户回访，并在促销时给予一定的优惠券和折扣，这样不仅能促进与买家的交流，也有利于老客户推荐新客户购买产品。跨境汇上述为是否注册公司走亚马逊的简易描述，跨境汇的更多疑问欢迎在线咨询。跨境电商培训学院以全国各大知名电子商务、互联网企业为服务载体，培养电子商务b2b、b2c、o2o不同商务模式专业营销体系人才，培训范围涵盖电子商务行业垂直网站和第三方平台各种渠道营销课程，跨境汇学院秉承&专注行业，实战为王&的教育理念，以系统化、立体化、精细化为办学宗旨，跨境汇学院主要以ebay培训、amazon培训和速卖通培训平台主流课程为主，以产品开发、客户服务、采购管理、物流管理、技术支撑、品牌建设为辅助课程，均以实战为主，架设跨境电子商务全网式组织结构培训通道。汇聚了电子商务行业庞大、专业、权威的教学团队，50多位技术专家，100多位网络营销精英，跨境汇专家级讲师均属知名企业营销高管，既有深厚的理论基础，丰富的实战经验，又能精准把握行业发展动态。学院与行业内数百家知名电子商务企业和知名院校达成战略纵深合作，为学员打造了一个学习、实习、就业的一体化综合服务平台。（微博：跨境电子商务专家 林蓝天：）
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